Recensioni: Da febbraio 2019 diventa effettivo il mio cambio operatore servizio elettrico, abbandonando così ENEL ENERGIA SPA. A fine aprile mi arriva una diffida di € 378.04 che comprende ultima bolletta e relativo conguaglio, ok da pagare. Dopo 10 giorni me ne arriva una seconda dove mi chiedono € 1057.00 nei quali sono incluse bollette dal 2016(!) al 2018. Ma sapete bene tutti che ora se risulti MOROSO su fornitura non avrai il benestare per passare ad altro gestore.Chiamo per chiedere spiegazioni e mi r... di più su questo

Recensioni: Non capisco tutte queste lamentele: si viene prefiltrati in ingresso, da un receptionist, e alcune persone trovano subito risposta senza perdere tempo in coda. Venti minuti di attesa li ritengo accettabili, e non così drammatici. Forse chi si lamenta preferirebbe che, una volta ricevuto, venisse liquidato in 30 secondi... Ma così non è, e il ragazzo che mi ha ricevuto è stato davvero molto gentile ed esaustivo.Lo ammetto: in lontananza si sentivano alcune risposte un po acide e stizzite... Ma do... di più su questo

Recensioni: Società e Punto di riferimento di forniture luce gas di alta tecnologia con interventi efficaci e veloci,qualora si presentassero urgenti opere di sostituzione e ammodernamento rete luce gas e tubazioni speciali. Il personale è altamente professionale e tecnicamente preparato,come pure il personale femminile agli sportelli sempre sorridente e attento a risolvere le problematiche degli utenti. Merita grande fiducia e stima x il lavoro che svolge sul territorio...preferitelo eventualmente ad altr... di più su questo

Recensioni: Sono passata in negozio per trovare una soluzione alle mie bollette troppo alte con altri fornitori, ho trovato persone molto competenti che mi hanno spiegato, nel dettaglio, tutte le voci presenti in fattura e su quale voce avrei risparmiato passando ad Eni. Mi hanno convinto subito oltre che per il risparmio, anche per la presenza di persone fisiche con le quali interfacciarmi in caso di ogni dubbio, grazie ragazzi! di più su questo

Recensioni: Quale serietà... Gli orari indicati potrebbero cambiare x via del 25 aprile . Ok.. Però vedo che il 25 sono aperti, ci vado e trovo chiuso.. Vi facevate male le dita a scriverlo sul sito che eravate chiusi....per questo 1 stella.. Invece per come lavora la ragazza, ho visto che ha il suo bel da fare e non deve essere facile,le do 5 stelle.. Brava.. di più su questo

Recensioni: Pessimo servizio dopo quasi un mese che ho effettuato la domanda mi ritrovo ad entrare in casa senza gas e non se ne parla ancora x una settimana perche chiusi per ferie. Hanno fissato un appuntamento senza avvisarmi, me ne danno un secondo e non si presentano....morale dopo un mese attendo ancora allacciamento alla rete gas. Se questo si chiama lavorare x me e prendere x il naso le persone. Mi spiace solo di aver fatto contratto con loro. di più su questo

Recensioni: Oggi 25 /8 ore 12 :20 che tra laltro ufficio chiude alle 12:30 una vostra agente ha risposto in maniera poco cortese a mia moglie è vero che il cliente non ha sempre ragione però se ho una problematica è sono dentro lorario di chiusura lei deve rispondere e non chiudere la porta in faccia di più su questo

Recensioni: Attenzione! Quando un rappresentante di Enel li visita un giorno a casa e vuole che cambino il loro fornitore di gas. Non farlo! Ad agosto 2016 una signora mi ha fatto visita a casa e voleva assolutamente che cambiassi da Eni a Enel. Sono tedesca e il mio italiano non era buono. Voleva persino vedere tutte le mie fatture dallENI. Alla fine di marzo 2017, ho ricevuto una fattura da Enel per un consumo di 2360 mc di gas per 3 mesi. E riscaldo con il legno e non ho quasi ospiti in inverno. In Eni a... di più su questo

Recensioni: Avevo necessità di chiarimenti per valutare il passaggio in Enel Energia, laddetto con cui ho parlato si è dimostrato preparato e mi ha proposto unottima offerta. Sono passato in Enel fidadomi dellimpiegato, non ho avuto alcun problema, e ho inviato anche altri amici. di più su questo

Recensioni: Servizio pessimo. Ho fatto contratto con loro ad Aprile, e ad oggi 26 Luglio non ho ancora la fornitura del gas. La cosa più esilarante è che mi dicono che per loro la voltura è andata a buon fine, che ci sarà stato qualche intoppo nella pratica, ma non stanno facendo nulla per risolvere il problema, come sempre nessuno è responsabile di niente. Limpiegato ha avuto pure lardire di sollecitare il pagamento di €5 per la cauzione. In unItalia dove nessuno è responsabile mai di niente, loro si inser... di più su questo