Ho comprato la mini BMX in agosto come regalo per mio figlio, ma non abbiamo i pedali. Ho chiamato direttamente e mi è stato detto che i pedali sono stati messi nella scatola dal proprietario. Mi è stata offerta la possibilità di acquistare un nuovo paio di pedali ad un prezzo vantaggioso dopo aver ripetuto che non ci sono. Altrimenti fate attenzione. Ho un paio di pedali per la mia bicicletta. Non credo che sia giusto che io paghi per qualcosa che non ho ricevuto, e spero di essere l'unico ad avere questa sorpresa.

Il 7 febbraio è un lunedì. Sono stato contattato personalmente dal proprietario che mi ha detto che la moto sarà presto in negozio e che sarà spedita in non più di 10 giorni. Una perdita di tempo. Ho ordinato una bicicletta che era in magazzino. Sono stato in grado di ottenere il pagamento il 31 marzo dopo molte chiamate ed e-mail senza risposta.

Qualche problema per elaborare l'ordine e contattare l'assistenza, quando sono riuscito a contattarli, mi hanno spiegato che erano in fase di trasloco e meritavano una seconda possibilità.

Ripeto. Tutto è andato bene quando ho comprato una bici da strada. Non ho avuto problemi con la spedizione quando ho comprato dalla Francia. La bici era ben protetta e la comunicazione con il personale è stata eccellente.

Non è raccomandato ad amici e colleghi di lavoro da quando commercio biciclette. Merce mai arrivata. Contatti telefonici inutili per rinvii costanti via e-mail.

Ho comprato una bici da trial da loro ed era perfetta, anche meglio di quanto mi aspettassi. Fantastico e sempre disponibile!