Sono andato in negozio per trovare una soluzione alle mie bollette alte con altri fornitori, ho trovato persone molto competenti che mi hanno spiegato, nel dettaglio, tutte le voci presenti in bolletta e su quale voce avrei risparmiato. Sono stato subito convinto dal risparmio e dalla presenza di persone con cui interfacciarsi in caso di dubbi, grazie ragazzi!

Il personale è molto disponibile e pronto ad aiutare il cliente con i suoi problemi. Grazie ancora! In una casa nuova, senza contatori del gas e della luce, mi hanno aiutato e sempre con il sorriso sulle labbra nel districarsi tra le difficoltà burocratiche del trasferimento da una città all'altra.

I costi, l'offerta commerciale e il risparmio mi sono stati spiegati dal mio vecchio gestore di luce e gas. Sono soddisfatto di tutto il servizio, dal preventivo all'allacciamento, al risparmio come previsto, e il personale è sempre presente in negozio per qualsiasi dubbio, cosa non da poco! Il personale è competente.

Grazie a tutti i ragazzi! Dopo aver chiamato al telefono per far attivare una luce, i ragazzi mi hanno subito chiesto di inviare i miei documenti e il giorno dopo avevo la luce! Non vivo a Bologna quindi la gestione a distanza è stata importante per me.

Consigliatissimo! Quando la mia caldaia si è rotta, ho trovato il negozio per caso, il personale è stato subito disponibile nel tentativo di risolvere il problema così sono stato contattato da un tecnico molto gentile e preparato e in poco tempo ho risolto il problema!

Molto preparati e disponibili, ho risolto la pratica per l'allacciamento di luce e gas dopo aver ricevuto tutte le informazioni necessarie, li consiglierò sicuramente ad amici e parenti. Gennaro ha saputo rendere la procedura indolore.

Vorrei ringraziare il personale del negozio per essere stato in grado di risolvere il mio problema sulla casa che ho lasciato, per premiare la simpatia e l'onestà di un freddo call center!

Sono stato seguito da Lisa, che è professionale e gentile, così come tutto lo staff, dopo una serie di ostacoli sulla strada. Anna Ottonello. Un esempio di come condurre consulenze efficaci e puntuali in altre regioni. Grazie mille!

È stato interessante trovare persone accoglienti, disponibili e competenti, anche nel caso di argomenti complessi, prima di dare una risposta, si interfacciano con altre persone per dare la risposta migliore.

Consiglio di contattare il personale del negozio per risolvere i problemi perché sono molto professionali e disponibili. Personale competente e cordiale.

La signora Lisa è stata l'unica in Italia a voler risolvere il nostro problema. Non smetteremo mai di ringraziarla.

Sono stato un cliente eni per molto tempo e ho ottenuto l'aumento di potenza dell'esposimetro molto buono.

Un problema urgente è stato risolto dal personale del Flagship Store in modo davvero veloce e professionale. Grazie a Elisabetta.

Grazie. Il personale ha spiegato in dettaglio la causa e la risoluzione del malinteso avvenuto in precedenza, cordiale e paziente, abbiamo lavorato insieme per definire i vari passi per completare il tutto.

Continuate a fare un buon lavoro! Altri fornitori di servizi sono molto meno professionali di loro. Ci sono proposte che vanno oltre la semplice convenienza economica ma includono anche servizi e copertura in caso di eventi dannosi. Eccellente! A differenza del call center, il personale addestrato a risolvere i tuoi problemi ti segue anche dopo la fine del contatto.

Dopo quasi un anno di tentativi di capire bollette troppo care, ho ricevuto un'analisi dettagliata e chiara delle bollette che ricevevo e un confronto con Eni, che mi ha permesso di fare una scelta migliore. A tutte le mie domande è stato risposto con gentilezza, disponibilità e pazienza.

Ho avuto modo di apprezzare la competenza e la cortesia di un vostro dipendente che, con grande pazienza, ha risolto i miei attuali problemi nei rapporti con ENI. Grazie. Il nostro paese starebbe meglio con persone che hanno la capacità, la pazienza e la voglia di fare il lavoro.

Ho deciso di cercare un posto per ottenere informazioni nella mia città a causa delle difficoltà di parlare con i call center. Il personale che mi ha consigliato la migliore offerta per cambiare provider era molto competente e professionale. Sono rimasto sorpreso.

L'attenzione al cliente è rara in una società di servizi. Giorgio è stato ringraziato per la sua cortesia e competenza. Hanno risolto problemi complessi senza farmeli pesare. Marco. Meritano la vostra fiducia.

Sono stato molto contento delle spiegazioni e delle indicazioni. Giorgio ci ha seguito ed è stato molto gentile, ho avuto il piacere di firmare il contratto con lui. È stato molto buono.

Ho avuto il piacere di cambiare i contratti di luce e gas nel negozio vicino a Piazza Garibaldi a Padova assistito da Adamo una persona solare molto gentile e soprattutto molto competente grazie a lottimo service.

Era ora che ci fosse un punto serio a Padova. Dopo mesi di inutili telefonate al servizio clienti ENI, finalmente si è accesa la luce. Il personale è sempre disponibile a risolvere qualsiasi problema.

Qualsiasi tipo di problema, personale qualificato e preparato, è sempre disponibile. Giulia è sempre disponibile anche durante il lock down.

La disponibilità del personale è impareggiabile. Mi sono sentito seguito dal sig. Adam. È molto professionale con un'attenzione al cliente che è difficile da trovare.

Il negozio ci permette di interfacciarci con l'azienda. Il personale dell'energia è stato disponibile e completo. C'è un negozio di gas e luce a Padova.

Ho fatto lallaccio delle forniture in questa filiale di corso garibaldi. complimenti a tutto il team per la tempestività, competenza e disponibilità!! i migliori a padova

Sono felice di scrivere questo post perché quando le persone lavorano bene dovrebbero essere segnalate. So chi chiamare se ho un problema con il gas o l'elettricità. Affidabile e professionale! Ho vissuto un'esperienza di personalizzazione in un'istituzione. La pratica di parlare con il call center di ENIGAS e LUCE è stata bloccata per 4 mesi. Sono andata allo sportello più vicino e ho trovato Katarina, che si è occupata del mio problema.

Ci sono ancora persone che lavorano sodo. Abbiamo risolto il nostro caso in pochi giorni grazie alla signora Amanda. L'esperienza è stata positiva. Dopo che nessuno si è presentato al primo appuntamento, sono stati in grado di fissarci un nuovo appuntamento con il direttore per aprire il contatore. Siamo rimasti per 20 giorni senza gas e senza acqua calda e nessuno sapeva come aiutarci, anche se ho detto che ero incinta e quindi in una situazione estremamente difficile.

L'attivazione della luce nella nostra prima casa è stata supportata dal signor Roberto e abbiamo sempre parlato con lui. Siamo rimasti molto soddisfatti della gentilezza, professionalità, pazienza e disponibilità del negozio dopo averlo scoperto per caso. Salverà i suoi contatti e ci consiglierà sempre al meglio in ogni situazione.

Il direttore ALEX BIASUTTO ha seguito il mio caso e l'ha risolto in poco tempo nonostante il fatto che il problema fosse stato causato da personale esterno alla loro squadra.