Negozio di telefoni cellulari
Recensioni: SAMSUNG S7 EDGE: Servizio rapido, eccellente, altamente qualificato e a prezzi imbattibili. Dalla disperazione di dover attendere qualche settimana rischiando comunque di riavere un telefono formattato o sistemato alla meno peggio in qualche negozio cinese con pezzi non originali, alle 2 ore che hanno impiegato per sostituirmi il display e riconsegnarmelo come nuovo. di più su questo
Recensioni: Purtroppo, come ormai spesso accade, centri come questo non offrono assistenza ai clienti di cui espongono il marchio (Tim nello specifico) e rimandano al call center dell’operatore per una semplice disattivazione di utenza, spingendo invece per il cambio gestore per ovvi interessi commerciali. Peccato perché basterebbe poco per conquistare la fiducia di un cliente con 8 utenze come il sottoscritto. Due stelle solo per l’ottima sensazione di pulizia e profumo dei locali. In definitiva parere per... di più su questo
Recensioni: Come tecnici non sono allaltezza, mi hanno trattenuto il mio telefono Oppo un mese e mezzo per fare un semplicissimo ripristino di fabbrica, cosa che avevo già fatto io ma il telefono non funzionava, dopo me lo hanno trattenuto unaltra settimana dicendomi che mi hanno sostituito il display, ma il telefono non funzionava per lennesima volta. Di questi due interventi pseudonimi che hanno fatto non mi hanno mai rilasciato una ricevuta degli interventi effettuati. Ho contattato il servizio clienti O... di più su questo
Recensioni: Sono andata al dolce vita oggi in mattina e il mio telefono era in condizioni pessime non si accendeva neppure, ho incontrato il signor Paolo che con la sua gentilezza e disponibilità ha dedicato molto del suo tempo per risolvere il problema. Ora io mi domando se fossi andata in un centro commerciale avrebbero dedicato tutto questa tentazione per me? Grazie Paolo per la tua disponibilità. di più su questo
Recensioni: Dopo una deludente esperienza.... Riprovo a ritornare in negozio .... la scostumatezza della commessa....... Ha confermato la mia prima esperienza ..... Umiliato di fronte ad altri clienti a voce alta! Altro cliente perso! ...... Bravi! Grazie a loro sono passato ad Iliad e mi trovo benissimo! Quindi alla fine.... forse, dovrei anche ringraziarli!AGGIUNGO ALLE SUE AFFERMAZIONI CHE A 20 ANNI SI È MAGGIORENNI ED ESSERE TRATTATI MALE INGIUSTAMENTE NON È COSA BUONA NEI CONFRONTI DI UN CLIENTE. LA ... di più su questo
Recensioni: Store piccolo e solitamente molto affollato, di conseguenza caotico e con lunghe attese per parlare con uno dei due operatori presenti allinterno.Secondo la mia personale esperienza i commessi si presentano a primo impatto cordiali e alla mano, ma con il senno di poi direi incompetenti.Scopro difatti che in data 20/08/2018 al servizio clienti 187 non risulta nessuna pratica di cessazione avviata e conseguente lattivazione di una seconda linea richiesta nel loro negozio il 21/07/2018.Scopro inolt... di più su questo
Recensioni: Esperienza pessima, titolare disonesto.Ho rotto il display del mio OnePlus 5t e mi sono state fatte due proposte, o si metteva su il display originale per la cifra di 230 oppure uno di terze parti per 100 euro. Dato che lo volevo come prima ho optato per quello originale. Una volta montato sono andato a ritirarlo e mi accorgo che il display non è quello originale come da me richiesto mentre il titolare continuava a sostenere il contrario. Ho chiesto subito il rimborso di 100 euro per la differen... di più su questo
Recensioni: Ho comprato un galaxi s 10 da loro e con questo una pellicola per proteggere il cellulare (20 euro!) ma me lhanno attaccata male quindi sono ritornato per farlmela cambiare munito di scontrino, allinizio non volevano cambiarla; personale scorretto e indisponente. Risultato non è cambiato niente! Infatti ai lati si sta scollando. Non sono capaci nemmeno di attaccare una pellicola. Mai più! di più su questo
Recensioni: Per fortuna di noi clienti questo posto ha chiuso. Veramente dei truffatori patentati. Sono andato a settembre chiedendo una tariffa per internet in casa 4g che non avesse alcun recesso dopo 4 mesi (visto che per esigenze mie mi serviva solo per quel frangente), dopo un paio di mesi mi accorgo leggendo il contratto che ci sono spese di recesso. Vado a chiedere delucidazioni e la ragazza mi dice che me laveva detto, quando invece non era così. Troviamo una sorta di accordo per cui non mi avrebber... di più su questo
Recensioni: Una stella al punto vendita di Montesilvano Espansione2. La commessa che mi ha servito 30 mesi fa, mi aveva assicurato che alla fine del contratto( con acquisto del cellulare,) non avrei dovuto pagare maxi rate e che quella prevista da contratto sarebbe stata stornata automaticamente da una nota di credito. Oggi è terminato il contratto e dovrò pagare la maxi rata senza storno alcuno. In negozio mi hanno detto che si è trattata sicuramente di una svista della commessa che non lavora neanche più ... di più su questo