Non ho richiamato. Mancano due settimane. Sarei ancora a piedi se fosse per loro. Ho richiesto più di un mese fa un rifacimento delle chiavi con ricodifica. Non ho ancora ricevuto una telefonata. Non ho richiamato per un'altra settimana. Le chiavi sarebbero arrivate tra qualche giorno. Grazie al centro Peugeot.

Non raccomandato. Il gruppo serRATOR ha avuto una brutta esperienza, incapace di svolgere il loro lavoro come venditori di auto, come accoglienza del cliente come trattamento personale. L'auto che abbiamo ordinato a maggio non è mai stata consegnata. Non ci sono state scuse o spiegazioni notevoli.

Il reparto vendite ha un'ottima accoglienza e professionalità. Da consigliare a tutti, esperienza più che positiva in officina, personale preparato, ottima professionalità, affidabilità e precisione.

Nonostante le varie lettere di protesta per il sistema di navigazione obsoleto, non ho mai risposto, una mancanza molto grave per i clienti.

Più che un'esperienza positiva... La vendita e l'assistenza in officina sono entrambe incluse. Il personale cortese è sempre disponibile. Tutti dovrebbero andare alla concessionaria.

Il reparto officina è cordiale. Ci vorrebbe 1 ora a 45 euro per sostituire il pezzo che costa 17 euro.

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Ho acquistato diverse auto da questa concessionaria e mi hanno sempre trattato bene. Penso che sia una buona idea.

Un paio di consigli.Tenete a mente che la durata della garanzia per i veicoli usati prevista per legge é di 2 anni dallacquisto, ma può essere riformulata al momento della stipula del contratto di vendita, con formule del tipo Come da accordi con il cliente la vettura viene venduta con un anno di GARANZIA di CONFORMITA, una volta che il cliente, dopo una impeccabile consulenza offerta dal venditore, si è convinto che 12 mesi di garanzia sono meglio di 24.Inoltre, ricordate che quando la concessionaria appalta il servizio di garanzia ad una compagnia assicurativa, la compagnia non copre tutti i servizi di intervento (leggete bene il contratto), ma tutto ciò che non è coperto dalla compagnia è per legge a carico del venditore.Detto questo, tanti, tanti in bocca al lupo.

AVITATELI! Mia moglie è bloccata davanti al loro ufficio. Il meccanico sarebbe arrivato presto per valutare il danno. Mi sparano 800 euro quando chiamo nel pomeriggio per avere una stima del danno, perché dicono che la frizione è andata. Per la cronaca, il kit frizione mi costa meno di 90 euro, e un altro meccanico fa il lavoro per 350 euro, ma mi fanno pagare 85 euro per il carro attrezzi per spostare la macchina in un altro posto.

L'ambiente è bello e pulito. Ho fatto un acquisto per il mio compagno e le offerte della banca sono davvero buone. Hanno sempre risposto alle mie e-mail. Appena entrato da serratore, sono stato seguito nelle mie esigenze. Avevo lasciato il gruppo Penati ma sembrava che non mi volessero.

Non sanno cosa vendono. I venditori e il personale della reception non sanno come usare l'attrezzatura per i modelli di auto. Ero davvero imbarazzato. Non c'era nemmeno un sorriso alla porta. Ero interessato all'auto e ne sapevo più di loro. Servizio terribile e scarsa gestione dei problemi.

Il contratto della Punto era già in magazzinopatetici il giorno in cui siamo andati a farlo.

È luminoso e accogliente, con personale qualificato disponibile per spiegazioni, preventivi e per soddisfare ogni dubbio e richiesta.

Il venditore è stato disponibile e preparato a rispondere alle nostre domande.

Sono andato a prendere informazioni e un preventivo e il venditore è stato molto buono e compassionevole.

Il leader brianzolo ha diverse concessionarie nella vendita di auto multimarca.

È stato con grande soddisfazione. Il personale è stato cordiale e disponibile quando abbiamo provato il nuovo diesel.

La mia esperienza in questa concessionaria del Gruppo Serratore è stata pessima, il venditore poco professionale e qualificato causando un sacco di problemi, il Direttore ha ascoltato le mie lamentele ma si è lavato le mani girando il tutto al venditore, per avere la mia auto ho dovuto aspettare 100 giorni quando la consegna doveva essere tra 40-60 giorni, avevo chiesto di provare lauto mi è stato fissato un appuntamento e il venditore non era presente in sede trovando una scusa, ho fatto presente il tutto al servizio clienti Fiat il quale è stato molto disponibile offrendomi un tagliando in omaggio per rimediare agli errori del venditore, mentre il venditore la sola cosa che ha fatto è stata di consegnarmi la mia auto senza neanche spiegarmi le varie funzioni, è dovuto intervenire un altro venditore che gentilmente mi ha dato delle spiegazioni su alcune funzioni in conclusione dico che sono rimasto tanto deluso certamente non consiglierei questo punto vendita.

Manca la capacità di comunicazione nell'elencare opzioni e prezzi. Il meccanico ha i guanti bianchi, ma dopo la seconda revisione, ho trovato più macchie di dolio nell'abitacolo, e fa diagnosi errate a costo di pezzi di ricambio costosi.

Mai più, porto la macchina a riparare spendo 980 euro e non si accorgono che ho la revisione scaduta!quando uno ritira la macchina da unofficina si aspetta che sia tutto ok . risultato : multa e ritiro della carta di circolazione. grazie

Dopo averne parlato con un amico, mi ha detto di andare all'Autotorino di Tavernerio, senza appuntamento, e in 50 minuti mi hanno riportato la macchina con la spia spenta, il motore era brillante, e sembrava consumare meno. Meno di una pizza. Dopo neanche un giorno di utilizzo la stessa spia è ancora accesa, mi parlano di programmazione del motore. Dopo poco tempo al centro assistenza mi dicono che la spia del motore è accesa e che c'è un falso errore nella centralina. Dopo che sono tornato il giorno dopo, cambiano un sensore e ho una spia e un motore che non va oltre i 50 km/h. Qual è il costo?