Avevo prenotato mutui online una surrogazione. Sono arrivato 2 settimane prima tramite lo stesso titolare del conto corrente, il consulente, compreso il direttore, mi ha detto che le surroghe di mutui online non passano. Mi hanno poi detto che mi avrebbero proposto una surroga che prevedeva una perizia di 280euro, non a costo zero, e di portare con me documenti come il 730, ecc. Mi presento all'appuntamento e trovo lo stesso consulente. Non mi riconosce, quindi non riesco a trovare un consulente esterno. Gli dico allora che ho dichiarato gli affitti. Dopo qualche discussione, dice che non sa se gli affitti sono stati dichiarati sul 730. Mi dà una lista di documenti da portare. Questo è lo stesso documento che avrebbe potuto darmi quando sono arrivato due settimane fa con uno dei loro contabili. Sono rimasto scioccato quando mi ha detto che avevo parlato con la stessa signora e che non si occupava di pratiche di mutuo-online.

Dopo un'ora di linea, il Cretino, che è nel box, mi dice di fare la linea xchè nn sa censire e fare un trasferimento. Ma tu sei a casa tua se il tuo .....e è incapace. Non metterò mai più il piede in qll banca

L'esperienza di questa mattina è stata molto deludente. Il 23 settembre 2015 è il nostro primo giorno in negozio. Entro dalla porta principale e saluto le cassiere. Non mi sentono e non alzano nemmeno lo sguardo. Tuttavia, la loro espressione dice tutto: un altro cliente da servire uff. Mentre aspetto il mio turno, due clienti si avvicinano per salutarmi. Mi guardano come se dicessero "poveri noi", anche se non ho risposto nulla. Mi avvicino a loro e li saluto. Chiedo la possibilità di incassare un assegno di 150 euro fuori dalla piazza. Le dico che sono già registrato e so che ci saranno delle commissioni perché è un'operazione che ho già fatto in questa filiale. Dopo aver aspettato cinque minuti che l'impiegata alla cassa mettesse le carte, finalmente alza le sopracciglia e comincia a dire che ho bisogno della mia patente e del mio numero di previdenza sociale. Ma da dove viene questo? È una regola interna che non richiede alcun documento d'identità. Posso anche mostrare il codice fiscale e ho fatto la stessa operazione diverse volte con altri operatori più amichevoli. È qui che avviene la sorpresa! L'impiegato veloce, di cui non so il nome, non portava il distintivo di riconoscimento e ha iniziato dicendo: "Non posso cambiarlo perché è fuori quadro!" Ho risposto: "Senta, ho già fatto questa operazione e ogni volta ha avuto successo". Risposta? Risposta? È fuori squadra e non posso cambiarla. Allora dico: "OK, è vero, ci credo. Vado avanti con la mia giornata". C'è una risposta? Non ho avuto nulla da ridire sulla filiale di Barletta, alla quale poi mi sono rivolto, cordialità e gentilezza, massima disponibilità, anche con un documento ..... Mi firmo, Lorenzo Tridente. Sono titolare di una piccola agenzia pubblicitaria. Se fosse stata gentile, avrei valutato l'apertura di un conto perché Fineco sta cambiando... ma questo è un altro discorso. Potete evitare questa filiale!

Una banca che ascolta i suoi clienti ed è attenta alle loro esigenze. La banca è pronta ad offrire i giusti consigli, sia nell'indirizzare verso i migliori investimenti che nel consigliare finanziamenti e prestiti. Tutti i dipendenti dovrebbero mostrare gentilezza e cortesia

Anche -5stelle e anche -1000 stelle! Pessimi ..... servizio scadente. Sconsiglio vivamente .....richiesta. Farò sapere a ..... quando, ma ta aspettare fino a tempo immemorabile una risposta. Non sapete come vengono date le informazioni se manca 1 operatore.

Sono inaffidabili e sciatti come i creditori bancari, pessima gente senza rispetto per l'etica e la civiltà. Un ramo che riflette questo è che impiegano la politica di favorire le persone ricche e dare alte garanzie alle piccole e medie imprese. Questo è un sistema che non funziona per gli amici con saldi positivi di ottantamila euro e il crif super ok che è cliente super pagatore, anche se hanno impegni per ottantamila euro, ma ripeto, guadagnano in un anno è stato negato un credito di 5000 000,000. Ridicolo, arrogante nella mia situazione per motivi simili al mio amico.

Dopo aver provato con diverse banche, ho deciso di fidarmi di loro. La professionalità, la disponibilità e la competenza di tutti, soprattutto della signora Fiorenza, mi hanno aiutato a realizzare il mio sogno di acquistare una casa.

Vado in banca per parlare con il direttore. La guardia di sicurezza mi dice che devo chiamare per fissare un appuntamento. Mi ha gentilmente dato il numero e mi ha detto che avevo fatto trenta chiamate da questa mattina. A due di esse hanno risposto. Le altre due sono state attaccate subito dal ricevitore.

Era possibile aprire un conto secondario online da 0...Richiesta di documenti che mostrino dove lavora, libro paga, ecc. Il giorno dopo chiamano per dire che non possono aprire il conto. Chiedo loro informazioni cartacee per sostenere le mie ragioni. Mi dicono che non possono perché sono per uso interno ..... I conti online possono essere aperti se verificano la Buc di C... Ma non ti danno soddisfazione...Banca dei ciarlatani non entrare in questo istituto! !

Ho preso un mutuo con Credem .... 8 anni fa. Non ho mai avuto problemi ....persone serie affidabili... e quelle volte, ho avuto bisogno sempre gentilmente e disponibile

La filiale non è molto seria. Il direttore si nasconde dietro i dipendenti e non si fa nemmeno vedere. La mia brutta esperienza con questa filiale è stata: Sono andato in banca per aprire il mio conto corrente. Avevo appena aperto la mia ditta individuale. Mi hanno detto che dovevano inviare i miei dati alla sede centrale. So che un conto può essere aperto istantaneamente, quindi non hanno bisogno di trasferirlo alla banca centrale. Tuttavia, alla banca dove si trova ora il mio conto, lo hanno aperto in meno di un minuto. Mi hanno poi invitato a tornare tra due giorni. Dopo due giorni, ritorno alla filiale e l'impiegato mi vede subito e chiama il direttore prima di salutarmi. Mi hanno accolto e mi hanno detto che non potevo aprire un conto corrente. La risposta è stata che non lo sapevano. Ho cercato di raggiungere il direttore ma mi è stato negato. Mi hanno invitato a lasciare la filiale. È stata un'esperienza molto imbarazzante. Sono stato trattato come un povero pagatore e mendicante. Non ho mai fatto nessuna transazione finanziaria, nemmeno per un telefono cellulare. Ho anche dimenticato che non avevo mai avuto un conto in una banca, quindi non poteva essere colpa mia.

Sono competenti e cortesi, e non li metto in dubbio. Vorrei sottolineare che la mia osservazione è diretta a CREDEM in generale, e non alla filiale: ORARI DI APERTURA! Non ho trovato gli orari di apertura da nessuna parte. Se sono disponibili altrove, non dovrebbe essere un mistero!

Piccola filiale con personale cordiale e competente. È possibile ricevere una consulenza tempestiva e accurata in base alle esigenze dei clienti ed essere informati sulle ultime offerte. Il servizio ATM spesso non è aggiornato e non è tempestivo.

Oggi, 14/8/20, sono andato alla filiale 2 per fare grandi depositi. Sono stato cacciato perché un mezzo uomo nervoso era alle 11:13, e la filiale chiude alle 11:15. La cassiera ha detto: "Vai, vai e vai, cosa voglio da qui? Oggi è la vigilia di agosto e chiudiamo alle 11:00:15.15". Ho chiamato per informarli che non potevo fare il versamento. Lometto, il mezzo uomo è uscito dal bancone e mi ha detto che dovevo chiudere alle che dovevo uscire subito perché chiudeva alle 11:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15:15: SHAMEFUL.

In quasi tutti i modi, è terribile. Una linea costante con un solo bancone aperto, personale scortese e un terminale che funziona solo una volta su quindici. Compiti semplici come pagare una bolletta possono spesso diventare difficili da completare, il che può portare alla frustrazione.

Pessimo servizio e mancanza di rispetto per il cliente Massimo, l'agente ipotecario, non si presenta all'appuntamento. Dopo averlo chiamato, è scortese e aggressivo. Sono veramente scioccato.

Terribile! Peggior banca di Trieste Mal organizzata Ci vogliono 2 ore per aspettare in fila con un solo impiegato, e poi ti mandano a casa se è ora di chiudere. È vergognoso! È una vergogna!

Grazie al Direttore Dr.Scielzi per la disponibilità, la grande professionalità e l'attenzione dimostrata verso un piccolo cliente come me.

Cosa posso dire? Risolvere un problema della banca di casa è molto facile. Ho fatto due visite di persona dove mi hanno assicurato che tutto era risolto. Ora, sono bloccato. Decido allora di chiamarvi per cercare la persona che l'ha attivato. Ho fatto otto chiamate in mattinata, quattro con risposta e quattro senza risposta. Gli chiedo gentilmente di lasciare il numero se mi chiama prima. La morale della storia è aspettare e sperare ....

Sono stato titolare di un conto per molto tempo e ho sempre ricevuto risposte soddisfacenti. Hanno risposto al mio telefono ogni volta, anche durante la pandemia. Questo non è scontato.

Purtroppo non sono soddisfatto della scarsa professionalità di questa banca e di un enorme perditempo. Anche se si spiega che hai perso la giornata di lavoro, se non si preoccupano della nota positiva, dovrebbero essere molto considerati e Giancarlo sarebbe un signore che è cordiale e preparato rapidamente

NON ANDATE A QUESTA BANCA E TANTO MENO A QUESTA AGENZIA!

Ho chiesto di aprire un conto in questa filiale nell'agosto 2020, ma ad oggi (19 ottobre 2020) non è stato aperto nulla. La signora Lucia è l'impiegata di questa filiale. FACCIA PURA Risposta: Si vede che si prende molta cura della banca dove lavora! Sta influenzando la sua banca che paga lo stipendio! Questo dipendente ha causato un sacco di perdite finanziarie!

Cattiva banca, sono entrato in banca e, dato che sono in bancarotta, non merito un conto corrente attivo. Questo l'ho capito. Tuttavia, c'è modo e modo di dirlo. Si può avere ragione che chi fallisce sembra meritare solo miseria, ma c'è un modo. Anche se sono un fallito, conto ancora come persona.

Ho preso un mutuo tramite loro e ho altri prestiti attivi. Nel complesso, sono stato molto contento delle condizioni e del modo in cui mi hanno trattato. Ho raccomandato questa banca, e in particolare la filiale di Viale Rovereto a diversi colleghi. Sono stati tutti molto contenti.

Disappointed! Non so se hanno la pancia piena o no. I funzionari del Credem sono rimasti delusi perché le altre banche si sono avvicinate in modo gentile e disponibile. I dirigenti sanno con chi hanno a che fare? I buoni clienti vengono mandati via.

Non c'è confronto con altre banche. Con il conto, si ottengono i seguenti servizi: conto dispositivi on-line e conto titoli. Carte di credito per tutti i circuiti e bancomat, anche fuori piazza, senza ricariche. Un consulente personale che risponde alle chiamate per operazioni complesse. Un altro pianeta

Catel nuovo banca inutile aninima senza senso se non sono tuoi clienti. Se non ti seguono e trattano male come te, gufano contro di loro e si muovono a favore di quelli che non sono clienti ma servono direttore e vice.

Questa banca e i suoi impiegati non sono raggiungibili per telefono o via e-mail. L'utente della banca non risponde mai a nessuna delle mie richieste e non collabora per risolvere i miei problemi. Nonostante i molteplici inviti da parte della mia banca ad accreditare denaro da cambiali già onorate per un lungo periodo, non riesco a capire perché non si fornisce il diritto di credito. I clienti di questa banca non protestano tempestivamente gli assegni in sospeso e questi vengono lasciati in deposito presso la banca. Questo va a scapito di coloro che devono ricevere il pagamento dovuto. Questo istituto bancario è un vero difetto. Lo sconsiglio vivamente.

Esemplare l'estrema maleducazione, la scarsa disponibilità e la mancanza di voglia di lavorare. Mi ritrovo in filiale il 19/02/2018 verso le 13:00 per pagare una procedura interbancaria standard di incasso tramite l'utilizzo di un bollettino. Aspetto pazientemente il mio turno, anche se non c'è nessuno in fila, e aspetto il fatidico "prego". Mi presento e dico al cassiere che vorrei pagare il MAV in contanti. La cassiera mi rimanda al mio conto bancario e mi restituisce il modulo in malo modo. Informo la cassiera che questa è una cosa che ho fatto per diversi anni nella stessa banca. L'operatore dice che non fanno più questo tipo di operazione. Chiedo quando è possibile rifiutare i MAV. L'operatore riferisce che vengono gestiti i MAV emessi solo da CREDEM dal 1 gennaio 2018. Non fanno operazioni con moduli di altri istituti di credito. L'operazione è stata completata. Il modulo elaborato mi è stato restituito con il timbro della filiale della banca, ma non la firma del cassiere. Ho avuto a che fare con altri operatori della stessa filiale, più disponibili e cortesi.

Li contattiamo per ottenere un mutuo. Chiedono il classico garante per facilitare le cose.

Ti fanno aspettare ore se prendi un appuntamento una settimana prima. Alla fine mi hanno detto che c'è stata una confusione. Il tempo è denaro se non lo sanno.

Assolutamente meno di una stella, organizzazione uguale a 0, prendi un appuntamento ma devi comunque rispettare la fila chilometrica sotto il sole. Entri nella filiale e sembra che tu debba giocare al labirinto per fare qualcosa in cassa, lasciare i soldi, e poi tornare a firmare e andartene di nuovo. Sei fuori! Abbiamo guanti, maschere e teli di plastica. Non voglio dimenticare le spese che sono state erroneamente aggiunte al conto.

Avevo una barba troppo lunga e mi faceva sentire un delinquente. Non mi hanno fatto entrare nella sede da quando ho il conto. La seconda volta a causa del cappello e del cappuccio, il genio alla cassa con un'aria spavalda mi ha rimproverato di non avere l'abbigliamento giusto per entrare in una banca, e ha detto che nessuno aveva sollevato alcun tipo di problema prima. La cura del cliente e la professionalità non esistono lì. Il personale da recensire era scortese.

Ho provato a prelevare soldi al bancomat il 11/09/2020. Ho provato prima con 20 EUR, ma non mi ha permesso di accedere alla schermata successiva. Ho poi provato con 50 EUR, aspettando che la macchina si attivasse. Infine, ho provato con il valore predefinito di 50. Dopo aver digitato l'importo, lo schermo ha visualizzato un messaggio che diceva "fuori servizio".

Mi è stato negato il prelievo da un bancomat. Tuttavia, il banchiere non ha fornito alcuna spiegazione. È stato scortese e disinformato e ha affermato che la banca ha sbagliato ..... Non aprirei un conto corrente con questa banca.

Fin da bambino, sono stato un cliente abituale del Credito Emiliano. Mai avuto un problema, sempre disponibile ad aiutare in filiale, e negli ultimi anni, anche al loro call center.

La signora si è rifiutata di aprirmi la porta perché non avevo un appuntamento (prima x 10 minuti.faveva finta di non vedermi e poi mi urlava dalla scrivania ).... Erano tenuti a preparare i documenti per l'Isee, ma non si sono nemmeno preoccupati !!!!!. Cosa posso dire? Cosa dire?

Pessimo servizioSono chiusi il venerdì dalle 8e 20 alle 13.e 20, e le prefestività sono chiuse dalle h 8.20 alle h11.50. I pomeriggi non sono aperti al pubblico .... Cosa stai dicendo? Sono sempre chiusi

Oggi sono entrato per la prima volta nella filiale. Dopo aver aspettato il mio turno ho detto alla cassiera che volevo informazioni su uno dei loro prodotti bancari. Lei ha continuato a giocare con il suo computer, senza nemmeno tentare di sorridere o guardarmi negli occhi. Poi mi dice che il consulente con cui dovrebbe parlare non è disponibile e che dovrei prendere un appuntamento. Rimango lì ad aspettare, e lui continua a giocherellare senza nemmeno guardarmi. Sono indignato dal suo atteggiamento e lo saluto. Non ho ricevuto alcuna risposta. Vorrei che il direttore mi informasse che certi elementi dovrebbero essere messi in altre posizioni e non in prima linea a parlare con i clienti. Questi clienti sono quelli che pagano gli stipendi di questa signora disinformata. Non sono mai stato trattato così in una banca.

Ho visitato questa filiale per aprire un conto aziendale. Non sono riuscito a trovare del personale che mi aiutasse, quindi mi è stato chiesto di lasciare i miei dati per essere ricontattato. Avevo bisogno di conoscere i termini e le condizioni della banca per decidere se volevo aprire un'attività con questa filiale. Mi è stato chiesto di dare i miei dati. Ho aspettato diversi giorni prima di decidere di lasciare questa recensione. Non sono stato contattato da nessuno, anche se ho lasciato la mia carta d'identità e tutti i dati aziendali. Questo è contro tutti i regolamenti bancari, contro la legge sulla privacy e un comportamento poco professionale. Non andrò più in questa filiale, ma ho trovato professionalità e cortesia nella filiale del Monte dei Paschi di Siena, a pochi metri di distanza.

Dopo aver presentato tutta la documentazione e ricevuto l'approvazione della fattibilità, hanno mandato il geometra a casa mia per fare la perizia relativa. Mi hanno fatto pagare 280 euro. Ci sono voluti 4 mesi per surrogare un prestito. Ho ricevuto una mail da loro che confermava che non c'erano requisiti per la surrogazione e che non mi avrebbero fatto pagare la perizia. Questo era il 1 ottobre 2020. Non ho visto un solo euro e il telefono non risponde. Siamo ancora in attesa di sviluppi, legali o altro.

Volevo aprire un conto bancario. L'operatore ha cercato di chiamare qualcuno con il suo cellulare poco dopo che avevo chiesto informazioni e fornito i miei documenti. Dopo pochi secondi, la conversazione è stata interrotta di nuovo. Era ovvio dal tono e dal dialogo che questa non era una chiamata d'affari. Mi è stata chiesta la patente di guida, la carta d'identità e il certificato di residenza. Senza questi, mi è stato detto che non potevo aprire un conto. Ho chiesto perché avevo bisogno di un certificato per dimostrare la mia residenza. Questo timbro costa circa 19 euro o 16 euro, non ricordo. Mi è stata poi data una risposta assurda: il mio passaporto è stato rilasciato molti anni fa. Il mio passaporto del 2012 scadrà nel 2022.

È un ambiente piacevole. C'è una zona d'attesa su un lato. Il personale è cordiale e disponibile. Sia come dipendente di un'azienda che come privato, ho avuto esperienze positive. Non c'è quasi nessuna coda al mattino.

Visito questo sportello circa 4 volte all'anno. Il personale non è sempre amichevole. Hanno l'arroganza e la superiorità di chi è costretto ad ascoltarti e a prestare attenzione.

Il personale del bancone e il manager privato sono stati scortesi e maleducati. Parlano in modo arrogante e rallentano la pratica se non gli piace. Esperienza molto povera!

Sono un cliente Credem. Sono egiziano, lavoratore e ho famiglia in Italia. Ho fatto questa premessa perché ho visto tante persone in fila per entrare con borse e accessori di tutte le dimensioni e di tutti i materiali. Quando è arrivato il mio turno, ero quasi nuda. Mi hanno fatto provare molte volte e mi hanno chiesto di togliere tutti i miei gioielli, bracciali, collane e anche la mia fede. Sono riuscita ad entrare con la mia carta d'identità e i documenti della banca. Ho aspettato di incontrare l'operatore e mi sono seduta. Ho chiesto l'operazione e ho chiesto di chiudere il mio conto. L'ho fatto dopo aver contattato la banca dove era stato aperto per sapere il processo e se era possibile. Bene. In modo non professionale e poco utile, mi è stato detto che l'operatore con cui si svolgeva la mia conferenza non avrebbe chiuso il conto. Avrei dovuto aspettare fino alla prossima settimana, forse. Si tratta di un processo che comporta la stampa di documenti e l'allegazione di una fotocopia. Il documento sarà poi inviato all'ufficio che ha aperto il conto molti anni fa. Non ho potuto fare nulla. Abbandonerò la banca Credem anche perché ho una cattiva memoria. Non la raccomanderò a nessuno, in particolare a questa banca di Mazara del Vallo via Castelvetrano.