Sono entrato due settimane fa per essere aiutato da un professionista, ho chiesto di inserire la richiesta di chiusura luce-gas, dopo una settimana ho chiamato il numero verde e ho scoperto che la mia utenza era ancora attiva. Sono passato di nuovo dopo per chiarire tutto, e la signorina Quando ho chiamato il numero verde dopo tre giorni, non c'era nessuna richiesta inserita. Non so cosa dire della persona che lavora in quel negozio. La signorina che non fa niente e prende anche lo stipendio dovrebbe essere pagata dall'Enel dopo questo.

Ho chiesto di terminare il mio contratto. Non ho ricevuto nessuna informazione dopo 2 settimane. Non c'è nessun file inserito quando chiamo il numero verde.