Non abbiamo potuto usare il citofono perché non funzionava a maggio, ma abbiamo potuto usarlo a ottobre perché era il centro di assistenza più vicino. Siamo costretti a ricomprare il citofono perché è ancora in loro possesso. Vergognoso! Non so quante telefonate abbiamo fatto io e mio marito, sempre in attesa di essere richiamati come ci era stato detto, cosa mai avvenuta.

Per l'intervento di questa mattina, avrebbero potuto dirmi che il mio citofono doveva essere sostituito o che ci avevano lavorato per ripristinarlo, ma mi hanno detto che non era fissato bene e che bastava una semplice pressione alla base.