Recensioni: Mi capitata raramente di recensire negativamente unazienda, perché comprendo le difficoltà che si possono incontrare nelloffrire un servizio e rapportarsi con persone che non sempre portano il rispetto dovuto. Tuttavia, mi è ormai capitato numerose volte che con le spedizioni GLS mi arrivasse una email di tentativo di consegna quando in realtà sono a casa. Oggi è successo di nuovo, mentre siamo in 4 in casa e nessuno ha sentito suonare il campanello. Non pretendo la consegna il giorno dopo lordi... di più su questo

Recensioni: È qualcosa veramente schifosa. Non risponde nessuno al telefono. Un pacco arrivato l 11 a Napoli ancora non arrivato. Sono andato in sede e mi hanno detto che nn avevano tempo per darmi informazioni.Non sono paragonabili ne a livello di personale che di velocità a GLS ed SDA.Sono vergognosi.Non so come si possa spedire con un corriere così.Per non parlare del personale. Vergognatevi. di più su questo

Recensioni: Due stelle, non una, perché laddetto allingresso è stato gentilissimo e super disponibile, ed il posto è relativamente facile da trovare. Ho ordinato un pacco da internet, e cè stato un pastrocchio nei dati del destinatario (cioè io). Doveva essere paese X in provincia di Siracusa, invece come destinazione è stata messa proprio Siracusa, con il risultato di lasciare in stallo la consegna. Vado a ritirare il pacco direttamente in loco e vedo che tra le etichette stampate ed attaccate nel pacco ce... di più su questo

Recensioni: Pessimo servizio( non è la prima volta!). Avrei dovuto ricevere il mio ordine la scorsa settimana ma il corriere non lo ha consegnato perché lindirizzo a suo dire non risultava corretto (falsa motivazione!), il giorno seguente il pacco è stato lasciato in deposito (perché???)..Ho chiamato innumerevoli volte la sede senza ricevere risposta, oltre unora di attesa e chiudevano direttamente la chiamata. Finalmente riesco a parlare con un operatore che al mio reclamo risponde con arroganza e maleduc... di più su questo

Recensioni: Il primo tentativo di consegna è andato a vuoto perché non sono stata avvisata. Se non prendo un giorno di ferie mi è impossibile ritirare dei pacchi in una fascia oraria dalle 9 alle 18. Ieri chiamo il call center e concordo una consegna che mi riferiscono per oggi. Ho preso un giorno di ferie e sono rimasta a casa tutto il giorno in attesa del corriere che puntualmente non si è presentato. Davvero un pessimo servizio. Ho dovuto inviare una mail al venditore per recedere dallacquisto perché non... di più su questo

Recensioni: Dovevo ricevere un pacco ieri (che originariamente avevo chiesto fosse messo in fermo deposito, ma lasciamo perdere... ). Ho chiamato 7 volte ieri per sapere dove fosse finito, ma nessuno ha mai risposto. Questa mattina faccio altre 3 chiamate dato che sul sito risulta per ieri una mancata consegna (ma nessun biglietto di avviso lasciato nella cassetta), ma ovviamente sono inutili dato che nessuno si degna di rispondere e alla fine salgo in macchina e vado in filiale. Dopo 60 minuti di coda (cao... di più su questo

Recensioni: Nonostante le recensioni che ho letto, la mia esperienza con DHL è stata positiva. Il numero di telefono a cui fa riferimento il sito è di un call center ed è attivo nei soli giorni feriali, la sede di Treviso, non ha un centralino rivolto ai clienti purtroppo. Merce arrivata con diverse ore di anticipo ed in ottimo stato, buono il servizio per la tracciabilità anche via sms, corriere gentile e disponoibile.Merce arrivata dalla Germania in meno di 2 giorni lavorativi, (se non ci fossero stati i... di più su questo

Recensioni: Sarebbe bello se gli orari di chiusura fossero aggiornati, arrivo lì alle 12 e 2 Min ed è chiuso, quando doveva chiudere alle 12:30, giacché sono abbastanza delusa dal servizio DHL poiché avevo prenotato il ritiro ma il corriere davanti a casa mia ed è già la terza volta che succede non ci passa, non avevo il cellulare sotto mano ma ero a casa e quindi niente, rimandata, sto provando a rieffettuare la prenotazione sul sito (come mi ha detto di fare il corriere quando glielho chiesto) ma non me ... di più su questo

Recensioni: Nonostante le recensioni che ho letto, la mia esperienza con DHL è stata positiva. Il numero di telefono a cui fa riferimento il sito è di un call center ed è attivo nei soli giorni feriali, la sede di Treviso, non ha un centralino rivolto ai clienti purtroppo. Merce arrivata con diverse ore di anticipo ed in ottimo stato, buono il servizio per la tracciabilità anche via sms, corriere gentile e disponoibile.Merce arrivata dalla Germania in meno di 2 giorni lavorativi, (se non ci fossero stati i... di più su questo

Recensioni: Ieri portando i figli a scuola (5min) erano passati e hanno lasciato biglietto mancato consegna alle ore 9.30 oggi non sono nemmeno uscita per paura che mancano seconda consegna ma ma chi non ce e corriere ! Al numero di Casarano non risponde nessuno e io sto già nervosa ! Solo le ore 13 e nessuno passato! Allora neanche mi hanno chiamato per avvisare che arrivano! Da denunciare! Perdo tempo che sto a casa tutto giorno ma non mi portano mio pacco che oltre tutto era spedita da parenti dal EStero... di più su questo