Grazie a Chiara! Non posso fare a meno di rivedere la mia esperienza, in particolare con Chiara che è riuscita a risolvere un problema di recupero PDR che altri non erano riusciti a risolvere, per questo ho deciso di affidarmi a Vivigas, quando avevo già deciso. Porterò l'elettricità con me grazie alla professionalità di VIvigas. Non ho potuto fare a meno di fare una recensione su quanto sia difficile trovare dipendenti competenti, empatici e simpatici.

L'ho trovato chiuso nonostante l'orario di apertura. Per le restrizioni ridicole, ma grande indifferenza per i clienti, che ti rimbalzano a enel energia, che poi ti rimbalza a olgiate. La serietà è pari a zero. Non c'è modo di capire se sono in ferie o chiusi.

Il fornitore è stato cambiato per disperazione. Emettono sempre fatture sui loro preventivi anche se ricevono letture mensili. Si paga sempre più del dovuto e non sono economici.

Cambierò perché fanno quello che vogliono con le finestre di auto-lettura.

Il personale è molto scortese. Il negozio è accessibile solo su appuntamento, che il servizio clienti non può fornire. Questo comportamento non è accettabile. Sono stato risparmiato.

Le fu detto che il tecnico era già passato e che siccome non aveva trovato nessuno davanti al contatore, sarebbe stato necessario rimanere in casa. Non basta stare in casa. Ha chiesto un numero di telefono per avere maggiori chiarimenti, ma non le hanno saputo dire nulla, quindi ha chiamato più volte per avere informazioni più utili. Un vero peccato. Mia moglie aveva un appuntamento con il tecnico per chiudere una fornitura. Grazie ad un vicino di casa con un altro fornitore che le ha dato un numero di telefono, mia moglie ha potuto chiamare una persona informata e scoprire che il tecnico era già passato e aveva chiuso tutto. La cosa incredibile è che non sono stati in grado di dare un'informazione così semplice, e sono stati anche molto scortesi, oltre che impreparati. Il personale al telefono è stato molto scortese.

Se non ti presenti all'appuntamento tra le 14:30 e le 16:30, dovrai pagare 70 euro di spese di servizio, e perderai 2 ore di tempo per niente.

Due signore molto gentili mi hanno fatto entrare e mi hanno seguito. Mi sono presentato senza appuntamento.

Se questo è professionale. Volevo solo dire che il giorno che sono venuto in ufficio per spiegazioni e avevo mia figlia di un anno in braccio, la signora che lavora lì con i capelli ricci ha iniziato a ridere quando ho detto che la mia bambina non poteva stare dentro. Hanno lasciato me, mia moglie e la mia bambina al freddo e l'impiegata con i capelli neri e la carnagione bianca è stata così crudele che non ho voluto pagare il conto. Il tecnico che è venuto a casa mi ha detto che avrebbero riportato il contatore se solo avessi fatto una telefonata.

Posso dire che ho trovato educazione e professionalità. Ho sempre pagato i miei conti. Molte delle regole sono dettate dalla legislazione quando si legge un opuscolo. A volte devi aspettare a lungo e ascoltare gli altri clienti che si lamentano, ma mi piace il nuovo locale nel centro commerciale. C'è un bel televisore da 60 pollici accanto.

Vi diremo quando avremo il passo finale dopo aver cambiato il gas e l'elettricità. Stiamo aspettando la prima bolletta per confermare il risparmio. Monica ha passato molto tempo con noi.

Per fare un dispetto ai loro concorrenti, una società che non tiene conto della vita delle persone rende i clienti che sono stati attivati poco più di un mese senza gas.

Mi sono rivolto a lei per informazioni, sono già cliente, e una signora giovane e preparata ha risposto a tutte le mie domande.

Porterò l'elettricità con me grazie alla professionalità di VIvigas. Grazie a Chiara! Ho deciso di rivolgermi a Vivigas per l'esperienza avuta con Chiara che è riuscita a farmi risolvere un problema di recupero PDR che altre persone non erano riuscite a farmi risolvere. Non potevo non fare una recensione su quanto sia difficile trovare collaboratori competenti, empatici e simpatici.

Fattura sbagliata da parte dell'azienda, nessuna proposta di soluzione da parte loro, doppio pagamento da parte dell'utente, e solleciti di pagamento su fatture mai ricevute sono due problemi contabili non risolti/senza proposta di soluzione.

Per un consumo di Gas di 264 SmcMi e arrivato il conto con lettura stimata di 418smcMandando l'autolettura e non accettato domani andrò per chiarimenti nel merito.