Recensioni: Non si può dare meno di una stella. È la vecchia banca, che risale agli anni '80. La digitalizzazione del settore bancario colpisce il personale in un modo che sembra indietro di anni luce. Non puoi raggiungere il tuo manager per telefono, chattare con lui tramite l'app, o trovare un indirizzo email a cui inviare un messaggio. Aggiungerei che la digitalizzazione è essenziale in questi tempi di COVID 19. Tuttavia, se non sei pronto, devi essere almeno pronto a ricevere il cliente nella tua filial... di più su questo

Recensioni: Non si può dare meno di una stella. È la vecchia banca, che risale agli anni '80. La digitalizzazione del settore bancario colpisce il personale in un modo che sembra indietro di anni luce. Non puoi raggiungere il tuo manager per telefono, chattare con lui tramite l'app, o trovare un indirizzo email a cui inviare un messaggio. Aggiungerei che la digitalizzazione è essenziale in questi tempi di COVID 19. Tuttavia, se non sei pronto, devi essere almeno pronto a ricevere il cliente nella tua filial... di più su questo

Recensioni: Esperienza negativa con la mia prima richiesta di prestito per la casa. Ho partecipato al primo colloquio e fornito tutta la documentazione (prima di Natale, con una scadenza del 20/01 per la risoluzione). Tutto è in ordine. Secondo lo sportello, si è idonei secondo le pratiche di mutuo. Inoltrata la pratica, la risposta arriva il 16/01 con risoluzione negata a causa del contratto di apprendistato (accompagnato da una lettera di intenti). Contratti che non ho visto in altri istituti di credito a... di più su questo

Recensioni: Non si può dare meno di una stella. È la vecchia banca, che risale agli anni '80. La digitalizzazione del settore bancario colpisce il personale in un modo che sembra indietro di anni luce. Non puoi raggiungere il tuo manager per telefono, chattare con lui tramite l'app, o trovare un indirizzo email a cui inviare un messaggio. Aggiungerei che la digitalizzazione è essenziale in questi tempi di COVID 19. Tuttavia, se non sei pronto, devi essere almeno pronto a ricevere il cliente nella tua filial... di più su questo

Recensioni: Il servizio ha sofferto significativamente dalla fusione della filiale di Via XxIV Maggio. Con quasi tutti i clienti che hanno raddoppiato, c'è solo una cassa. Alle 8:24 del mattino non c'era nessuna cassa funzionante. Wanda è l'unica che lavora. Deve essere un tuttofare. di più su questo

Recensioni: La filiale era poco professionale e scadente. Sono andato anni fa e il metal detector all'entrata era ancora rotto. Gli impiegati sostengono che il metal detector all'esterno è difettoso. A volte si blocca e il cliente deve aspettare all'infinito per farsi restituire la carta. Se il cliente si allontana, può sputare la carta e lasciarla alla mercé dei passanti. Questa esperienza può essere resa più interessante dalla possibilità di essere derisi apertamente dagli stessi impiegati quando si ritir... di più su questo

Recensioni: DISORGANIZZAZIONE! Non sanno come gestire i clienti ..... Non si preoccupano nemmeno di avvisare i clienti, soprattutto se è necessario prenotare operazioni di cassa (restrizioni covid). Ancora peggio, ho chiamato il mio consulente e la filiale 3 volte senza ottenere una risposta. Dopo aver perso ore di lavoro, ho scoperto questo andando in filiale. Sembra che non sono stato l'unico ad essere trattato così. Troverò qualcuno che possa soddisfare le mie esigenze con chiarezza, trasparenza e un min... di più su questo

Recensioni: Se ti chiamano, per favore...assumi una segretaria o un segretario per rispondere al telefono. È un servizio di base a cui dovete rispondere. di più su questo

Recensioni: Banca del gruppo Intesa San Paolo. Parcheggio. Due bancomat si trovano all'interno della filiale. Sono protetti dalla pioggia e da altri pericoli. Un bancomat è disponibile per depositare contanti o assegni. di più su questo

Recensioni: Questa banca è stata il mio banchiere per molti anni. Mi sono sempre sentito molto bene con David, che è sempre stato professionale e gentile con le mie domande. La banca è una buona banca. Mi sento a mio agio con essa. Questa signora rende difficile sentirsi a proprio agio e ha avuto reazioni molto forti al limite dell'educazione. Purtroppo non tutti possono essere presenti nel pubblico. di più su questo