Se ti chiamano, per favore...assumi una segretaria o un segretario per rispondere al telefono. È un servizio di base a cui dovete rispondere.

Unica filiale a Crotone. L'unico problema è che lo sportello esterno è quasi sempre fuori servizio per problemi tecnici. Tuttavia, il resto della banca risulta essere molto buono... le persone che ci lavorano sono molto professionali e meritano.

Il personale era scortese e inetto. Puoi chiamare l'ufficio 24 ore al giorno, ma nessuno risponde! È stato terribile!

È stato un peccato che sono stato ritirato dalla mia prepagata perché i soldi che ottengo li ha trasformati in una prepagata inglese inglese perché non c'è nessun costo di ritiro o ecc movimenti sospetti, ero da. Poi dico LADIES TAKE OUT THE COMMISSIONS ON ATM Withdrawal che non è UBI-BANK come fanno tutti. UN CONSIGLIO AVISTA QUESTO PICCOLO.

Anche se dichiarano che sono aperti la mattina, il posto è solo aperto. Sono arrivato al posto solo su appuntamento, come dice il cartello sulla porta. Ho cercato di ottenere informazioni in pseudo-orari di apertura ma nessuno ha risposto. Ho provato a contattare l'interno per telefono ma nessuno ha risposto. Ho tre giorni di tempo per contattarli in qualsiasi momento. Questa evoluzione dovrebbe essere di aiuto al cliente ...... Mi chiedo cosa succede se non si riesce a parlare?

Servizio molto scadente! Da evitare completamente. Bancomat fuori servizio ....all'interno c'è solo uno sportello aperto, linee molto lunghe che mostrano una completa mancanza di interesse per i clienti (anche se gli impiegati sono amichevoli, non dipende da loro). È stata un'esperienza orribile. Molte persone se ne sono andate, e ho aspettato quasi un'ora per fare un deposito perché il bancomat non funzionava. PER CHIUDERE !!!!!! Per favore, contattateci!

Servizio assolutamente terribile. Sono entrato per alcune pratiche e il personale, ma non si è preoccupato di guardare in alto, non si è preoccupato di rispondere al mio saluto e non è stato per niente utile.

Manderei tutti a casa se facessi parte della direzione. Hanno un lavoro e nessuna voglia di lavorare. Ho messo una stella perché non potevo mettere una recensione. I dipendenti che non sono nel ministero possono essere trovati.

Se non funziona nei primi 30 minuti, uno è solo un accompagnatore. Ci sono 10 persone davanti. Imbarazzante. Non si fa quello che si dovrebbe fare.

Sono andato alla banca Kindness zero. Sono andato in questa banca Gentilezza zero!

Il locale si trova nel centro di Londra alla villa comunale. Il parcheggio è difficile da trovare. È possibile parcheggiare di fronte, ma è necessario pagare per i servizi. Ci sono molti membri del personale cordiali ed efficienti che vi aiuteranno con il vostro problema.

Per fortuna non sono loro cliente. Ho perso 15 minuti aspettando di sentire che le bollette Mav non potevano essere pagate nel pomeriggio...mi chiedo che senso abbia essere aperti

Non avrai il miglior servizio se non hai molti soldi. Sono stato cliente per molti anni e sono molto insoddisfatto del modo in cui è gestita questa banca. È anche una delle poche recensioni negative che ho dato .....).

L'inefficienza dei diversi componenti rende questa filiale pessima. Nonostante il rispetto dei tempi di prenotazione dei clienti, l'operatore di cassa UNICO non solo non li rispetta, ma parla anche con alcuni clienti durante l'attesa per avere discussioni private e personali.

Sono contento di aver avuto solo una brutta esperienza con i dipendenti di questa banca. È stata un'esperienza orribile. L'arroganza e la maleducazione possono essere state dovute al fatto che ero negli ultimi 30 minuti e pensavo di andare a casa. Questo non giustifica un tale comportamento verso i clienti. C'erano altre 4/5 persone intorno a me. Rispettate gli altri, perché non conoscete e non vi interessa la loro vita. Spero di non avere mai la necessità di tornare in quella filiale.

Partiamo dal fatto che ero uno studente dell'università di Bergamo e mi è stato richiesto di avere una carta prepagata ubi integrata nel mio tesserino universitario. Avevo bisogno di reimpostare il pin del mio codice digitale quindi ho chiamato la filiale. Questa semplice richiesta può essere fatta da un impiegato della banca in meno di 30 secondi. Sono stato informato che i servizi universitari erano ora sospesi a causa di un'emergenza. Questo era ironico perché l'impiegata scortese mi ha chiesto se ero a conoscenza della situazione attuale. Le ho chiesto il suo nome per poter essere incluso nel rapporto. Ha riattaccato. SONO UN CLIENTE E HO IL MIO DENSRO CON ME. Bancario per sempre?

Durante l'evento Invito a Palazzo, il Salone Fini e il Salone della Gerusalemme Liberata sono stati messi a disposizione. In occasioni speciali, le sale della banca sono aperte al pubblico. Ci sono mostre d'arte e spettacoli musicali nel chiostro.

Mai più! Non ho mai trovato tanta disinformazione. Ciro Menotti 186 è una cattiva banca per le aziende e abbiamo dovuto utilizzare una società senza alcuna conoscenza del mondo finanziario.

Ridicolo. Il sito di reimpostazione della password richiede lapp. Lapp non funziona. Vai in filiale per avere un deposito medio. Ti dicono che devo pagarlo perché lo mandano con altri documenti. Poi aspettano che arrivi per posta. Stai scherzando? Ti ricorderanno in un'altra banca che c'è un'app, un portale attraverso il quale puoi accedere alle stesse informazioni. Mentre te lo spiegano, hanno già stampato il documento (3 minuti di permanenza). Il direttore con cui ho avuto il piacere di parlare mi vedrà solo per rimuovere il conto.

Ho dato una stella perché è impossibile mettere zero. Grazie!

24/12, perché sono stanchi da tanto lavoro, chiudono alle 11:55. Poi, puoi vederli ridere e scherzare mentre ti dicono che è chiuso. Erano troppo stanchi per lavorare in orario normale il giorno in cui avevo bisogno di loro per depositare il mio deposito. Auguro loro tutto il meglio e spero che abbiano una stagione di vacanza terribile.

Una volta sono andato con i soldi giusti, e dopo averli contati mille volte, ho passato i soldi alla macchina per contare i soldi. Il problema però è che la stessa cosa è successa al mio compagno ..... Non mi fido più di lui. È impossibile fare la stessa cosa due volte. Chi sa dove sono questi soldi?

Cliente da molti anni, mai avuto problemi, unica pecca che rivedrò e il costo del conto corrente che uso solo x ricevere lo stipendio e fare acquisti, a mio avviso troppo caro.

Filiale con gravi problemi organizzativi. Anche se sono disponibili, non c'è abbastanza personale per gestire il volume di lavoro. Semplici operazioni di routine possono spesso essere eseguite da un solo impiegato, il che può portare a tempi di attesa di 45-60 minuti. Questo disservizio è un segno di incompetenza organizzativa. L'Istituto ha ridotto i costi chiudendo una filiale nella zona. Ciò significa che il livello minimo di servizio agli utenti può essere fornito da un personale adeguato e compensativo agli sportelli. Un addetto agli sportelli è necessario per servire una filiale in un capoluogo di provincia con circa 80.000 residenti. Questo con tutto il rispetto per la piccola comunità.

Oggi, 2 novembre 2015 è stato un brutto giorno per questa banca. Questa mattina alle 7:05 ho fatto un prelievo con la mia carta prepagata. Senza digitare alcun tasto, la mia carta è stata ritirata dallo stesso sportello. Sono tornato alle 8.45. Alessandra, il membro del personale, mi ha detto che il bancomat ha dato fastidio da ieri. Ho chiamato 20 volte e alla fine, un direttore mi ha mandato a informarmi che non dovevo ritirare la carta perché dovevano essere tagliate e rimandate indietro. Questi uomini non creano banche, ma le distruggono più di quello che già sono. Questo bancomat in via Aldo Moro non funziona bene. Che banca povera

Il manager è la persona più maleducata del mondo, ti consiglio di cambiare atteggiamento perché sei il più basso professionista che si possa avere per qualcuno che è a contatto con le persone.

Il personale è stato particolarmente scortese dopo la pandemia. Dicono che la banca è chiusa per i servizi di cassa. Questo è contrario a ciò che dice il cartello sul muro.

Mai più! Non sono mai riuscito a trovare tanta disinformazione. Ciro Menotti 186 è una cattiva banca per le imprese, hanno avuto a che fare con un'impresa referente senza alcuna conoscenza del mondo finanziario.

Peccato che non si possa mettere meno di una stella...ogni lavoro è diverso e una di queste priorità sono le persone. È una vergogna che 5 dipendenti lavorino in una filiale come cassiere aperte. È sempre stato così. Volevo spostare il conto lì, ma anche se mi ci vogliono 5 km in più, lo sposterò a Riccione. Un deposito non può essere fatto in meno di 40 minuti.

È impossibile fare un deposito ogni ora. Se si vuole fornire un servizio accettabile o avere bancomat che permettono ai clienti di fare transazioni, non è possibile.

Questa banca è molto povera nel servizio e nella serietà. Bisogna prendere un appuntamento. Poi aspettare 30 minuti per sentire il personale che parla con i clienti invece di lavorare. Per favore!

Pessima valutazione da tutti i punti di vista: attesa, nessuna attenzione, appuntamenti obbligatori per scambiare parole.

Bella filiale nel centro di Cossato, con parcheggio nelle vicinanze. Il servizio di cassa è veloce ed efficiente. Offrono anche un ottimo servizio di consulenza per investimenti e mutui. Il personale è educato, disponibile e competente ed è sempre disponibile ad aiutare per qualsiasi situazione. La filiale è sempre aperta la mattina e il pomeriggio è aperta al pubblico il lunedì. Mercoledì, giovedì e venerdì. Una buona filiale è una buona cosa, soprattutto se si considera il fatto che il settore bancario sta diventando sempre più impersonale e telematico.

La filiale UBI di Cossato offre tutti i servizi bancari, contanti compresi. Non sono veloci, ci vogliono 40 minuti per depositare gli assegni, anche se c'è la fiducia. Un altro operatore fa la burocrazia da solo alla cassa. Il direttore appare e sembra contento, forse tutti i pensionati sono in coda.

È stata un'esperienza molto brutta. Hanno aspettato in una lunga fila e poi hanno fatto aspettare un altro cliente per me. Sono andato a ritirare le mie carte di credito, che hanno affermato che erano nella filiale. Tuttavia, il signore era apparentemente ubriaco e ha visto male (le sue parole), tuttavia, la carta non era lì ....

Se ricevete assegni dalla filiale della Banca di Riccione, non accettateli. Permetteranno ai loro clienti di pagarli a 60 giorni (si spera). Questo crea problemi a coloro che pensavano di avere i soldi per i loro affari.

Nonostante sia titolare di un conto in un'altra filiale, sono stato trattato con molta diffidenza. È un peccato che il personale non sia molto competente. Spero che la direzione di UBI possa attuare una corretta strategia di gestione e controllo su queste agenzie non funzionali. Tutto questo è a beneficio dei clienti che vogliono un servizio conveniente.

Potete chiamarli strozzini, ladri o come volete, ma è sempre troppo! Se potessero, vi farebbero pagare l'aria che respirate. Non vi pentirete di essere andati altrove, né voi né il vostro portafoglio.

Banca molto povera, aumenti di tasse costanti ogni trimestre, anche la raccolta di mutui che non esistono perché si firma un contratto al rogito. Poi trovi queste sorprese dopo 10 anni, zero privacy. Ho ancora la copia del mio contratto di assicurazione sulla casa che ho richiesto a gennaio. Mi dicono che sono ancora con loro, anche se ho il mutuo. Ho avuto problemi con un'altra banca e hanno avuto costi aggiuntivi. Ci fanno pagare la fusione, cosa che fanno ogni anno.

Molto povero .... Vi elencherò tutti i problemi che ho incontrato in 7 anni come loro cliente (ma scapperò presto dall'ultimo disservizio). C'è solo uno sportello per pagare e zero privacy. Si può pagare al banco automatizzato davanti a tutti o al banco in mezzo. Questo permette a chiunque di vedere e sentire i tuoi affari. App qui ubi hanno più giorni in manutenzione di quelli che sono disponibili. Se hai due carte di credito e/o bancomat (come marito e moglie), non puoi controllare il credito/movimenti di entrambi. Per vedere entrambi i conti, è necessario pagare una tassa (servizio quiubi) e creare un secondo conto. - Ultimo ma non meno importante, ho dovuto chiamare durante l'emergenza covid-19 (ho dovuto pagare la rata del mutuo) .... Sono così grato!

La filiale è stata aperta di recente e il personale è stato rinnovato. Il personale è cordiale ed efficiente. Credo che ci siano stati dei miglioramenti significativi negli ultimi anni. Anche il sistema ATM è stato aggiornato e reso compatibile con la modernità.

La mia ipoteca è attualmente al 2,55%. Sono 8 mesi che chiedo una riduzione. Dopo molto, ho sentito dire che UBI lo stava comprando da Intesa San Paolo. Congratulazioni!

Innanzitutto, ci sono clienti di categoria A e clienti di categoria B. Si tratta di clienti che non hanno un conto ma sono costretti ad andare in banca, perché è la banca a cui fa riferimento il comune di Pavia. È stata un'esperienza terribile. Il personale mi ha detto di aspettare il mio numero. 5 persone della categoria B mi sono già passate davanti.

È super aggiornato e aggiornato. Sono veloci e seguono le loro decisioni. Ci sono molti membri dello staff, sia giovani che anziani, che creano un ambiente dinamico che soddisfa le esigenze di tutti. È un bellissimo design. Mi piace anche il fatto che non ci sono porte "a cerchio" che mettono a disagio gli ansiosi o i claustrofobici. Gli darei 5 stelle in più.

Ci sono troppi casi aperti su 8 e il direttore non si rende conto delle lacune.

Questa banca è un pessimo posto per avere un conto. È impossibile mettersi in contatto con qualcuno e non si può nemmeno prendere un appuntamento. Alle telefonate rispondono le altre filiali. Abbiamo bisogno di accedere alla banca, al libretto degli assegni, al cambio valuta per andare al lavoro. Tuttavia, nessuno risponde al telefono da nessun dipartimento tranne ....direttrice. Fa schifo ....

Sono orribili! Sono andato per un consulto, una surrogazione e non mi hanno dato il feedback crif che avevo richiesto a maggio. Li ho chiamati diverse volte e continuavano a trovare scuse per non richiamarmi. Naturalmente, ho aspettato fino a quando sono stato male per sentirlo.

Ci sono luoghi diversi per l'educazione e il servizio. Fino a qualche anno fa, si entrava e si trovava un servizio amichevole, ma ora sembra che ci sia un fastidio per ogni piccola richiesta.

Nonostante faccia parte di un gruppo bancario solido e all'avanguardia, questa filiale (Bitonto) ha bisogno di un restyling. Inoltre, il servizio clienti deve essere migliorato! Il personale è spesso infelice e non motivato. Raccomando alla direzione di considerare l'importanza storica di questa banca nella piazza bitontina e di migliorare la supervisione del loro lavoro e l'efficienza. Un'altra cosa è la porta d'ingresso che è sempre rotta e rallenta l'accesso dei clienti.

Una banca senza sportello nel pomeriggio...in altre parole, se ho bisogno di ritirare denaro, devo prendere un giorno intero di ferie...i costi aumentano, i servizi diminuiscono...cambierò banca il prima possibile

Oggi le cose sono cambiate molto per me. E non perché lo volessi io. Chi mi conosce sa cosa intendo. Non scrivo questa recensione per criticare la banca, ma piuttosto per migliorare la comunicazione tra i clienti della banca e coloro che affidano i loro risparmi. Avevo bisogno di rilasciare della documentazione e, come ho detto, ci sono state delle difficoltà. Ho pensato che sarebbe stato conveniente chiamare la banca per richiedere questi documenti via e-mail, o via pec. Ho provato sette volte a chiamare l'istituto, ma ogni volta è stato disconnesso. Ho chiamato il numero verde otto volte e alla fine sono stato disconnesso. Ho spiegato il problema all'operatore. Dopo qualche minuto, l'operatore mi ha informato che il telefono della banca non rispondeva a nessuna chiamata e che mi avrebbe contattato. Sono andato in banca con molti problemi. Sono riuscito ad ottenere la documentazione di cui avevo bisogno grazie alla gentilezza dell'operatore. Oggi ho trovato l'indirizzo e-mail della filiale di Termoli. Visto che il telefono non risponde, tutte le comunicazioni saranno fatte via e-mail.

BAD. Hanno il potere di fare quello che vogliono. Ti danno un tappeto rosso se hai qualche difficoltà. Ti chiamano umiliante peggio pagare saldi e chiudere conti e denunciare la tua banca. Ora capisco i poveri che si suicidano xchè non vengono aiutati.

Dopo aver aspettato per 40 minuti con un solo banco aperto, il mio manager mi insulta chiamandolo una scena napoletana. Ho fatto notare all'impiegato che questo è il secondo mese di fila che non hanno cambiato gli assegni per un libro difettoso! Nelle mie esatte parole, non posso perdere questo tempo ogni volta per un solo problema! Secondo il direttore, questa è una scena napoletana. Siamo stati costretti a tacere e vi siamo grati per i vostri ripetuti disservizi.

Una banca che è molto diversa, ineducata, e lenta, e con un parcheggio a pagamento, si permette anche alle persone di perdere il loro tempo, che è assurdo, il top del servizio, uno sportello con 15 persone in attesa, rispondono alle vostre domande girando le spalle, non sono il vostro contabile, e certamente non entrerà mai più in una filiale, !

Questa banca è stata un mio cliente di lunga data. La banca UBI è una grande banca. Tuttavia, questa filiale non è la migliore. Ho preferito chiudere il mio conto (ho avuto anche molti problemi a chiudere il conto). Spero che alla fine si rendano conto che ci sono molti clienti, amici e conoscenti che sono stati male in questa filiale.

Non sono mai stato in una filiale come questa. Dopo essere andati e venuti, siamo stati in grado di chiudere il conto. Hanno provato di tutto per chiudere il conto. Dall'incapacità di usare i sistemi all'assenza di una persona dedicata al servizio. È stata un'esperienza terribile.

Io e il mio compagno siamo andati due volte in questa filiale per aprire un conto. Abbiamo anche chiesto un'attenzione speciale per quanto riguarda i tempi del pagamento del mutuo. Può sembrare semplice, ma non lo era. Al primo incontro, il 3 febbraio, ci è stato chiesto di inviare i documenti a V.L. A.R. e un appuntamento il lunedì alle 8.30 per A.R. Tutta la documentazione necessaria per procedere con la pratica è stata trasmessa il 4 febbraio, alle 13.15. Abbiamo voluto verificare che non ci fossero problemi e che tutto fosse online. Tuttavia, ogni chiamata a qualsiasi numero disponibile online o in orario d'ufficio non ha mai ricevuto una risposta. I due impiegati ci hanno detto che avevano ricevuto le nostre e-mail giovedì e che non potevano preparare il file. Hanno anche detto che sarebbe stato difficile aprire un conto in un'altra filiale rispetto a quella dove è stato concesso il prestito (sempre UBI). È abbastanza sconcertante scoprire che nessuna persona è in grado di rispondere al telefono in questa filiale. Nemmeno DUE sono in grado di leggere le email e rispondere. Questo impedisce a due persone di prendere ore di permesso per andarsene con motivi ingiustificabili. Se volete che i vostri clienti si sentano fornitori, visitate la filiale di Viale Carlo Cattaneo 3, nelle due postazioni di consulenza di V.L. e A.R.

Come altri utenti hanno menzionato, non rispondono al telefono. Non rispondono al telefono se si cerca di parlare. Mi hanno detto di chiudere l'account mentre era bloccato e di portare con me i divieti di movimento. Mi hanno poi chiesto di inviare tutte le informazioni per posta raccomandata, pagata e spedita. Mi hanno mandato una lettera dopo 2 mesi dicendo che le informazioni richieste non erano complete e che avrei dovuto inviarne altre. È stato poco professionale. Se vi piace Ubibanca, andate in un'altra filiale.

Una banca che ha abbandonato, sono amministratore per una società cliente di Ubi Banca di Brescia filiale di Pioltello. Riporto questa recensione per informarvi di stare alla larga da questa banca. Se volete evitare addebiti inappropriati, trasparenza, molestie, continue e quant'altro vi consiglio di stare alla larga !!!!! !