Recensioni: Il voto dovrebbe essere meno 20 ,sn stato nel centro wind pilloli della galleria auchan, gente incompetente all inverosimile mi hanno creato un casino nella portabilità, la ragazza con le trecce è una persona falsa ed ingannevole, mi aveva assicurato che mi aveva bloccato la portabilità ,FALSO i le carte parlano non mi era mai capitato in oltre 30 anni di telefonia un esperienza così allucinante ,la ragazza che mi ha preso in giro si è fatta negare al cellulare e il ragazzo autore di tutto i... di più su questo

Recensioni: Servizio sprezzante e borioso.Sembrava andasse tutto bene, ma poi salta fuori che hanno una lista di banche e la Banca Popolare di Verona (la mia) non è idonea per fare addebito su conto corrente (?!) Quando ho chiesto perché mai esiste una lista di idoneità per una domiciliazione - risposta: è così e basta. Ho insistito che la spiegazione non era accettabile, risposta: non le piace? Quella è la porta. Per la cronaca: Volevo lofferta Tim Special Voce e Dati Raddoppia Giga e minuti SOLO SE ATTIVI... di più su questo

Recensioni: Abbiamo richiesto la fibra qualche giorno fa. Ci fissano un appuntamento per oggi con il tecnico, fascia oraria 08.30-10.30. Prendo un permesso a lavoro. Alle 10.30 non si è ancora fatto vivo nessuno. Alle 11.15, dopo varie telefonate di sollecito, il tecnico viene dato ufficialmente per disperso, con queste più o meno testuali parole: Non so cosa sia successo. Vi chiameremo per fissare un nuovo appuntamento. Se volete, potete fare reclamo. Quando si dice iniziare col piede giusto. Poi per carit... di più su questo

Recensioni: Esperienza alquanto negativa. Dopo essermi recato presso il centro Vodafone in questione al fine di eseguire una portabilità del numero da Iliad vs. Vodafone (promo reclamata a €6,99 con 50 GB e chiamate illimitate) mi viene detto dal personale del negozio, che non era possibile attivarla a meno che non avessi abbinato allofferta in questione, lacquisto di un telefonino a rate. Sono andato in unaltro centro Vodafone a Settimo Torinese (GVT) dove ho trovato un personale delizioso, disponibile,pre... di più su questo

Recensioni: PESSIMO PESSIMO PESSIMO.Servizio triste e privo di ogni forma di professionalità.Sono stata letteralmente fregata e ho pure dovuto pagare per ricevere la fregatura.Entro per acquistare un telefono a rate dato che il mio si è rotto, mi accoglie un ragazzo con gli occhiali che mi da tutta da una trafila da fare, facendomi capire però che sarei dovuta stare alcuni giorni senza telefono. Io purtroppo però con il telefono ci lavoro, quindi ho chiamato mio marito (che per vivere fa il barman) e mi ha ... di più su questo

Recensioni: Ho avuto problemi con il credito ed ho chiesto chiarimenti. Per darmi informazioni hanno voluto 10 euro( con tanto di scontrino) e la spiegazione datami non sta né in cielo né in terra. Mi hanno invitata, dal momento che non ho accettato quanto dettomi, di chiamare il 119 !!! Ho avuto la fortuna di riuscire a contattare un operatore TIM che ha confermato quanto asserivo io smentendo il PUNTO TIM!!!! Ha, inoltre, preso nota dellillecito fatto al negozio e quanto prima mi riaccrediteranno i 10 ... di più su questo

Recensioni: Pessimo servizio. Personale scontroso ed incompetente.Ho attiva un servizio tim Casa e cellulare da un anno e mezzo e non riesco a ricevere fattura a casa. Quando sono andata a chiedere spiegazioni sbuffando mi hanno detto che devo rifare tutto da capo e si sono rifiutati di vedere al terminale che tipo di contratto avessi (associato al mio numero di telefono). Cambierò sicuramente negozio. Tre volte sono venuta e sempre lo stesso trattamento. Ora basta! di più su questo

Recensioni: Pessimo servizio. Personale scontroso ed incompetente.Ho attiva un servizio tim Casa e cellulare da un anno e mezzo e non riesco a ricevere fattura a casa. Quando sono andata a chiedere spiegazioni sbuffando mi hanno detto che devo rifare tutto da capo e si sono rifiutati di vedere al terminale che tipo di contratto avessi (associato al mio numero di telefono). Cambierò sicuramente negozio. Tre volte sono venuta e sempre lo stesso trattamento. Ora basta! di più su questo

Recensioni: Mi aspettavo più collaborazione da parte di un negozio tim. devo riconoscere che il personale mi ha fornito tutte le indicazioni circa la procedura da attuare per procedere al recesso dal contratto di abbonamento Tim per modifica condizioni contrattuali. La delusione riguarda esclusivamente il servizio offerto da tim dato che ho pagato per più di 30mesi €. 40. Infatti devo provvedere personalmente alla spedizione del modem. Per fortuna mi sono liberato da una sorta di tirannia che la tim impone ... di più su questo

Recensioni: Attesa di oltre un’ora con un solo operatore presente in negozio, al mio turno mi sento rispondere “E se la mandassi al centro tim del galassia? Perché qui non so dove i miei colleghi tengano le cose, io non sono mai qui di solito”. Ma scherzi? Dopo più di un’ora che aspetto mi mandi da un’altra parte con quella motivazione?! Ho insistito e alla fine ottenuto ciò per cui ho atteso ma sicuramente non è il modo di trattare i clienti. di più su questo