Azienda fornitrice di energia elettrica
Recensioni: Consiglio la Salerno Energia Vendite di cambiare il call center; gli operatori sono poco professionali, spesso si fanno negare e giocano a far finta di passare il responsabile che altro non è che un altro collega. Non risolvono alcun problema , anzi ne creano! Le informazioni non sono aff58patto chiare e ti fanno cadere nei pasticci. Non si può lasciare un servizio assistenza in mano a chi lo gestisce in questo modo, che per noi utenti è davvero importante. Poi gli operatori fanno telemarketing... di più su questo
Recensioni: Sono 22 giorni che aspetto la chiususra del contratto precedente per poter subentrare con un nuovo contratto a mio nome.Questo comporta limpossibilità di poter ristrutturare la mia nuova casa.Mi hanno anche messo in attesa e poi dopo un bel pò chiuso la comunicazione.Il call center è assolutamente inefficiente ed ho appena inviato un fax di ulteriore sollecito. di più su questo
Recensioni: Incompetenti insensibili e poco educati..ho esplicitamente detto al telefono allinsolente scostumato di turno che il motivo del ritardo del mancato pagamento era perché ero a Roma dove ho dovuto portare durgenza mia figlia...lunica cosa che ha saputo dire e che il 19 mettono i siggilli...per cui io parto il 18 da Roma per arrivare a Misano pago il bollettino...poi ritorno a Roma...perché che un incompetente facente parte di un azienda di incompetenti mi dica cosi davvero non lo tollero...a te...... di più su questo
Recensioni: Mi sono rivolta a questo punto Enel per avere chiarimenti su una bolletta gestore Enel Servizio Elettrico e sono uscita dal negozio con un contratto ex novo con Enel energia a sostegno del fatto che da lì ad un mese Enel Servizio Elettrico non sarebbe più esistito e che per qualsiasi problema mi potevo avvalere della loro collaborazione e assistenza ma così non è stato... il personale cambia di continuo e non sempre è competente non esiste connessione tra quello che dicono e quello che avviene... di più su questo
Recensioni: Un delirio. Lasciate perdere vivamente sconsigliato.Premesso che forse si paga anche più delle concessionarie classiche, a me, dopo aver lasciato un immobile mi hanno continuato a fare pagare la relativa bolletta (casa abitata da altri) perchè laddetta del punto vendita che mi aveva assicurato di avere disalimentato il contatore non lha fatto. Morale: hanno cominciato prima a rimbalzarsi le responsabilità tra gli stessi addetti allufficio su chi avrebbe dovuto disalimentarlo, e, quindi, hanno su... di più su questo
Recensioni: Domani devo recarmi in questo negozio di nettuno per sollecitare un allaccio di energia per un nuovo contratto, ma dopo queste recensioni ho paura, di restare deluso, ho urgenza di avere lallaccio della corrente, stiamo vivendo al buio senza nemmeno la possibilità di lavarci il viso di più su questo
Recensioni: Sono stato in questo puntoenergia.. devo dire grande professionalita del sig. Aldo che mi ha saputo consigliare con quale compagnia del mercato libero potevo risparmiare.. ed effettivamente é stato cosi dopo vari mesi sono contento... della scelta ho portato poi anche mio fratello e mio nipote.. sempre accolti con grande gentilezza e cortesia..Complimenti ragazzi. di più su questo
Recensioni: Che dire, sono assolutamente sbalordita dal servizio di questa azienda.Devo fare un subentro gas; inizialmente avevo contattato il fornitore del precedente intestatario dellutenza. Ho atteso un mese e mezzo per non avere alcuna risposta, nonostante i numerosi solleciti.Al chè ho deciso di provare con un altro fornitore, Hera appunto. Sono andata presso il loro ufficio di Gorizia venerdì tardo pomeriggio. Ho trovato una ragazza estremamente cordiale, preparata e dinamica. Stamattina (ovvero luned... di più su questo
Recensioni: Dopo una pessima esperienza con altro fornitore che prometteva mari e monti, sono approdato a Power.it un pò scettico; e sono rimasto piacevolmente colpito dalla competenza e dagli ottimi prezzi. Finalmente ho abbassato notevolmente le fatture di luce e gas. Unico piccolo problema si è presentato sulla fattura del gas dove mi hanno addebitato più metri cubi (causa periodo invernale, consumi stimati e mancata autolettura). Non appena segnalato hanno immediatamente verificato, sistemato e rimborsa... di più su questo
Recensioni: ENTRATI IN CONTATTO OCCASIONALMENTE CON IL NEGOZIO ENEL DI CUSANO MILANINO, TRAMITE UNA RICERCA SUL WEB DEL PUNTO ENEL PIÙ VICINO A CASA, ABBIAMO AVUTO LA FORTUNA DI ENTRARE IN CONTATTO CON QUELLO APPUNTO DI CUSANO MILANINO E SOPRATTUTTO CON LA RESPONSABILE DEL NEGOZIO SIG.RA ALICE MANIGLIO. SIAMO STATI AIUTATI CON ESTREMA CORTESIA E PROFESSIONALITÀ A RISOLVERE UNA COMPLICATA SITUAZIONE DI DISATTIVAZIONE, SUBENTRO E PRIMA ATTIVAZIONE DI VARIE UTENZE IN DIVERSE CITTÀ, CHE CI HA FATTO APPREZZARE L... di più su questo