Penso che la gentilezza e l'attenzione di Matteo verso un cliente in difficoltà sia stata molto preziosa e professionale, quindi penso che mi debba più del cambio lampadina e del pagamento. Un faro a led si brucia sulla strada da Chieti a Stoccarda. Grazie ancora Matteo, ho ottenuto 5 stelle per Autofficina straconsigliata. Matteo ha cercato di trovare il led il prima possibile, di spiegare le condizioni, e di contattare il mio venditore dall'Abruzzo che, dopo molte chiamate ed email, ha risposto. Matteo ha risolto il problema con il venditore. Il mio venditore abruzzese prima risponde al telefono e poi sparisce per giorni, se non fosse stato per la professionalità, gentilezza e accortezza di Matteo di Stefauto, avrei dovuto fare un viaggio senza faro con l'enorme problema del confine svizzero.

Dopo due mesi di ricerche, preventivi spesso poco chiari, e incontri con personale poco preparato che voleva solo farci spendere di più, ci siamo rivolti a Stefauto. Essendo la prima auto che acquistavamo, i dubbi non erano molti, ma il venditore che ci ha seguito, Mattia Degli Esposti, è stato sempre disponibile e paziente. Per il prossimo acquisto ci rivolgeremo sicuramente a Stefauto. In una settimana avevamo firmato il contratto per la nuova classe. Abbiamo trovato uno staff gentile e preparato che ha saputo consigliarci secondo le nostre esigenze.

Leonardo Di Sannio, persona molto seria, educata, disponibile e preparata, ci ha seguito dal preventivo, molto dettagliato, fino al disbrigo delle pratiche, illustrando tutto in maniera accurata. Un'auto di cortesia ci è stata data gratuitamente dalla concessionaria. Abbiamo acquistato la nostra nuova Classe A presso la concessionaria di Bologna. Il personale e la concessionaria sono fantastici. Siamo stati in diverse concessionarie Mercedes-Benz. Alla consegna, abbiamo avuto la possibilità di incontrare la signorina Silvana che ci ha mostrato l'auto e le varie chicche tecnologiche in modo molto esaustivo.

Silvana che ha consegnato l'auto spiegando ogni singolo dettaglio in modo molto esaustivo e Leonardo che mi ha seguito in ogni singolo dettaglio nell'acquisto rispondendo sempre a qualsiasi domanda con competenza e professionalità. Ho acquistato la mia prima auto e mi ha fatto sentire diverso. Ho trovato 2 professionisti fantastici, seri, competenti e disponibili anche dopo il ritiro dell'auto. Consiglio assolutamente.

Io e mia moglie siamo andati al concessionario sabato mattina per prendere un appuntamento. Grazie ancora, Marcello! Abbiamo comprato l'auto perché eravamo così felici. Abbiamo avuto la possibilità di fare un test drive dell'auto che ci interessava dopo aver risposto a tutte le nostre domande e aver concordato i tempi. Ci siamo trovati molto bene dopo che Marcello ci ha accolto.

Mercedes è un marchio mondiale che si può acquistare nelle concessionarie di tutto il mondo, a fare la differenza sono le persone che si trovano nella concessionaria.

Ho acquistato la mia nuova Classe A presso questa concessionaria. Sono rimasto colpito dalla cortesia, professionalità e gentilezza delle persone che mi hanno seguito nelle varie fasi dell'acquisto, dalle prime informazioni sulla vettura fino alla firma del contratto e alla consegna: in particolare, grazie a Mattia degli Esposti che ha seguito la parte commerciale e Silvana

Posso dare 4 stelle, ma sarebbe da 5, non sono andato di persona, ma ho avuto il piacere di essere seguito dal Sig. Leonardo, ha saputo spiegare e proporre le migliori offerte inerenti alla mia esigenza, persona molto presente, dedita al suo lavoro e soprattutto

So da qualche anno che Gaetano Casamichiela è la terza auto che ho acquistato da loro. Silvana ha saputo trasferire l'entusiasmo al momento della consegna e della spiegazione dell'auto, grazie alla preparazione e alla pazienza di lei. Non si trovano più persone appassionate del loro lavoro.

Ottimi consigli e buona professionalità. Sono stato in concessionaria sui viali di Bologna per molti anni. Ripasso solo per sottolineare come dovrebbe essere un servizio: sempre veloce nel fissare l'appuntamento, sms di avviso il giorno prima, officina degna di una sala operatoria, meccanici in divisa, e preventivo nel caso si superi il budget e relazione finale prima del pagamento. Conosco Matteo da molto tempo.

Voglio farvi sapere che sono molto contento del servizio che ho ricevuto quando ho acquistato la mia nuova auto presso la vostra concessionaria e sicuramente comprerò ancora da voi in futuro. È grazie al dottor Foresti e alla signorina Silvana che questo è possibile.

Abbiamo acquistato una classe B a luglio. Sono un grande punto di forza per la loro professionalità, cortesia, gentilezza e disponibilità. Grazie al personale! L'esperienza è stata fantastica. Consiglio vivamente la concessionaria Mercedes Benz. Marcello e Silvana sono stati quelli che ci hanno seguito durante l'acquisto e hanno consegnato l'auto in tempo.

Voglio ringraziare Gaetano Casamichiela del reparto vendite e l'esperto del prodotto per avermi accompagnato nella migliore offerta disponibile quando ho acquistato la nuova Mercedes classe A.

La mia opinione su di lui è molto positiva. Ho potuto provare l'auto in un orario adatto ai miei impegni. La soluzione che cercavo è stata trovata dal sig. Caruso fornendo ogni chiarimento richiesto con competenza e cortesia.

Gli ho chiesto se era andato in pensione, e mi ha detto che non lavorava da almeno cinque anni. Mi aspettavo che lo specchietto nuovo costasse più di 500 euro, ma mi hanno detto che costa 500 euro, e che il capo officina mi aveva fatto. Questa generazione di meccanici di marca sono tutti puliti e capaci di fare inutili chiacchiere. Quando ho chiesto se Denis fosse ancora nell'officina di via Bentini, l'attuale capo officina mi ha risposto che potevo provare a cercarlo con un tono sarcastico. Oltre al danno, la beffa era da trattare con sufficienza al personale, che mi chiedeva come stavo con l'auto sostitutiva. Sono quattro anni che faccio pochi chilometri a causa della mia patologia, quindi devo stare un po' più attento degli altri clienti. Per come è Denis, questi cambiamenti, questo apparire invece di essere, non sono appropriati, ed è stato un buon meccanico e capo officina. Il conto finale è di 900 euro, più il danno fisico che ho subito. La sera, dopo 7 ore in quella macchina, ho dovuto prendere la morfina per il dolore agli arti inferiori. Se vi chiamano per la perizia, vi prego di darcene dieci. È un tipo di macchina che faccio fatica a guidare, quindi siamo partiti male. Ho posseduto Mercedes per dodici anni, sempre classe B, e sono sempre andato come assistenza a Viale, quindi sto solo rivedendo l'officina. Chissà se un cambio gomme costa 300 euro tra quelle estive e quelle invernali. Proverò a cercare Denis. Questa recensione è per far capire alla gente che se hai esigenze particolari non gli interessa. Con il riporto! Cercherò di scoprire se il servizio e i costi sono migliori con la Star Emilia.

La zona di Cimiteri ha un'officina autorizzata Ford. Il personale è competente, ma non troppo organizzato, e il modo in cui fanno le cose non è sempre reale, così che abbassano l'indice di soddisfazione. Lavorano su marche diverse da Ford.

Altamente raccomandato. Un'officina ha stimato almeno un paio di giorni di attesa dopo che hanno risolto un problema di fari sulla mia panda. Molto gentili e sempre puntuali.

Un'officina dove si è persone e non numeri, dove i problemi sono trovati e risolti da proprietari qualificati, e dove i prezzi sono molto interessanti rispetto alla concorrenza.