Ho fatto un contratto allo sportello di via San Giorgio a Prato l'11 dicembre per avere la corrente collegata entro 5 giorni. La parte peggiore dell'universo. Sono una massa di fancazzisti allo sbando senza un responsabile che possa dare risposte. Se vi dicono di firmare il contratto, state attenti. Non so perché non ho ancora ricevuto l'attivazione, ma rimbalzerò da un call center all'altro per 20 giorni senza sapere perché.

Mi hanno detto un sacco di bugie, sostenendo di essere le stesse persone che mi hanno fatto fare l'ultimo cambio, che il costo per kWh è calcolato facendo strani conti, e così via. State lontani da loro il più possibile. Un gruppo di persone.

Nonostante sia sfuggito alle loro grinfie, continuo a ricevere telefonate. Offerte di lavoro in Italia e all'estero, in particolare per quanto riguarda le offerte di lavoro in Italia. INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals

Tutti via. Azienda come la vostra dovrebbe essere chiuso, anche meglio se fallito miseramente, altro non meritato. Zero stelle sarebbe troppo.

Il servizio non è stato ancora riattivato. Ora posso dire che tutta la questione è preistorica e che non la metterò in difficoltà. Per molto tempo ho pagato le bollette di una signora anziana di 94 anni per la quale avevo motivi di gratitudine, il servizio gas era a Prato, mentre le bollette erano indirizzate al mio indirizzo di Firenze. Il contatore dell'indirizzo di consegna si trova fuori dal portone di casa, con accesso diretto, in un piccolo cortile con ingresso dalla strada comunale, e il servizio è stato staccato per morosità. È comune lamentarsi di servizi scadenti, mancanza di risposte, difficoltà di contatto, ma quello che espongo qui è molto di più. La sospensione sarebbe un grave atto di molestia da parte di chi pretende di essere al miglior servizio dell'utente se si dovesse pensare che gli importi richiesti non sono effettivamente dovuti. Si fa notare ancora una volta che le bollette emesse sono basate su consumi presunti e che nonostante le sollecitazioni a contabilizzare i consumi effettivi, la signora Bellucci. La persona incaricata del ripristino non è un dipendente di ESTRA. La signora è morta, mi sono stati addebitati vari costi, attivazione e disattivazione, ma alla fine dei conti il credito nei confronti di ESTRA ammonta a 381,89.

Le persone che sono nel pubblico non dovrebbero essere lì. Erano scortesi, insistenti e saccenti. La mia esperienza con la signora Anna è stata a dir poco negativa.

Vorrei esprimere la mia gratitudine ai due impiegati che erano in servizio al negozio di Agliana la mattina del 9 giugno.