Purtroppo centri come questo non offrono assistenza ai clienti di cui espongono il marchio e rimandano all'operatore del call center per una semplice disattivazione degli utenti, spingendo invece per il change manager per ovvi interessi commerciali. Non ci vorrebbe molto per ottenere la fiducia di un cliente con 8 utenti. Parere personale negativo a causa della mancanza di assistenza e rivolgendosi al call center, una scelta non coerente con le condizioni contrattuali che prevedono la disattivazione effettuata tramite il centro assistenza o inviare una raccomandata con ricevuta di ritorno recante la richiesta di recesso. Ripeto, è un peccato. Solo due stelle sono state date per il buon feeling dei locali.

Il proprietario è esperto di TIM e offre consigli sui prodotti in vendita. Il proprietario conosce molto bene TIM e 3 servizi. Sono competenza, cortesia e simpatia.