Recensioni: PESSIMI! MERITANO 0 STELLE, altro he 1 stella!Abbiamo spedito dei fiori per un compleanno il 10 dicembre. La casa del destinatario (i miei genitori, anziani, chiusi in casa per la paura del covid) si trova al primo piano, in una strada chiusa dove, semmai passasse un furgoncino o una macchina, andrebbe ad oscurare la visuale delle finestre.Nonostante questo e nonostante le tre persone presenti in casa, non abbiamo ricevuto la consegna (e neanche oggi è arrivata), ma STRANAMENTE sul sito risulta... di più su questo

Recensioni: In realtà se si potesse dare 0 stelle lavrei fatto molto volentieri, sicuramente è un problema che riguarda solo la sede di Fiumicino, dopo aver incessantemente provato a contattare la sede che si occupa della spedizione del mio ordine, non ho mai avuto un riscontro telefono in stato non disponibile, contatto lo staff del sito mi dicono che hanno provato a consegnare il pacco ma nessuno era presente al momento della consegna... la realtà è ben diversa almeno un famigliare era a casa per tutta la... di più su questo

Recensioni: Terribile servizio e terribile assistenza clienti. Abbiamo pagato la spedizione rapida (3-5 giorni lavorativi). Lultimo giorno utile per la consegna , con due persone in casa, ci arriva unemail dicendo indirizzo inesistente.Ovviamente non lasciano nessuna ricevuta della mancata consegna nella cassetta della posta. Chiamiamo, avendo bisogno del pacco con urgenza, e non ci rispondono per ore e quando rispondono si limitano a dirci che non cera il nome del destinatario sul campanello quindi il corr... di più su questo

Recensioni: Sarebbe bello se gli orari di chiusura fossero aggiornati, arrivo lì alle 12 e 2 Min ed è chiuso, quando doveva chiudere alle 12:30, giacché sono abbastanza delusa dal servizio DHL poiché avevo prenotato il ritiro ma il corriere davanti a casa mia ed è già la terza volta che succede non ci passa, non avevo il cellulare sotto mano ma ero a casa e quindi niente, rimandata, sto provando a rieffettuare la prenotazione sul sito (come mi ha detto di fare il corriere quando glielho chiesto) ma non me ... di più su questo

Recensioni: Chi assume personale deve selezionare persone competenti…. Oggi In attesa di una consegna, come avvisto da una mail, per caso vedo il corriere nella via adiacente attendo alla porta ma dopo un po non vedendolo arrivare ricontrollo sul sito gls e vedo la seguene dicitura “Indirizzo errato. In attesa di istruzioni dal mittente per eventuale riconsegna” premetto che questo indirizzo è noto a tutti i corrieri in quanto è di un centro commerciale con più di 15 attività. Come si fa a dire indirizzo er... di più su questo

Recensioni: Servizio pessimo: Mai avuto problemi di consegna con altri corrieri, che sia Poste Italiane, GLS, DHL ecc.. lavoro come tutti, a casa ho comunque qualcuno che può ritirare i pacchi che mi giungono. Fissano il passaggio dalle 14.00 alle 16.00 mi arriva un messaggio che il pacco non è stato consegnato, anche se a casa nessuno si è fatto vivo. Arriva una Mail che sarebbero ripassati il giorno seguente. Nulla di fatto. Chiamo per spiegazioni, attese lunghissime ripasseranno domani. Speriamo bene. Cr... di più su questo

Recensioni: Ovviamente come molti uno non può stare a casa ad aspettare il pacco, quindi mi ero iscritta al sito con tutte le clausole, password e consensi trattamento dati sperando di tracciare il pacco e spuntando anche la consegna in assenza del destinatario. Risultato:2 tentativi di consegna andati a vuoto senza nessun avviso, ne sul tracking ne sul biglietto del corriere, di andare a ritirare il pacco entro 8 giorni altimenti veniva rispedito al mittente... E così ho avuto lamara sorpresa. Sicuramente ... di più su questo

Recensioni: Gli affidi i pacchi li spedisce con un corriere, sbaglia indirizzo, gli chiedi il nome del corriere e non lui sa il nome del corriere. I miei pacchi stanno facendo il giro dellItalia da 7 giorni. Dice urlando che basta aver messo la chiamata prima della consegna. Un corriere che non sa con quale corriere ha inviato la merce del cliente... Dimenticavo la cafoneria telefonica,urla e urla alla mia richiesta di avere il nome del corriere, un mio diritto. Intanto i miei pacchi stanno ancora facendo i... di più su questo

Recensioni: Ormai è una presa per i fondelli. Abito in una località remota ma pur sempre in Italia e nello specifico nella provincia di Pistoia ma visto che al corriere fa fatica venire quassù nonostante paghi la spedizione veloce dichiara che il destinatario e assente e riconsegna quando più gli fa comodo obbligando le persone a rimanere in casa a aspettare. Oltretutto facendo ogni volta decadere le condizione contrattuali tra gls e il mittente con conseguente rimborso della spedizione che a me non interes... di più su questo

Recensioni: Consegna prevista tra le 16:00 e le 18:00, più o meno. Ovviamente rimango a casa per garantire la mia presenza; visto che non si vede nessuno, controllo lo stato della spedizione che alle 17:19 risulta rinviata a lunedì per impossibilità nella consegna. Non sono stato contattato via cellulare, come normalmente avviene, e nessuno ha suonato al campanello. Decido di chiamare la filiale e ricevo assicurazione che sarei stato ricontattato a breve poi, il nulla; richiamo nuovamente, stessa storia. Na... di più su questo