Non ascoltano il problema al telefono perché non gli interessa il cliente. Non userei questo corriere se potessi scegliere. Il ragazzo che consegna nella mia zona è gentile e disponibile, ma non so dire lo stesso dell'azienda. È la seconda volta che annullano la restituzione di un pacco perché non ti trovano, ma chiamano sempre il ragazzo prima di arrivare perché devo scendere in mezzo alla strada per passargli il pacco. Che schifo! La filiale di Ferentino non risponde mai.

Manco è venuto a piedi da Milano a Roma. Non comprerò da persone che usano questo. Ho messo una stella perché meno non si può, per questo mi arriva un sms quando mi arriva una spedizione, mi dice che per motivi organizzativi non può consegnare il giorno stabilito e consegnerà il giorno tot dalle 10 alle 15.

Dovrebbero consegnare unasciugatrice e nella prima mai dicevano che consegnavano il 20/10; seconda mail 21/10 terza mail 22/10.Ho provato a chiamare BRT di Frosinone dalle 8,30 alle 11,30 del 19/10 poi ho ripreso dalle14 alle 16 e non ha mai risposto nessuno.Le mai sono arrivate la prima il 19/10,la seconda verso le 11 del 20/10 e la terza alle 15,40 non è ancora arrivata ma ho visto che hanno rischedulato la consegna tramite il tracking NumberDovrebbero cambiare mestiere

Non rispondono al telefono per risolvere il problema. Ho pranzato in negozio senza andare a casa perché dovevano venire a ritirare un pacco, ed erano abituati a non chiamare all'ora di pranzo.

La consegna tardiva è la peggiore. I 2 pacchi sono alla fine della scala. Sono sceso e uno dei 2 era vuoto e scollato. È meglio pagare di più per i siti che si affidano a corrieri seri. Ho provato a chiamarli ma un messaggio registrato continua a ripetere che le linee sono troppo lunghe.