Recensioni: Professionalità, cortesia e tanta pazienza anche per le persone meno avvezze alle varie tariffazioni proposte. Ringrazio Ivano per la pazienza infinita con cui mi ha seguito per l’attivazione della nuova scheda sim per il cellulare e l’installazione della rete per il telefono fisso. di più su questo

Recensioni: Una stella è anche troppa. Personale scorretto. Mi sono recato per cambiare operatore dopo aver ricevuto il messaggio da Vodafone per tornare con loro. La ragazza mi ha detto che lofferta era vincolata allacquisto di un cellulare con vincolo di 30 mesi a 19€; dopodiché lofferta sarebbe stata di 6,99€. Mi sono fatto ripetere due volte perché non credevo fosse possibile. Infatti appena uscito dal negozio, ho telefonato al call center e mi ha confermato che lofferta era attivabile senza nessun vinc... di più su questo

Recensioni: Caro proprietario nessuno si annoia a fare una telefonata, la Vodafone mi ha invitato a recarmi presso un punto vendita più vicino alla mia zona specificando il vostro.Una delle due operatrici che non era impegnata con i clienti presenti nel negozio circa 4,riteneva più necessario ricaricare la spillatrice,rassettarsi il banco e mettere un po di ordine mentre i clienti attendevano...Dopo aver finito gli affari suoi si rivolgeva disponibile alla clientela che dopo almeno mezzora si era scocciata... di più su questo

Recensioni: Spesso mi sono appoggiato a questo centro Tim a Lecce molto ben fornito di tuttr le offerte Tim dal mobile al fisso il personale è assolutamente garbato e gentile altissima capacità professionale e una grandissima pazienza per clienti come me non molto avvezzi alle nuove tecnologie .Il mio personale giudizio e assolutamente positivo unica reale pecca è che essendo in vicinanza di Piazza Mazzini cè scarsità di parcheggio consiglio parcheggiare in zone più comode a farsi una passeggiata per vedere... di più su questo

Recensioni: Pessimo servizio. Personale scontroso ed incompetente.Ho attiva un servizio tim Casa e cellulare da un anno e mezzo e non riesco a ricevere fattura a casa. Quando sono andata a chiedere spiegazioni sbuffando mi hanno detto che devo rifare tutto da capo e si sono rifiutati di vedere al terminale che tipo di contratto avessi (associato al mio numero di telefono). Cambierò sicuramente negozio. Tre volte sono venuta e sempre lo stesso trattamento. Ora basta! di più su questo

Recensioni: É il primo negozio che vedo così fornito tra Vodafone, Wind-Tre e Tim. Sono andata per aggiustare un Pc e ritirare un cellulare e sono stati molto gentili nel farmi tutta la configurazione e lattivazione di Wind-tre. Personale sempre attento alle esigenze del cliente. Ti sanno aiutare e consigliare. E penso che ritornerò per installare anche Sky.... di più su questo

Recensioni: Sono stata in questo negozio TIM per chiedere informazioni sulla mia SIM sbloccata in quanto mi ero dimenticata di effettuare la ricarica entro lanno,ma la Signorina dietro al bancone in modo molto scortese mi ha detto che avrei perso il numero, siccome la risposta mi è sembrata poco credibile mi sono recata presso il centro TIM di Genova in Via XX Settembre, dove un Signore molto gentile mi ha spiegato che potevo recuperare il numero pagando € 15,00. Mi domando perchè se uno non ha voglia di st... di più su questo

Recensioni: Pessimo servizio. Personale scontroso ed incompetente.Ho attiva un servizio tim Casa e cellulare da un anno e mezzo e non riesco a ricevere fattura a casa. Quando sono andata a chiedere spiegazioni sbuffando mi hanno detto che devo rifare tutto da capo e si sono rifiutati di vedere al terminale che tipo di contratto avessi (associato al mio numero di telefono). Cambierò sicuramente negozio. Tre volte sono venuta e sempre lo stesso trattamento. Ora basta! di più su questo

Recensioni: In quanto cliente già da 1 anno da loro la motivazione delle 3 stelle è la seguente :- nessun avvertimento al cliente- informazioni sbagliate a riguardo una problematica del server non identificata- tempistiche sbagliate si pensava a 3-4 giorni siamo a quasi 2 settimane- La risposta del 133 è di sollecitare il negozio è il negozio mi dice di contattare il 133 (c’è un po’ di incoerenza )A mio giudizio per quanto non sia del tutto colpa loro è giusto contattare il cliente finale e aggiornarlo non ... di più su questo

Recensioni: Pessimo servizio. Personale scontroso ed incompetente.Ho attiva un servizio tim Casa e cellulare da un anno e mezzo e non riesco a ricevere fattura a casa. Quando sono andata a chiedere spiegazioni sbuffando mi hanno detto che devo rifare tutto da capo e si sono rifiutati di vedere al terminale che tipo di contratto avessi (associato al mio numero di telefono). Cambierò sicuramente negozio. Tre volte sono venuta e sempre lo stesso trattamento. Ora basta! di più su questo