Recensioni: Gentilezza e disponibilità pari a zero, una scortesia del personale inaudita, sono arrivato mezz’ora prima del l’orario di chiusura e sembrava che lo avessero già fatto limitandosi a risolvere frettolosamente il mio problema che tutt’ora ho a chiamare il 155 dopo che lo stesso per la disattivazione della mia rete internet Wind mi ha detto di recarmi in un centro assistenza, il risultato finale è stato andare in un altro centro Wind dove per fortuna ho risolto e almeno c’era personale più compete... di più su questo

Recensioni: CLIENTI VODAFONE BUSINESS STATE ALLA LARGA DA QUESTO NEGOZIO.Ho portato un telefono business in assistenza casco, il telefono lo hanno spedito in assistenza dopo 7 giorni.Come telefono sostitutivo mi hanno dato un Iphone4 bloccato è inutilizzabile.Impossibile comunicare con il negozio perché al posto del vero numero di telefono hanno indicato il numero del servizio clienti Vodafone estero.Ho mandato mail su mail a vuoto senza avere nessuna risposta.Dopo un mese mi sono recato in negozio ma ne... di più su questo

Recensioni: Arrivando ho visto uscire una signora arrabbiata dopo ho capito il perché data la maleducazione del ragazzo mi ha trattato come fossi una adolescente ritardata solo perché sembro giovane ma sono invece una madre di famiglia! essendo clienti Vodafone entrambi io e mio marito eravamo andati per linternet a casa sono allibita di come un magnate delle telecomunicazione possa avere una staff tan poco preparato e maleducato mi sono inviperita tanto che uscendo lì ho mandati a quel paese e uno dello st... di più su questo

Recensioni: Il negozio offre valutazione come nessunaltro che io conosca anche se al momento sto vivendo unesperienza non gradevole con questultimo. Ho riscontrato problemi con lacquisto di un videogioco (GTA 5) per Playstation 4 e ho potuto ben verificare per due volte che il disco era danneggiato da ditate e piccoli graffi che allapparenza sembravano avere dimensioni troppo ristrette per poter dare problemi e invece al momento ho dovuto riportarlo in dietro una volta e dovrò rifarlo per la seconda. Il pro... di più su questo

Recensioni: Pessimo servizio.Incapaci. Ad una prima sostituzione schermo sono riusciti a rompermi lo schermo nuovo da me fornito.Montato in maniera pessima, rovinata la cornice e con una serie di difetti di funzionamento.mi hanno riordinato lo schermo, me lo hanno rimontato questa volta senza romperlo ma montato con residui di colla sul perimetro e cornice ancora più danneggiata.risultato mi trovo con un telefono nuovo con-bordo rovinatissimo-Invertito la polarità dello schermo e problemi audio.Nonostante l... di più su questo

Recensioni: Sicuramente non conviene telefonare (è sempre occupato o non rispondono), ma perchè il punto vendita è sempre pieno di clienti.Quindi consiglio di andare direttamente lì in sede e parlare con le operatrici (che non mi sono sembrate assolutamente sgarbate o scortesi, mentre vorrei proprio vedere quali sono stati gli atteggiamenti degli utenti che hanno dato un voto negativo).Per quanto riguarda la riparazione del mio guasto (in garanzia), cioè la sostituzione di un touchscreen samsung s2, è stata... di più su questo

Recensioni: Pessimi!Ho portato un iphone in riparazione, me ne hanno dato un altro in garanzia che dopo 2 giorni non funzionava.Alla mia lamentela hanno saputo dire “mi dispiace” senza trovare alcuna soluzione.Il problema è partito da loro.Non ci andate, sono poco professionali e competenti. di più su questo

Recensioni: Purtroppo oggi ho avuto unesperienza davvero sgradevole. Non mi sarei mai immaginata una reazione così da una persona presumibilmente educata e addetta al SERVIZIO CLIENTI. È stato detto alla mia coinquilina (Americana) di spiegarsi meglio e, possibilmente, in italiano nonostante sia qui da appena una settimana. Lo staff non si è sforzato a provare a parlare in inglese, se non nel momento in cui sono state pronunciate le parole: I dont want to see you ever again! tradotto: Non ti voglio vedere m... di più su questo

Recensioni: Negata assistenza post vendita con la scusa del negozio in franchising.Smentiti dal numero verde e dal negozio di via Indipendenza, molto più disponibile e gentile.Atteggiamento pessimo. Negozio vivamente sconsigliato di più su questo

Recensioni: Quel posto lì si trova a Corticella e nei dintorni di via Stoppato mitigazione sono semplice quando arrivate per andare alla Coop di Corticella Suvvia Corticella girate a sinistra poi andate sempre dritto cercate via Stoppato e poi girate sempre sinistra sotto i portici cè questo negozio di cellulare e vedi che faccio una anche riparazione e vendita di articoli per cellulari onestà incredibile signora carina molto gentile e disponibile nel senso buono Io ho avuto modo di conoscerla una cortesia ... di più su questo

Recensioni: Finalmente un servizio efficiente, rapido e non ciicccapiatti! Passato da Wind a Tim con offerta che non potevo rifiutare....mi hanno spiegato per filo e per segno tutto quello che dovevo fare, quello che sarebbe successo da lì alle 72 ore successive . Le due ragazze impeccabili....rimaste anche oltre orario di chiusura!! Grazie mille. di più su questo

Recensioni: Dal mio punto di vista poco competenti e poco trasparenti. Hanno fatto firmare a mio padre un contratto con inclusi servizi da lui specificatamente non richiesti, dicendo che telefono e un altro apparecchio (che nn ho nemmeno capito a cosa servisse) erano gratuiti e che di fronte al suo rifiuto gli hanno detto che doveva accettarli e poi eventualmente riportarli indietro: risultato costi aggiuntivi per servizi che nessuno voleva, mio padre ha dovuto fare la disdetta con raccomandata e intanto c... di più su questo

Recensioni: Sono rimasta profondamente delusa. Ho cambiato per ben due volte lo schermo del mio iPhone 6 in questo negozio, e entrambe le volte alla prima banale caduta con cover protettiva lo schermo si rompeva nuovamente nello stesso punto. L’ulima volta che sono andata ad aggiustare lo schermo mi ero fatta anche mettere la pellicola di vetro per evitare altri danni, e ciò non è servito a nulla.I materiali sono davvero scadenti e anche io ho trovato un alone azzurro dopo il primo cambio.Ah e aggiungo che ... di più su questo

Recensioni: Mi dispiace lasciare una valutazione negativa a unattività commerciale ma chiedere 100€ per cambiare lo schermo di un huawei y6 pro quando al tempo (2017) costava 140/150€ è troppo. Non se ne possono chiedere più della metà per uno schermo nuovo di un cellulare a basso prezzo come quello. Sicuramente sarete competenti, avrete le vostre spese e i conti da far tornare ma lo reputo lo stesso un prezzo eccessivo. Consiglio vivamente di riguardare la vostra politica dei prezzi di riparazione e manodo... di più su questo

Recensioni: Ho portato il mio iPhone sottolinenando che aveva un problema di software e spiegando che probabilmente si era rotto un componente all interno della memoria non rendendo possibile il ripristino del dispositivo se non prima di avere verificato cosa potesse essere.dopo una settimana mi chiamano dicendo che il ripristino non è stato possibile e che quindi liPhone non poteva essere riparato,nonostante io avessi ribadito di controllare allinterno.ragazzi ci siete o ci fate?avere un negozio di riparaz... di più su questo

Recensioni: Personale maleducato, ho portato il mio Huawei P2019 Smart di 1anno curvato(per via di un difetto alla batteria), dopo aver aspettato per mezzora, perché il commesso chiacchierava e scherzava con tutte le clienti prima di me. Quando è stato il mio turno, il commesso ha sbattuto il mio telefono sul bancone e strisciato verso di me più volte,ha alzato la voce davanti ai clienti e ai miei bimbi e per spiegarmi che secondo lui lo tengo in tasca stava per spaccare il plexiglas sul bancone continuand... di più su questo

Recensioni: Quando esci da questo negozio con tutta probabilità avrai risolto il tuo problema.Maurizio è non solo un grande esperto di telefonia e di tutto ciò che gli gira attorno.Può consigliarti al meglio nelle scelte che ruotano intorno alle nuove tecnologie.Lo conosco da anni e non si è mai negato.Impossible trovare tutta questa passione e disponibilità in tutta Bologna.Chi lo conosce se lo tiene stretto.Anche oggi mi ha insegnato qualcosa( che cosè la cache)Grazie di più su questo

Recensioni: Mah sarà ma io sono stato in questo negozio per fare un cambio gestore telefonico..ma con mia sorpresa ho scoperto che per attivare una nuova sim ci rincarano sopra dei costi che in realtà non esistono...cioè alla fine la promo vi viene a costare più di quello che in realtà il gestore descrive...insomma per concludere sono andato all edicola sotto casa e in 5 minuti al costo appunto descritto dalla promozione ho attivato il tutto al costo descritto dal gestore...senza....strane...ulteriori sorpr... di più su questo

Recensioni: Estrema disponibilità, gentilezza e professionalità (anche in un momento critico come questo!). Mia figlia aveva rotto il cellulare con tutti i dati dentro e le è stato riparato il cellulare non solo in brevissimo tempo ma anche con la garanzia che tutti i dati sarebbero stati conservati. E così è accaduto! Ho fatto riparare anche un altro telefono e, come dire, sembra nuovo di pacca!Assolutamente soddisfatta! Anche i prezzi onestissimi! Un’ottima esperienza! Anche il negozio all’interno dentro ... di più su questo

Recensioni: Quel posto lì si trova a Corticella e nei dintorni di via Stoppato mitigazione sono semplice quando arrivate per andare alla Coop di Corticella Suvvia Corticella girate a sinistra poi andate sempre dritto cercate via Stoppato e poi girate sempre sinistra sotto i portici cè questo negozio di cellulare e vedi che faccio una anche riparazione e vendita di articoli per cellulari onestà incredibile signora carina molto gentile e disponibile nel senso buono Io ho avuto modo di conoscerla una cortesia ... di più su questo

Recensioni: Qui trovi persone preparate e professionali che offrono consulenza e assistenza in modo rapido e risolutivo, senza trascurare di farti sentire sempre il benvenuto. Sono stata in altri negozi di telefonia, ma in nessun posto ho trovato la stessa cordialità, e questo credo sia molto importante. Inoltre la vasta gamma di telefoni, accessori e servizi, rende questo punto vendita uno dei migliori di Bologna in questo settore. di più su questo

Recensioni: Aperto di sabato in agosto ed effettuato in 30 min sost vetro del mio Iphone , non solo, mi ha proposto una protezione aggiuntiva in vetro temprato quando una pellicola trasparente in località vacanze era costata 30€!!! Abbiamo aggiunto un ulteriore pellicola protettiva anun altro cell, e porterò anche il mio Tablet a riparare che ha problemi di carica. In tutto è costato 105 €, e il mio IPhone è super contento. Ripara tutte le marche e non solo cell. di più su questo

Recensioni: Sono entrato in questo negozio multi brand in un momento di assoluta emergenza; cercavo una SIM ricaricabile per solo traffico voce per rimpiazzare un tel perso/rubato per un parente stretto anziano ricoverato in Ospedale .... Il gestore, con modi affabili e gentili, ma approfittandosi della mia fretta, mi ha rifilato una SIM che si é rivelata con una tariffa da furto legalizzato ... oltre 30 euro di traffico bruciati per pochissime telefonate in meno di 7 GG....Persona poco onesta, non raccoma... di più su questo