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Banca Monte dei Paschi di Siena

Address: Piazza Aranci, 9, 54100 Massa MS
Telefono: 0585 8921
Recensioni: 78
Valutazione complessiva: Male
Premiato
9
Bene
4
Media
2
Male
4
Terribile
59
Lunedi Chiuso
martedì Chiuso
mercoledì 08:20–13:30
giovedi 08:20–13:30
Venerdì 08:20–13:30
Sabato 08:20–13:30
Domenica 08:20–13:30

Recensioni (78)


Durward Kuc

Arrogante e maleducato... Mi ci sono voluti quattro mesi per chiudere il mio conto. La direttrice ha cancellato ogni appuntamento che aveva preso per me la mattina dopo, facendomi perdere tempo e lavoro. Dopo aver completato tutte le pratiche necessarie per chiudere il conto, compresa la firma e il taglio delle carte, due mesi dopo sono stato chiamato dalla filiale per informarmi che il mio conto era in rosso. Questo perché il mio collega non aveva completato l'intera procedura ....... La loro incompetenza è stata una vergogna e ho dovuto pagare. Mai più. Sporcizia, sporcizia e ancora sporcizia
Centeno Pantzer

Servizio molto scadente! Il cassiere può contare 80 euro di 1 o 2 euro da pagare. Nn può perdere tempo anche se non c'è nessun altro in attesa! Nn può perdere così tanto tempo... Prima di litigare, avrebbe contato 80 euro tre volte! Ci vogliono tre ore solo per trovare parcheggio e tre ore per aspettare in fila per un disservizio in banca. Cara signora, le auguro una brutta giornata, una cagata pazzesca e 80 euro di supposte. Grazie!
Effie Robasciotti

Esperienza assolutamente terribile! Ho impiegato più di 30 minuti per trovare un parcheggio. Sono arrivato in banca per chiedere informazioni. Poi, mentre aspettavo il mio turno alla cassa, un altro impiegato è stato scortese e mi ha dato del tu.
DuBois Anu

Valutazione per Banca MPS - Vecchia banca che fa pagare i clienti per non controllare regolarmente i loro conti correnti. Le banche innovative sono lontane anni luce. Il cattivo servizio è soggetto a spese. Evitare di usare una banca gialla .... per un cattivo servizio e zero spese.
Vanhomrigh Sottile

Purtroppo non si può togliere la storia di questo bel palazzo rinascimentale o medievale, e l'ombra di tutto ciò, dopo la bancarotta o quasi, e l'occultamento e l'omicidio di una vittima ma non si sa se è un suicidio, ma ne dubito, ed è andato veramente in rovina, la verità è solo Dio lo sa, ora e in un ambiente corrotto.
Aurore Tabares

7/7/2017 10:51 am il contatore numero 6 voleva cambiare i soldi e ora sa perché la banca è fallita.
Rice

Poco prima di partire la carta bancomat non funziona, chi paga i danni?
Rausch Cooch

Non è una buona banca. Sono responsabile di tutto ciò che ho scritto in questa pubblicazione. Il mio stipendio è in gioco. Voi mp non avete niente da fare. C'è la possibilità che io possa chiudere con voi e le sue filiali senza tornare.
Mart Garski

Nelle prime due sedi mi sono trovato bene, ma in questa sede mi trovo male. a parte due o tre impiegati gli altri sono maleducati, ti fanno pesare il tempo che ti dedicano con molta arroganza. Qualcuno deve ricordare loro che i clienti della banca pagano i loro stipendi. Sono cliente diMPS da 30 anni, prima alla filiale di Zeri, poi a quella di M. di Carrara che è stata chiusa per fonderla con la Banca Toscana.
Alfons

Dipendenti eccellenti e gentili. È stato un Biagio, di cui non conosco il cognome, a fornire il servizio che abbiamo richiesto. Sarebbe tornato tra qualche giorno.
Darce Fondy

È possibile non rispondere al telefono. Le persone devono fare operazioni urgenti a questo sportello... poi non stupitevi se il conto viene rimosso e i loro soldi trasferiti alla posta
Malynda

Ho visitato la filiale questa mattina e ho parlato con Giosue, un manager gentile e professionale. Mi ha stupito la sua disponibilità.
Salter

Filiale di Desio, molto povera, gente poco motivata a lavorare, ho avuto X superare la mia sfortuna con Roberta Rusconi per ottenere un mutuo. Inizialmente hanno detto che ci avrebbero dato il 100%, ma poi ci fanno perdere tempo. Risultato, nessun mutuo dato perché non possono darlo! Non perché non ho le credenziali, tante belle linee al vento, ma perché è una perdita di tempo. Molto male, mi dispiace che non ci siano zero stelle. Se ci fossero state, avrei dato un punteggio più basso di zero.
Suelo Crinklaw

Tutte le recensioni a 1 stella sono inutili. Non è vero che il personale non vuole lavorare, sono cordiali e disponibili dall'inizio alla fine.
Mackintosh

Li ho quasi mandati via quando ho chiamato per informazioni. Dovete mettere una stella nella recensione. La persona che ha risposto al telefono si è comportata male.
Isla

Impiegati pigri, poco inclini ad incontrare i clienti...in particolare uno di questi impiegati...dovevo chiudere un conto e trasferire i soldi su un altro conto MPS. Ma nel momento in cui ho detto "chiudere", l'impiegato ha smesso di lasciar continuare le mie frasi. Non mi ha permesso di finire le mie frasi e non mi ha lasciato finire. Ho chiesto se potevo incassare il francobollo dal conto prima di chiuderlo. Mi ha detto di no... mentre era possibile! Mi ha detto che l'unico modo per trasferire i soldi sull'altro conto è farlo (sempre MPS, interno). Ho detto ok! Sono passati dodici giorni senza il trasferimento. È frustrante e sconvolgente pensare che queste persone ricevono un buon stipendio ma non lo meritano. I clienti possono chiudere il conto e loro diventano strani!
Dulcinea Mattia

Sono andato a chiudere il conto che mi avevano fatto aprire per darmi il mutuo. Volevo anche spostare la rata su un altro conto. Hanno fatto storie e non volevano che si chiudesse (anche se si poteva fare per legge). Mi sembrava quasi che volessero farmi credere che ero illegale. Sono orribili, specialmente il direttore.
Athelstan

Questa banca è la più lenta con cui ho avuto a che fare. I bancomat sono sempre fuori uso... C'è una ragione per la posizione precaria di questa banca che non va imputata ai vertici (alcuni impiegati davvero simpatici emergono dall'atmosfera monotona e stanca di questa banca).
Elma

Molto lento, arrogante e non rispettoso dei clienti. Ci sono molte banche, quindi puoi scegliere la migliore. Tuttavia, sembra che ti facciano un favore anche se non ti concedono un pubblico. Fai attenzione al modulo che compili quando chiedi un prestito. Potrebbe essere di un'istituzione finanziaria diversa dalla banca, il che renderebbe più facile per loro passare il denaro a te. VAI VIA! Via!
Chemarin

Conto con firma congiunta: Per depositare il denaro in mano ho bisogno di un cofirmatario. Queste sono le regole. Sono riusciti a chiudere il conto con un solo firmatario, lasciando gli altri due all'oscuro. Contatto il direttore e dico: Sono appena arrivato, ma non so molto. Vi farò sapere tra... una settimana! La settimana è passata senza alcuna notizia. Dopo molti solleciti, hanno detto: Ci dispiace, deve riaprire un altro conto corrente. Per dirla in un altro modo, mi dicono di correre a correggere i loro errori. Potete trarre le vostre conclusioni.
Ekaterina Hugel

Ma non ho capito il significato delle altre due foto che ho preso un podi per fare il tutor business tutor. Ho allegato la fattura di acconto per la foto del profilo del vostro feedback. Estendo cordiali saluti e un caloroso benvenuto a tutte le altre foto ho preso un podi per fare il tutor aziendale tutor aziendale. Non capisco perché le altre due foto sono leggermente più grandi di quella che ho preso un podi per fare business tutor.
Shuman Saro

Dopo essere stato mandato a Milano per correggere la mia posizione Antitrust, il personale poco amichevole e poco utile mi ha fatto aspettare al telefono per 45 minuti. Continuavano a rimbalzare da una parte all'altra, incapaci di risolvere qualcosa. Mi hanno mandato a Milano per mantenere la mia posizione Antitrust. Hanno continuato a chiamarmi per 45 minuti e non hanno mai risolto nulla.
Lief Woitowitz

Avevo bisogno di fare una transazione bancaria. Sono entrato in banca e un uomo in fondo al corridoio mi ha gridato con tono seccato. Ero nervoso e gli ho chiesto se l'operazione poteva essere fatta. Mi ha detto che era solo in quella banca e che se volevo fare il bonifico, avrei avuto bisogno di una carta di credito. Gli dico che non è bello essere trattati così e lui si arrabbia ancora di più. Gli dico che ho un conto commerciale con loro, anche se è a Rimini. Ha un POS e degli assegni. Ho anche un buon fatturato. Come si fa? Ho avuto anche un prestito con loro per costruire un agriturismo. Mi dispiace Montepaschi, ma io vado dove mi trattano bene.
Tirza Cozadd

Correntista, 30 in attesa della risposta al mio reclamo alla direzione generale di Siena.egregio direttore. Voglio ringraziarvi per la vostra professionalità e nel frattempo vorrei esprimere il mio apprezzamento per la cortesia del dipendente del dott.lanzara che mi ha sempre consigliato e insegnato l'uso del bancomat. È stato sempre a mia disposizione e sempre disponibile a rispondere ad ogni mia domanda.
Sclater Trucchio

Non rispondere al telefono se hai un conto con i soldi di mio padre che non vuoi pagare il suo funerale perché sono soldi che mio padre aveva risparmiato per avere una sepoltura decente.
Sharai

Sono 4 giorni che cerco di fare un deposito e il bancomat è fuori uso, il telefono e il citofono non rispondono, e non posso pagare a causa delle scadenze.
Addy Husnara

Ho avuto una prima esperienza eccellente. Il personale che mi ha accolto e ha risolto rapidamente il mio problema era gentile e professionale.
Egarton Dullen

Sono originario di Vicenza, dove ho il mio conto corrente. Ero in vacanza in Sardegna e avevo bisogno di fare un bonifico sul mio conto corrente quindi sono andato in via peddra niedda. Ho trovato la maggior parte del personale poco professionale. C'era solo una cassa aperta, con un massimo di 10 persone in attesa. Due signore del dipartimento di gestione hanno avuto la grande fortuna di dirmi la verità. Non ho potuto resistere ad ascoltare le loro conversazioni perché ero costretto a farlo. Dopo circa mezz'ora, un signore mi ha chiesto perché ero lì e mi ha fatto compilare il modulo per trasferire i fondi. La gente e i clienti continuano ad aumentare, rendendo molto difficile respirare. Dopo circa un'ora e un quarto, il signore si è offerto di fare il mio trasferimento. Mi ha fatto notare che il suo lavoro non prevede questo tipo di operazioni e l'ha fatto per assistermi nonostante il fatto che l'operazione fosse fuori dal suo contratto. Dopo il trasferimento gli ho chiesto dei contanti. Ho dichiarato che i miei soldi erano alla banca del Monte Paschi di Siena, Vicenza. Mi è stato detto che il cassiere non sarebbe stato disponibile così sono andato ad un altro bancomat (quello del Monte Paschi era chiuso) e ho pagato la commissione. Come cliente, come cittadino italiano, e soprattutto come cittadino vicentino veneto, ho detto e lo dico forte. Purtroppo in Sardegna la vostra banca è poco professionale con molto personale inattivo. Vi posso assicurare che a Vicenza o in Veneto tutto funziona con più responsabilità, gentilezza e professionalità. Non è giusto quello che ho visto oggi, signori. Siamo ormai nel 2018 e dobbiamo essere più fedeli ai doveri dei nostri dipendenti in Veneto. Buona continuazione Anna maria commercialista vicentina molto arrabbiata e delusa
Beckie

Incompetenti, maleducati e arroganti. Competono tra di loro per vedere chi può fare più danni e chi può sapere di più. Non danno mai risposte, non si prendono la responsabilità o rispettano una promessa. Non si arriva da nessuna parte se si chiama o si va nello stesso posto mille volte. Le spese esorbitanti, le spese ingiustificate, sono la norma. C'è solo una soluzione: Chiudere la banca e cambiare immediatamente banca, come ho fatto io e molti altri, sia privati che imprenditori.
Dinesh Slowinski

Ieri, l'azienda per cui lavoro ha emesso un assegno circolare a mio nome per il pagamento del mio stipendio. Oggi vado nella stessa filiale per incassare l'assegno. Si sono rifiutati di cambiarmelo con l'ID e il codice fiscale del lotto e hanno affermato che non mi conoscono personalmente. Mi sono trasferito da poco in questa regione e non ho ancora deciso dove aprire il mio conto. Tuttavia, sono certo che non lo aprirò mai da MPS. Ma non si sa mai! Tu sei .... Ben conosciuto
Fenny Lallier

La sede della storica banca si trova nel centro di Follonica ed è dotata dei più moderni sistemi automatici di prelievo e deposito di denaro ma con un solo sportello al pubblico per la cassa costretta ad attese non brevi.
Choo Furer

Si chiama banca! Io la chiamerei Bancarella. Mi hanno chiesto una carta schifosa e volevano 1.500,00 da depositare come garanzia. Non ne avevo mai sentito parlare. Se chiedessi uno Scoperto, cosa vorrebbe da me come garanzia? Vedo anche persone che .... (meglio conosciuto come nn offendere) hanno carte di credito, scoperti, ecc. Ah, dimenticavo, stiamo parlando di un conto Business (no privato).
Browning Scharrer

È la nostra banca da più di 30 anni. È la banca di famiglia. È un punto di riferimento importante, anche se non è sempre perfetta. Complimenti alla signora Titty e agli operatori, che sono stati gentili, informati e gentili.
Porche

Unprofessional. Sono molto impegnati da quando hanno spostato la sede di San Giovanni la punta da San Gregorio. Saranno lieti di assistervi e vi diranno che tutte le operazioni di sportello possono avvenire al bancomat. Non accettano depositi di nessun tipo. Carolina, la direttrice, e Antonio Recupero, il suo braccio forte, sono le due persone a cui mi riferisco. Formano una squadra di fronte ai clienti. Questo perché i clienti hanno bisogno di gentilezza e comprensione. Voglio fare un elogio speciale al signor Massimo, alla signora Cettina e a tutti loro per essere disponibili e attenti ai bisogni dei clienti.
Rosalynd Brunckhorst

I metal detector all'entrata sono spesso rotti e ci vuole molto tempo per entrare. Anche se ti togli tutti gli oggetti, non ti lasciano entrare. Anche se c'è una piccola coda, la lentezza del personale è disarmante. Aspetto dai 20 ai 45 minuti ogni volta che vado a pagare il conto.
Dionysus Aper

Domenica pomeriggio, ho usato solo il bancomat. La porta scorrevole è così insicuramente bloccata che ora è aperta.
Hymie

Sono un agente AIDA STEP IMMOBILIARE e sono riuscito a contattarli immediatamente per telefono. Sono stati in grado di darmi le risposte di cui avevo bisogno dimostrando la loro disponibilità via telefono. Siamo grati.
Macomber

Ci vogliono giorni per ottenere un preventivo da altre banche. Il mio appuntamento è stato ritardato di 20 minuti a causa di un impegno. La ragazza che mi ha fatto il preventivo per telefono, alla quale avevo espressamente richiesto il servizio, mi ha liquidato in 5 minuti e mi ha detto che avevo bisogno di certi documenti. Se li avessi ricevuti per posta, avrei ricevuto il mio risultato. Sto ancora aspettando una settimana dopo. Volevo sapere il prezzo del mio conto, il tempo di transizione dalla mia banca al mio m.p.s, e un preventivo di assicurazione AXA per 2 appartamenti. Purtroppo, questa banca non soddisfa le mie aspettative e manca di professionalità. Mi dispiace dire che ho perso il mio tempo. La mia opinione è costruttiva. Spero che questa critica sia raccolta per far credere a dj che questa banca può offrire un servizio migliore di quello che hanno i mezzi.
Sirotek Banmah

Da dimenticare. Pessimo servizio, maleducazione, lunghe file al bancone (1) nelle ore di punta. Nessuna conoscenza del cliente. Il Garante deve essere informato del trattamento (mio). Si ritiene che sia il terzo cambiamento del genere in pochi anni. La situazione è anche peggiorata. La signora responsabile è stata bravissima a trattarmi come uno scorfano, senza nemmeno presentarsi in agenzia la prima volta che ci siamo incontrati. Non è finita: L'unico motivo per cui non ho ancora chiuso il conto è che non ci sono abbastanza soldi. Tutti quelli che ho aspettato, lo farò quando arriveranno.
Flss

Cosa si può dire di una banca se si hanno i soldi? Altrimenti .....Sicuramente non è qualcosa di cui posso parlare bene in generale. Questa filiale, secondo me, non offre un ottimo servizio clienti. Grazie!
Tenn

Sono un correntista della filiale di Suzzara da molti decenni. Posso dire onestamente che la mia esperienza è stata molto positiva. Ho sempre trovato la filiale di Suzzara molto accomodante, amichevole e competente. Il loro sistema informatico MPS è tecnologicamente molto avanzato.
Balf Pfeister

La mia esperienza con MPS è stata senza dubbio positiva. MPS non è una banca che lascia le persone in difficoltà, specialmente durante questa pericolosa crisi economica. È strano vedere le cosiddette banche internazionali ripetere i loro slogan pubblicitari come: La vita è piena di momenti positivi e negativi, ma noi ci siamo sempre. Era una bugia completa che mi è costata cara. Invece, MPS e tutti i suoi funzionari lavorano insieme per trovare una soluzione a problemi che sembrano impossibili. Questo è vero da molto tempo perché la linea della Banca non è cambiata con ogni direttore.
Rusert

Qui è dove ho aperto il mio primo conto corrente. Mi hanno offerto un anno gratuito di gestione del conto, come tutte le banche. Fanno molti errori. Ho richiesto una carta prepagata. La prima volta non è arrivata a casa mia, la seconda volta me l'hanno data in ufficio, ma invece di cancellarla, hanno cancellato la terza. Mi hanno fatto pagare anche il primo anno, contrariamente a quanto avevano promesso. Ho chiesto un rimborso, che mi è stato promesso entro una settimana. Dopo aver aspettato due mesi, ho richiesto di nuovo il rimborso. È stato immediatamente accreditato sul mio conto.
Elisee

0 stelle Non posso! Anche se è vero che è difficile gestire il flusso con gli ingressi limitati, è da marzo che avete avuto il tempo di organizzare. Invece, avete la gente stipata al sole fuori e la banca vuota dentro con solo 3 persone dentro. Escono persino per il caffè! È un segno di quanto la banca stia male. Ah, il direttore che ti guarda attraverso il vetro e decide chi far entrare è la ciliegina.
Jarv

Ottima filiale in posizione centrale. È facile da trovare ed è molto comodo prelevare o depositare denaro attraverso il bancomat. Servizio clienti eccellente.
Luebke

LA BANCA CHE CHIUDE PRIMA SENZA AVVISO La maleducazione regna sovrana! Mi divertirò molto a ridere della maleducazione del personale che crede di avere un potere che non viene usato. Mi è capitato più di una volta di andare in filiale alle 15.10 per trovarla chiusa per problemi di sicurezza. Abbiamo perso 32 km andata e ritorno e 40 minuti.
Lewert

AGENZIA BASSA! Sono d'accordo con la recensione di ieri. Ieri pomeriggio sono andato allo sportello e ho trovato un uomo in attesa. La banca aveva già chiuso alle 15:25, che è l'ora in cui lo sportello chiude alle 15:40. Non c'era nessun avviso di chiusura anticipata. Come si può fare un deposito con una carta smagnetizzata?
Renckens

La banca è cattiva. Mi chiedo se è normale chiudere la banca per caricare il bancomat quando il pubblico non c'è.
Rior

Pessima gestione della filiale, inefficienza nel servizio clienti...mi hanno fatto pagare una rata di un prestito dopo che il prestito era stato estinto. È passato quasi un mese intero da quando ho ricevuto indietro i miei soldi. Ho segnalato alla sede centrale tramite PEC, ma non ho ricevuto risposta. Ho chiamato la filiale per 24 giorni e sono arrivate solo due risposte. L'ultima risale a due settimane fa quando la persona che gestisce la mia pratica ha detto di aver fatto il bonifico quel giorno. Devo supporre la malafede e la negligenza.
Sliwa

Purtroppo do una stella perché non si possono fare recensioni con 0 stelle.... pessima filiale pessimo responsabile il personale non ha colpa perché le direttive le da il responsabile....Responsabile di turno spero che leggerai questa recensione, ma in un periodo così particolare dove ogni azienda ancora per 80% fa attività telefonica perché emergenza covid 19 ancora è attiva, al TELEFONO DEVI FAR RISPONDEREEEEEE...... sei un irresponsabile e lavativi...... Vergognati!!!!
Ryder Baerman

Sono entrato per avere una ricevuta di pagamento con il timbro del Monte dei Paschi. Siccome però avevo il conto alle poste, l'impiegata me l'ha fatto notare in faccia e ha cercato di evitare di fare la transazione. Poi mi ha detto, dopo che mi sono messo in fila,: Ora siamo chiusi! Ero furioso e sono andato in un'altra banca. Ho fatto il pagamento in cinque minuti. So che nessuna banca può rifiutarsi di rispettare la legge, ma ......
Leupold Duchane

Dal 2002 sono cliente di Monte Paschi. Oggi, 16 dicembre, alle 1530, vado in banca per rinnovare la mia carta di credito. Scade in questo mese. L'impiegato mi dice che è troppo tardi e che me la restituirà il giorno dopo. Le banche sono disponibili per i clienti, noi paghiamo la tassa, ma io devo perdere un giorno di lavoro per rifare la mia carta? È possibile? Cambierò banca e sceglierò San Paolo, che è aperta fino alle 1830.
Ivon Girardeau

Ho confermato questo oggi. Non mi hanno permesso di fare un deposito. Ho lasciato il lavoro in fretta per fare un deposito e quando sono arrivato alla banca, erano anche clienti di un'altra agenzia. Ho sentito che trattano male i clienti. Mi ha detto che chiedono alla cassiera nel pomeriggio.
Salaidh Resper

Stiamo aspettando 3 mesi per un semplice documento che è stato consegnato in una settimana.
McFadden Ehlen

Mi ha detto che era possibile perché il negozio online fissa gli appuntamenti senza la disponibilità della filiale. Oltre ad essere una grave falla nel sistema organizzativo, questa è una pesante e offensiva mancanza di rispetto per le persone che prenotano un appuntamento. Ho buttato via 1 ora del mio tempo e 15 km di viaggio, senza contare che ho dovuto organizzare il mio lavoro per essere presente all'appuntamento La mia risposta quando l'impiegato ha proposto di fissare un nuovo appuntamento è stata: "Se questa è l'organizzazione diMPS non voglio più surrogare il mio mutuo con voi". Volevo informazioni per una surroga di mutuo e ho fatto la richiesta online, sono stato contattato da un operatore che ha fissato l'appuntamento presso la filiale di Paullo il 27/08/2020 alle 12.30 e mi ha inviato un sms di conferma. Un errore può capitare, ma da quello che dice l'impiegata, è proprio il modo che è sbagliato, come si fa a fissare un appuntamento senza la persona di riferimento?
Eiger Griffins

Il direttore e il personale erano molto scarsi. Dopo aver firmato le autorizzazioni e chiuso il conto due volte, siamo tornati alla polizia per presentare una terza denuncia. Non avevano iniziato il processo e hanno anche chiesto 700,00 euro di interessi. Non so come si possa essere così poco professionali.
Dieball

Siamo andati sul posto per risolvere un problema con un numero di carta. Il vicedirettore e il direttore sono stati entrambi vergognosi e ci hanno cacciato via. Devo precisare che siamo stati puntuali.
Ruyle Hearne

Una delle poche banche che non permette di prendere un appuntamento. Sono arrivato alla filiale alle 14:05. Siamo stati i primi ad arrivare. Mi è stato permesso di entrare alle 14:53 perché non c'era nessun cassiere. Il personale addetto non era seduto sulla sedia dopo la mia chiamata. Arriva dopo altri cinque minuti. Dopo un primo approccio segnato da sconsideratezza, prosopopea marcata e atteggiamento seccato, ha iniziato il suo lavoro.
Bramwell

È impossibile mettersi in contatto con qualcuno per telefono. Servizio davvero scadente .... non ha mai risposto nessuno a nessun interno... banca fantasma... pazzo .... 4 giorni senza una risposta !!!!!!!!!!!!! Grazie!
Urbanna

Il servizio ricevuto è stato pessimo a dir poco. Il servizio ricevuto è stato pessimo a dir poco.
Duthie

Personale che non è adatto al contatto con il pubblico e passa la responsabilità da un bancone all'altro, mostrando una maleducazione che non è altro che agghiacciante. Non è per niente professionale. Disaddetta tra tutti (2 banchi dallingresso), maleducazione di tutte le misure.
Millham

Anche se hanno il numero di conto e l'Iban, il personale non è disponibile e scortese. Inoltre non conoscono i piani di vacanza del direttore della filiale. Io vivo a Bologna e non sono in grado di mostrarmi il mio saldo. Si sono anche rifiutati di darmi la mia OKEY (chiave) e il mio libretto degli assegni. Mi chiedo se sono i proprietari del mio conto.
Yaakov

Mi è permesso dare solo una stella, ma io darei zero stelle.
Shererd Donaher

Il personale è sempre stato gentile, tranne oggi, quando un'impiegata al bancone mi ha aggredito verbalmente in faccia davanti ai clienti. Le ha chiesto di aprire una persona con me, che non poteva entrare nonostante avesse depositato oggetti metallici. È stato abbastanza scioccante!
Dru

Si è costretti a viaggiare fino al centro per trovare parcheggio. Questa è un'esperienza frustrante che si traduce in una perdita di tempo e un ritardo di soli 5 minuti. Il servizio era scarso, nonostante la gentilezza e la velocità del personale. C'è poco da dire al riguardo.
Heiner

Hanno chiuso la filiale di via Appia e solo quella di piazza cairoli è rimasta aperta. Con un solo sportello per il prelievo i disagi sono troppo grandi. Non tanto per il numero o la disponibilità degli sportelli ma per gli orari in cui lo stesso sportello è fuori servizio. Siamo costretti a prelevare in altre filiali e a pagare per un servizio che non ci spetta dalla nostra banca.
Osbourn

Non andrò più in una filiale MPS per il resto della mia vita. Vergognoso. La filiale di via Appia mi ha rubato 250 anni fa, ma non ha dato i soldi ai cattivi. Aspettate che diventi loro cliente se non siete professionali. L'abuso è un sintomo di un problema più grande.
Jemena

Molto male. Non rispondono, e quando rispondono, mi passano ad un'altra estensione, di nuovo a nessuno che risponde, e poi cade la linea... sicuro che sia una banca? Ho cercato di mettermi in contatto con loro.
Rovner

Tempi di attesa indicibili per non essere nemmeno serviti: Sono entrato alle 14.50 per un deposito, approfondimenti e sono stato informato che il deposito non poteva essere fatto. Me ne sono andato alle 16.30 dopo essere stato informato che la banca era chiusa.
Wilburn Salabarria

Non è possibile parlare bene del cassiere... erano cordiali ed efficienti... l'unica cosa che posso dire è che il direttore era poco professionale ....
Schott

Ho avuto problemi con loro che mi hanno rubato la carta bancomat e prelevato denaro. Mi sono lamentata con la caserma e la banca. Lucia, una ragazza che ho conosciuto in caserma, è stata molto disponibile e mi ha aiutato a recuperare i soldi.
Merrily Maalouf

Una buona banca, rinnovata circa un anno fa. All'inizio era un po' buio, ma ora è luminoso e accogliente. Personale amichevole e competente. La cassa è lenta perché di solito c'è solo una filiale aperta in qualsiasi momento. Tassi e spese nella media delle altre banche.
Sturges

Questa è la peggiore banca in cui abbia mai avuto un conto. Mai più.
Genni Navarrate

Mi hanno preso sul serio e mi hanno promesso un "tasso decente". Per uno scoperto di 3000 euro, il tasso era alto quasi quanto l'usura! Ho estinto il prestito immediatamente e ho chiuso il conto. Non è raccomandato.
Leighland Gholston

Benvenuti nell'ufficio per semplici complicazioni commerciali. È una tragedia anche solo considerare le pratiche di un mutuo, e poi valutarne la fattibilità. Il giorno dopo, vado in un'altra filiale MPS che, in sette giorni, discute il mutuo senza battere ciglio. Voglio lavorare senza problemi. Sono indifferente e disinteressato alle esigenze del cliente.
Allbee

La filiale era inesistente al telefono. Hanno fatto molte chiamate ma non hanno risposto. Cortesia della filiale pari a 0, (per fortuna non sono il loro primo cliente), professionalità da non menzionare, e non c'era nemmeno il contante da ritirare. Questo è stato un grande sollievo per i depositanti che si sono precipitati al bancomat. È stato incredibile.
Easter Louch

Ora siamo a 25 minuti di attesa30 minuti 35 minuti di attesa è troppo per me!
Radferd

Lousy Bank ....insistente al telefono ho bisogno di ottenere l'ipoteca ....have avuto bollette 3 mesi di ritardo ....change banca! Per favore aiutatemi!

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