Recensioni: Avevo prenotato mutui online una surrogazione. Sono arrivato 2 settimane prima tramite lo stesso titolare del conto corrente, il consulente, compreso il direttore, mi ha detto che le surroghe di mutui online non passano. Mi hanno poi detto che mi avrebbero proposto una surroga che prevedeva una perizia di 280euro, non a costo zero, e di portare con me documenti come il 730, ecc. Mi presento all'appuntamento e trovo lo stesso consulente. Non mi riconosce, quindi non riesco a trovare un consulente... di più su questo

Recensioni: FATE ATTENZIONE!!Mi ha noleggiato un furgone, che aveva una botta sul lato del guidatore, furbescamente non aveva segnalato nulla sul contratto di Noleggio.. Solo allarrivo della POLIZIA e con la visualizzazione da parte loro dei video delle telecamere di sicurezza, il titolare Nerio ha ammesso di averci provato.. Vi avrei fatto vedere la sua faccia davanti allevidenza!!EVITATELO. di più su questo

Recensioni: Sono passata dalla filiale di Piazza Principe di Camporeale e, con la dovuta e obbligatoria gentilezza, ho chiesto a un impiegato (che pochi minuti prima che parlasse me non stava facendo ASSOLUTAMENTE nulla) se fosse possibile sostituirmi una banconota da 5€, il cui angolino è stata accidentalmente strappato via. Il signore, dopo avermi risposto di sì e dopo avermi chiesto se sono una cliente Carige, mi ha INVENTATO che posso farlo solo nella banca nella quale sono cliente. Vergogna, ho pensato... di più su questo

Recensioni: I peggiori. Non rispondo mai a telefono. Per una semplice informazioni ci si deve prendere un giorno di permesso, e recarsi per forza in filiale, cosa che non esiste in nessuna società bancaria in Italia. Eppure da quello che si vede non sono neanche cosi impegnati da non allungare la mano e alzare la cornetta del telefono. di più su questo

Recensioni: Non si può dare meno di una stella. È la vecchia banca, che risale agli anni '80. La digitalizzazione del settore bancario colpisce il personale in un modo che sembra indietro di anni luce. Non puoi raggiungere il tuo manager per telefono, chattare con lui tramite l'app, o trovare un indirizzo email a cui inviare un messaggio. Aggiungerei che la digitalizzazione è essenziale in questi tempi di COVID 19. Tuttavia, se non sei pronto, devi essere almeno pronto a ricevere il cliente nella tua filial... di più su questo

Recensioni: Posseggo una carta Spider con cui faccio acquisti on line, ho avuto un malfunzionamento per due volte uno con duglas profumerie e laltro ieri con unieuro on line messaggio errore durante lautorizzazione di pagamento. Ho chiamato il numero verde che mi ha detto di chiamare la filiale, la prima volta ho parlato con una signora gentile che mi ha detto di verificare se avevo sbloccato la carta per gli acquisti on line, la seconda volta con un signore che si è spazientito dopo un quarto dora perchè ... di più su questo

Recensioni: Uso il furgone per lavoro. Ho fatto 100 euro di gasolio al self, contattato il distributore il giorno seguente mi dice che non è possibile fare la fattura e non funziona lapp dedicata per fatturazione elettronica. Il gestore è stato estremamente scortese e antipatico e che non poteva emettere nessun tipo di fattura solo il giorno seguente. Non credo sia legale ne giusto, lui ha comunque effettuato una vendita, e in ogni caso nessun cartello è stato apposto per dire che non è possibile ottenere l... di più su questo

Recensioni: Esperienza negativa con la mia prima richiesta di prestito per la casa. Ho partecipato al primo colloquio e fornito tutta la documentazione (prima di Natale, con una scadenza del 20/01 per la risoluzione). Tutto è in ordine. Secondo lo sportello, si è idonei secondo le pratiche di mutuo. Inoltrata la pratica, la risposta arriva il 16/01 con risoluzione negata a causa del contratto di apprendistato (accompagnato da una lettera di intenti). Contratti che non ho visto in altri istituti di credito a... di più su questo

Recensioni: Servizio inqualificabile. Vero e proprio declino di un colosso bancario. Personale poco preparato, richieste inevase per mesi, ipocrisia istituzionale ai massimi livelli. E se chiedi qualcosa. non lo possiamo mandare per mail... passi in agenzia... non funzionano i pc... la manderemo per mail... MA COME!!!! Ed aggiungete che per lennesima volta di due cose rispondono ad una ed in maniera errata e assolutamente incompleta... per fortuna era lultima operazione!!!! conto chiuso e passo ad una banc... di più su questo

Recensioni: Arrogante e maleducato... Mi ci sono voluti quattro mesi per chiudere il mio conto. La direttrice ha cancellato ogni appuntamento che aveva preso per me la mattina dopo, facendomi perdere tempo e lavoro. Dopo aver completato tutte le pratiche necessarie per chiudere il conto, compresa la firma e il taglio delle carte, due mesi dopo sono stato chiamato dalla filiale per informarmi che il mio conto era in rosso. Questo perché il mio collega non aveva completato l'intera procedura ....... La loro i... di più su questo