La merce è stata consegnata ai primi di gennaio 2020 a fronte di un ordine effettuato il 21 novembre 2019. Non ci si può affidare a BRT Bartolini se si vuole diventare un e-commerce di riferimento per lelettronica. Nel caos creato da BRT, il servizio clienti di Tecno è stato di supporto. La merce era in buone condizioni e aveva un buon rapporto qualità prezzo. Mi sarei aspettato qualcosa. Sono un grande fan del servizio clienti, ma il BRT è stato un disastro.

Finalmente ho trovato una tv con neri profondi , quindi schermo va..esente da clouding, in condizioni perfette , me l hanno imballata su un pallet e consegnata in piedi con fascette strette e ben salde, lascatola perfetta, senza un graffio...senza un ammaccatura..con lo schotch che si vedeva che era stato apposto solo una volta..tv nuova di zecca...samsung ripeto senza un filo di clouding...mi pare strano quasi a scriverlo. venduta al prezzo più basso concorrenziale rispetto agli altri..lo dico a quei disperati che come me sono incappati in pannelli di tutti i timpi...la professionalità di questa gente è strabiliante! ordinata il 15 agosto (ferragosto), arrivata oggi! finalmente posso godermiuna tv samsung!la tv si vede benissimo ,bei colori , e molte funzioni per regolare l immagine, ovviamente non lavoro per la società che vi sponsorizzo..

Il mio problema era il giorno della consegna, ma hanno contattato il corriere e l'hanno risolto. Quando ho comprato una lavastoviglie da loro, il team di ByTecno mi ha chiesto se era meglio farla consegnare a casa mia, dato che l'indirizzo di spedizione era nel mio ufficio. Sono sicuro che la lavastoviglie arriverà in tempo e senza difetti ma, avendo avuto la possibilità di apprezzare come hanno gestito l'ordine, ho fiducia nell'assistenza di ByTecno. Hanno risolto un problema per me. Questo dimostra il desiderio del team di crescere nel mercato. Il personale è molto gentile e disponibile.

Vorrei ringraziare ByTecno che ritengo essere un'azienda molto seria e affidabile, la consiglio a chi ha riserve sull'acquisto online. Vorrei dire al popolo del web che sono fiducioso nella sicurezza dei miei acquisti presso ByTecno. Sono stato rassicurato per due giorni di seguito. Siete in buone mani.

Non è stato emesso dopo 4 giorni e comincio a preoccuparmi. Farò altri acquisti perché hanno offerte competitive e sono disponibili per chiarimenti, oltre ad aiutare una realtà italiana. Ho annullato l'ordine dopo aver acquistato la ps4 pro. Verrà emesso un rimborso. Lo hanno emesso cinque minuti dopo. Hanno spiegato i motivi del ritardo e hanno detto che sarebbe stato emesso immediatamente. Nonostante la preoccupazione iniziale, sono soddisfatto del servizio ricevuto, della possibilità di poter annullare il mio ordine senza problemi e di essere rimborsato facilmente.

Il processo di pagamento funziona. Ho comprato un televisore su internet. Lo stesso giorno ho comprato merce su Amazon con la stessa carta di credito, non ci sono stati problemi e la merce era già in viaggio per me. I soldi saranno prelevati dal mio conto. Ho ricevuto una cancellazione perché penso che ci sia stato un problema con il processo di pagamento. Ho bisogno di recuperare i miei soldi o lo farò io stesso. La merce è in viaggio verso di me.

Grazie mille! Cerco di contattarli al numero verde e mi dicono che un operatore richiamerà, poi richiamano un numero per dirmi che gli operatori sono occupati e che richiameranno non appena ce ne sarà uno libero. I soldi del mio bonifico sono stati detratti. L'ho comprato per un bambino come regalo di Natale e per il momento me ne avete presi 23. Il venerdì nero, ho acquistato un prodotto da questa entità. Ho fatto il bonifico dalla mia banca ad un'altra, ma non so nulla del mio ordine.

Grazie ancora, e al prossimo acquisto. Voglio ringraziarvi per la cura che avete avuto con il mio ordine e per il modo in cui avete comunicato con me. Il prodotto era ben confezionato e funzionale. Vincenzo mi ha dato più volte spiegazioni sul prodotto e sono stata soddisfatta di una richiesta di una spedizione particolare.

Il pacco è arrivato venerdì mattina. I prezzi sono trasparenti e imbattibili, l'azienda è presente nel registro delle aziende certificate. Altamente raccomandato. Acquisterò altri prodotti da Bytecno. Bytecno ha preso in carico l'ordine, emettendo la ricevuta e dandomi riferimenti di traking, dopo che ho pagato con Amazon Pay. Sono molto soddisfatto dell'ordine e del negozio.

Ho acquistato lo stesso articolo da un altro sito. Uno specchio per le allodole è bello. Quando trovi lo stesso prodotto in vendita di nuovo ad un prezzo più alto, è il peggiore. Mettono articoli scontati con prezzi molto competitivi, ma poi quando si cerca di fare lacquisto, il prodotto è esaurito e non più disponibile. Sono furbi.

Grazie a tutto lo staff. Ho acquistato un televisore 55 serie 8000 ad un prezzo imbattibile. Sono alcuni anni che faccio acquisti online di vario genere e sono sempre stato abbastanza soddisfatto, questa è la prima volta che acquisto su ByTecno e devo dire che è andata meglio di tutte le mie aspettative. Direi 10 per la cortesia, l'assistenza, la facilità di acquisto e la velocità con cui è stato consegnato questa mattina.

Dopo aver perso tempo per compilare la registrazione e quanttro ho comprato, il venditore ha indicato che la spedizione gratuita sarebbe al momento dell'acquisto, ma ho cercato di comunicare con il venditore.

Ho ordinato un PC il 27 marzo 2020 ed è arrivato oggi, 3 aprile, alle 9:30.Sito serio ed affidabile.Il tracking del corriere Bartolini non molto preciso (avevano scritto che il PC sarebbe stato consegnato ieri tra le 15:30 e le 17:30) ma, alla fine, il pacco è arrivato tutto sommato in brevissimo tempo, considerando anche le difficoltà di questo periodo.Consiglio vivamente ByTecno e questo è già il mio secondo acquisto andato a buon fine su questo sito.

Ho comprato un televisore in sconto per il black friday, dopo la conferma del pagamento via e-mail dal sito stesso e dalla mia banca in cui dice che ha addebitato l'importo pagato, ricevo un messaggio da By tecno in cui dice che c'era un problema nella transazione I rimborsi saranno effettuati in 3 a 5 giorni. Ho riavuto i miei soldi dopo una settimana.

Mi è stato detto se c'era un errore da parte mia. È stato un segno di cortesia che non ci si aspetta online. Il monitoraggio della spedizione è stato fatto da una persona di prima classe. Ho comprato gli stessi articoli a poca distanza l'uno dall'altro. Gli articoli sono stati consegnati rapidamente e ad un prezzo conveniente.

Rispondono al telefono e all'e-mail. Il problema che ho avuto con un drone è stato risolto prima dell'arrivo del corriere e ne sono molto soddisfatto. La serietà di un'azienda si vede non solo dai prodotti trattati e dai prezzi bassi ma anche dal post vendita e dal problem solving.

La telefonata che mi hanno fatto prima che il prodotto partisse mi ha rassicurato che sono sempre disponibili. I prezzi sono molto competitivi, la consegna è veloce e le persone sono molto cordiali.

Ti contattano per telefono per confermare l'ordine e per qualsiasi informazione e chiarimento al momento dell'acquisto, è davvero un buon prezzo. L's3 frontier è stato acquistato da me. Il prodotto è perfetto per imballaggio e contenuto. Consegna impeccabile. Altamente raccomandato. Spedizione veloce.

Dopo un anno con la mia playstation, hanno risolto un problema che avevo. Hanno mandato il prodotto alla Sony per la riparazione dopo averlo ritirato. Grazie a tutto lo staff di By Tecno per il loro duro lavoro. Sono competenti e seri. Non ho speso soldi.

Servizio corriere pessimo. tempi di consegna lunghi e prezzi superiori a quelli praticati in negozi. dopo la mia lamentela sul corriere la by tecno si è adoperata per risolvere subito la consegna in modo molto sollecito e professionale e dopo poche ore mi è stata fatta la consegna. quindi giudizio più che lusinghiero