Davvero un pessimo servizio. Compro quasi tutti gli articoli che mi servono da internet e per fortuna finora ho potuto utilizzare una grande catena di e-commerce e altri venditori che utilizzano corrieri molto più affidabili e contattabili telefonicamente. Non posso ritirare i pacchi nella fascia oraria dalle 9 alle 18 se non mi prendo un giorno libero. Un servizio davvero pessimo. Ho dovuto mandare una mail al venditore per recedere dall'acquisto visto che non posso andare in negozio a ritirarlo visto che non sono autosufficiente. Non mi è stato notificato che il primo tentativo di consegna è fallito. Quando ho chiamato il call center ieri, mi è stato detto che la consegna era per oggi. Sono stata a casa tutto il giorno ad aspettare la persona che mi avrebbe consegnato e che non si è presentata.

Nessuno si è presentato e nessuno mi ha contattato. Questa persona è fuori dal mondo e da Dio. Dato che il tentativo di consegna non è andato a buon fine, ho dovuto prenotarne un altro. Mando email ma nessuno risponde alle mie richieste, provo a chiamare ma nessuno risponde. Oltre ai soldi della spedizione, ho perso la vendita perché il cliente ha annullato l'ordine. Ho pagato online per un ritiro il giorno dopo.

È stato molto traumatico. Erano 10 centesimi e ci sono voluti solo 5 minuti per arrivare. Si comportava così. Il fattorino voleva tornare l'altro giorno quando mio marito ha detto che sarebbe tornato per prendere 10 centesimi. Il fattorino è irrispettoso. Si vergogni di lui. Quando urla, ho con me mia figlia di 7 anni e mio figlio di 1 anno. Ne abbiamo bisogno. Spero che lo abbia punito.

I corrieri non passano e non lasciano biglietti, invece scrivono sul sito per essere passati, nonostante la gente sia a casa per ovvi motivi, e poi ti obbligano ad andare al magazzino. Altri corrieri allo stesso prezzo forniscono servizi migliori. Sconsigliato nella zona.

Immaginate che... Hanno detto che il pacco non era pronto e che avevo prenotato un ritiro che non hanno fatto. Non so se mi restituiranno i miei soldi.

Consegnano la posta di altri indirizzi e gettano le buste dove capita: per terra, nelle bacheche condominiali, per essere citati.