Sono un loro cliente da molti anni. Li ho contattati in dicembre e mi ha risposto un impiegato. Li ho contattati un mese dopo e ho parlato con un impiegato. Mi ha detto che era impossibile ottenere una copia del loro contratto. Sono stato poi contattato dal direttore della filiale che mi ha informato che era assente. Dopo diverse settimane, ho chiamato il direttore e mi è stato detto che non era disponibile. Mi è stato chiesto di chiamare il direttore che non c'era ma che mi avrebbe richiamato appena possibile. È stata colpa mia se ho perso il contratto. Tuttavia, non posso ottenere un duplicato oggi.