Recensioni: Sono venuta due settimane fa per essere aiutata da un professionista, ho chiesto di inserire la richiesta di chiusura luce-gas,dopo una settimana ho chiamato numero verde e ho scoperto che mia utenza era ancora attiva.Ho passato dopo ancora per chiarire tutto, e la signorina che lavora li ha detto che la richiesta e stata annullata, ha preso di nuovo i dati per rifare la richiesta. Dopo tre giorni ho chiamato numero verde e ho scoperto che la situazione non è cambiata - nessuna richiesta inserit... di più su questo

Recensioni: La liberalizzazione del mercato per quanto riguarda l’energia mi ha portato a conoscere questo posto.D’accordo che sono gentili, benché ti trovi con il solito totem a darti i numeri asconda il servizio che richiedi. Né avrei fatto volentieri a meno.Dopo minacce di taglio della corrente elettrica perché si diceva, “non avevo pagato le utenze della luce”.Abbassamento della tensione elettrica legato a queste minacce che in realtà avevo pagato puntualmente. Dopo tante telefonate con il call center... di più su questo

Recensioni: Il prezzo da loro praticato non é chiaro perché, ad esempio, la tariffa +PUN prevede anche un ricarico di quasi due euro al mese per coprire il costo del loro software, la quale voce é Canone CRM. Inoltre si é creato un pasticcio enorme per me quando la società a loro legata, Tresu Srl, ha smesso di ottemperare i pagamenti al distributore e io ho subìto un distacco di fornitura a favore di Enel Servizio Elettrico. Il problema é stato accentuato dalla mancanza di chiarezza di Eja che asseriva che... di più su questo

Recensioni: Dopo innumerevoli tentativi al numero verde e tramite web senza risolvere il mio problema, mi sono recato il 16 Gennaio al Negozio Enel per aprire luce e gas. Devo dire che i due ragazzi sono veramente bravi, professionali e soprattutto efficienti. Anzi chiedo scusa per essermi presentato in modo molto maleducato con loro, in breve sono riusciti a tranquillizzarmi e risolvermi tutto. Fossero tutti così gli operatori Enel. Consiglio veramente a tutti lufficio Enel di Lodi. di più su questo

Recensioni: Ciao a tutti i lettori ,dopo due mesi di arrabbiature che ho combattuto con il gestore per lattivazione del gas......ho conosciuto Roberta, ed è stata la mia salvezza.in 15 gg mi ha fatto la pratica e mi hanno attaccato il contatore persona precisa, attenta e professionale nel curarti la pratica .se avete bisogno vi consiglio di rivolgervi a lei !!!!!!!!salutiIrene di più su questo

Recensioni: Pessimo gestore e lo dico dopo 20 anni che ero con loro. Ho cambiato gestore in maggio e ancora mi arrivano bollette da pagare. Ed è novembre. Non per consumi materia gas , ovvio , ma per trasporto e gestione che non mi avevano addebitato all epoca . Pazzesco. Ma bisogna considerare che a maggio ero in credito perché mi avevano addebitato più MC , come facevano sempre. Contattatemi pure per visualizzare ultime bollette. di più su questo

Recensioni: Tenendo conto dei disagi sulle bollette di enel, presentandomi al punto enel di Borgosesia, ho trovato finalmente la sig.ra Federica che, con la sua cordiale professionalita, mi ha risolto un problema causato da un call center che si protraeva da svariati mesi. di più su questo

Recensioni: Eccellente esperienza . ho chiamato perché avevo bisogno di un tubo per fare uscire gas di scarico del generatore dal garage e molto gentilmente la signorina mi ha confermato che lo dovevano fare ed anche il prezzo. Ho accettato anche se abbastanza costoso e dopo qualche ora mi hanno chiamato che il tubo era pronto. SUPER!!!! di più su questo

Recensioni: Non è consigliato.la signora ha Staccato linea mentre stavo parlando. Dipendenti non sono efficienti non ti dicono neanche un utile informazione .prezzi del Kw/h molto altissimi conforto altre aziende di più su questo

Recensioni: SCORETTI CON IL CLIENTE, ASSISTENZA ZERO, MI HANNO CHIESTO DI DEPOSITARE A LORO PIU DI 300 EURO PER UN CONTROLLO CONTATTORE GAS CHE SON SOLDI CHE NON ASPETTA A LORO, SENTENDO LA DITTA CHE FORNISCE I CONTATTORI VOGLIONO 50 EURO IN CASO DOVESSE ESSERE TUTTO REGOLARE IL CONTATTORE, HO SOLLECITATO PIÙ VOLTE CHE A ME I LORO CONTI CHE FANNO NON SONO CORRETTI, POI PER GIUNTA HO SCOPERTO CHE HANNO PATTEGGIATO PER 36 MILIONI CON FISCO E PER GIUNTA ORA PER RECUPERARE SOLDI PER COLPA LORO CHE NON PAGANO L... di più su questo