Azienda fornitrice di energia elettrica
Recensioni: A chiusura contratto dicembre 2019 ,hanno inviato n. 2 bollette con presunti consumi arretrati da ottobre 2014 ? al dicembre 2019 per un totale di eur. 606,00. Famiglia composta da 2 persone che stanno a casa solo di sera. Ammesso che sia regolare perche le letture non le fanno regolarmente. Una cosa sono 5 eur, al mese in più e una cosa è pagare 600,00 eur, in un sola scadenza. di più su questo
Recensioni: Non posso che recensire ottimamente la mia esperienza...in particolare con limpiegata Chiara (Merlo) che è riuscita a farmi risolvere un problema di recupero del PDR che per settimane e settimane altri non erano riusciti a farmi risolvere...è per questo che ho deciso di affidarmi a Vivigas, quando oramai avevo già deciso di fare il contratto con Sorgenia (per il gas). E così difficile trovare impiegati così competenti, empatici, simpatici che non potevo esimermi dal fare questa recensione. Ora c... di più su questo
Recensioni: Sanno proporre promozioni ma ,una volta firmati i contratti non seguono piu lter delle pratiche insomma il cliente pensa; anche perchè rassicurato ,nel sottoscrivere il contratto che tutto sia in ordine. ma poi si ritrova dopo mesi ad aver stipulato un nulla di fatto.Serve più correttezza. di più su questo
Recensioni: Il personale Enel è una vergogna. Incapace di prendersi cura della clientela, al punto da esporre informazioni sbagliate e far perdere un sacco di tempo. Sulla pagina google leggo che il punto enel di Varese oggi è aperto fino alle 15:00, arrivo intorno alle 14 e scopro che era aperto fino alle 13:00. Hanno esposto un cartello con giorni e orari di apertura dei punti enel nelle vicinanze, scelgo Laveno (20 km) a me più comodo... Quando arrivo scopro però che è chiuso per ferie dal 10/08 al 18/08... di più su questo
Recensioni: Spiacente,ho un problema che si porta avanti da 6 mesi ormai,se la prima volta il personale e stato gentile e cortese,ritornando e segnalando di nuovo il problema che nn e stato risolto affatto si e infastidita la consulente,richiedendomi per vari motivi di sistema ritornare piu volte,usando dei modi poco gentili,dopo aver cercato per l’ennesima volta di sistemare anche al telefono con il numero verde ,sempre piu volte,mi hanno sempre rassicurata che e andata a buon fine e di stare tranquilla,ri... di più su questo
Recensioni: Attratta da una loro promozione (che, a tutti gli effetti, doveva essere molto più conveniente di quella che avevo) ho deciso qualche mese fa di tronare con voi. Il risparmio cè stato, ma di pochi euro... quello che manca però è linformazione e lassistenza..se ti rechi in questo punto enel sono solo in grado di farti il contratto: se hai problemi (anche minimi) ti rimandano al call center con trafile lunghissime e inconcludenti. Ho provato a darvi una seconda chance, ma lunedì torno dal mio vecc... di più su questo
Recensioni: Non è possibile dare in mano a un Call Center dislocato chissà dove un servizio di informazioni così importante come il gestore di acqua e fognature. Se ho bisogno di informazioni sulla erogazione di bollette, guasti, fornitura, rimborsi..qui non ti sanno dire nulla e ti suggeriscono di andare direttamente in ufficio a chiedere. INUTILE !!! di più su questo
Recensioni: Rimango incredulo nel vedere così tante recensioni e così positive (cosa che non hanno neanche le aziende fornitrici di più grande entità), che sembrano oltretutto essere state costruite ad hoc (recensori che mettono 5 stelle e che hanno effettuato una sola recensione in Google).Detto questo, per la mia esperienza personale ho riscontrato poca chiarezza e trasparenza nelle bollette (diverse bollette che si riferiscono ad uno stesso periodo e che quindi risulta difficile risalire ai costi effetti... di più su questo
Recensioni: Il punto enel di Pesaro e’ accogliente ed ancora di piu lo e’ il personale , sempre disponibile e competente anche di fronte a richieste complesse. Alla fine ho sottoscritto anche un contratto di fornitura gas molto conveniente. di più su questo
Recensioni: Assolutamente incompetenti e inaffidabili.La voltura è stata fatta partire con un mese in ritardo, causando discussioni a non finire con il vecchio inquilino. Poi quando ho chiesto loro di modificare il conto per laddebito hanno dimenticato di farlo, causandomi spese extra e ulteriore perdita di tempo. Da evitare come la peste.EDIT.: non risulto vostro cliente perche laccount e intestato a mia moglie. Abbiamo gia sporto reclamo il mese scorso c/o il vs. ufficio e ci e stato risposto: non possiam... di più su questo