Recensioni: Non posso che recensire ottimamente la mia esperienza...in particolare con limpiegata Chiara (Merlo) che è riuscita a farmi risolvere un problema di recupero del PDR che per settimane e settimane altri non erano riusciti a farmi risolvere...è per questo che ho deciso di affidarmi a Vivigas, quando oramai avevo già deciso di fare il contratto con Sorgenia (per il gas). E così difficile trovare impiegati così competenti, empatici, simpatici che non potevo esimermi dal fare questa recensione. Ora c... di più su questo

Recensioni: Dopo mille intoppi con il call center , sono andata negli uffici , complimenti a tutto il personale, gentile, disponibile e competente in pochissimo tempo mi hanno risolto il problema, grazie a tutti quanti !!!! La preparazione degli impiegati fa la differenza rispetto al call center dove ogni volta che chiami non hai mai la stessa risposta e non riesci a risolvere il problema , per cui consiglio a tutti di recarsi presso gli uffici competenti , troverete cortesia e professionalità. di più su questo

Recensioni: Giorno 09 ottobre vado al Punto Enel per un sopralluogo per listallazione del nuovo contatore e il 18 ottobre mi contattano i tecnici dellenel perché la domanda predisposta dal punto enel era per uso domestico e non per altri usi come da me richiesto e dopo aver esibito visura catastale. A questo punto la pratica è stata annullata. Ritorno al Punto Enel il 19 ottobre per rifare la pratica e mi dicono di tornare il lunedì successivo 22 ottobre perché i terminali sono fermi. Insomma perdite di te... di più su questo

Recensioni: Per momento non posso dare 5 stele, ma per le proposte è visto che ho appena concluso contratto luce e gaz do 3 stele. Mi serve 5 mesi così vedo se la teoria si sta materializzando. Vi posso dare più informazioni verso dec.... Ian 2021. di più su questo

Recensioni: Non posso che recensire ottimamente la mia esperienza...in particolare con limpiegata Chiara (Merlo) che è riuscita a farmi risolvere un problema di recupero del PDR che per settimane e settimane altri non erano riusciti a farmi risolvere...è per questo che ho deciso di affidarmi a Vivigas, quando oramai avevo già deciso di fare il contratto con Sorgenia (per il gas). E così difficile trovare impiegati così competenti, empatici, simpatici che non potevo esimermi dal fare questa recensione. Ora c... di più su questo

Recensioni: Pessimo servizio. Anziutto si sente male loperatore, volume basso e circondato da gran rumore. Le informazioni sono poco chiare e incomplete, chi mi ha risposto sembrava interessato soprattutto a farnmi cambiare gestore abbandonando il regime di maggior tutela. Io volevo solo delle informazioni sul mio contatore e sui costi. Una vergogna. di più su questo

Recensioni: Dovete stare molto attenti quando entrate in questo negozio per che se capitate a parlare con una delle due signorine potette rimanere senza le informazioni giuste, aggrediti con delle parole ed osservazioni fuori luogo, lontanamente dalla cortesia alla quale si aspetta come cliente.Io personalmente non ritornerò in questo negozio fino che ci sarà questa commessa . di più su questo

Recensioni: Ufficio di Incompetenti!Sono stata due volte in questo ufficio prima per accettare un preventivo poi per attivare un contratto, entrambe le volte la pratica è rimasta ferma.Mi hanno comunicato che sarei stata ricontattata telefonicamente, nessuno lo ha mai fatto. Ho chiamato più volte per avere riscontro, mi ha risposto una ragazza arrogante e molto scortese, dicendomi che telefonicamente non possono rilasciare informazioni. Il numero verde più volte mi ha detto di rivolgermi direttamente allen... di più su questo

Recensioni: Ho trovato la gentilezza e la competenza che si spera di trovare in un centro come questo.Hanno saputo consigliato la soluzione migliore in base alle mie esigenze che sono state assolutamente soddisfatte. Lo consiglierò assolutamente alle persone che ne avranno bisogno. di più su questo

Recensioni: Pessimo servizio,pessime persone ,stamattina mi sono recata presso il negozio avevo un problema non l hanno voluto risolvere ,uscita da li mi reco in un altro punto enel dove trovo GENTILEZZA E PROFESSIONALITÀ ...e in mezz ora .mi risolvono il problema.SAPER LAVORARE CN IL PUBBLICO È UNA QUALITÀ CHE NON TUTTI HANNO.Qui ho trovato arroganzabe presunzione.Pessimi di più su questo