Preferisco la qualità al risparmio. Se vai a questo punto, enel potrà farti solo il contratto, se hai qualche problema ti rimanderanno al call center. Sono tornato dal mio vecchio direttore per darti una seconda possibilità dopo aver provato a darti una seconda possibilità. Ho deciso qualche mese fa di andare con voi perché ero attratto da una delle loro promozioni che doveva essere più economica di quella che avevo.

Sono andato a questo punto enel perché il Call Center non era in grado di darmi la luce, facendomi perdere più di un mese in telefonate inutili con persone davvero incompetenti. Dovreste continuare a fare un buon lavoro.

Non ho altro da dire. Non capisco perché un servizio di pubblica utilità è chiuso per ferie senza alcuna comunicazione sul sito o attraverso un risponditore automatico. Non capisco se non possono rispondere al telefono perché manca un'ora alla chiusura o se sono chiusi per ferie.

Vorrei ringraziare il personale che è stato molto qualificato e competente nel risolvere il mio problema. Sono stato accolto con un sorriso e gentilezza.

Grazie. Sono andato in questo ufficio dopo diverse telefonate inutili al call center, ho trovato uno staff preparato e deciso, e ho parlato per la prima volta con una persona competente.

Sono riuscito ad avere l'elettricità in 24 ore e il gas in 2 giorni grazie al personale del punto Enel. Altamente raccomandato.

Ci sono andato oggi per un problema con il mio vecchio contatore che non era stato spento, e l'hanno risolto in 10 minuti.

Un impiegato qualificato e professionale. Attento alle esigenze del cliente e pronto a risolvere i problemi con estrema cura, lo consiglio vivamente.