Il 09 ottobre vado al punto Enel per un controllo del nuovo contatore e il 18 ottobre vengo contattato dai tecnici perché la domanda preparata dal punto enel era per uso domestico e non per altri usi come avevo richiesto. Il mio problema rimane ad oggi perché ho perso tempo e incompetenza. L'applicazione era MzE MzE MzE MzE MzE MzE MzE MzE MzE MzE MzE MzE MzE MzE MzE MzE MzE MzE MzE MzE MzE MzE MzE MzE MzE MzE MzE MzE MzE MzE MzE MzE MzE MzE MzE MzE MzE MzE MzE MzE MzE MzE MzE MzE MzE MzE MzE MzE MzE MzE MzE MzE MzE MzE MzE Quando ritorno all'Enel Point il 19 ottobre per rifare la pratica mi dicono di tornare il lunedì successivo perché i terminali sono fermi. Pessimo servizio.

Mi ha colpito il modo in cui la gente è entrata e il modo in cui Laura è uscita con un sorriso perché il servizio è gratuito. Lo consiglio nell'interesse degli utenti. Segnalo il punto Enel via t. Gli impiegati di Fiorino hanno dato consigli e spiegazioni per la gestione delle utenze.

Il servizio telefonico è stato gestito dalla signora Roberta in modo eccellente e unico, molto professionale.

Accuratezza e professionalità! La signora Mariangela è stata molto disponibile quando sono andato al punto Enel.

Laura ha risolto un problema con serietà e velocità. Nel trattare i problemi, la cortesia, la disponibilità e la preparazione sono importanti.

Grazie agli operatori, soprattutto alla signorina Ilenia, per la gentilezza e la competenza. Sempre sorridente.

Ne trovi un altro sul contratto dopo che te ne hanno detto uno a voce. Le tariffe di comunicazione hanno una mancanza di trasparenza. State lontani dalle attivazioni online.