Gentilezza e disponibilità pari a zero, una scortesia del personale inaudita, sono arrivato mezz’ora prima del l’orario di chiusura e sembrava che lo avessero già fatto limitandosi a risolvere frettolosamente il mio problema che tutt’ora ho a chiamare il 155 dopo che lo stesso per la disattivazione della mia rete internet Wind mi ha detto di recarmi in un centro assistenza, il risultato finale è stato andare in un altro centro Wind dove per fortuna ho risolto e almeno c’era personale più competente e disponibile che capre ignoranti che lavorano giusto per lavorare dando informazioni sbagliate perché magari hanno fretta per andare a casa a vedere la puntata di Maria De Filippi

Servizio pessimo. Sono andato al negozio per ottenere i documenti. Mi hanno detto di andare in un altro negozio perché il negozio doveva fare questo servizio. Sto pagando per internet. Quando ho chiamato il 159, mi hanno detto che le campagne di documenti sono gestite dal negozio e che il negozio deve chiamare il loro supporto rivenditore per riattivare il servizio. Che vergogna! Il negozio fa solo servizio di vendita, quindi mi è stato detto di contattare il 159. 2 pomeriggi dietro questa assurdità, senza internet per 3 giorni. Mi hanno detto di chiamare di nuovo il 159 dopo che ho richiamato il negozio.

Tutti sono in bacheca. Ho dovuto aspettare quasi mezz'ora per l'assistenza e sarebbe stato meglio se ci fosse stata una macchina che desse un numero progressivo per poter uscire e fare qualcos'altro. Dopo aver aspettato in fila, bisogna chiedere ad un commesso per far fare i test velocemente. Il personale sa dare risposte chiare ai problemi.

Lo stesso proprietario scortese e poco amichevole e personale scortese. Sono dovuto passare oggi perché non sono stato qui da molto tempo e speravo che avesse cambiato gestione. La zona centrale è conveniente e l'unica fortuna per loro. Il personale non ha idea di come trattare con i clienti.

Una commessa dai capelli ramati mi ha risposto in modo sgarbato e arrogante, senza nemmeno guardarmi. Sono passato per saperne di più sui piani. Ho decenni di esperienza nel pubblico e nell'assistenza ai clienti. Una persona del genere dovrebbe stare a casa.

Mi è stato detto che avrei potuto attivare la promozione Wind Smart, poi pochi minuti dopo mi è stato detto il contrario, senza alcuna spiegazione e il tutto accompagnato dal suo commento non molto felice. Mi sono diretto verso un altro negozio Wind non lontano dal primo.

Mi risponde che lì fanno solo vendite quando spiego il problema della fibra. Lascia il posto a qualcun altro se non vuoi lavorare. È stato scortese e fastidioso. C'è un'attesa di 30 minuti con una persona dentro. Ho spiegato che non potevo chiedere alla 159 quali opzioni scegliere. Non lo so perché cambiano sempre nessuna risposta.

Queste sono le caratteristiche di Annalisa e della sua collega a cui mi sono rivolto recentemente e da cui ho ricevuto un'ottima assistenza Grazie ragazze per la competenza e l'umanità che mettete nel rapporto con le persone!

Nota positiva, ma non abbastanza. Il negozio ha un atteggiamento agante, sommario e spiegazioni frettolose. Penso che sarebbe meglio se trattassero i loro clienti in modo diverso.

Da qualche tempo mi affido per le mie richieste e problemi a voi ragazzi di questo negozio tutti molto gentili e professionali, un grazie speciale ad Annalisa che ultimamente è diventata il mio punto di riferimento.

Ho avuto un numero di cellulare per 20 anni ma 888-349-8884 888-349-8884 888-349-8884 888-349-8884 888-349-8884 888-349-8884 888-349-8884 888-349-8884 888-349-88848884 888-349-8884 888-349-8884 888-349-8884 888-349-8884 888-349-8884 888-349-8884 888-349-8884 888-349-8884 888-349-8884 888-349-8884 888-349-8884 888-349-8884 888-349-8884 888-349-8884 888-349-8884 888-349-8884 888-349-8884 888-349-8884 888-349-8884 888-349-8884 888-349-8884 888-349-8884 888-349-8884 888-349-8884 888-349-8884 888-349-8884 888-349-8884 888-349-8884 888-349-8884 888-349-8884 888-349-8884 888-349-8884 888-349-8884 888-349-8884 888-349-8884 888-349-8884 888-349-8884 888-349-8884 Il negozio non fornisce alcun servizio clienti. Se la linea non funziona si perde il numero.

Sono quasi passato ad un altro provider perché sono stato molto educato e sorridente. Non sono così sicuro della mancanza di copertura in alcuni posti, ma almeno il personale è gentile, specialmente quello che era lì questa mattina. Bravi è una persona.

Annalisa era l'unica che poteva risolvere il problema. Tentativi disperati di fare un modem. Ho trovato una persona disponibile a causa del cattivo servizio.

Da evitare completamente. Le informazioni sbagliate sono sempre fornite da IMBARAZZANTE! La capacità di risolvere i problemi è inesistente.

Sono andato al negozio Wind di San Felice per un problema e la ragazza con la coda era molto competente e precisa.

La ragazza è stata molto scortese e mi ha impedito di fare solo una domanda perché doveva chiudere.

Sono stato in questo negozio qualche giorno fa e ho trovato Annalisa molto disponibile e competente.

La ragazza che mi ha dato le informazioni era scortese e svogliata. Non darei un voto se potessi.

Prova con una terapia del colore più dura. Non so quali siano le condizioni di lavoro e gli stipendi di questi impiegati, ma uno che perde un cliente e preferisce la catalessi di metà mattina alla soddisfazione di aiutare un cliente è proprio triste. Mi ha detto che non poteva aiutarmi a ricostruire il mio profilo cliente e che dovevo chiamare il call center, cosa che è stata risolta in via Indipendenza con Sara. Avrei potuto mollare e passare ad un altro operatore virtuale, ma sono andata nell'altro negozio dove hanno sciolto entrambi i nodi in 9 minuti e mezzo. Mi sono imbattuta in un commesso antipatico che non staccava gli occhi dal suo computer, anche se mi aveva fatto avvicinare al banco perché era il mio turno e quindi era operativo, e mi ha rimbalzato anche se glielo avevo detto chiaramente. Forse larancione non gli basta. Vada per via Indipendenza. Non mi ha salutato quando è tornato a dormire.

Stai lontano dal vento. Farò il peggio che posso per ottenere giustizia da chi vi fa pagare dei servizi che non ricevete. Cerchiamo di chiamare insieme dopo molte scazzottate. Nessuno può dirmi se smetteranno di mandarmi queste fatture stravaganti in futuro. Il problema non è risolto e devo pagare per un elenco telefonico che non arriva mai. La cosa non è competitiva, la linea cade e la persona si sente male. Il negozio wind mi dice che devo parlare con gli operatori. Dopo un anno, ho ricevuto una fattura per un elenco telefonico che non ho mai ricevuto. Ci sono tempi di attesa, interpretazioni errate della voce e altre cose. Spero che il vento soffi nel campo d'aviazione con tutte le persone coinvolte.