È la mia banca dal 2004. Il direttore è una persona molto gentile e organizzata. Il resto del personale è gentile, ma non altrettanto organizzato e competente. La filiale ha tre bancomat che funzionano bene, e permettono agli utenti di fare tutto ciò di cui hanno bisogno in totale autonomia. La banca è solida e sicura. La banca è la più sicura e solida. Ci sarà di meglio, ma anche di peggio.

Dopo aver cercato di rinegoziare il mio mutuo per più di un mese, continuo a chiamare e nessuno risponde al telefono .... ma roba assurda .... Cambierò banca

Abbiamo personale scortese alle casse, e quando sono arrivato davanti alla cassa, ho trovato l'impiegato della banca che si lamentava della gente che entrava... Ho provato a chiamare per prendere un appuntamento, ma nessuno ha risposto.

Sto seriamente considerando di cambiare banca. Il personale della cassa è cambiato. Ho visto un'anziana signora aggredire verbalmente perché ha chiesto la ricevuta alla fine. Le è stato detto che tutto sarebbe stato inviato via e-mail. La giovane signora nell'ufficio accanto alle casse è un altro esempio di personale scortese. Ho dovuto aspettare 30 minuti prima che mi venisse data udienza. Non stava servendo nessuno. Conoscono le parole e le frasi che usano, e le ripeteranno più e più volte, credendo che chiunque ascolti sia un ignorante. La conclusione è che gran parte del personale è arrogante e poco competente. Questo è vero anche se non era il caso fino a qualche decennio fa. Sì, cambierò banca, anche se questa banca era conveniente e vicina a casa mia.

Sono andato in questa filiale per chiudere il mio conto corrente. Questo era in risposta al terzo aumento delle tasse in meno di due anni. L'impiegato del dipartimento di consulenza si è sentito in diritto di commentare quanto incongruo ritenesse la mia decisione di chiudere il conto. Ha dichiarato che la tassa non era giustificata da "una tassa così insignificante". Ci sono opzioni migliori, più economiche e, cosa più importante di tutte, personale amichevole e rispettoso in altre istituzioni, cosa che questa agenzia non ha più da tempo. Non credo che tornerò mai indietro. L'arredamento è l'unica cosa che potrebbe essere considerata una stella. È bello e oggettivamente moderno.

Il modo di trattare i clienti è ottimo. Non si può avere un contatto con la banca di Ferrara. Grazie! Da allora non mi ha più contattato. Un rappresentante doveva fissarmi un appuntamento questa settimana. Come posso prendere un appuntamento? Non può entrare senza un appuntamento.

Mi trovo male. L'attesa media per una consultazione è di 50 minuti. Cambierò presto banca. Ci sono continui problemi con i servizi digitali.

Non è possibile depositare o prelevare dai 2 bancomat nel centro di Ferrara la domenica pomeriggio.

Penso che sia una banca per vecchi o ricchi. Non do tutti i miei guadagni a loro. Non mi sento bene in Unicredit. Tutte le altre banche hanno costi di mantenimento più alti.

Ho chiamato la banca 20 volte per prendere un appuntamento ma nessuno ha risposto.

Per me, la carta Fineco non funziona. Unicredit funziona meglio. Chiedo al cassiere dai capelli biondi di dare più informazioni. Gli chiedo informazioni e lui comincia a dirmi, come fa ogni giorno, che sono bancomat Unicredit. Dice anche che Fineco non ha niente a che fare con loro, e che lui è competente solo per Unicredit. Io posso prelevare solo da bancomat fuori casa mia. Gli ricordo che Fineco è di proprietà di Unicredit e che lì posso fare tutte le operazioni avanzate. Come ho fatto il giorno prima. Anche qualcuno in ufficio mi conferma che non posso. La cassiera non sa nulla di banche. Lavora lì ed è completamente ignorante. Non sa nemmeno come funziona il bancomat. Ha anche i contratti super pagati. Sembra che lavori in una miniera sotterranea. Cara cassiera. Meglio avere un contabile istruito che un banchiere che non conosce il suo lavoro. Mi chiedo se non sanno quali sono le partecipazioni del loro gruppo e le funzioni minime del loro apparato. Vi affidereste a loro per i vostri investimenti? Fineco è il motivo per cui ho Fineco.

Se non posso parlare con qualcuno, come faccio a prendere un appuntamento quando devo andare in ufficio? I numeri non rispondono. Non posso parlare con nessuno. Appena possibile, chiuderò il mio conto.

Ho problemi con il terminale della banca. Posso chiamare il numero verde e ottengo una signora rumena che è molto gentile ma non capisce la lingua. Mi dice di chiamare la filiale, ma nessuno risponde. Devono essere tutti in pausa caffè...

Ho problemi con la mia carta. Non posso depositare a nessuno sportello a causa del blocco. Cosa devo fare se chiamo per fissare un appuntamento? !!!? Il mondo ha ricominciato a produrre dopo il blocco.

Non si può chiamare questo ufficio di unicredit. Non risponde nessuno. È peggio di un ministero. Non riceverete mai alcuna informazione. Un ministero non è più di un dormitorio. ......porc

Filiale molto povera, operatori scortesi e poca voglia di fare il loro lavoro. La tendenza è quella di dare la preferenza a familiari e amici senza curarsi dell'ordine di entrata. Sono solo capaci di dire che prenderanno il numero. Sembrava più un centro ricreativo che una banca. Spero che UniCredit prenda provvedimenti perché questa filiale è un grave affronto al marchio.

Non rispondere al telefono. Se sei molto superficiale, allora l'omone, che è uno scostumato allucinante, ci sarà. La bella ragazza dietro di lui è quella che lo salva. È composta, efficiente e ha maniere educate.

È stato confermato che l'impiegato alla consultazione aveva una cattiva conoscenza dei servizi ed era scorbutico. Non c'è un filo di privacy. La privacy è inesistente.