Questa è la mia unica esperienza negativa. Sono andato in questa filiale per ottenere un assegno. Un impiegato poco amichevole mi ha chiesto: "Chi mi ha detto di andare lì? Ho chiesto se avevo un conto corrente o di risparmio. Queste parole erano accompagnate da un tono condiscendente. Ho risposto che il signore non aveva voglia di lavorare. La triste verità era che all'impiegato in questione non piaceva questa realtà. Disse che era una pratica che faceva con un altro collega. Ho ripetuto che non era la prima volta che visitavo altre banche per incassare un assegno e che non avevo mai incontrato un impiegato così sciatto e inetto. Il mio unico errore è stato quello di non chiedere un manager.