Tim

Address: Via Roma, 89, 80053 Castellammare di Stabia NA
Telefono: 081 872 6807
Recensioni: 134
Valutazione complessiva: Male
Premiato
35
Bene
9
Media
6
Male
9
Terribile
75
Lunedi 09–13:30
martedì 09–13:30
mercoledì 09–13:30
giovedi 09–13:30
Venerdì 09–13:30
Sabato 09–13:30
Domenica 09–13:30

Recensioni (134)


Maddox Shimsky

Lo stesso trattamento mi è stato riservato tre volte. Non posso ricevere una fattura a casa perché ho un servizio Tim Home e Mobile attivo da un anno e mezzo. Quando sono andato a chiedere spiegazioni mi hanno detto che devo rifare tutto da capo e si sono rifiutati di vedere al terminale che tipo di contratto avevo. Basta così! Cambierò negozio. Un servizio pessimo.
Lion Koos

Da evitare completamente. Uno degli operatori stava assistendo altre persone all'interno del negozio mentre stavo parlando con lui al centro Tim.
Nanni

Da evitare! Il personale non è professionale. I meriti si fermano al negozio situato in centro. Mi hanno creato un problema peggiore quando sono andato al centro per risolvere un problema.
Trotter Rublee

Quando si tratta di professionalità in un campo così grande, si deve fare affidamento sulla somma di avere il miglior personale così come addestrato e simpatico.
Marchal

Non so se dire che il personale è incompetente o che fa il gioco di TIM. Lo fanno per 5 euro. Fallo online senza andare in negozio. Mi hanno detto che certe operazioni, come disattivare un piano per metterne un altro, vanno fatte solo da un operatore del 119. Non mi è stato proposto il piano TIM Base New a costo zero nonostante avessi detto al momento dell'attivazione 6 mesi fa che non vivevo in Italia. Non senza essermi fatto rubare un sacco di soldi da TIM, che ovviamente non ti rimborsano, ma non è colpa del negozio. Ho imparato alcune cose quando ho fatto tutto da solo online. Puoi farlo online a costo zero. La spesa minima in negozio è di 9 euro, mentre online si può fare a partire da 5.
Dani Khounborine

Hanno dovuto bloccare la mia carta, ma ho dovuto chiamare Tim. Mi ci è voluta mezz'ora per chiamare il numero, ma la signora non stava facendo nulla. Anche se era il suo lavoro. Hanno risolto il problema dopo che sono andato alle piastrelle. Scontento al 1000%... Se non vuoi lavorare, la signora Tim può cambiarti il lavoro.
Festatus Tarran

È stato davvero scortese e frettoloso. Se c'è guadagno, vi aiuterò, altrimenti vi rimanderanno al mittente e dovrete trattare con il call center.
Hardie

Pronto a darti un consiglio. Vivo a 20 km ma ci vado ancora quando ne ho bisogno. Utilizzo questo centro da molto tempo.
Carmel Orford

Speriamo che non falliscano imprese come questa. Richiesta 888-353-1299 888-353-1299 888-353-1299 888-353-1299 888-353-1299 888-353-1299 888-353-1299 888-353-1299 888-353-1299 888-353-1299 888-353-1299 888-353-1299 888-353-12991299 888-353-1299 888-353-1299 888-353-1299 888-353-1299 888-353-1299 888-353-1299 888-353-1299 888-353-1299 888-353-1299 888-353-1299 888-353-1299 888-353-1299 888-353-1299 888-353-1299 888-353-1299 888-353-1299 888-353-1299 888-353-1299 888-353-1299 888-353-1299 888-353-1299 888-353-1299 888-353-1299 888-353-1299 888-353-1299 888-353-1299 888-353-1299 888-353-1299 888-353-1299 888-353-1299 888-353-1299 888-353-1299 888-353-1299 888-353-1299 888-353-1299 888-353-1299 888-353-1299 888-353-1299 888-353-1299 888-353-1299 888-353-1299 888-353-1299 888-353-1299
Sosthina

Per tutti i budget e le esigenze proiettate nella costante ricerca delle ultime tecnologie avanzate. Non ho trovato un servizio ottimale che rifletta il marchio prestigioso. Un contesto eccellente è quello che ha un marchio prestigioso. I prodotti sono legati al target. Raccomandato... Non c'è niente da dire sulla vendita.
Becht Arseneault

Non posso giudicare il negozio perché non ho potuto comprare nulla. Il personale sembra preparato, ma sarebbe meglio se non parlassero del servizio clienti. Una stella non è per il punto vendita.
Kokoruda

La vecchia sim può essere riattivata gratuitamente andando sul sito Tim on Line o tramite il call center e non a pagamento come indicato dal centro Tim. È stato il fastidio di dover risolvere la cosa da solo attraverso il call center che mi ha fatto arrivare a questa conclusione. Mi suggerisce di comprare una nuova sim 4G ad un costo inferiore e di usare le tariffe TIM CONNECT 24, visto che avevo quella sulla mia vecchia sim. La risposta finale del centro Tim? Se fai una telefonata al call center, puoi evitare situazioni spiacevoli. Mi ha chiesto cosa sapevo della riattivazione. Sono andato al centro Tim e ho chiesto di riattivare una sim scaduta da pochi giorni, ma il titolare mi ha detto che era gratis sul sito Tim. Sarebbe bastato questo per prestare più attenzione. Inizio la recensione con l'unica parola che ritengo appropriata per un servizio disastroso.
Follmer

I clienti si perdono facilmente se Tim tiene di più al suo personale. Quando si entra per informazioni, si dovrebbe ricevere cortesia dall'altra parte. Mi ha guardato e mi ha detto che non possono farlo. In questo centro, devi sapere tutto da solo, ti rispondono con un sì o un no. Quando arriva la sim, devi contattare l'operatore, così ho chiesto se lavora per chi?
Lilly Meczywor

Ha ragione, la valutazione non era diretta alla sua efficienza e disponibilità ma come avevo previsto, per una semplice pratica, ci sta prendendo quattro mesi, fino ad oggi, creando problemi.
Platon

Io pago i regali quando Tim si veste da Babbo Natale. Avrebbe dovuto essere chiaro per me. Sarei stato in grado di prendere una decisione, ma non l'ho fatto. Due anni fa, lo sconto di 2 euro è stato detto nel mio paese. La comunicazione dell'offerta non era corretta. Signora Ilaria, lei è più intelligente che preparata. Personale eticamente scorretto e fraudolento nell'offerta al cliente e più arrogante nella giustificazione alla risposta. È stata una buona recensione da parte vostra. Sarebbe bastato un atteggiamento professionale. Non prendertela con me, sei una persona buona e preparata, ma non dovevi rispondermi. La frode è vista in questo modo. Nel mio paese, quello che lei dice non è comprensibile. Non sono riuscito a trasmetterlo. Se questo risparmio è usato per compensare il costo del dispositivo, allora non è più uno sconto.
Addison

A Tim di Udine Piazzale DAnnunzio è stato chiesto di collegarsi per un telesoccorso per anziani. Come si può agire in questo modo? Il negozio ha negato la possibilità di queste cifre, dicendo che l'offerta è scaduta e costa 58 euro al mese. Questa è onestà in un centro Tim? La società che gestisce il telesoccorso mi ha mostrato le varie opzioni, tra cui una tariffa mensile di 3 euro e 5 di attivazione. L'abbiamo comprata perché ci serviva. A cosa vi serve una scheda internazionale? Avevamo bisogno della home connect. Al centro di Mediaworld ci hanno detto che le tariffe erano sempre quelle, ma ho controllato la ricevuta e ho scoperto che il totale era di 58 euro.
Sublett Ringley

Potrei essere finito in una gastronomia senza saperlo. Ho ricevuto una chiamata da TIM che mi diceva di andare al centro a prendere un nuovo modem. Ho perso molto tempo. Mi hanno detto di venire qui tutti i centri TIM di Udine. Quando sono arrivato ho chiesto di cambiare il modem e il commesso mi ha detto che tutte le comunicazioni che ho ricevuto non erano reali e che non rappresentavano TIM. C'era poca voglia di lavorare e molta cafonaggine.
Jaddo

Sono passato dall'abbonamento alla ricaricabile. Mi ha detto che se non avessi avuto un telefono non avrebbe potuto procedere a causa della politica dei punti Tim. Mi ha consigliato di provare un altro punto Tim perché non tutti dovrebbero chiedere l'acquisto di un nuovo telefono per legare il numero. Dopo che un pomi mi chiede se avevo intenzione di cambiare telefono, Limpiegato prepara il modulo.
Irvine

Ladri senza scrupoli. Siamo andati a un conto di 60 euro da un'offerta di 29 90. Se ci tenete al vostro portafoglio, state alla larga. La loro incompetenza è oscurata dalla loro disonestà. La gente non merita di lavorare. Altri costi sono aumentati in due sole bollette e sono stati scortesi al telefono.
Forcier

Ben fatto, continuate così. Il personale è professionale e competente. Se non sai nulla del mondo di funzioni che il tuo telefono può darti, Matteo ti dice tutto.
Allsopp Tavakoli

Ho chiesto di rinnovare la chiave internet solo perché volevo approfittare dell'offerta che era migliore. Non è vero. Mi hanno detto che non potevo avere una carta con Tim Casa per altri 2 anni perché stava per scadere.
Bergerac Marhefka

Superficiale è il minimo sidacale per definire questo centro, impiegato privo di educazione che dà del tu (ma ci conosciamo?) a tutti con risposte secche e sbrigative senza ulteriore possibilità di risposta e irritazione pari a un riccio nelle mutande.
Carlisle

La promo sarà attivata al prezzo di 149 euro. Mi è stato detto che la promo non è più disponibile. Siate prudenti. Sto rinnovando una promozione per internet su un tablet. Mai più. La promo non è ancora iniziata e non danno risposte.
Eli Wrentz

Il centro è morto per gente così. L'impiegato è scortese e sembra che ti faccia un favore a darti informazioni. Mai più! Il centro di Citt Fiera era migliore di quello che stavo per comprare.
Towrey Mazzetti

Ho 888-282-0465 888-282-0465 888-282-0465 888-282-0465 888-282-0465 come prima esperienza in questo negozio, direi ottimo! Personale competente, ma soprattutto cortese ed educato, qualità da non sottovalutare. Lo consiglio! Ho trovato un ragazzo disponibile che è stato in grado di aiutarmi immediatamente.
Drisko Vietor

Esperienza terribile! Non c'è rispetto per le persone in Italia. Zero assistenza e maleducazione. Non credo che SALVATI SALVATI SALVATI SALVATI SALVATI SALVATI SALVATI SALVATI SALVATI SALVATI SALVATI SALVATI SALVATI SALVATI SALVATI SALVATI SALVATI SALVATI SALVATI SALVATI SALVATA SALVATA SALVATA SALVATA SALVATA SALVATA SALVATA SALVATA SALVATA SALVATA SALVATA SALVATA SALVATA SALVATA SALVATA SALVATA SALVATA SALVATA SALVATA SALVATA SALVAGEDATA SALVAGEDATA SALVAGEDATA SALVAGEDATA SALVAGEDATA SALVAGEDATA SALVAGEDATA SALVAGEDATA SALVAGEDATA SALVAGEDATA SALVAGEDATA SALVAGEDATA SALVAGEDATA SALVAGEDATA SALVAGEDATA SALVAGEDATA SALVAGEDATA SALVAGEDATA SALVAGEDATA SALVAGEDATA SALVAGEDATA SALVAGEDATA SALVAGEDATA SALVAGEDATA SALVAGEDATA SALVAGEDATA SALVAGEDATA SALVAGEDATA Più è meglio che peggio.
Luedtke

Grazie! Mentre aspettavo in fila il mio turno per firmare un contratto, ho potuto assistere al comportamento molto professionale della commessa nei confronti del cliente davanti a me, oltre a dare informazioni molto dettagliate su ciò che veniva chiesto, ha dato ottimi consigli su come comportarsi nei casi di Anche con chi è entrato solo per semplici informazioni, ha continuato il suo modo professionale ed educato.
Roper Stucki

Più che un'esperienza deludente! Tim dovrebbe controllare come sono gestiti i negozi. Tutta la signora è un consiglio svogliato di chiamare.
Shannon Appolon

Gli operatori del centro Tim di via Calabria sono entrambi molto professionali e simpatici, riescono ad avere sia una genuina confidenza con le persone che danno loro spazio sia un atteggiamento estremamente professionale e amichevole con quelle che non gradiscono.
Wilona Shobharam

Ho comprato un terminale in bundle da loro in tre giorni. I terminali si bloccano sempre quando ci sono offerte a tempo. Non posso risolvere il problema con un negozio online perché le offerte sono sul negozio.
Uzziel Bittu

Anche se regalavano telefoni, mai più da loro. Se non mi presentavo in negozio, non mi richiamavano e non erano in grado di offrire alternative valide. Te la cavi dopo aver incassato 25 euro per una sim. Sono cortesi ma imprecisi, pasticcioni, incompetenti, e totale incapacità di gestire le pratiche, cellulari esposti con caratteristiche tecniche a caso, prezzi a caso, non conoscono le promo, non ti informano di tutte le clausole.
Rajewski

Gli operatori sono scortesi quando dicono che il contratto va bene. Le centraliniste non sono preparate ma sono scortesi. Dopo aver richiesto il rid bancario via online per la nona volta, hanno continuato a mandarmi le bollette e mi sono tenuto 50 euro.
Tutto Dimartino

Tim prodotti non concorrenziali.Ma punto di riferimento per le partite in attesa dei voli. Personale preparato.Locale :6Posizione :6Parking:non classificabileAccoglienza:6Disponibilità:7Cortesia:8Qualità servizio:6Tempi servizio:6Qualità e promozioni :3Pulizia:6Pulizia bagni: non usatoPrezzi6 :Gestore:9Staff:9Da consigliare:9
Krissy Smothers

Abbiamo fatto un contrato con la tim da loro e Non ci hanno arrivati le bolette a casa siamo andati a chiedere a la TIM DI CIAMPINO DOVE ABBIAMO FATTO TUTTO ,il perche non era arrivata la boletta ,perche la nostra intenzione era pagarla subito per non rimanere come cattivi pagatori , e non ci vogliono aiutare , la signora e una incompetente ,maleducata , e in piu ha detto che lei non faceva niente ,e non ci poteva aiutare, neache dire adesso chiamamo insieme e vediamo che succede Niente , non e stato capace da dire niente.Ci hanno chiamato quelli del recupero credito TIM che dobbiamo pagare 300 euro , perche si sono sbagliati lamministrazione tim , quando erano 30 al messe la offerta e solo sono due messi che abbiamo internet, quindi dopo di questo , mi raccomando , non andare a fare contratto da questa gente perche non avrete nessun servizio da loro, noi adesso dobbiamo rivolgersi al ufficio consumatori ed a un avvocato.
Mavra

Consiglio vivamente tutti coloro che vogliono avere chiarimenti sui loro contratti telefonici o che sono alla ricerca di consigli esperti, le persone sono molto gentili e disposte ad aiutare, e cercano sempre ciò che è meglio per il cliente.
Gerladina

A volte bisogna fare una linea assurda a causa degli operatori dei vari centri di servizio che sono maldestri. È previsto per ogni compagnia telefonica. Ci sono pochi metri di parcheggio.
Dara

Non è stata una buona esperienza con Tim come azienda che ha aggiunto servizi a pagamento mai richiesti. Il personale era disponibile in modo neutrale. Sei costretto a chiedere favori a qualcun altro perché non puoi chiamare dalla sim dati. Sono andato da Tim per comprare qualcosa.
Clerc Prekker

Era un'azienda. Anche se il cellulare era aziendale, non ho potuto scaricare la spesa perché la finanza non mi ha aiutato. Ho dovuto aspettare un altro mese per riavere il mio telefono dopo che hanno cambiato il preventivo in corso e mi hanno fatto aspettare 4 mesi per riaverlo. Si sono rifiutati di darmi una ricevuta dopo che ho pagato 250.
Elfie

C'è un sacco di cellulari, telefoni fissi e tablet nel negozio. C'è una tassa per il parcheggio nelle vicinanze. Il personale è competente e cortese. Ci sono accessori per tutte le esigenze di connessione.
MacEgan Schiebel

Direi che anche il personale è molto preparato. Non c'è bisogno di prendere la macchina per raggiungere il classico centro commerciale perché il centro Tim è situato in posizione centrale. È vero che l'offerta è la stessa in tutti i negozi, ma la posizione e il personale fanno la differenza.
Pacian

Locale grande dimensini, ben fornito, purtroppo soffre della normativa attuale con un solo operatore molto preparato, quindi in un locale centrale in una città di 6000 abitanti i tempi di attesa si fanno sentire.
Jermain

Sono andato al negozio TIM di Leone e mi hanno risolto il problema in 5 minuti, anche se erano increduli di quanto mi avevano detto al centro TIM di Desenzano. Il personale è incompetente o fuorviante. Laddetta voleva vendermi una nuova SIM con un nuovo piano tariffario, che sosteneva fosse l'unico modo per risolvere il problema con la mia attuale, creandomi così un enorme problema.
Nataline

Atteggiamento sleale e non professionale. In occasione di un intervento tecnico al telefono mi è stato proposto di tornare a TIM da Iliad con un'offerta allettante, tuttavia, mi sono stati attivati servizi per 5 euro/mese senza dirmelo.
Irita Anash

Alla fine dei giochi, ho ritirato tutti i documenti a causa della loro arroganza, e ho fatto notare che non era indicato sul sito. Ho chiamato tutto il giorno prima di andare in negozio per chiedere la disponibilità del nuovo P20 pro, ma non ho avuto risposta su una delle chiamate, quindi sono andato sul posto e ho chiesto la promo.
Harte

La prima volta che sono passato a Tim con la promozione Tim super one go, tutto è andato perfettamente. Il ragazzo del negozio Tim è molto carino e gentile. La seconda volta che sono andato in questo negozio per un nuovo telefono, mi sono imbattuto nell'acquisto della Nova Smart, un telefono che era completamente sigillato e funziona perfettamente. Il negozio ha gli occhi chiusi. Sono andato in questo negozio due volte.
Marvin Hollan

Gli impiegati sono molto competenti ed efficienti su tutto, dal cambiare la tariffa che ti conviene al servizio di rete fissa. Se vuoi ordinare un cellulare che non hanno in casa, puoi farlo, e puoi pagarlo a rate. Hanno un senso di fiducia. È raccomandato. Mi affido al centro Tim per tutto.
Rhoades

La maleducata proprietaria ha detto che ero stato truffato al telefono e che il mio contratto era falso, poi mi ha detto che non guardava le Iene. La cosa però si è rivelata non vera, ho chiamato il servizio clienti e il mio contratto era regolare e non ho mai avuto sorprese nelle bollette secondo lui, si stupiscono che nel loro centro assistenza ci si comporti così con i clienti.
Dina Sefcovic

Non volevo cambiare la sim dato che non ho comprato il nuovo telefono da loro, ma ho cambiato il telefono dato che non ho comprato il nuovo telefono da loro.
Talbot Yumas

Davvero bello. Lo raccomanderò a tutti. Sono contento del servizio che ho ricevuto da questo negozio. Personale competente. La pazienza del personale viene premiata quando il negozio è affollato.
Filiano Deglandon

Mi sono trovato con una loro offerta che non aveva niente a che vedere con le mie esigenze, ho cercato di cambiarla, ma avrei dovuto pagare il doppio.
Furey

I problemi di fatturazione errata su Tim sono stati risolti rapidamente. Il servizio 187 non è andato a fondo delle lamentele.
Frants

Centro tim di ivrea angolo via palestro, esperienza da dimenticare, vado al centro con tablet e scheda tim per verificare il motivo per cui non riuscivo ad utilizzare i servizi e telefonare, dopo aver ricaricato la scheda sentenzia che la scheda e smagnetizzata, cambio scheda con le spese dovute continua a non funzionare, sentenzia che e il tablet che non funziona compro un telefono economico installa la sim e finalmente funziona, esco dal negozio e il cell non funziona in quanto era bloccato da pw che non mi aveva comunicato, ritorno in negozio e vengo apostrofato che ero stato mezzora dentro e toccava anche a gli altri. scusate ma se entro per risolvere un problema che non sono in grado di risolvere e dopo aver speso 160 euro in mezzora, credo che non siano proprio le parole giuste da dire. in questi tempi ce sempre chi vive in abbondanza e chi soffre. evidentemente la signora che ho incontrato vive in abbondanza, fortunata lei, per questo motivo io andro in altro centro tim e per coloro che non credono a cio che scrivo provare per credere e aiutiamo chi e in difficolta.
Uziel

Assolutamente incompetente sono andato in questo negozio un mese fa per cambiare i dati della carta di credito del telefono che avevo fatto per pagare in rate mensili e alla fine ho trovato l'offerta era stato bloccato e ho dovuto pagare la pena.
Sidra Peetoom

Mi hanno fatto firmare delle opzioni che non volevo perché mi è stato detto che anche se non avessi firmato sarebbero state comunque attivate e che era un mio problema. Molto male! Si preoccupano solo di vendere e dimenticano l'assistenza quando ti danno informazioni sbagliate. L'esperienza è stata pessima. Il personale era incompetente, inaffidabile e disonesto.
Cianca

Si è permesso di urlare contro l'anziana signora prima di entrare. L'altro collega interviene e mi dice che non hanno modem disponibili e che devo aspettare almeno 10 giorni, e che non capisce il fatto che ho attivato un contratto online visto che i negozi hanno sempre avuto successo. Andate a lavorare e siate sani. È stato scortese all'ennesima potenza. Mi dicono che non è fattibile perché non ho fatto un contratto con loro. Ci sono due persone davanti a me e un cliente dentro e due impiegati. Espongo il problema dello scarso segnale e lui risponde che non è in negozio per le lamentele prima di consigliare sincazza pure. Mi dispiace che rappresentano i due.
Cockburn Forberg

Ho dichiarato che sono andato solo per chiedere informazioni ma ho trovato una ragazza molto disponibile e gentile che nonostante l'ora vicina alla chiusura è riuscita a rispondere a tutte le mie domande, consiglio sicuramente il negozio.
Rianon

Mi hanno preso un iPhone X a novembre, ma sto ancora aspettando che il contratto venga attivato.
Marietta

Ho dovuto pagare le bollette perché ero con un altro operatore e non mi hanno detto che dovevo dare il preavviso.
Lyssa Sturdy

L'esperienza con la chiave di rinnovo Tim 60h è stata pessima. Vergognoso! Negozio sbagliato, bugiardi e poco professionali! Ti vendono quello che gli conviene.
Waugh

Mentono al cliente per fare soldi. Il ragazzo senza occhiali era l'unico personale inadeguato. Volevano vendermi un modem con fibra, ma mi è stato detto da altri negozi che la fibra non c'era.
Ingunna Kamiya

C'è gentilezza in un locale pubblico. Non ho potuto ottenere una risposta quando ho provato a richiamare. Mi hanno lasciato in attesa per 10 minuti e hanno riattaccato.
Gasser Louima

A causa della grande quantità di clienti, c'è spesso una lunga attesa. Prodotti di qualità e servizio cortese.
Warenne

Ero allo svisscomm. Due parole sono forse meglio delle stelle. Voglio ancora dire grazie, ma devo ricordare a chi va da loro di ascoltare e non farsi prendere dalla politica. Invito chiunque vada ad Arona in via Milano ad essere in ottime mani. Vivo in Italia da 11 anni e ho trovato professionalità e gentilezza le prime cose che mi vengono in mente quando penso all'Italia.
Wallach Poremski

L'operatore ci ha detto che insieme al taglio era una carta gratuita diNorton Mobile Security per un anno. Il costo del servizio era di 10 euro. Spero che vengano prese misure adeguate con i due impiegati del servizio, perché approfittare dei clienti che avevano un bisogno impellente e l'impossibilità di rivolgersi ad altri rivenditori è davvero uno scandalo. Oggi siamo andati al centro per avere la sim tagliata e non sostituita. Siamo clienti di Tim da molto tempo. La carta di sicurezza non è stata tagliata sullo scontrino.
Abe Lalonde

Sono andato al centro TIM per cambiare il mio numero di telefono perché ho cambiato quello vecchio. Il lavoro sarebbe semplice se disattivassi la vecchia sim e attivassi la nuova. Il nuovo telefono sarebbe stato attivato se avessi aspettato un'ora al massimo. Ho avuto una brutta esperienza. Dopo aver aspettato mezz'ora, mi è stato detto che il mio telefono sarebbe stato attivato in mattinata. Il telefono ha dato segni di vita verso le 14:00. La procedura non era mai stata avviata, e sono stato costretto a tornare una seconda volta. Applausi. La procedura è difficile fin dall'inizio, diversi tentativi sono richiesti dall'impiegato, finché finalmente sembra che tutto sia andato bene. Il telefono è ancora inattivo due giorni dopo.
Dressler Claverie

Inorriditi e inCOMPETENTI! Sono andato per un semplice problema burocratico che potevano risolvere, ma mi hanno indirizzato in un altro posto, dove avevo precedentemente acquistato un telefono Tim. Ho preso atto che solo in un centro Tim avrei potuto risolvere il problema.
Afrika Goletz

Il gioco è stato fatto in 10 minuti. Abbiamo avuto un cambio di sim dopo 15 giorni di costante scaricabarile tra Tim e la sua filiale. Grazie mille. È solo umiltà e competenza. Abbiamo trovato cortesia e competenza.
Matlick

Mi ha spillato i soldi e quello che ho guadagnato è un bel calcio nei pantaloni, maleducato e ignorante come pochi. Mi è stato detto che se non capivo ciò che mi veniva spiegato, non era colpa del venditore.
Khalsa

L'impiegato è stato scortese alla mia richiesta di informazioni sulle tariffe per le chiamate internazionali, ha risposto che non lo so e non si è nemmeno preoccupato di informarsi, l'orario di chiusura indicato fuori è 19:30, e mi ha informato che stava chiudendo e non poteva provvedere alla mia richiesta.
Vinnie Tojo

Quando ho comprato a mio figlio la sceda iliad, ho messo 20 alla volta e ogni mese si prende 7, ma non ho decurvato il credito perché sono persone serie. Voglio fare in modo che chi come me si trova con il credito residuo ridotto perché ha abbandonato ma senza che lui lo sappia, 0 possa parlare!
Craig Earll

Hai pagliacci che mettono le stelle invano, e indicare i giorni che sono venuti e in realtà il negozio era chiuso, fare la cortesia di non tornare la relazione e già stato fatto alla polizia postale, se avete così tante palle.
Dierdre

Le informazioni che ho chiesto erano relative a un'offerta che ho ricevuto via sms per una possibile telefonata, dato che sto per scadere il vostro contratto di 30 mesi...che tra l'altro non posso fare perché ho l'addebito sul mio conto...non contesto il Dato che sto terminando il vostro contratto di 30 mesi, ho chiesto le informazioni che erano inerenti all'offerta che ho ricevuto via sms. Non meritano una recensione a stelle. Il personale è poco amichevole. Il personale non è molto disponibile, ti rispondono come se ti stessero facendo un favore e parlano a raffica.
Mirielle Ingram

È corretto che qualsiasi operazione che non è responsabilità del centro che si paga dovrebbe prima avvertire i clienti e non offrire aiuto e poi chiedere soldi. Il ragazzo si è offerto di aiutare a trasferire la rubrica sul nuovo telefono per 10 euro. È a discrezione del negozio, dicono, ma sul sito Tim c'è scritto chiaramente che costa 15 euro e con la ricevuta in mano si può chiedere il rimborso.
Romy

Solo 5 stelle per l'impiegata, se dovete chiedere a lei o a lei. Gli altri colleghi non sanno cosa vendono. Per esperienza personale, ti sa consigliare, ti sa informare e se hai dei dubbi, ti fa sapere che non lo sanno con un ritmo molto sbrigativo.
Mackenie Grosvenor

Non puoi postare la recensione perché non puoi postare altro. Mi hanno appioppato la fibra anche se ho detto che non la volevo. Il servizio era pessimo. Mai più con Tim. L'ho fatto immediatamente. Il piano doveva essere di un certo importo e ho scoperto che è aumentato di 5 euro, per non parlare dell'ulteriore aumento di questo mese, che mi permette di recedere dal contratto senza spese. Sono andato al negozio e mi hanno detto che non potevano fare più niente e che il commesso è stato scortese e sarcastico. Dato che non rilasciano una copia del contratto, me ne sono accorto solo dopo che il tecnico lo ha installato.
Arv

Il negozio è ben organizzato e accogliente. Sono stato servito da una persona che era molto competente e mi ha dato spiegazioni approfondite. BRAVI!
Bouchier Heppel

Telecom Italia ha assicurato al nostro paese un'infrastruttura all'avanguardia nel campo delle telecomunicazioni nel corso degli anni.
Shauna Averill

Ho fatto qualche ricerca quando sono tornato a casa e ho scoperto che le cose che mi avevano detto non erano corrette. Sul sito ho trovato molte altre offerte di smartphone a costi inferiori e più congeniali a me. L'importo da pagare era più alto di quello che mi era stato detto. È un peccato che un potenziale cliente sia stato snobbato. Grazie al cielo! Un operatore che non conosco mi ha subito proposto un paio di telefoni, solo l'S10 e l'S10e, anche se la scelta è ampia. Dovendo comprare un nuovo telefono, ho consultato gli operatori del centro TIM per trovare l'offerta migliore per me. Mi ha dato 888-353-1299 888-353-1299 888-353-1299 888-353-1299 888-353-1299 888-353-1299 888-353-1299 888-353-1299 888-353-1299 888-353-1299 888-353-1299 888-353-1299 888-353-1299353-1299 888-353-1299 888-353-1299 888-353-1299 888-353-1299 888-353-1299 888-353-1299 888-353-1299 888-353-1299 888-353-1299 888-353-1299 888-353-1299 888-353-1299 888-353-1299 888-353-1299 888-353-1299 888-353-1299 888-353-1299 888-353-1299 888-353-1299 888-353-1299 888-353-1299 888-353-1299 888-353-1299 888-353-1299 888-353-1299 888-353-1299 888-353-1299 888-353-1299 888-353-1299 888-353-1299 888-353-1299 888-353-1299 888-353-1299 888-353-1299 888-353-1299 888-353-1299 888-353-1299 888-353-1299 888-353-1299 888-353-1299 888-353-1299
Donalt Nahmias

Sono andato in questo negozio perché pensavo di dover pagare 15 per riavere il mio telefono scaduto. Forse perché c'era gente in coda, il commesso mi ha liquidato velocemente, dicendo che non c'era niente che potesse fare e che non si poteva nemmeno pagare per riattivarlo. BULLSHIT! Qui incompetenti o lazzaroni! Ho avuto un problema con TIM. Dopo mesi di attesa, sono riuscito a riattivare la sim a costo zero.
Carr

Potrei aderire alle offerte attraverso il call center se le telefonate sono registrate. Non ti danno informazioni complete e in due di noi ci siamo trovati sorprese sgradevoli con le offerte TIM.
Lindsey

Consiglio a tutti questo centro perché non mi ha mandato al diavolo. Un plauso al ragazzo, mi ha preso in una brutta giornata che mi ha trasformato in un personaggio odioso, ma lui con grande professionalità non si è rotto riuscendo alla fine a finire il lavoro che avevamo iniziato.
Larisa

Torno spesso in questo negozio. Le commesse e il proprietario hanno il sorriso sulle labbra. Penso che sia il fornitore ufficiale di telefoni x la mia famiglia da 8 anni. Personale molto competente e cordiale. Lo raccomando!
Goodyear

Grazie. Pensavo che avrei dovuto aspettare molto tempo e che non avrei risolto il mio problema di uso commerciale, ma la commessa è stata molto gentile e veloce. Mi ha dato una nuova carta gratis.
Mariam Schechter

Trovano la soluzione perfetta al vostro problema. Molto felice! Le persone che lavorano in questo centro sono amichevoli e competenti.
Spaulding

Il mio socio va al negozio e mi chiameranno la sera stessa alle 20 per testare la linea, invece di mandare un tecnico, perché prima devono fare quello. Appena possibile, cambierò operatore. Assistenza! Torno a casa dopo il lavoro e ceno in fretta e furia e nessuna traccia della chiamata. Il servizio è stato molto deludente. Non ho avuto internet per mesi, probabilmente a causa della messa a terra della fibra.
Abrams

Puoi andare in un negozio meno affollato se non vuoi aspettare. Mi sono presentato al centro alle 15:30 e avevo solo una persona davanti a me. Non circondato da 100 mila negozi sembra attirare un sacco di gente in un'epoca consumistica. La commessa ha spiegato a mia madre le migliori opzioni per lei ed è stata veloce a servirmi. Raccomandato! Ora che sono completamente soddisfatta del servizio, mi chiedo come ci si possa lamentare della coda in un centro TIM in un centro commerciale.
Greenlee Farquer

Il servizio di assistenza clienti era pessimo, non sapevano nemmeno come comportarsi con i clienti. le donne era così orgogliosa che stavo aspettando lì da molto tempo e le ho chiesto aiuto per la ricarica che ho fatto il giorno precedente e lei mi ha detto di fare me stesso chiamando il servizio clienti ma non parlo italiano che è perché le ho chiesto aiuto quindi ho pagato di nuovo per ricaricare ma lei non lha fatto e sono tornato dopo 1 ora e lei mi ha detto che non è possibile dal loro negozio in realtà ho dovuto ricaricare era molto urgente per me. lei non sa nemmeno come comportarsi con i clienti
Clarisa Plantz

Ho potuto portare a casa il mio P20 blu notte di Tim con l'offerta per i clienti Tim per più di un anno dopo che il proprietario è venuto a soddisfare le nostre esigenze. Ha detto che l'operatore Tim ha attivato la nuova promozione disattivando tutte le vecchie offerte. Altamente raccomandato! Ottimo centro Tim. È stato un piacere concludere l'acquisto con informazioni e documentazione veloce.
Eveline Chimento

Danno tutte le informazioni possibili perché sono molto gentili.
Tressa Cisar

Peccato che l'operatore che ho chiamato mi ha detto che avrei dovuto pagare e che sono stato molestato per questo. Ho chiamato il servizio di supporto per annullare l'offerta dopo alcuni mesi di attivazione. Non raccomando nessuno. Cercano di approfittarsi di voi. Mi è stato detto che potevo interrompere la linea in qualsiasi momento senza pagare più di quanto avevo già pagato.
Lynnea

È stata una pessima esperienza che non mi ha sorpreso. Non hanno modo di comunicare con Tim per risolvere un problema. In linea dalle 10 alle 11 è stato molto brutto. 12 novembre 2019. Abbiamo cercato di parlare con l'operatore da quando sono stato invitato a chiamare. Non hanno una sedia. Non mi piace. Una persona anziana era con me.
Clorinda

La sua risposta è stata semplice, cambiarlo, e ridere con i suoi colleghi e clienti. L'ho ringraziato e me ne sono andato. Dovrei aggiustare il pulsante di accensione perché non funziona bene. Dopo aver aspettato il mio turno, vado allo sportello e spiego che il mio internet non funziona, e lei mi guarda con un cipiglio.
Kallista

Coda interminabile in spazi angusti, troppo caldo, in piedi per h.1 e 1/2 senza potersi sedere o almeno riposare la borsa e il cappotto. Dipende da un negozio di Codogno. Tutti sentono i numeri di telefono. Non lo consiglierei ai miei amici. Due persone ignoranti e nervose sono molto impazienti e scortesi, soprattutto se non hai bisogno di comprare il telefono, per una clientela di persone mature che hanno bisogno di accoglienza e supporto.
Washko

Un negozio fuori dalla realtà, poca voglia di lavorare, maleducazione e il coraggio di dire al cliente che il tecnico avrà sicuramente lavorato bene è lei che non capisce niente.
Wu

Il negozio è diverso dai soliti venditori. Cordiale, professionale, disposto a perdere tempo su ogni piccolo problema e sempre con un sorriso. Eccellente raccomandazione.
Leonanie Dorko

Sono il mio punto di riferimento per tutte le mie esigenze. Il personale è disponibile e competente.
Aura Beams

Hanno chiuso. I rapporti sono ancora aperti. Tim non è un centro di assistenza a Pisa. Non so se si sono spostati altrove. Vergognoso.
Britton

Vogliamo discutere del fatto che non rispondono mai al telefono. Sono andato ad informarmi sul mio cellulare, che avevo lasciato nel negozio per problemi di batteria, e mi è stato detto che non l'abbiamo trovato. Chiedo scusa. Spero che lo trovino. Sarebbe simile a sparare sulla croce rossa. Le suggerisco di lasciare in pace questo negozio. Potete capire l'affidabilità di queste persone.
Lucine Juhi

Sono costretto a cambiare se è un caso. Dato che mia madre non risponde al telefono, ho dovuto fare una ricarica telefonica con lei per 3 giorni. Mi sono sempre rivolta a loro e non ho mai avuto un problema.
Linehan

Non importa nulla dopo che il contratto non è disponibile. Fa davvero schifo. Mastica una gomma mentre parla. Gli altri la evitano. S è raccomandato come un centro. E arrogante... Ho fatto un contratto d'affari con loro, ma non ricevono documenti. La signora bionda ci ha detto che non le interessava più essere chiamata. Ero infastidito... La commessa bionda è stata disponibile al momento del contratto.
Bannister Dhmendar

Al mio stupore di dover mandare un modem consegnatomi per errore, e quindi non richiesto, a mie spese, la commessa risponde con E per 10 euro fai tutto questo casino? Il centro Tim non è da evitare. Se devi fare un contratto o il proprietario è presente, il personale è molto gentile.
Lev

Il negozio non ha voluto rimborsare il traffico che non era coperto perché l'offerta non era attiva, quindi ho dovuto pagare. Rischiate di perdere tempo e denaro se entrate in questo. Pura incompetenza. Potete trovare maggiore disponibilità e professionalità presso il negozio Tim di via Mazzini.
Fornof Isam

Grazie davvero! Il labirinto delle tariffe e delle promozioni di telefonia fissa e mobile è fatto di competenza, chiarezza ed estrema disponibilità. Uno dei migliori centri Tim in cui sono stato.
Tillfourd

Un errore. Una volta arrivato al negozio in centro, mi notificano con un sorriso che il telefono sostitutivo è già arrivato. Aprono il nuovo, mi chiedono di distruggere i dati del telefono rotto, e poi mi dicono che manca il codice imei del nuovo telefono, quindi devo andare a casa con il mio telefono rotto. Il telefono rotto è stato bloccato dall'account su internet e il cambio del telefono doveva essere fatto al negozio in centro a Treviso in data da stabilire. Bisogna andare al negozio. Non rispondono al telefono. Il servizio era pessimo.
Naples

Per un cambio di gestore con il negozio completamente vuoto ci abbiamo messo più di un'ora in quattro, un'ora passata tra lotte per i posti e canzoni cantate a squarciagola dal personale. I tre uomini erano seduti e la ragazza era in piedi. Il personale era incompetente e lento.
Kroo

Era così arrogante e scortese che me ne sono andato per trovare un'altra Tim, dove mi è stato chiesto l'importo corretto. La signorina era occupata e l'altra persona era scortese, voleva che pagassi per due diversi importi di ricarica.
Heppman

Ho sbagliato ad usare l'offerta perché non avevo il telefono per cui ero stato selezionato, ho solo sentito le scuse fino a quando non si poteva più usare quell'offerta. Ho avuto una brutta esperienza con questo negozio e mi ha fatto pensare che le persone che ci lavorano non sono professionali in questo settore. Ci sono persone in questo settore che non sono professionali. Mi hanno dato solo risposte negative dopo aver provato a chiamare. Non ho niente da dire con il servizio TIM. Mi hanno creato un problema e non l'hanno risolto.
Aribold Herera

Servizio pessimo. Ho aspettato 2 settimane per avere la portabilità per un loro errore, e non hanno attivato il servizio sulla mia carta di credito.
Goran Prawdzik

Sono sempre stato soddisfatto del personale, ma oggi penso che una commessa incompetente e lenta ti fa venire voglia di andartene e cambiare negozio.
Averill Honts

Sono stato aiutato a risolvere un problema irrisolvibile da una signora molto disponibile e completa.
Veno Brinskelle

Non è colpa dei dipendenti che c'è una lunga attesa quando c'è tanta gente, è il fatto che quando ci sono da spiegare i telefoni le tariffe di quando e come è chiaro non è presto.
Latricia

Do due stelle e non una perché i commessi sono informati e gentili e non centrano, ma ho una cattiva opinione di Tim/telecom a causa delle continue lamentele che devo fare.
Ajay

Una maleducazione unica. Volevo dare zero stelle, ma non posso. Mi ha interrotto per pensare agli affari suoi. La signora guarda il pc mentre le parlo. Non ci siamo se questo è il modo di trattare i clienti.
Goeger

Non come le capre che lavorano alle Terrazze, TIM è quello che fa per te. Le esigenze del cliente sono sempre ascoltate. Tre marchi, cortesia, professionalità e disponibilità.
Emalia

Tutti i miei problemi di telefono sono stati risolti da loro. La recensione non va a Tim, ma al proprietario e alla signora che gestisce il negozio. Molto disponibili e gentili.
Dick Yoho

Puoi parlare con delle persone ma il risultato non cambia.....richiesto informazioni a proposito di attivazione Super adsl a 29.90€/mese mi dicono che per attivarlo in negozio devi fare anche Nowtv che poi sarà 29.99€/mese ma puoi disattivarla quando vuoi.... intanto te la ficcano senza che sia necessario sono 2 offerte diverse ...ma tanti non lo sanno e lattivano ..... poi a loro risulta che hanno attivato tot. abbonamenti e sono bravi .......tu devi dare disdetta con un fax scritto su tela e colori ad olio ...ed inviarlo con fax alimentato tramite generatore elettrico diesel ..nei giorni senza blocco del traffico a meno di non avere un euro 6 ... tutto online...mah
Maggie

Molta confusione e fretta nel servire il cliente.Poca pazienza nello spiegare le condizioni di una unica tariffa richiesta.Sono stato liquidato dicendo cosi il primo mese é a posto,da questo avrei dovuto capire che delle 30€ pagate 20 erano di scheda e attivazione e dieci di ricarica.Quando ho chiesto spiegazioni sono stato semplicemente trattato come un ebete perché nella ermetica spiegazione cosi il primo mese é a posto avrei dovuto capire tutto il resto da solo.Come sempre la cortesia e la professionalità sono un optional a Vibo.Grazie
Dymphia

I ragazzi sono ben informati sulle offerte, quindi in termini di professionalità non c'è dubbio, quel po' di pathos in più nel trattare con i clienti non farebbe male.
Alpheus

È una professionista seria da raccomandare. 2 centri Tim della città non sono stati in grado di risolvere unanomalia a causa del fatto che Francesca era l'unica che poteva farlo sulla linea mobile.
Rea Dhaney

Sono stato in tutti i negozi TIERI. Il negozio è sempre su Topp. Le migliori offerte sono sempre disponibili, non solo per le tariffe ma anche per le vendite di telefoni cellulari in acquisto e vari accessori.
Carmelia Salvey

Aperto dalle 9 alle 20. Lo consiglio a tutti. I ragazzi sono competenti, disponibili e attenti ai loro clienti.
Sheelagh

Lunico centro tim valido della città!La ragazza si è fatta in quattro per risolvere un problema causato nellaltro centro tim dal quale provenivo.È riuscita ad attivarmi lofferta 30gb gratuitamente laddove nellaltro centro volevano 9€ per 15gb.Quando si ha voglia di lavorare, si è competenti e si riesce a non fare solo il commerciante bensì a stare dalla parte del cliente allora le cose vanno alla perfezione.
Norling Turnball

Da quando sono stati comprati da vivendi, enel e altri colossi stanno mettendo i raggi alle ruote. Il miglior teatro in Italia è in Lt.
Walburga

Fanno delle accuse che non sanno cosa sono. Sono stato malissimo. Mi hanno detto che tutto era sbagliato. Ho gettato la sim e ne ho fatta una con un altro manager. Si paga 2a tot quando l'offerta è finita. Sconsigliato.
Rollins

I negozi sono buoni per le persone che non hanno molte domande. Non possono stare al passo con i cambiamenti delle offerte degli operatori. Il posto migliore per trovare i dettagli delle offerte è sul web. Il numero di assistenza Tim serve per il servizio post-vendita. Dal negozio non si può fare nulla.
Linet

Il centro è comodo. L'arroganza di chi ci lavora verso chi non sa è qualcosa che non mi piace. Parcheggio comodo. Se non hai la pazienza o non sai dare spiegazioni, ci sono altri lavori che sono molto più difficili da gestire.
Basset Reiche

Un negozio incompetente e arrogante. Sarebbe meglio se lo chiudessero per l'aiuto che danno. Ti insultano e ti mandano via perché non possono aiutarti, ma in un altro centro TIM hanno risolto il problema in pochi minuti. Non sa usare il sistema di gestione per controllare le tue spese. Avrei dato zero se avessi potuto.
Russel Verrecchia

La maleducazione e l'arroganza del direttore del centro non è sufficiente per gestire un servizio competente ed efficiente. La gestione dei problemi è pessima e il personale è interessato a vendere attrezzature piuttosto che ad aiutare il cliente. Tim ha commesso un grave errore formando il personale solo per la vendita e non per l'assistenza.
Secor Mehserle

Ottimo sia come offerte che come servizi aggiunti, trasparente e attento alle giuste informazioni, raro oggi.
Chapnick

Il personale presente è preparato e veloce a rispondere alle vostre esigenze, ma solo due di loro sono disponibili il lunedì e quindi abbiamo dovuto fare la fila per un'ora. Se si fa un'offerta ad un certo prezzo, si è invitati a chiarire tutti i costi aggiuntivi dell'offerta.
Alben Blindt

Tutto a pagamento. Le ragazze che ci lavorano cercano di fare del loro meglio, ma lavorano lentamente e male a causa del personale ridotto.
Buttaro Gullatt

Le venditrici si fanno pagare più del prezzo di promozione perché non rilasciano ricevute.
Nevins Wigle

Ho portato il mio telefono con un problema al microfono e mi hanno detto che sarebbe stato risolto in 20 giorni. Il servizio che fornisce ai suoi clienti è pessimo. Sono andato al centro di persona per avere la notizia, ma non sanno quando sarà pronto. Vorrei non averlo messo. Non ho notizie del mio telefono. Il servizio è pessimo. Non rispondono alle mie chiamate.
Rebah Leon

Il giudizio negativo va al gestore del punto TIM, non all'operatore telefonico. Ho rinunciato alla mia paghetta e mi sono rivolto al punto TIM all'interno del centro commerciale per poter tirare avanti la sera e portare a casa i soldi. Vorrei ringraziare i professionisti e la signora del centro TIM. C'era una persona inadeguata, non competente e per niente incline a risolvere i problemi dell'utente questo pomeriggio.

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