Recensioni: Maleducati e scorretti per una ricarica hanno cercato di rifilarmi un pacchetto e cambiandomi profilo mensile dicendomi che se non avessi attivato promozione non poteva farmi ricarica..ho segnalato il fatto alla Vodafone.. e denunciato la questione alla federconsumatori.chissa se il proprietario sa che persone lavorano per lui...punto vendita da evitare .mi hanno cambiato promozione senza aver chiesto nulla volevo semplicemente fare una ricarica..che truffatori..e povero proprietario...a meno ch... di più su questo

Recensioni: Ho acquistato un iPhone 6 e ho avuto problemi con il touch da subito, contattarli è stato.impossibile, non rispondeva mai nessuno... Alla fine sono andata di persona, hanno tenuto il telefono per una settimana senza rispondere al telefono per dirmi quando a essere finito. Ora il touch continua a non funzionare e ovviamente nessuno.risponde. esperienza pessima di più su questo

Recensioni: Personale gentile e paziente. Un po di congestione negli orari critici provocano il rallentamento del servizio. Il punto vendita si trova nei pressi del Terminal Bus, quindi molto frequentato. Complimenti a Sergio per aver gestito il nostro caso di cessazione contratto con professionalità. Durante le varie attese ho avuto modo di vedere allopera i dipendenti, sempre molto disponibili nei confronti della clientela. di più su questo

Recensioni: Buonasera Francesco stavo leggendo la tua recensione e non posso darti tutti i torti,domani chiamo la Apple di Roma est e domando se mi ha veramente messo un pezzo originale oppure no avendomi chiesto 185 euro,ti dico la mia,io giovedì alle ore 17:30 circa porto a riparare il mio iPhone nella clinica di Pescara,il ragazzo mi cambia lo schermo dicendomi che è originale,pago 185 euro,più prendo custodia con vetro temperato al prezzo di 35 euro (senza scontrino),comunque non è la prima persona che ... di più su questo

Recensioni: Peccato aver letto queste recensioni negative solo dopo averci avuto a che fare! Personale completamente impreparato.. Danno informazioni errate e non hanno idea di come risolvere i problemi in cui loro stessi ti mettono. Mi hanno attivato un offerta Tre non richiesta.. Per poi, in un secondo momento, attivandone un altra al doppio del costo sempre senza richiesta. Ma dopo il danno la beffa.. Nessuna delle due offerte sono state abilitate quindi continuo a pagare ogni operazione dal mio credito.... di più su questo

Recensioni: Mi era stato regalato un nuovo iPhone, ma non riuscivo a fare il backup perché qualche giorno prima avevo aggiornato iOS 12 sul vecchio e il nuovo iPhone non lo riconosceva. Ho contattato disperata Francesco il quale mi ha subito dato un appuntamento la mattina presto risolvendomi il problema. Ragazzo molto bravo, veloce ma soprattutto disponibile anche alle 8 di mattina. È molto corretto, appena lo contatti ti fa subito il preventivo e i prezzi sono molto buoni. Adesso quando avrò un problema s... di più su questo

Recensioni: Esperienza pessima. Non lo consiglio assolutamente. Ho portato il mio iPhone 5s a sostituire la batteria che ormai durava poco e il tecnico, nell’aprire il telefono, ha rotto il mio display (originale). Me l’hanno quindi sostituito ma qualcosa deve essere andato storto e dopo un paio di mesi non funzionano più nell’ordine Touch ID e tasto home. Inoltre la batteria dura quasi meno di quella che ero andata a sostituire! Ma la cosa più spiacevole ancora è stata la risposta del titolare quando gli h... di più su questo

Recensioni: Pessimo riparatore,mi ha sostituito il vetro delliPhone 6 ma mi ha rotto il touchID,sono circa 2mesi che sto aspettando una sua chiamata per la sostituzione del tasto HOME. Sconsigliatissimo STRANAMENTE I COMMENTI POSITIVI NON CI SONO IN 11ANNI DI ATTIVITÀ. Il mio commento è veritiero,ho conservato anche il foglio sul quale cè scrittoIl tasto home è stato ordinato, appena disponibile la contatterò per la sostituzione. Purtroppo non ho la ricevuta,ma solo perché lei non me lha fatta. di più su questo

Recensioni: Citofono non funzionante spedito a maggio da CAMPOBASSO per la riparazione (solo perché è il più vicino centro assistenza), siamo ad ottobre e sono 5 mesi che ne siamo privi, con tutti i disagi che ne conseguono. Abbiamo effettuato non so quante telefonate tra me e mio marito per avere informazioni, aspettando sempre che venissimo richiamati come ci dicevano, cosa mai avvenuta. Il citofono attualmente è ancora in loro possesso e noi ci vediamo costretti a ricomprarlo. Vergognosi!! di più su questo

Recensioni: Concordato un contratto I per fibra a 19,9 + 5, mi sono ritrovato un contratto da 24,9+5+1, il servizio clienti mi dice che basta andare in negozio e far aggiungere uno sconto per ottenere il prezzo corretto, in negozio mi dicono che per avere quellofferta dovevo fare anche la portabilità del mobile, in alternativa riportare tutto per annullare la vendita. Oggi riporto tutto e mi dicono che il modem non va lasciato a loro ma viene un corriere a ritirarlo. Morale della favola tre giorni persi, in... di più su questo

Recensioni: Pessimo servizio assistenza,maleducazione,arroganza. Informazione a pagamento5€,raggiro di persone anziane che vanno per avere informazione sulla propria linea e invece propone loro nuova attivazione con Lycamobile,40€ facendo firmare il contratto e i inserendoli in un circuito infernale. di più su questo

Recensioni: Avevo un problema con il mio smartphone. Mi sono diretto in un negozio Tim in corso Vittorio Emanuele Pescara e mi hanno detto che dovevo cambiare telefono che il mio era andato. Un amica mi ha consigliato Italtelefonia e il ragazzo con tanta pazienza mi ha messo a posto tutto. Ho pagato un prezzo molto al di sotto di quello che mi hanno chiesto alla Tim di corso Vittorio Emanuele II e il mio telefono funziona come nuovo. Grazieeee di più su questo

Recensioni: Chiamo venerdi sera per sapere se era disponibile un iphone 6 che avrei ritirato il giorno dopo, mi viene detto di sì e quindi il giorno dopo mi faccio 90km per andare a prenderlo. Arrivo lì e la ragazza che era al servizio mi dice subito che il touch id non era funzionante, cosa che il venerdì sera non mi era stata detta, ma decido di passarci sopra. Li mi viene chiesto quanti anni ho e siccome non sono ancora maggiorenne mi chiedono di chiamare un genitore, cosa che non potevo fare visto che i... di più su questo

Recensioni: Pessimo !se volete tornare continuamente, per tutta la durata della garanzia che da sulle riparazioni, al suo centro assistenza ... bhè è il posto che fa per voi.Persona gradevole, simpatica e alla mano, ma che nasconde dietro questa sua maschera la totale incompetenza tecnica.La prima volta che ci sono andato, mi ha colpito la corposa fila di persone che attendevano il loro turno per lassistenza. Mi sono detto questo tizio deve essere veramente in gamba ! ... in realtà mi sono reso conto ben pr... di più su questo

Recensioni: Inesperto incompetente ,oltre a sbagliare la sostituzione di un semplice connettore a bruciato anche la batteria nuova sostituita da poco ,il risultato e stato : oltre la spesa di riparazione e il disagio provocato sul lavoro ho dovuto acquistare un nuovo cellulare di più su questo

Recensioni: Disponibilità,gentilezza,professionalità e un sorriso... componenti essenziali e loro li hanno tutte ....ho cambiato in questi anni diversi gestori telefonici...ora come ora ho trovato un gestore telefonico con cui mi trovo benissimo sia personalmente che per le attività...consiglio a tutti Vodafone ma sopratutto lo store di via nicola fabrizi...sono tutti eccezionali in questo store ma la nostra consulente di fiducia è Giulia a cui pubblicamente ci tengo a ringraziare per il suo lavoro impeccab... di più su questo