Mi hanno fatto pagare il conto dopo aver lasciato una proprietà perché la persona al punto di vendita mi ha assicurato che il contatore sarebbe stato staccato. Dovrebbero avere meno di 5 stelle. Un incubo. C'è un delirio. State lontani. Sono stati costretti a mettere una stella perché meno non è possibile, perché prima hanno iniziato a rimbalzare le responsabilità tra gli stessi dipendenti. Non erano lo stesso servizio clienti efficiente e povero.

Tra luglio e settembre, ho potuto essere spigas per 4 utenze. Hanno fatto un sacco di casini prima della richiesta di domiciliazione. Ho scritto una mail dopo che mi hanno detto di farlo, ma nessuno ha risposto per un mese. Voglio cambiare provider. Il vecchio fornitore ha ancora un'utenza attiva.

C'è stato un rifiuto di rate di 2 bollette per un totale di meno di 250 euro. L'assistenza clienti si è comportata male durante la pandemia. L'utente è stato ridotto senza preavviso quando le bollette erano già pagate. Per rendere la sua attività un pericolo pubblico.

Il sistema dà sempre un errore quando si cerca di registrarsi facendo tutti i passi correttamente. Un disservizio! Il servizio online è terribile.

In caso di ritardo nella ricezione delle fatture, se ne lavano le mani dicendo che sono partiti regolarmente dal loro ufficio e che non possono fare nulla.