Recensioni: Ho dovuto recarmi di persona al centro BRT perché i loro orari di consegna coincidono esattamente con i miei orari lavorativi e non sono mai a casa per ricevere la merce; la sede chiude alle 18:00, arrivo là di corsa alle 18:01 causa 30 minuti di macchina dal mio luogo di lavoro, mi viene risposto che loro chiudono alle 18:00. Spiego gentilmente che non mi è possibile arrivare prima e che è passato solo un minuto, “Mi dispiace signora, chiudiamo alle 18:00”. Complimenti per l’etica del lavoro. A... di più su questo

Recensioni: Servizio imbarazzante, il driver tiene la musica a tutto volume per la via e suona il clacson anziché il campanello, pacco danneggiato, inoltr mi chiedeva informazioni sul contenuto del pacchetto danneggiato ncome se volesse tenerselo lui dato che doveva riportarlo indietro, inoltre ha usato con me un linguaggio poco consono, segnalato ad Amazon di più su questo

Recensioni: Servizio pessimo, ero in attesa di ricevere un pacco Nexive con roba di valore allinterno, non mi hanno trovato in casa durante la consegna causa lavoro ( ero gia a conoscenza di non essere presente durante la consegna) e invece di passare nel giorno successivo cosa fanno? lasciano il pacco incustodito sulla strada senza avviso dove chiunque poteva passare impossessandosene senza problemi. Dopo una giornata lavorativa al ritorno ritrovo fortunatamente il pacco buttato sulla strada. Pessimo serv... di più su questo

Recensioni: Vi consiglio di starne alla larga, sono il titolare di un azienda seria, questi signori ci hanno fatturato per mesi con volumi e pesi inventati superiori del 20-30% rispetto al reale ed ai ddt. siamo in causa, dopo mesi non riesco a parlare con nessuno in direzione e fanno a scaricabarile tra filiale e direzione. di più su questo

Recensioni: Nonostante le recensioni che ho letto, la mia esperienza con DHL è stata positiva. Il numero di telefono a cui fa riferimento il sito è di un call center ed è attivo nei soli giorni feriali, la sede di Treviso, non ha un centralino rivolto ai clienti purtroppo. Merce arrivata con diverse ore di anticipo ed in ottimo stato, buono il servizio per la tracciabilità anche via sms, corriere gentile e disponoibile.Merce arrivata dalla Germania in meno di 2 giorni lavorativi, (se non ci fossero stati i... di più su questo

Recensioni: Se ci fosse la possibilità di dare zero stelle forse lo farei.Hanno ritardato di un giorno la consegna, e fin qui ok capita, bisogna essere comprensivi...il giorno dopo che fanno? Invece di farla tra le consegne non la fanno nemmeno uscire in consegna, poi chiamo per chiedere se posso venire di persona a ritirare il pacco o a trovare soluzioni (dato che mi serviva urgentemente un pezzo per la macchina) mi lasciano in attesa e non mi vengono in contro...Assurdo! Guardate che anchio sono stato cor... di più su questo

Recensioni: Dire che il servizio è pessimo e fargli un grande complimento!Inizio col dire che per parlare con un operatore devi fare almeno 10 minuti di attesa al telefono,per poi sentirti dire che non possono fare cambio consegna, per farlo dovrei contattare il mittente (in Inghilterra) e chiedere di scrivere a lui per un cambio di destinazione....Ma stiamo scherzando!!!!! Non possono fare variazioni orarie alla consegna benché specificato in fase di prenotazione, non possono consegnare a nessuna persona s... di più su questo

Recensioni: Pessimi! Il ragazzo che consegna nella mia zona è anche gentile e disponibile....ma per quanto riguarda lazienda non so come esprimere linadeguatezza! È la seconda volta che cancellano il reso di un pacco perché se passano due volte e non ti trovano lo cancellano...ma chiama sempre il ragazzo prima di arrivare perché devo scendere in mezzo alla strada per passargli il pacco ed inoltre io sono sempre a casa! La filiale di Ferentino non risponde mai. Al telefono non ascoltano il problema..fanno co... di più su questo

Recensioni: Beh che dire di SDA Grosseto? Non sto a scrivere per filo e per segno Cosa mi è successo perchè ne avrei tante di cose da dire.Vi riassumo peró brevemente la mia esprienza: il corriere quando non ti trova a casa non ti chiama, nè ti lascia nessun avviso nella cassetta della posta peró ti mettono l’ordine in giacenza (senza che tu abbia il codice per svincolarlo). La cosa peró ancora più grave è che il corriere ti dica “non riesco a trovare casa tua”. Allora avrei da dire, caro corriere, che sia... di più su questo

Recensioni: Maleducati, incuranti nei confronti dei clienti, evitate di chiamare tanto non risponderebbe mai, e dico MAI, nessuno. Aggiungiamoci che IO azienda pago di più per far arrivare la merce in 24h al cliente e non rispettano le tempistiche, che al massimo sanno rispondere con un “mi dispiace” di circostanza, sommando tutto si ottiene un solo risultato. Quale?!Appoggiatevi ad altri corrieri, e se per sfortuna la merce finisse al magazzino di Cerea, armatevi di pazienza, sono sempre indietro di giorni... di più su questo