Davanti agli altri clienti, è stato umiliato. Anche se non si urla. La commessa non ha urlato ma ha fatto un'altra cosa, ma ha fatto un'altra cosa. INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals At 20 years old, essere trattato male non è un bene per un cliente. Potrei anche ringraziarli alla fine. La commessa è stata scortese quando ho cercato di tornare in negozio. Dopo un'esperienza deludente. Un altro cliente perso. Siete voi, nel vostro negozio in Corso LIBERT, che dovete migliorare le vostre scuse ai clienti. Ho confermato la mia prima esperienza. Voglio che ne siate consapevoli. Sono passato a Iliad per colpa loro. Non posso accettarlo perché il commesso ha 20 anni di esperienza. Eccellente!

Forse sono stato un boccalone ma sono molto ingiusti. Mi obbligano a prendere l'offerta a casa, quando in realtà scopro che non è obbligatorio, mi mettono anche un telefono a rate che non ho chiesto, e non mi dicono che ho una penale se cambio gestore.

Ho chiesto se c'era un'offerta per chi è cliente Tim da 23 anni, senza dover cambiare operatore, per usufruire di un'offerta più conveniente, e mi ha risposto che devo solo cambiare telefono.

C'era solo una persona che lavorava al bancone il lunedì mattina in una strada affollata del centro e ho dovuto aspettare più di mezz'ora per essere trattato con sufficienza.

Non rispondono al telefono, e se si prova a chiamare di nuovo, si riceve un messaggio al telefono. Mi chiedo chi siano i dirigenti di queste aziende.

Sono passato a Tim quando ero a Lucca. Non mi hanno fatto l'offerta che ho pagato e Tim mi ha detto di chiamare il negozio. La prima recensione va corretta. Se due operatori Tim ti dicono di andare al negozio che hai attivato, presumo sia questo il motivo della prima recensione.

Sono bravi quanto gli psicologi o i sociologi. La loro gentilezza è la loro carta vincente perché viene dal profondo del loro cuore. Fuori dal comune, questi ragazzi hanno un'empatia verso gli altri. Chi li conosce da molto tempo sa che sono gentili e protettivi e che non hanno pregiudizi verso il cliente. Sono competenti, affidabili e simpatici.

Non potrei andare da nessun'altra parte. Tutti possono vendere telefoni, ma qui hanno quella marcia in più che non si può ottenere in altri posti. Seguono qualsiasi problema e vanno fuori del loro modo di risolverlo, avete assistenza non-stop, seguono qualsiasi problema e vanno fuori del loro modo di risolverlo, avete assistenza non-stop, seguono qualsiasi problema e vanno fuori del loro modo I ragazzi sono gentili e pazienti.

È un po' poco. Il proprietario del nuovo negozio è lo stesso del precedente.

Personale eccellente, cordiale, disposto ad aiutare e risolvere qualsiasi tipo di problema, hanno un sacco di esperienza, posto molto bello e accogliente come ambiente, lo consiglio senza ombra di dubbio.

La coda è facile da trovare perché sono scelti dai clienti come punto di riferimento per il loro eccellente servizio. Hanno un biglietto automatico.

Sono andato da loro molte volte con diversi problemi. Sono sempre stati in grado di risolvere tutto con calma, pazienza e competenza. Altamente raccomandato.

Esperienza vergognosa, ho acquistato una cover per il telefono alla modica cifra di 50, la spesa era compresa in un servizio di sostituzione al costo di 5, dopo qualche mese la cover si è deteriorata, sono quindi andato al negozio per provvedere alla sostituzione.

Ci vado spesso per motivi pratici e ho trovato le commesse molto disponibili anche a darti consigli nel campo delle controversie almeno non parlare con il 187 che non è una persona fisica.

Se compri o contratti e ti trovi con qualche problema, si passano la palla, perdendo un sacco di tempo senza risolvere nulla.

La prima cosa che si nota è la competenza dei ragazzi che ci lavorano, il posto è sempre pieno di smartphone e gadget di ultima generazione servizio veloce e in una buona posizione del centro commerciale.

Felice di aver trovato persone competenti.... basti pensare che danno un promemoria per disattivare, qualora indesiderate, le funzioni a pagamento dellutenza

Dato che non sono un amico, sono stato scavalcato dalle persone dopo di me e sono già sceso due volte. Sono andato lì due volte ma non hanno risolto il problema e sto ancora aspettando una chiamata da loro. Chiamerò presto Tim per lasciare commenti negativi su questo punto. La serietà è stata molto scarsa. Non ho ancora avuto notizie da loro.

Sono entrato per un problema con il piano cellulare di mio padre, cercano brevemente di farmi comprare un piano di abbonamento e anche un abbonamento per la linea fissa di casa, ai miei dinieghi mi dicono di contattare il 119, poco dopo in un altro negozio risolvono il problema...

Si consiglia per cortesia e professionalità a chi magari non ha molta esperienza nel settore e vuole essere consigliato e aiutato nella scelta di tariffe e modalità di pagamento. Personale competente e disponibile.

Il gestore del negozio mi ha detto che non era vero che Tim fa differenza tra un cliente ITALIANO o STRANIERO e che il negozio come molti altri negozi in tutta Italia è un franchising. Dopo essere stato minacciato, sono stato costretto a rimuovere il mio precedente commento che avevo scritto dopo aver visitato il negozio Tim corso Calatafimi 320, Palermo, e ho deciso di scrivere tutto quello che è successo e far decidere alla persona intelligente che legge la mia recensione prima di passare da un posto. Un giorno i cani e gli italiani non erano ammessi nei bar tedeschi. Il giudizio è lasciato a chi e come vuole. Dopo essere entrato e una breve attesa, la signora mi chiede cosa cerco e appena capisce dal mio accento che non sono italiano, si allontana e fa una domanda ad una ragazza a bassa voce. Voi italiani mi avete accolto a braccia aperte e non mi sono mai sentito fuori posto ed ecco il motivo per cui quando vedo questi comportamenti, mi sento in dovere di dirlo a chi ci mette un attimo a leggere e giudicare i fatti delle persone. L'operatore si è scusato per l'accaduto e mi ha chiesto di informare Tim che un giorno tutti gli esseri umani si comporteranno senza pensare di essere superiori ad un altro per il colore della pelle.

Devono farlo da soli. Personale solo per invogliare i clienti a fare nuovi acquisti e non per risolvere i problemi dei clienti.

Non ne hanno, sono esauriti, non sono sicuro, spiegano una promozione e poi te ne danno un'altra.

Se un cliente chiama per due giorni di seguito e tu non rispondi, perdi il cliente.

Il personale è incompetente e minimamente in grado di aiutare. È incredibile. Perché si chiama centro Tim? È stato brutto.

La connessione Tim non è adeguata, mi aspettavo una mail con il contratto che non è mai arrivato, ma non è possibile, nemmeno un passaggio a Tim facile. Assistenza zero, i loro pc non funzionano, il loro sistema non è accessibile, e non rispondono al telefono o alle email. L'app è imbarazzante. Non pensavo che un'azienda come questa fosse così cattiva. Non funziona niente.

Applausi. Emanuele, che mi ha aiutato e seguito molto per un cambio di offerta, è stato molto gentile, professionale e competente a risolvere qualsiasi dubbio o problema che avevo.

Non comprerei mai più un prodotto nel loro negozio a causa di Little Coretti. Ho un iphon7 danneggiato e contatterò l'assistenza Apple bell. Non vi ho detto che pago l'assicurazione sul prodotto ogni mese.

Il personale è molto disponibile e preparato per qualsiasi domanda e necessità anche se le offerte di Tim non sono le migliori. Arrivano rapidamente al cuore della questione. Eccellente.

Sono dovuto andare in un altro negozio per far attivare l'offerta dopo aver liquidato frettolosamente un'offerta a cui ero interessato. Il personale del negozio non è molto disponibile e il negozio è ben fornito di dispositivi.

Te lo meriti, ho aggiunto una stella per la risposta di benvenuto. Non ci sono molte risposte. Grazie. Ci chiariremo di persona quando tornerò da voi. C'è una fila molto lunga.

Centro Tim ha ottimi affari di telefoni cellulari, personale che cerca di risolvere i problemi anche se sono impossibili da risolvere, e buono.

Il negozio e il personale sono molto cordiali e disponibili.

Penso di avere una buona ragione per ripetere l'opinione. È stato acquistato direttamente dal negozio. Da un lato, la riparazione è stata fatta, e il dispositivo mi è stato restituito poco prima della mia partenza per le vacanze, dove non ho portato il lipad, ma dall'altro lato, c'erano evidenti graffi sul guscio esterno. Dopo l'intervento di mio marito, il dispositivo è stato riparato, ma non so quale. Devo precisare che il Lipad non è mai stato tenuto senza una custodia rigida e un flip, tanto che non aveva nemmeno una sbavatura quando è stato consegnato per riparare il guasto. Il servizio è stato buono ma non molto preparato. Ho acquistato un iPad mini dal negozio e a fronte di un problema tecnico in garanzia, nonostante mi fossi rivolto al negozio presentando regolare documentazione di acquisto, mi è stato detto che il limei dellapparato non era riconosciuto dal supporto Apple. Ho segnalato il problema al negozio e mi è stato detto che non era possibile e che non era ancora stato risolto.

Vorrei ringraziarvi per avermi fatto passare a Tim dopo aver avuto una brutta esperienza con i negozi di via Cavour e via Ausonia dove non mi è stato fatto uno sconto sull'acquisto di un P20.

No. Tutti scrivono che sono stati aiutati, ma siamo stati gentilmente invitati a chiamare tim per il nostro problema, almeno con noi, non c'era per fare cambiare il contratto del faro immediatamente disponibile.

Non preoccupatevi della specie di assistente. Ho chiesto se la promozione non è scaduta ma il giga sì, mi assicura che non scala il credito che sto caricando? In fondo alla discussione ha preso i soldi, quindi state attenti o meglio ancora andate in un altro punto vendita.

Se volete l'onestà, quel negozio non fa per voi. Il personale è incompetente e arrogante e il proprietario si è rivelato un truffatore.

Non ci tornerò mai più. Sono stati scortesi e incompetenti. Sono stati arroganti e poco amichevoli. Non sono stati in grado di risolvere il problema, che è stato risolto da un altro centro.

Nessuno fa notare che se si cambia operatore a 48 ore di distanza l'uno dall'altro, non si può più usufruire dell'offerta. L'operatore mi dice che non c'è nessuna richiesta di attivazione dell'offerta. Nonostante 2 giorni che gli faccio notare l'errore, continuano a dirmi che ho fatto la richiesta a Tim e che non dipende da loro.

Buon anno e restituire il brutto tempo raddoppiato dal momento che non mi stai dando nulla, pago per un servizio. Dopo essere stato notificato per il ritiro di un telefono cellulare, non era più possibile perché non l'hanno più, più sia loro che alla base Tim per il loro sistema non vedere più anche che ero Tim per più di un anno.

Sono andato in questo centro diverse volte, ma non sono stati in grado di cambiarlo o trovare una soluzione. Il 187 si è scusato e mi ha chiesto di sostituirlo gratuitamente in un centro Tim visto che era un prodotto nuovo. L'hanno cambiato immediatamente e senza scuse dopo che mi sono rivolto ai F.lli Attolini. Subito dopo l'attivazione di una nuova linea, ho richiesto la sostituzione di un box Tim.

Dopo due mesi, l'offerta viene attivata e ottengo un'offerta temporanea con 1gigabyte e non 15. Ci sono state molte chiamate e segnalazioni ma non è stata trovata nessuna soluzione. Nonostante il fatto che ero con una tariffa base stile 2000 con tempo di risposta e paga al minuto, sono stato educato al momento. Il Tim ten go è portatile.

Mi è stato proposto l'acquisto di un cellulare a rate, ma può essere acquistato solo con una carta di credito. Entro nel centro per acquisire una nuova scheda, mi viene proposto un abbonamento a 10 euro al mese con 1000 minuti e 8 Giga, dopo di che scopro che i Giga sono solo 3 e per ottenere gli altri 5 devo attivare un servizio con SELF-CHARGE sul conto corrente Mancanza di comunicazione e professionalità da parte del personale.

Al momento della firma, il contratto non includeva la proposta di 25 euro al mese. Hanno pensato che ho firmato il contratto senza leggerlo. Ho chiesto un contratto.

Non abbiamo potuto dare nessuna stella, esperienza negativa o venditore inaffidabile. Ha fatto un errore quando ha attivato l'offerta e ha cercato di contattarmi più volte al giorno. Tramite un mio amico che va direttamente al negozio, mi ha detto che avrebbe inviato la segnalazione, aspetta un paio di giorni, potresti scrivermi sulla mia email, e ti avrei risposto immediatamente.

Si esce sempre soddisfatti da questo negozio. Anche dopo il guasto, si collega, chiama e interviene. Il negozio ha telefoni e accessori di ottima qualità. C'è una risposta per tutto da Luigi. L'alta competenza del titolare, Luigi, e la totale disponibilità ad affrontare i problemi che possiamo avere con contratti, linee ADSL o fibra, telefono fisso, cellulare, fanno la differenza con altri esercizi dello stesso tipo.

Il negozio si presenta con ampie e luminose vetrine, davanti ci sono cinque o sei posti auto, con strisce bianche, negozio ben disposto con bancone, scaffali, scrivanie e vetrine, una volta entrato si apprezza specie per chi ha problemi di vista lottima luminosità, personale cordiale e gentilissimo, ho avuto modo personalmente di testare anche lottima efficienza, dato che ero entrato per fare una variazione di dati ed il negozio era pieno, mi hanno dato la ricevuto e detto che avrebbero fatto successivamente loperazione, dopo meno di un ora mi hanno richiamato dicendo che era necessario esplicare una nuova operazione, sono poi tornato alcuni giorni dopo, per fortuna con meno ressa, e hanno provveduto immediatamente a esplicare la mia richiesta, in estrema sintesi: ottimo negozio, ottimo personale, consigliato *****

Tornerò sabato mattina. Non rispondono al telefono. Mancano 10 giorni. C'è un negozio disordinato. Ho dovuto andarci due volte per farmi sostituire il modem. Non c'è stata alcuna risposta. Non volevo essere contattato di nuovo, così ho lasciato il mio numero. Nessuno mi richiama. La prima volta mi hanno detto che i modem non erano disponibili, sono dovuto tornare dopo qualche giorno. Mai. Cerco di chiamare spesso. Ci si aspetterebbe un grado di preparazione maggiore visto che è l'unico punto TIM del centro di Monza che offre anche la telefonia fissa. Il giovane impiegato, con poca voglia di vivere, mi dice che i modem sono arrivati e sono finiti un'altra volta, ma è colpa mia, perché il collega me lo aveva detto, e avrei dovuto svegliarmi prima. La gente arriva come locuste e finisce suuuubito.

Modifico la mia recensione a 3 stelle, pensandoci. Il personale mi ha detto di andare su internet. Non era scortese ma non aveva modo di accontentarmi, quindi do ancora una stella. Sono andato a cambiare operatore. Ho fatto una sim vocale.

I sistemi non funzionano, quindi chiamo il proprietario, ma non sapeva nemmeno che fossero aperti.

Un telefono che non fa niente è una vergogna. Non credo che possano imbrogliare come hanno imbrogliato mio marito se vedono qualcuno che lo sa. Ci sono tutti i motori di ricerca con la stessa cifra a Parma Mantova Cremona. 60 euro è il telefono che ha dato. Forse pensavano che mio marito sarebbe stato fregato. Voglio andare in quel negozio per vedere se mi fregano. Ho speso più di mia madre, ma ne ha preso uno a Unieuro Parma da 59 euro. Un cellulare è stato acquistato da mio marito.

Non pensavo che questo sarebbe successo. Ho dovuto pagare le rate del modem e questo è rimasto con me. Ho cambiato gestore per varie crepe con il servizio di shopping online all'inizio di febbraio dopo più di trent'anni con Tim. Sono andato da questi signori e non hanno voluto sapere nulla. Il modem sbloccato può essere usato con altri operatori, ma solo con un aggiornamento che è uscito dopo che ho cambiato operatore. Sono ancora più contento del cambiamento che ho fatto se rappresentano Tim. È stata una delusione. Mi hanno detto di andare in un centro Tim dopo che ho chiesto al servizio tecnico come ottenere l'aggiornamento.

Tim non ha molta scelta in termini di utilizzo o meno del suo telefono, locale ridotto nelle dimensioni ma altrettanto utile è la possibilità di fare una ricarica o di utilizzare cellulare e fisso. I prezzi imposti da Tim sono comunque superiori alla media rispetto ai grandi mediaworld e simili.

C'è un punto di riferimento per chi vive qui. Poiché si tratta di un piccolo negozio nel tempo di Covid, il tempo di attesa può essere alto. Le promozioni dipendono dalla casa madre. Personale addestrato per servire i clienti.

Era sostenuto dal suo collega. Recentemente hanno ricambiato la squadra, un ragazzo maleducato che ha risposto in un linguaggio incomprensibile e con toni arroganti a un povero cliente. Uno dei due dipendendi non è sempre disponibile.

Ho dovuto restituire più di una volta per problemi con la carta, ho risposto in modo scortese e seccato, e anche aprire e chiudere come gli piace.

Non hanno bisogno di contattare call center per fare belle offerte in negozio. Il negozio Tim è stato molto accogliente e professionale.

Certamente, era stata la risposta. Grazie per la gentilezza. Funzionerebbe se si chiamasse il numero di assistenza tecnica o si forzasse il computer ad usarlo. Ci può volere molto tempo per ottenere una nuova scheda per ricevere dati con un wi-fi portatile, e possono essere necessarie diverse telefonate per farla funzionare. Ho chiesto se il router portatile Wind avrebbe funzionato con la scheda Tim.

Non sono abituato a fare recensioni ma in questo caso era meritato e la ragazza era disponibile e onesta.

Sono senza parole per la gestione del pressapochismo di alcuni di questi centri, non so se lo fanno o no, ma va molto male in entrambi i casi! Vado al centro TIM per comprare una tessera JUNIOR PACK per mia figlia. Il ragazzo mi ha detto che per comprarla serviva una carta di credito o un IBAN bancario. Mi dice che la TIM chiede così perché si paga il prezzo della tessera in anticipo. Nel negozio vuoto, aspetto che il venditore finisca la sua conversazione al telefono e faccio la mia richiesta al responsabile, che come minimo mi aspetto un saluto educato e un accenno di sorriso, che per uno come me che fa il venditore è proprio il minimo Dopo essersi preparato a dargli il LIBAN, il tipo mi ha detto che aveva dei problemi e che sarei dovuto tornare più tardi.

Le notizie possono essere ricevute per posta raccomandata. Non capisco se sono ignoranti o furbi, il fatto è che ho attivato un'opzione non richiesta su un nuovo contratto, facendola passare per una promozione per un nuovo telefono, non sapendo nulla di questo quando ho cancellato i servizi aggiuntivi che ero.

Non siamo stati trattati come clienti e il personale non era in linea con gli standard previsti da una grande azienda.

Ho trovato gentilezza, pazienza e capacità di ascoltare e aiutare in Tim. Ho cambiato Vodafon per Tim perché sono gentili, ma non professionali, e non mi hanno assistito nelle piccole cose, soprattutto per me, che parlo poco italiano.

Ignorano le loro direttive e non ne fanno un problema perché non gli piace il modo in cui i clienti li guardano.

I gestori del centro sono molto gentili, non hanno potuto risolvere un problema per il quale avevo creato un altro centro, ma la signora ha gentilmente cercato in tutti i modi di aiutarmi, ma il problema non era possibile da risolvere.

Se avete un problema rivolgetevi a loro se possono risolverlo, sono cordiali, disponibili e competenti.

C'è un po' di attesa ed essendo un punto dhl la coda per entrambe le spedizioni che è unica ed è meglio organizzarsi con del tempo libero. Il personale è davvero gentile ed è un buon negozio. Il personale è davvero gentile e il negozio è buono.

PessimoPer una ricarica di 90 euro pagando col bancomat mi hanno chiesto una aggiunta di 1,80 sulla commissione.Non aggiungo altro perché con i due personaggi del centro non bastano solo le parole...ma ci vogliono i fatti.Ci vorrebbe qualcuno di competenza per far chiarezza.La legge parla chiaro anche un caffè bisogna poter pagare col bancomat o carta che sia,senza la pretesa della commissione.Bravi bravi bravi e poi dicono che nel mezzogiorno se le inventano di ogni.

Abbiamo avuto un problema di connessione dopo 10 minuti dall'installazione. Stiamo pagando per un servizio che non possiamo usare e il negozio non ci ha seguito nella risoluzione del problema. È stata un'esperienza molto tranquilla. Poco professionale, maleducazione. Servizio terribile!

Dopo aver portato il telefono iPhone 5 a sostituire il vetro rotto, premetto per il tempo che ha impiegato dalla consegna al ritiro del telefono è stato oltre 14 giorni, dopo neanche 2 settimane il vetro si è scollato dal display e si è spaccato con solo la pressione del dito.Il prezzo per cambiare un vetro di fattura bassissima è stato di 90 euro.Io sconsiglio fortemente di rivolgersi alla Tim di Vieste per far riparare i telefoni in quanto non hanno a disposizione un personale competente e serio.Adesso sono costretto ad acquistare un nuovo schermo e spendere altri soldi perché non ho avuto nessuna garanzia da parte della Tim.

Queste persone sono state in grado di soddisfare nulla nonostante il fatto che ho contattato prima di loro e ha parlato con l'operatore, sono incompetenti e nulla disponibile a colloquio con i loro colleghi.

Sono andato a ordinare un vetrino e una copertura per il telefono e mi hanno detto che non avevano niente, ma ho chiamato ogni settimana e mi hanno detto che sarebbero arrivati.

Finalmente sono passato a un altro operatore. L'Iphone 11 pro 256 era in lista da ottobre. Mia moglie è in lista da 2 mesi per la stessa marca, mai contattata, quando mi chiedono se posso ordinare il prodotto la risposta è vana come un no implicito, poi alla fine chiedono di andare in un altro centro Tim. La necessità di quel punto vendita si annulla se mandano tutti da altri. Questo comportamento non è accettabile da un operatore di una compagnia telefonica.

L'impiegato che ci ha servito è stato molto sgradevole e mi ha fatto venire voglia di passare a TIM!