Recensioni: Non parlo del servizio enel ma dellastinenza bimby...mi hanno tenuto il mio apparecchio buttato in uno scalino del loro negozio ben 3 mesi senza degnarsi neanche di una telefonata..dopo questi 3 mesi sono andata e lo portato via..mi chiedo se non siete in grado di dare lassistenza ad unazienda così importante fatelo fare a qualcun altro ...pessimi proprio di più su questo

Recensioni: Call center con persone che meriterebbero di andare a zappare. non si fanno scrupoli di tagliare fornitura senza avvisare nonostante una bolletta anche se in ritardo (disguido dovuto alla banca) sia pagata lasciando una famiglia con bimbi piccoli senza acqua calda , senza poter cucinare e quant altro e continuando imperterrite a dare un appuntamento per il riallaccio ben 4 giorni dopo con loro comodo senza in alcun modo cercare di venire incontro o trovare soluzione alternativa. empatia zero. me... di più su questo

Recensioni: Siamo entrati alle 11,45 di sabato 16 settembre per chiedere delle semplici informazioni. Limpiegata che era impegnata con altri 2 clienti, senza nemmeno dire buongiorno, con tono molto arrogante ci ha detto che stavano in chiusura senza sapere cosa dovessimo fare. Noi e un altro signore entrato 2 secondi dopo di noi, infastiditi dal modo, siamo usciti immediatamente. di più su questo

Recensioni: 2:Leggo sempre le loro richieste di personale e mi chiedo, quando mai troveranno le persone giuste? Prima della pandenia (chiusura totale) ho risposto a una loro richiesta, (ho fatto il corso, ho passato tutti i colloqui...) vergonosamente disonesta, perdita totale di tempo. Alla fine ti trovi nel classico call center, una stanza 4 ×4 senza finestre, senza aria, ammuchiati, dovedevi produrre soldi senza nessuna qualità. Io nel primo giorno ho prodotto 4 appuntamenti, non vi dico come si leggev... di più su questo

Recensioni: I peggio dell’universo...Ho fatto un contratto di attivazione l’11 di dicembre presso lo sportello di via San Giorgio a Prato avendo avuto la loro garanzia che entro 5 giorni avrei avuto la corrente allacciata.Oggi che è il 5 di gennaio ancora non ho ricevuto l’attivazione e la cosa più bella è che sono 20 giorni che mi rimbalzano da un callcenter all’altro facendomi ripassare dallo sportello di via San Giorgio senza sapermi dire il perché.Nessuno riesce a farmi sapere quando avrò la corrente ne... di più su questo

Recensioni: Mi sono recato in più occasioni da loro per trovare soluzione ai problemi più vari che ho riscontrato affidandomi a vari siti che promettevano mari e monti. Puntualmente sono riuscite a risolvere ogni situazione in un attimo. Mariangela e Loredana tra competenza e disponibilità riescono addirittura a strapparti un sorriso in attimi tragici per chi li sta vivendo. Allegre e sorridenti senza mai perder di vista la professionalità, rendono il loro ufficio un vero punto di riferimento per chi dovess... di più su questo

Recensioni: Dove larroganza la fa da padrona. Se potete cambiate gestore. Quante volte avete non ricevuto una bolletta da pagare? Spero poche volte e spero che non vi siate trovati nella mia situazione. Dopo circa trentanni di bollette pagate sempre, ho trovato al ritorno dal lavoro la fornitura del gas CHIUSA, motivo morosità. Controllo le bollette precedenti e mi accorgo che a gennaio non risultava pagata una bolletta. Morale della favola MI HANNO CHIUSO IL GAS SENZA CHE IO POTESSI RICEVERE UNA RACCOMANDA... di più su questo

Recensioni: Firmato il contratto di fornitura per caldaia e condizionatore a fine maggio, fino a metà luglio non si sono più fatti sentire. A valle le di mail e telefonate hanno fissato la data di installazione, salvo cancellarla, giustamente, per malattia del tecnico.Nuovamente nessuna comunicazione se non dopo mia reiterata insistenza, chiamando quasi tutti i giorni, il giovedì verso pranzo mi dicono che verranno il giorno dopo... Poca professionalità e attenzione al cliente.Non potendo organizzare la cos... di più su questo

Recensioni: Rispondo ad un annuncio di lavoro per Segretaria/Receptionist allinterno del punto vendita, mi viene proposto un lavoro di assistenza al cliente a domicilio rivelatosi infine, il solito porta a porta. Sarebbe opportuno ricercare figure per il porta a porta e non per la segreteria nei vostri annunci, e sarebbe ancora più oppurtuno evitare di prendere in giro le persone facendo solo perdere tempo. Totale mancanza di rispetto per le persone e serietà zero. di più su questo

Recensioni: Sono passata in negozio per trovare una soluzione alle mie bollette troppo alte con altri fornitori, ho trovato persone molto competenti che mi hanno spiegato, nel dettaglio, tutte le voci presenti in fattura e su quale voce avrei risparmiato passando ad Eni. Mi hanno convinto subito oltre che per il risparmio, anche per la presenza di persone fisiche con le quali interfacciarmi in caso di ogni dubbio, grazie ragazzi! di più su questo