Dopo tre anni di #compass finance, dimentico di pagare una bolletta e sforo il pagamento di 14 giorni. Pago la rata di maggio con 15 giorni di anticipo lo stesso giorno. Il pomeriggio del pagamento ricevo una chiamata dall'esattore che mi chiede un vaglia di 33,54 euro perché il mio conto è stato scoperto da 14 giorni. Questa è la bella Italia in cui viviamo. La #Compass non sarà mai più la stessa nella mia vita.

È inutile chiamare l'agenzia per telefono. Ci possono volere fino a 20 minuti perché qualcuno risponda al telefono ed è spesso frustrante. Non so se riesco a contattarli, ma non riesco a raggiungerli in nessun momento. Agenzia di Benevento

Mentre spiega un problema il cliente è visto di fronte al personale che parla di cibo dietetico e di cose non legate al loro lavoro.

Non so come parlano, i soldi non li danno via, e la finanziaria più costosa che esiste con i tassi, non andare lì.

Lode! Compass Nola ha la capacità di svolgere le sue attività con competenza ed efficienza, oltre ad offrire strutture per le necessità quotidiane.

In ufficio, danno il risultato in tempo reale ed è possibile fare pagamenti e prelievi. Servizio eccellente e operatori cordiali.

C'è un sacco di gente che aspetta sempre, non sono cortesi e sono un po' altezzosi. Le tariffe non sono convenienti.

Lavoro con il personale del centro e con il cliente finale.

Non sono affatto professionisti. Non dovrebbero essere in grado di aiutare le persone a risolvere i problemi che gli vengono richiesti, ma non fanno nulla. Sono esattamente 15 giorni che mando quotidianamente email a Francavilla Fontana. Non ho mai ricevuto una risposta. Questo è un problema serio. Forse sono troppo occupati per rispondere alle e-mail. Forse hanno troppi clienti? Ma questo ....

Brutta esperienza. Se avete bisogno di un prestito, non andate. Mi hanno detto che non potevano aumentare la rata per abbassare il tempo rimanente. Ho poi chiesto altri 1000 euro.

Ci siamo andati con mia madre e io per saltare alcune rate. Gli impiegati molte molte volte mi hanno attaccato senza motivi apparenti. Gliel'ho fatto notare andando in ufficio e chiedendo perché un collega mi ha attaccato più e più volte. Hanno detto che non erano lì per rispondere al telefono ma che potevo dire al centralino il nome della filiale. Poi hanno detto che non sono loro a rispondere al telefono. Ma quando ho chiamato il centralino, il centralino mi ha chiesto quale filiale dovevo passare. Ho risposto che non erano lì per rispondere alla mia domanda. Hanno anche detto che ti avrebbero fatto sapere se potevi saltare una rata.

Anche se lavoriamo con questa filiale solo da pochi mesi, notiamo già delle differenze significative rispetto ad altre filiali. Abbiamo trovato personale competente e sempre disponibile ad aiutarci, anche nelle situazioni più difficili. Raccomandazione

Persone competenti e ben preparate, specialmente Marco, il direttore della filiale che è sempre disposto ad aiutare per qualsiasi problema. Anche se ho lavorato con altre istituzioni finanziarie, devo ammettere che Compass è la migliore.

Compass è stato un buon partner per me per molti anni. Lavoro con Compass da molto tempo. Il rapporto è stato molto buono. Luca, il mio referente alla WALL STREET ENGLISH SIENNA, è sempre disponibile e professionale.

Il personale della filiale di Siena è sempre cortese e professionale, hanno sempre trovato le migliori soluzioni finanziarie per le mie esigenze. Penso che sia una buona idea.

Sono stato un cliente fedele di Compass per molti anni. Sono la migliore agenzia per i prestiti finanziari. Personale cordiale, bello... molte opzioni serie, soprattutto se l'armonia è il vostro obiettivo! È la migliore a Nuoro...la consiglio vivamente .......molti saluti vanno a Marta e Alessandro ....(molto piacevole !!!!)

Tassi molto alti ....ti accorgerai alla fine ....pochissima tolleranza se paghi anche un giorno di ritardo ti fanno pagare il ritardo .....Le 5 stelle se le mettono .... Gli altri tipi di agos sono leggermente migliori come tassi .....occhio

Consiglio vivamente la filiale di Nuoro. Sono professionali e gentili.

La signora alla reception non è stata in grado di fornire le informazioni richieste. Non è in grado o disposta ad aiutarmi e non sono sicuro del perché. La chat si è conclusa con una fortuna. Un caso mi ha fornito un numero di telefono dalla corrispondenza. Da lì è stato tutto in discesa. È necessario prendere provvedimenti. Ps ha scaricato un cliente per pagare un pacco da un commerciante vicino, suppongo una macelleria. Che tristezza!

Sono professionali, disponibili, e mi hanno già fornito il terzo finanziamento, il secondo via internet, in 2 giorni. Quest'ultimo idem ,,,, include l'accesso alla mia Bussola quindi...,. Mi sento benissimo e li raccomando.

Sono un impiegato statale, e grazie a questo, avendo 3 figli, ho approfittato della costanza dei pagamenti per rimanere più o meno nel limbo del rossastro sul conto corrente.da poco, richiedendo un piccolo prestito, causa un algoritmo che leggeva la fine dello stesso in data successiva al mio collocamento in quiescenza, lo stesso è stato erogato invece che da IBL, dalla COMPASS.Ho autorizzato il RID sul mio conto CC/B ed a causa della mia scarsa attenzione, a Novembre il pagamento non andò a buon fine....rata + 31,24 di spese eccetera, che, a malincuore, pagai.adesso a maggio, causa analoga disattenzione da parte mia, alla data del 16, non si è finalizzato il pagamento della rata.Stamattina, 23 maggio 2019 , otto giorni, ricevo un messaggio dove mi dicono di fare un bonifico pari alla rata + 52,21 €, pari ad una multa di 6,53 al giorno ovvero al pagamento di 1,20 € per ogni euro della rata dovuta e non riscossa.A forza di saltare da un numero allaltro sono venuto a conoscenza che per le rate insolute, COMPASS, si rivolge ad una agenzia di recupero crediti, il che determina un costo disposto dallagenzia e non da COMPASS.allucinante.peccato non si possano mettere le stelle in negativo!!

Perché non si può mettere meno, ho dato una stella. Ho chiesto un prestito di 1500EUR x il lacquisto del frigorifero. Questo era impossibile. Ho potuto chiedere solo 3000 euro. Ho accettato 3000 euro che avrei restituito entro pochi mesi. 1500 non mi servivano. Potrò pagare 1500EUR nei prossimi mesi, se necessario. Ho un lavoro a tempo indeterminato e sono stato con l'azienda per 10 anni. L'impiegato è stato scortese. Mi ha detto ripetutamente che se ho bisogno di qualcosa, mi chiederà inzittendendomi. Mai un sorriso. È un uomo di compassione. Ha contestato la questione della mia carta d'identità e ha detto che avrebbe dovuto chiamare il comune per verificare. Ha detto che non ho la residenza nella zona in cui vivo. La pratica è stata riprogrammata per il giorno successivo. Devo aspettare che mi mandino una lettera alla mia residenza, che è dall'altra parte dell'Italia, e non al mio domicilio. È stata una brutta esperienza che nessuno dei miei amici consiglierebbe.

È il migliore sul mercato. Il personale è professionale e competente. La pratica è stata liquidata in pochi giorni. Agenzia eccellente... La pratica deve essere gestita rapidamente.

Se potessi, darei una stella ancora meno. La forza di questa filiale è purtroppo la maleducazione. È paradossale che questa maleducazione sia così diffusa nella filiale Compass di Bergamo. Mi riferisco in particolare al direttore di filiale. È inaccettabile che il signore di cui sopra risponda in modo tale da essere maleducato, citando anche opinioni personali (non necessarie), in modo negativo. È ancora più inaccettabile che si rifiuti di dare spiegazioni riguardo a certi DIRITTI. Sottolineo i diritti dei contraenti. Voglio ricordarvi che non tutti sono così stupidi come crede il capo del settore. Purtroppo, ciò che ci si aspetta dalla propria posizione non sempre corrisponde a ciò che viene detto. Dopo questa esperienza, è chiaro che COMPASS non sarà più un nome che posso usare. Buone Feste

Grazie. Sono riuscito ad ottenere ciò di cui avevo bisogno grazie alla professionalità del direttore della filiale. Ho avuto a che fare con persone competenti e disponibili e ho voluto lasciare la recensione. Esperienza eccellente. Non mi sono sentita un numero anche se era una banca.

Una filiale con personale competente è in grado di trovare la soluzione più adatta. Risposta immediata e grande cortesia.

Compass è stata una grande esperienza. Voglio ringraziare in modo speciale Antonio Accardo per la sua cordialità, disponibilità e soprattutto la professionalità dimostrata. Chiunque cerchi in banca una risorsa affidabile che lo aiuti a trovare la soluzione migliore, potrà rivolgersi a lui.

Gli uomini della filiale di Trento sono grandiosi. Una ragazza preparata e determinata coordina la filiale di Trento. Si prendono il tempo per ascoltare e trovare una soluzione adatta alle tue esigenze. Non possono fare miracoli, ma troveranno un modo. Promozione a pieni voti

L'azienda dovrebbe licenziare gli ignoranti e assumere persone qualificate. Almeno sanno come parlare. Il personale era irrispettoso. Era scortese, arrogante e altezzoso. Questa è la filiale di Trento. Persone così non hanno il diritto di lavorare in luoghi pubblici.

Ti chiamano ignorante e ti dicono di tornare al tuo paese d'origine. PENOSO! Se vuoi fare questo lavoro, devi imparare la leducazione.

Li raccomanderei rispetto ad altre compagnie. L'esperienza è stata positiva dal punto di vista del servizio e del personale.

Non hanno un servizio telefonico, ho provato per 40 minuti. Meritano meno di una stella.

Eccellente nel risolvere i problemi relativi ai piani di finanziamento. Anche se gli uffici sono piccoli e privati, sono molto belli. Anche se il personale è un po' serio, non è un problema. Non ho mai visto uno staff più gentile in un'agenzia. Anche se il parcheggio è difficile, si può parcheggiare nella piazza direttamente davanti all'ASL e arrivare in pochi minuti.

Personale cordiale, disponibile e accomodante nel fornire informazioni sui finanziamenti. È un peccato che non ci sia un parcheggio nelle vicinanze, rendendo difficile per le persone che hanno bisogno di raggiungere la filiale in auto.

Ho visitato l'ufficio qualche giorno fa per richiedere un prestito. Il personale è stato estremamente disponibile e professionale. Il locale era piccolo e non c'era parcheggio.

Ieri sono andato a prendere il numero. C'eravamo io e un altro uomo nella zona d'attesa mentre gli addetti al servizio clienti erano dietro la scrivania. Uno stava parlando con un cliente e l'altro era al telefono. Gli si poteva leggere in faccia la sua frustrazione. Passa mezz'ora e la gente continua ad entrare, ma il tizio che non stava facendo il banco continua ad accumulare le file. Gli chiedo se è possibile avere più informazioni. Lui dice di no, perché sta facendo qualcos'altro. Me ne sono andato e mi sono diretto verso la porta. Ho chiesto il prestito altrove. Sono stati completamente non professionali. Dovrebbero essere licenziati immediatamente!

Sono rimasto molto deluso. Non sto parlando dell'ufficio del PC ma del numero cliente Milano mia moglie 20giorni indietro per avere una sospensione su una rata. Mi è stato detto di compilare un modulo che si è rivelato non essere quello giusto. Mi è stato poi detto di mandare una mail all'operatore. Sono stato gentile e competente. Devo ammettere che non tutte le erbe sono un fascio. Come in tutti i lavori, servono persone competenti.

A causa di una svista o di un errore del vostro impiegato, ho dovuto pagare una doppia rata di quasi 700 euro il 15 maggio. Non mi sono accorto che x la bussola era normale. Ora devo aspettare x riavere i miei soldi. Devono chiedere il rimborso e io addebito la rata di giugno entro 6 giorni. Non so cosa dire, anche se 5 anni di finanziamento erano quasi finiti. Questo non è il modo giusto di comportarsi con i clienti.

Questa agenzia è stata la mia prima esperienza con i prestiti. Non posso parlare abbastanza bene del personale. Sono molto attenti e disposti ad aiutarvi a risolvere i vostri problemi. È evidente che la soddisfazione del cliente è la loro più grande ricompensa. Con stimaGuido

Ho chiamato la filiale per ottenere i documenti necessari per richiedere un piccolo prestito per acquistare la mia prima auto. La persona che ha risposto mi ha dato i dettagli e la tempistica. Sono tornato in filiale la mattina seguente e sono stato richiamato nel primo pomeriggio per firmare il contratto. Ero completamente soddisfatto.

Sono stati molto disponibili. Ho chiamato per informarmi su un prestito. Sono stati in grado di indicarmi il miglior prodotto e di fissare un appuntamento in pochi giorni. Entro un giorno, ho potuto firmare il contratto.

Nonostante la mia filiale sia quella di Caserta, gli operatori di Latina sono sempre stati disponibili per qualsiasi problema o dubbio.

Non consiglio il gruppo Compass. Basso servizio clienti, quasi inesistente. Ci sono ore di attesa per parlare con un operatore, con molte opzioni. Sono scortesi e inutili quando finalmente si riesce a parlare con loro. Nel mio caso, ho aperto un conto con loro circa un mese fa, ma non sono stato in grado di accedere alle loro aree private da allora. (Opzione che spesso danno in attesa di parlare con un operatore) Considero fortemente di denunciare COMPASS MEDIOBANCA GROUPE!

Ho trovato il personale troppo ostile per ascoltare i clienti. Ho lavorato con il pubblico per molti anni e so cosa serve per far sì che la gente abbia voglia di lavorare.

Anche se sono già un cliente e avevo bisogno di informazioni su una pratica che offrono, non rispondono nemmeno al telefono se viene lasciato disconnesso. Questo è vergognoso nel 2018, ed è una vergogna che abbiano un ufficio in una remota provincia dell'Africa.

Personale amichevole. Anche se bisogna chiamarli più volte al telefono, una volta entrati nell'ufficio ci si rende conto che sono sempre impegnati con persone che preferiscono chiamare piuttosto che rimboccarsi le maniche e andare a lavorare.

Se hai i requisiti giusti e prendi un appuntamento (1 minuto), risolveranno i tuoi problemi di liquidità in un'ora. Anche se sarebbe ideale non avere problemi di liquidità, .... è possibile.

Non vedo quello che ho visto quando ho letto le altre recensioni, l'ufficio era molto cordiale e accogliente, e l'esperienza è stata grande.

Se non rispondi al telefono, non puoi parlare con un operatore.

Questi elementi sono da scartare e da indirizzare a me.

Un mese e un quarto per un quinto prestito con l'agenzia di Sassari. Ero incompetente e incapace, ma avevo un ottimo rapporto con Chiara. Ho dovuto rinunciare. Vergogna

Non considerare mai un prestito con la Bussola. Sono un mucchio magna magna e se chiedete loro informazioni vi metteranno giù il telefono a Ravenna. Questo è un disgustoso maleducato.

Questa situazione straordinaria mi ha portato a chiedere il trasferimento di alcune rate. Ero in disoccupazione quindi non so quando. A parte la risposta lenta alla mia richiesta, una rata non era ancora scaduta. Ho anche scoperto l'alto costo di questa operazione. Verreste chiamati ladri, ma non voglio offendere nessuno.

Sono stato accolto immediatamente dal team professionale e hanno risposto a tutte le mie domande.

VOGLIO UNA RATA DI PAGAMENTO RITARDATO DI 188.245, PER FAVORE INVIATEMI PER POSTA. Mi sento completamente pazzo.

Ho appena lasciato Compass Molfetta. Personale eccellente, ambiente professionale e amichevole! Ci ero già stato due volte e ci stavo tornando per vedere mio padre. È un ottimo posto da visitare.

Ho diversi prestiti con Compass. Non sono stati in grado di passare i pagamenti codificati con il C.C. alla fine del mese per un motivo bancario. . Dopo avermi contattato, mi hanno dato i dettagli del pagamento. Era ormai la fine della settimana. Mi hanno detto che avrei dovuto andare in banca lunedì e fare i pagamenti martedì. Poi mi hanno informato che avrebbero notificato tutto mercoledì. Mi hanno chiamato mercoledì con arroganza, insultandomi e minacciandomi, anche se avevano ricevuto la comunicazione e il pagamento via e-mail. Ho spiegato che ho effettuato il pagamento, ma che loro credevano che io fossi un medico alle 18.30. Non è la prima volta che mi chiamano. Due anni fa, sono stato anche oggetto di minacce telefoniche da parte dei loro agenti.

Arrivo al mio appuntamento alle 15. Sono un po' in anticipo. Ci sono quattro scrivanie vuote e due occupate. Alle 15:26 mi chiedono cosa voglio ..... Alle 15:28 ero fuori ...... Ero in ritardo di un'ora perché il consulente di turno stava facendo qualcosa di diverso dal mio appuntamento. Mi hanno anche mandato una mail per spiegare perché non mi sono presentato ..... per la fascia e lo sciema.

Oggi sono andato a chiedere un prestito. Sono stato accolto da Lorenzo, un uomo sorridente e professionale. Mi ha subito messo a mio agio. Ho fatto tutto correttamente e Lorenzo mi ha spiegato tutto in modo semplice ed efficace. Grazie signor LORENZO

Ho preso un appuntamento per vederli martedì e mi hanno chiamato il giorno dopo per avere la mia firma. La pratica era stata approvata. Cosa posso dire? Velocità e cortesia al massimo! Voglio ringraziare Federico, il mio manager, e Dino, il suo collega che mi ha gestito.

Grazie per la vostra gentilezza, disponibilità, velocità e cortesia che ho incontrato oggi nella vostra filiale! Era qualcosa che non mi aspettavo ..... Sono andato via con un'impressione positiva. Vi raccomando calorosamente!

Il mese scorso, Compass ha pagato il mio prestito. Oggi ho ricevuto bollettini postali x pagare nuovamente il prestito. Nessun contatto con gli operatori. Questo non è il modo di giocare

Da due giorni cerco di raggiungere l'ufficio di San Benedetto del Tronto durante il normale orario di apertura. Il tasto unico del centralino non solo ci ricorda gli orari di apertura, ma ci fa perdere tempo e non ci mette in contatto con l'operatore.

Sono mio cliente da molti anni e mi hanno sempre aiutato. Anche i consulenti sono eccezionali! Claudio merita una menzione speciale. È stato eccezionale nel concedermi il prestito, anche se avevo già parlato con altri professionisti della finanza e non poteva approvarlo ..... Grazie a tutti alla compass! Grazie a voi!

Sono stato intervistato attraverso questa filiale e posso parlare solo per loro: TOP! È semplicemente straordinario

Credo che la bussola e questa Casoria siano le peggiori finanziarie del mondo. Ho chiamato per 2 settimane e non ho avuto risposta. Alla fine sono andato di persona e ho trovato il personale scortese e poco professionale. Ho chiesto di chiudere la pratica. Sono andato da unaltra finanziaria e ho risolto il problema in una settimana.

Ho provato a chiamare per diversi giorni, ma nessuno risponde. Dopo un'ora di attesa, la linea cade. Ho chiamato il numero che avete fornito. Sono stati molto gentili e mi hanno dato il numero del servizio clienti. Chiamo questo numero e la voce automatica dice di richiedere una carta di credito. Poi la linea cade .... Chiamo di nuovo il numero della sede centrale di Messina. Dopo aver aspettato ore con una voce automatica, non ottengo alcuna risposta.

Sono un rivenditore e posso dirvi che il personale di Iglesias è molto piccolo ..... Non c'è altra spiegazione per la lunga attesa al telefono per ottenere una risposta. Ho ricevuto solo una risposta da almeno 8 chiamate in 2 giorni. Il tempo di attesa era tra i 30 e i 50 minuti.

Impiegati eccellenti. Tutto mi è stato spiegato in dettaglio prima di firmare il contratto. Sono stato anche aiutato in ogni modo possibile durante i mesi. Altamente raccomandato! Raccomandato!

La verità deve essere rivelata.

Sono rimasto impressionato dalla cordialità e dalla gentilezza di tutto il personale della Compass. I punti di forza sono la professionalità e l'assoluta disponibilità. Altamente raccomandato.

Ho chiesto un finanziamento un anno fa perché avevo bisogno di coprire alcune spese impreviste. Devo dire che sono stato molto soddisfatto del servizio che ho ricevuto. Gli operatori sono stati professionali e disponibili a spiegarmi tutto. Ho ricevuto una risposta positiva il giorno dopo aver richiesto il prestito e il denaro è stato depositato sul mio conto. Continuo a pagare le rate mensili del prestito senza problemi. Ho anche contattato l'ufficio di Savigliano via e-mail per altri motivi. Hanno sempre risposto prontamente e professionalmente e hanno spiegato tutto in dettaglio. Raccomandare!

Parte stressata e .............. Alcuni sono maleducati e insistenti. Se gli chiedi qualcosa, non ti rispondono perché sono troppo impegnati a rispondere a whatsup ..... Non sono amichevoli in nessun momento. Non ho bisogno di niente alla filiale di Sesto

Nn ho avuto un incontro diretto, ma chi si è rivolto per aiuto ha trovato mancanza di professionalità, serietà, o contatto con il progresso pratico.

Miranda, un operatore amichevole e gentile mi ha contattato. 5 stelle meriate

Una volta mi sono iscritto a una palestra. È andata bene, ma hanno continuato a bombardarmi con annunci sul mio telefono e nella posta. Voi ragazzi siete rotti. Non posso fare nulla con voi e smetterò di mandarvi tutta questa roba.

Personale cordiale e competente...ascoltano le esigenze del cliente...mi è capitato di essere lì proprio in questi giorni e due uomini, molto eleganti e preparati, hanno esclamato...!!! Vi aiuteremo a realizzare i vostri sogni!

Erano amichevoli, educati e anche simpatici.

Ti rovinano le 3 rate non pagate e ti danno un rapporto da crif 5 anni dopo se non te lo puoi permettere. E poi ti truffano perché i ritardi di pagamento della carta di credito di 3 giorni o più fanno scattare l'addebito immediato di 30 euro. Non cascateci perché vi rovineranno.

Ok. Accettazione della pratica non data. Vi ho chiamato la mattina con la promessa di una risposta nel pomeriggio. Dopo cinque giorni di attesa, ho finalmente ricevuto la notizia negativa. Bravo per il vostro grande servizio! Sconsigliato.

Dopo che abbiamo cancellato il prestito e richiesto una carta Compass, l'operatore ha fatto di tutto per impedirci di ottenerla. Mi dispiace, ma merita tutte le stelle.

Non conosco nessuno... Sono stato al Filliale Busto. Avevo un appuntamento, ma mi hanno fatto aspettare mezz'ora. Poi c'era una signora maleducata che parlava con la sua collega delle loro stronzate davanti a un cliente. È stata al telefono per dieci minuti prima che mi chiamassero.

Oggi sono andato a chiedere un prestito. Devo dire che sono stato prima di tutto pulito e cordiale .... Sono stato accompagnato dalla signora CARMEN, che era gentile e paziente. Consiglierei Compass indipendentemente dal risultato.

Orribile! Non ci sono stranieri. Gente maleducata a cui non piacciono gli stranieri. Parlo in particolare della Bussola Busto Arsizii. Persone che si riferiscono ai loro vicini semplicemente perché non sono nati nello stesso posto. Questo tipo di persona è quello per cui preghiamo.

Ora vuoi sapere come funziona Compass. Io vi racconto una storia e voi mi giudicate. Sono andato alla filiale lunedì 15 luglio, dopo che mi hanno contattato per un prestito. Ho avuto un preventivo e ho mostrato loro la mia busta paga. Mi hanno detto che la rata è ora di 160 euro e che sarebbe di 128 euro. Ho detto loro che ho ricevuto un preventivo. Mi è stato detto che se avessi dato loro un preventivo avrei potuto tenere la rata oggi stesso. Dopo un giorno e un quarto, il tasso passerà da 9 a 12-13.

Anche se siete cordiali e disponibili, non capisco perché una persona dovrebbe essere in ritardo nel pagamento dei suoi soldi per motivi finanziari. Il vostro ufficio di recupero crediti deve chiamare il posto di lavoro o terzi che non siano parenti o vicini.

Dopo 40 minuti di attesa, è entrato un uomo che conosceva Renato. Con la scusa dell'informazione, è passato e ha saltato la fila. E c'eravamo io e la signora dietro di me ad aspettare. Sarà per il prossimo di Renato.

Assoluta incompetenza !!!! La signorina della voce del centralino mi ha dato le informazioni di cui avevo bisogno sui documenti, cosa che ho fatto. Tuttavia, le informazioni che ho ricevuto per telefono non erano corrette. Risultato: non è stato fatto nulla. Dopo aver letto la vostra risposta, ho anche aggiunto che ho chiamato il vostro numero verde e due filiali nella mia zona il giorno successivo all'incidente e ho ricevuto risposte diverse. Sono felice di dire che ho già risolto tutti i problemi con un'altra compagnia finanziaria, quindi non credo che valga la pena perdere altro tempo con la vostra compagnia.

Scrivo per esprimere la mia gratitudine per la presenza (v. Caccia) di uno staff di prima linea professionale, efficiente, sensibile e umano. Creano un ambiente positivo e facilitante di alta qualità. Questo valore aggiunto è difficile da replicare. Il responsabile della qualità dovrebbe riconoscere le prestazioni eccezionali di questo personale. Da un utente soddisfatto: Roiatti Romao.

Sono andato alla bussola cosenza per accertarmi del comportamento e della condotta dei dipendenti. Ho visto uno schifo, incompetente che parlava con me, guardava le donne nella zona d'attesa, aveva cbiamato, chiacchierato con Ill barista e mi ha lasciato solo alla scrivania a pensare come incompetente. Ho chiamato Compass per avere più informazioni sui miei documenti. Mi hanno detto che non ho mai richiesto un prestito e che non esisto nei terminali Compass. Non ho fatto nessuna pratica.

Ho provato a fare un finanziamento per compss me anno censurato positivo non mi dicono perché mi dicono che non sanno il motivo e ho chiesto un telefono per fare siccome. Sono negativo per la compss la vodafone nn accetta la raeitizzazione Montag provvederò a risolvere tutto per vie legali

Maleducata e arrogante, si è rifiutata di chiarire e mi ha trattato molto male.

Il signor Ciabini dovrebbe essere il responsabile. È stato scortese e poco professionale per questo tipo di incarico. Ha mostrato arroganza, mancanza di rispetto, e non l'ho mai visto nel settore del credito.

Assenza di professionalità Comportamento inappropriato verso le persone che sono rappresentate nell'agenzia. Inoltre, gli interessi passivi erano più alti di qualsiasi altra finanziaria in circolazione... e poi le rate mensili che sono ampiamente più costose

Sono arrivato al cancello alle 19:15. Anche se era l'ora di chiusura, ho capito che i dipendenti erano ancora lì. Si stavano anche divertendo molto tra di loro. È molto irrispettoso lasciare un cliente senza dargli alcuna informazione e rendere difficile per loro mettersi in contatto con te.

Sono andato a freedom avenue per essere trattato con mediocrità. Ho avuto modo di chiedere in altre agenzie di concorrenza e sono rimasto sorpreso dalla professionalità, serietà, e infine dallottimo tariffario accordatomi.

Questo ramo è tutto professionalità e competenza. Possiamo risolvere qualsiasi problema in cinque minuti. Non c'è bisogno di chiamare inutili call center. BRAVI! !

Assoluta perdita di tempo. Non ho mai firmato una doppia firma o pagato alcuna spesa. Anche l'affitto ha rifiutato il finanziamento, ho dato solo una stella. Perché non posso dare meno

Dopo sei tentativi, finalmente vado in ufficio. Inoltre, se si chiama, si viene sballottati da un ....documento a un altrodocumento tutto regolare. Vado a firmare il contratto di finanziamento richiesto. Voglio pagare due terzi di quello che ho richiesto dopo che hanno confermato che l'importo che ho richiesto è stato accettato. Ho attivato una carta che non ho chiesto e il finanziamento si è rifiutato di finanziarmi perché l'importo non era quello che avevo concordato.

Tutti noi abbiamo la capacità di scrivere recensioni chiare e piene di parole d'ordine. Quello che sto cercando di dire è che si può sempre ottenere la soluzione migliore e più appropriata se si presta attenzione alle esigenze del cliente fin dall'inizio. Sulla base della mia recente esperienza, è facile essere felici e grati per il servizio che ho ricevuto.

Sgradevole operatore maleducato impreparato chiamare x avere dettagli sui loro fallimenti non sanno rispondere e chiudere gli occhi complimenti davvero ma ricordo che se prendiamo lo stipendio e grazie per noi che vi rivolgete ai nostri servizi ovviamente non finisce qui. Preparate bene i vostri operatori

Questo è qualcosa che non raccomanderei. Offrono tassi di interesse che sono più alti della maggior parte degli usurai. Ho pagato 580,00 euro per un ritardo di 10 giorni sulla rata 504,00 euro. Mi hanno anche chiesto 124,00 sulla rata 94,00 con 8 giorni di ritardo. Addebitano il 30% di interessi di mora e impiegano più di un mese per fornire il finanziamento.

Mi è stato negato il finanziamento per un telefono. Questa è la prima volta nella mia vita.

Siamo grati alle signore dell'ufficio.

Non ho mai avuto problemi con la compagnia. Non c'è mai stato un ritardo o un ritardo. Tuttavia, non visiterò più questo centro. Mi riferisco in particolare alla prima tabella di pagamento. Non ho potuto spiegare il mio problema alla signora distratta. Ha anche frainteso il mio cambio di indirizzo, deviando il mio primo libretto di bollette e mettendomi a serio rischio di essere in ritardo per diversi mesi. Capisco lo stress, ma si viene pagati per questo. Ho avuto la fortuna di potermi laureare con buone capacità di comunicazione. Tuttavia, non oserei immaginare persone anziane in difficoltà. Un sorriso gentile sarebbe sufficiente. Sono stato in grado di risolvere tutto con una bella signorina che lavorava nel servizio clienti. Ma il pensiero di tornare indietro mi fa venire il panico.

Ho chiesto un prestito il 18/9/2019. Promettono che risponderanno entro 24 ore. Tuttavia, alla data del 20/9/2019, la mia richiesta era ancora non visionata. Ho provato a contattare la filiale, ma era troppo tardi. Ho dato il preavviso e ho trovato un'altra agenzia che ha subito dimostrato la sua serietà e competenza e ha offerto una tariffa molto migliore. Vi consiglio di guardare altre compagnie simili e di dimenticare la compass.

Sono stato un cliente di compass dalla prima volta che hanno approvato la mia richiesta di prestito. L'ho pagato entro un anno. Non ho mai ritardato i soldi in banca, e dopo che ho chiesto loro un altro non mi rispondono. Chi lo sa?

Gli impiegati sono poco istruiti e anche un po' torvi. Continuano ad usare il computer come se non esistesse. Abbiamo fatto loro delle domande per aiutarci a capire la pratica. Non era opprimente, ma era comunque un peso che eravamo lì. È stato un bene che siamo andati in un'altra agenzia dopo aver lasciato lì. Hanno affrontato tutte le nostre preoccupazioni e sono stati amichevoli e disponibili. Cari consulenti della Bussola: Molte persone si lamentano del vostro atteggiamento. Ricordatevi che siamo potenziali clienti. Prestateci attenzione la prossima volta.

Ho visitato la filiale Compass di Giugliano, Campania, per avere informazioni su un prestito personale. Sono stato sorpreso di poter ottenere una grande somma di denaro in un periodo di tempo così breve. Il tempo tra la mia richiesta e l'esito positivo sarà meno di due ore ....... tutto questo è dovuto alla forza e alla competenza del gruppo compass, e soprattutto a Ezia che mi ha aiutato a superare l'iter burocratico in modo efficiente e soddisfacente ....

Sono stato vostro cliente per molti anni. Tutti i finanziamenti, le carte di credito e tutto il resto. Ho sempre pagato il mio conto con un ritardo massimo di una rata. Oggi, arrivo con novecento euro in contanti che avevo ritirato in Banca d'Italia. Vengo prima respinto con una balla. Poi torno dentro con un responsabile legale della Compass. Mi dicono la verità, che la loro macchina non ha riconosciuto i soldi come veri. Avrei potuto vendere soldi falsi in un ufficio con telecamere. Mi dicono di sbrigarmi a depositare, così possono avere i soldi entro il 31. Mai più, Compass!

Non rispondono al telefono ...... Ho provato un giorno intero .....per ottenere il risultato .....dopo aver presentato la pratica qualche settimana prima in filiale ......per loro non gli importa ....per il modo in cui sono stato trattato ......mi hanno risposto dopo mille telef. Ho chiesto il risultato, ma non mi hanno richiamato per valutare.

Servizio eccellente, personale cordiale e parcheggio facile. La mia esperienza? Evitare le questioni finanziarie a tutti i costi è una buona idea. Se si è veramente determinati ad aiutare, vi si può trovare del personale disponibile. Puoi pagare le tue rate online senza dover andare all'ufficio postale.

Male. Ti chiamano ogni giorno se non paghi una rata in tempo. Possono farti drizzare i capelli da soli, al limite dello stalking. Ti mandano messaggi minacciosi ricordandoti di pagare ogni mese alla fine di ogni mese. Non vedo l'ora di pagare il debito e non farò mai più affari con voi. Non lo raccomanderei a nessuno. La donna che lavora nell'ufficio di Milano è stata così scortese che ha chiamato al telefono urlando per due rate non pagate (DUE, e non dieci). Datele un po' di camomilla. Imparate ad essere più umani.

I loro intermediari (mi riferisco a quelli che fanno parte della filiale di Verona), perché i prodotti assicurativi che stanno dietro ai finanziamenti non sono presentati correttamente. Ho dei dubbi sulla professionalità di questa filiale, in quanto non sanno fornire dettagli precisi a richieste molto accessibili sul loro sito.

Oggi sono andato all'appuntamento che avevo preso online il giorno prima. Il personale è stato molto disponibile e rapido nel rispondere alla mia richiesta di finanziamento.

Sono andato nella vostra filiale e sono stato ben accolto dal personale. Lo stesso non si può dire dell'uomo seduto su una sedia all'interno dell'ufficio. Il suo dipendente ha fatto la proposta e lui ha reagito in modo incoerente e arrogante. Farò dei commenti negativi su di lei.

Sono senza principi, in pieno corona virus e in piena cassa integrazione senza ancora vedere soldi. Compas pensa che tu sia senza principi, in pieno corona virus e in piena cassa integrazione senza ancora vedere soldi. Ti dicono che se non hai soldi nel tuo conto corrente, loro hanno la soluzione ai tuoi problemi. Puoi pagare al supermercato. Indegnoiii

Ma quando sarai mai gentile .....? Ho già chiuso un prestito con loro agosto e un altro è in corso per 3 anni ...... Poi mi dice che potrebbe essere difficile ottenere altri prestiti perché non ho la cittadinanza italiana ..... Sono rimasto molto deluso, ma non sarò mai più lo stesso !.... Comunque, il signore che ho incontrato oggi alla Compass è stato molto gentile ..... Invece di fare il suo lavoro, mi ha consigliato di ottenere un prestito dalla concessionaria per acquistare un'auto.

FA SCHIFO! Incompetenti, personale scortese. broker di prestiti legalizzati. Dovrebbero essere citati in giudizio per aver accettato da un truffatore che ha copiato la mia firma e un file con ME, il garante, senza che io abbia mai firmato nulla! Solo dopo che il garante ha smesso di pagare le rate ho scoperto la cosa e hanno cominciato ad assillarmi. State lontani da loro!

Filiale situata nel centro di Saronno, con personale attento e competente. Anche se il denaro non è gratis, i tassi sono inferiori a quelli offerti da altre società finanziarie. Il tasso di insolvenza è quello che preoccupa di più, ma non è proibitivo. Basta essere precisi nei pagamenti e andrà tutto bene. Non è raccomandato per le persone che credono di poter ottenere prestiti ma poi non riescono a pagare le rate.

Ho avuto la possibilità di fare una richiesta in filiale e posso constatare quanto segue:- primo contatto telefonico - gentilezza, professionalità, educazione e diligenza invio mail con conferma che l'appuntamento è stato preso in filiale- appuntamento in filiale - il signor Vittorio sorridente, professionale e veloce.

Penso che nessuno dovrebbe fare PRESTITI con loro. Se notate lo stalking che fanno, non è vostro. La stella Lho ha potuto pubblicare la sua recensione. Quando vuoi liberarti di loro, devi chiedere un prestito. A qualcuno manca un'installazione.

Sono stato costretto a mettere in coda più rate a causa di COVID, un'emergenza del mondo reale. Invece di dare un esempio, dicono: Ai nostri clienti abbiamo accodato le rate senza maggiorazioni hanno appioppato50 EUR su ogni rata (si: ho avuto altri problemi sempre di lavoro e ho avuto la necessità di chiedere l'abbassamento dell'importo delle rate sempre mie, eh ). Ora con l'accodamento vogliono gli interessi se paghi UN GIORNO di ritardo ma se paghi TRE giorni in anticipo non ti danno fastidio ......shame !!!!! Non vedo l'ora della chiusura! Ancora peggio degli strozzini ...... Gli sciacalli sono più gentili

La filiale non è molto attiva, nessuno risponde al telefono, in più per 5 giorni di ritardo ho preso 40,00 Euro dinteresse. Questa è una vergogna. Sono andato anche all'agenzia di Rimini per chiedere uno sconto. Mi hanno detto che andava bene pagare 20 e il resto lo annulliamo, trasscorsi 5 mesi si riprendono gli annullati.

Una stella perché non c'è niente di meno. Chiamo per fare la mia richiesta e mi fissano un appuntamento per il giorno dopo. Il giorno prima mi dicono che un contratto a tempo determinato è sufficiente per un mini prestito. Di persona, mi dicono a tempo indeterminato. Questo mi è costato tempo e benzina.

ATTENZIONE, SE LA TUA RATA È IN RITARDO, PRENDONO IL 10%, ANCHE IL PEGGIORE VIENE IL DOPPIO. Sto cercando di contattare l'associazione dei consumatori per vedere se ci sono condizioni per fermarli, soprattutto in un momento di crisi come questo continuano a fare le loro assunzioni

Disponibilità, serietà ed efficienza. Queste sono qualità che non sempre sono evidenti in una persona. Il signor Vincenzo le ha tutte, un futuro direttore... ad maiora

Non importa quante volte risponde un operatore, le regole vengono cambiate ogni volta. Anche se una pratica simile è stata portata a termine senza problemi 1 giorno prima, bisogna avere la fortuna della persona che risponde al telefono alla tua

Ho avuto a che fare con il servizio clienti ed è stata un'esperienza molto spiacevole. La persona scortese e poco amichevole non mi ha dato il tempo di spiegare il mio problema e mi ha dato informazioni così velocemente che non ho avuto il tempo di prendere appunti. Poi ha riattaccato e mi ha attaccato. Forse non sono pagati abbastanza o non vogliono lavorare. Tuttavia, non credo che il cliente debba essere trattato così perché può vedere il passato della persona con cui parla. Devo pagare il mio finanziamento. Dopo questo, non voglio più informazioni da loro.

Voglio condividere la mia esperienza a Compass Gallipoli ....... con il direttore, il dottor Antonio Luigi Mazzeo ....... che è stato molto cordiale e disponibile. Inoltre si assicurano che tu capisca le tue esigenze e ti mostrano il modo migliore per andare ........ Nessuna attesa ........ Ho visto molti clienti felici dopo aver dato prestiti. Ci si sente come a casa ......bravi Ragazzi, complimenti !!!! Il mio punto di riferimento ............grazie a tutti Voi

Cinque stelle sono assegnate al consulente COMPASS per la loro cordialità e gentilezza. L'agenzia di recupero crediti è una denuncia penale. Trattano le persone come avanzi di galera (per una rata non pagata). ... Non è stata certamente una buona esperienza e, come tale, rivaluterei le aziende che sono state coinvolte in questa attività. Ad eccezione del consulente della filiale di Pescara, credo che una stella sia sufficiente. Saluti

Non so dove lasciare la mia recensione, visto che il numero chiamato è di Milano. Lo faccio qui. Ho ricevuto una lettera di accettazione di un prestito. Cosa? Nessuno lo sa! Dove? La ragazza del call center mi ha chiesto se avevo comprato un cellulare. Ho detto di sì. Lei ha detto: "Non si preoccupi! Le ho detto che la lettera non specificava lo scopo del finanziamento e lei ha detto: "Non si preoccupi!

Dopo aver preso un appuntamento per telefono (lasciando un numero di telefono di contatto e chiarendo il servizio richiesto), arrivo in ufficio e mi dicono che questa pratica non è possibile e che devo prendere un altro appuntamento. I computer sono fuori uso.

Buongiorno! Questo è il mio secondo supporto per questo gruppo. Il primo è stato positivo e posso dire che è stato di nuovo positivo. La seconda volta che sostengo il gruppo direi eccezionale, persone amichevoli, guide professionali e competenti sulle soluzioni. Questo è ciò che manca in generale. Un grande grazie a tutto lo staff per il loro duro lavoro!

È stato veramente vergognoso e deplorevole essere chiamato dal centralino e mi hanno detto di avere 49,00 euro per coprire due ritardi nel pagamento. Uno dovuto al fatto che ero in vacanza quando la bolletta è scaduta, e il secondo dovuto alla mia dimenticanza (qualche settimana). Premetto anche che, anche se non cambiano nulla, tutte le altre bollette che ho pagato in anticipo o raggruppate con loro... Questo semplice prestito era più per comodità che per reale necessità. Sono andato all'agenzia per avere spiegazioni. Si sono offerti di pagare solo la metà dell'importo (cosa che abbiamo fatto per sicurezza). Non ci sono stati problemi con Findomestic in passato. È una vergogna.

Non ho una carta di credito per scelta. Ho sempre usato il bancomat del mio Istituto per fare quasi tutto. Infatti, avevo bisogno di un credito, non ricaricabile, per garantire l'auto a noleggio. Dopo aver esaminato le condizioni del contratto, sono andato da Compass. Hanno preso un appuntamento e hanno stampato la carta Easy in diretta. Ero quindi libero di andare. Il tempo massimo impiegato è di un'ora. Ho potuto accedere all'area riservata tramite il mio cellulare, dove ho potuto impostare funzioni di sicurezza, SMS e altre funzioni. Il pin. Per essere onesti, non posso fare molto altro che valutare molto bene il servizio.

Alice è la seconda pratica che svolgo in Compass e sono molto soddisfatto perché non mi sono trovato bene quando ho seguito un'altra signora. Secondo me, Alice è l'unica persona efficiente, disponibile e gentile che è veloce al 100% nonostante la lentezza delle pratiche e del PC.

Il personale è adatto alle spiegazioni e l'impiegato è occupato nella pulizia accurata del suo Nasoin. Ho un problema di pagamento con loro da 4 mesi e un impiegato che è venuto alle mani con un cliente il mese scorso non era presente oggi.

Vado allo sportello per pagare la mia rata in ritardo. Mi chiedono signora se sa quanto deve pagare di arretrati. Il messaggio è ancora con lei? Dico di no. Se può controllare sul computer, mi dicono 309,00 (51,00 meno della rata). Vado a casa e mio marito me lo mostra. Dice che avremmo 26,00 euro di spese. Chiamo per avere spiegazioni dall'ufficio di Salerno, da quello di Milano e da altri uffici. Mi dicono 309,00 (51,00 in più della rata) e torno a casa. Mio marito mi mostra il messaggio sul cellulare. Dice che dovremmo pagare 281,68 quindi 26,00 euro di spese.

L'impiegata alla scrivania è molto scortese e supponente. Abbiamo potuto vedere che cammina da un ufficio all'altro, passando il lavoro al vicino che ha risolto il problema molto più rapidamente. Ha ascoltato e non ha interrotto la conversazione come il collega prima di lui. Compass si è comportato male con i clienti, facendo diverse telefonate che non erano appropriate e non riuscendo a risolvere un semplice problema. Per favore!

Trattamento molto povero, attesa infinita senza risposta dopo 2 settimane. Nella filiale, ti dicono una cosa per fare il fenomeno, ma poi non sentono per 2 settimane. Dopo che hanno appena detto che la bussola su 3 giorni non aspetta... serietà e professionalità non sanno nemmeno cosa significa, quindi ho dovuto estendere la mia richiesta di rispetto.

Ottima esperienza alla filiale di Maglie. Pasquale è una persona professionale e attenta.

Sono la bussola centrale, una femmina con una voce giovane e risulta non essere acido e invadente ma ramo a maglia educato, persone gentili e pronti e disposti a risolvere i problemi della gente

Esperienza eccellente: il personale competente ha gestito la mia pratica di acquisto dell'auto con velocità e cura. Altamente raccomandato per le operazioni di prestito.