Non recensisco negativamente le aziende perché capisco le difficoltà che si possono incontrare nell'offrire un servizio e nel trattare con persone che non sempre portano il dovuto rispetto. Non credo che questo sia un atteggiamento corretto e spero che ci sia un netto miglioramento. Un altro aspetto potrebbe essere migliorato. Mi è capitato molte volte che con le spedizioni GLS, ricevessi una mail di tentata consegna quando sono a casa. Non mi aspetto la consegna il giorno dopo l'ordine e so che ci possono essere ritardi, ma in questo modo si rischia di non accorgersi del falso passaggio e perdere il pacco. Siamo in 4 a casa e nessuno ha sentito suonare il campanello.

Sono dovuto andare a ritirare il pacco di persona, anche se avevo comunicato il numero civico. Il numero civico era stato scritto correttamente dal mittente e si poteva leggere sul suo adesivo. La ragazza allo sportello ha affermato che il pacco era mio nonostante le mie lamentele. L'intera faccenda è facile da capire. Se non mi fossi attivato, non l'avrei saputo. Hanno dimenticato di scrivere il numero civico nell'adesivo del pacco che dovevano consegnare. Alla fine sono riuscito a prendere il pacco dopo che la persona che consegnava si è accorta dell'errore.

Stavo aspettando all'ufficio GLS di Bologna che mi consegnassero due pacchi nella ditta dove lavoro. Il primo è arrivato lunedì, il secondo doveva arrivare lunedì, ma hanno rimandato la consegna a mercoledì. Il centralino ti fa aspettare almeno 10 minuti dopo ripetuti tentativi di chiamare, e la signora Barbara risponde in modo scortese, scortese e seccato come se stesse facendo un favore. Inaffidabile. Sarebbe più conveniente per voi inviare i due pacchetti insieme, dal momento che sono arrivati nel vostro ufficio e sono stati destinati alla stessa consegna. Non stuzzicare con il tracking se ci sono difficoltà.

Pacco arrvata in sede a 13 marzo...consegna prevista 16-18 marzo. chiamo la sede. Sento una voce arrogante da altra parte...il pacco e qui.non abiamo autisti.non abbiamo facchini ...i ho chiesto gentilmente se poso pasare di persona.mi ha detto seco.no.mi ha sbattuto il tel in faccia...si trata di un ricambio auto.ho trovato solo in questo negozio su ebay...non si trova in nessun magazino di ricambi...auto ferma nel box da 14 giorni...la mia azienda dove lavoro.qontinua a lavorare.sto consumando le ferie.per questo motivo...però in pochi giorni devo cominciare a lavorare...non so com arrivare al posto di lavoro...sui negozi ebay e amazon.loro sonno presenti come prima.come fosse tutto aposto...invece non e vero...hanno gia chiuso...attenti a fare acquisti

Impareresti che non stai facendo un buon lavoro se leggi i commenti su di te. Si lascia una nota con le istruzioni su dove lasciare il pacchetto e la consegna non è fatta per destinatario assente, ho chiamato il servizio clienti e ho risposto a un signore spocchioso e maleducato che mi ha fatto appello a pretenzioso perché voglio risparmiare denaro con la base di consegna. Si dovrebbe smettere.

Call senterter scadete in 10 minuti di attesa non risponde nessuno saranno a grattarsi il cu** servizio scadente per non parlare del corriere che ha fatto finta di passare a cosegnarmi il pacco segnando destinatario assente che poi io quei 2 giorni dove ha segnato che il destinatario era assente cioè io ero presente tutte 2 le intere giornate neanche un cartolina del tentativo di consegna ha lasciato sotto casa delle volte quando il corriere e cosi incapace chiamavo il callcenter se rispondono chiedo sempre lo raggiungere il corriere incapace va! Tocca sempre andare di persona prendere i pacchi di persona call ceter assente e corrieri incapac sevrizio scadente!

Quando ho controllato il sito per il tracking il terzo giorno, sono passati ma non mi hanno trovato. Rimango a casa tutto il giorno quando la prima consegna non mi trova, ma non passa nessuno. L'operatore che aveva fretta mi ha liquidato dicendo che dovevo andare da loro, cercando di spiegare il problema del secondo tentativo secondo me, mi ha risposto che non poteva farci niente.