L'hotel si trova nella zona della fiera di Bolzano. Le camere sono spaziose e ben arredate con una moquette nuova. Il bagno ha alcuni difetti non trascurabili. Il design esagerato del bagno lo rende difficile da usare. Manca un supporto per i bagagli o una cassettiera. Grave difetto: Yogurt e marmellata non dovrebbero essere mangiati in monoporzioni È una questione di igiene. Non è permesso mettere cibi delicati in questo modo. È comunque un hotel a 4 stelle. Il personale è stato molto disponibile e cordiale. Tuttavia, non si sente la vera pulizia con la moquette.

Hanno riferito che sarebbero stati in grado di risolvere il problema, ma dopo un'ora la situazione è rimasta la stessa. Se non avessi fatto una richiesta specifica al momento della prenotazione, la spa e la piscina avrebbero potuto essere aperte il giorno dopo. Mi hanno detto che avrei dovuto cambiare stanza. L'aria condizionata non funzionava nella camera che mi era stata assegnata ed era su un piano che era ancora in manutenzione. Prima ricevevo un servizio migliore in questo hotel. La qualità del servizio è scesa. Mi hanno fatto uno sconto minimo al check out.

Il pavimento della stanza bucato, è stato coperto da una moquette macchiata.Dovevo stare attenta a mettere i piedi poiché in alcuni punti mi entrava tutto il piede dentro.La moquette è stata sporca tutto il soggiorno.La colazione povera di offerta.Non ho trovato la nutella.Inoltre in questo periodo di covid cera un unica posata, precisamente una pinza per il pane o per i cornetti ecc , che tutti usavano indistintamente.Allentrata ho trovato poca attenzione, mi hanno fatto aspettare più di mezzora per consegnarmi la chiave poiché lunico addetto alla reception doveva rispondere a telefono...ed era solo.Laria condizionata si spegne dopo un tempo, così ti devi svegliare per riattaccarla.La vasca da bagno sotto i piedi era cedevole.

L'interno è molto contemporaneo. L'hotel è vicino all'uscita dell'autostrada. Le camere sono spaziose e ben organizzate, la reception è efficiente e cortese, e c'è una spa al settimo piano. Ho dormito con due finestre aperte e limpianto che non poteva essere spento.

Il ristorante interno ha prezzi alti per un buon cibo, ma lento e poco attento alle nostre richieste. Si può usufruire della sauna, del bagno turco e della piscina nell'area benessere. Anche se i cuscini creavano mal di testa, la camera che ci è stata assegnata era spaziosa e pulita. La colazione internazionale è deliziosa. Non abbiamo usato molto la piscina a causa dell'eccessiva presenza di cloro che ci ha fatto avere un leggero sfogo sulla pelle durante la notte. Anche se ha bisogno di qualche piccolo cambiamento per diventare eccellente, un hotel di livello medio-alto è comunque eccellente. I servizi sono eccellenti, con grande attenzione ai dettagli.

Ho trovato l'ambiente molto accogliente e confortevole. Ho fatto un bagno e non sono più tornato. La camera è molto pulita e confortevole. È un'ottima posizione appena fuori dall'autostrada. L'acqua della piscina non era calda. Saprei dove alloggiare se tornassi in zona. Il personale dalla reception alla sala da pranzo era molto cordiale. C'è un'ottima e ampia scelta di colazione e pranzo. Non considero la camera dove ho soggiornato la migliore a causa della moquette nel corridoio.

Il personale è cordiale e disponibile. La vista non è forte e le finestre sono chiuse per motivi di sicurezza. La colazione è ben organizzata con zona dolce, vasta gamma di frutta salata e fresca. La camera aveva dei buoni servizi, ma il bagno non era completo e i pavimenti erano rumorosi. La camera al sesto piano era grande e aveva buoni servizi. L'hotel è sempre bello ed elegante con bar, ristorante e spa annessi.

Frequento regolarmente da una decina di anni questo hotel, ne ho visto e vissuto le trasformazioni e la crescita, ma il livello è sempre molto alto; lo staff tutto è curato, ben selezionato e formato; io non posso che ringraziare tutti i ragazzi entusiasti che mi seguono e mi accolgono, oltreché lo staff direttivo; saluto e un ringraziamento speciale va a Giuliano Rebellato che da 3 anni mi segue direttamente; saluto e ringrazio per la cortesia straordinaria e la professionalità Alex, Sandro, Luca, Stefania, Leonardo, Giorgia, Franziska, Daniele, Alina, ma faccio certamente torto a tutti coloro che non sto ricordando. Complimenti

Il tempo per fare colazione è di 1 ora e la stanza è pulita e fresca: c'è un cuoco che prepara davanti a voi uova strapazzate e altri piatti caldi. C'è una zona tranquilla. Tisane e mele verdi della valle sono a vostra disposizione per soddisfare il vostro stomaco alla spa, piscina, sauna e bagno turco. La posizione è comoda per parcheggiare senza far pagare troppo e l'arredamento è contemporaneo. Le camere sono pulite.

Il bar interno è aperto al pubblico. La colazione è aperta ai prodotti locali. C'è una scelta di gin e rum. La zona in cui si trova non aiuta in quanto si trova nel mezzo di una zona industriale, ma la decorazione interna, gli ampi spazi e il panorama che si gode dai piani superiori fanno dimenticare l'handicap iniziale. Di fronte a una bella vista sulle montagne che lo circondano, la sauna idromassaggio e la palestra sono sufficientemente attrezzati, lo rende il mio centro lottimo preferito.

La centralinista era al telefono con un cliente e azionava il bancomat allo stesso tempo. Una cosa divertente! Grottesco! Assumete più persone! Ho trovato il bagno turco fuori servizio dopo aver pagato il prezzo pieno. Un gruppo di turisti non sapeva come usare la chip card per arrivare al piano desiderato, quindi continuavano a salire e scendere, e ho dovuto fare la fila ai due minuscoli ascensori.

Ho trascorso i giorni di Capodanno in questo hotel che sembra meraviglioso, prima di tutto ci sono un sacco di asciugamani, la vasca da bagno in camera, la piscina senza l'obbligo della cuffia, bella camera, accogliente, pulita con accappatoi inclusi. Siamo stati accolti calorosamente dal personale del bar dell'hotel che ci ha offerto due deliziosi brindisi, rendendoci le persone più felici del mondo. Questo è stato l'hotel consigliato per me.

L'unica pecca era il condizionatore, che mi dava fastidio durante la notte, quindi do una stella in meno. La colazione è abbondante e di ottima qualità. Il personale era cortese ma non eccessivo. Il bagno ha un bel design ed è dotato di molte cose. Le camere dell'hotel sono ben arredate e nuove. Ho detto di dimenticare il bistro 35 all'interno dell'hotel.

Abbiamo dovuto ordinare da soli al bancone, e il barista si è scusato per i 20 minuti che ci sono voluti perché qualcuno liberasse il tavolo. Hanno fatto finta di non sentirci e non hanno portato le patatine. Non è la prima volta che ci succede e non ci andremo più.

Il personale è disponibile per qualsiasi vostra esigenza. Tutti cordiali. L'hotel è molto tranquillo ed economico. Se volete raggiungere la città, potete prendere la 10A o la 10B. L hotel ha un bel ristorante. Il buffet era molto stagionato e abbondante. Fuori dall'hotel c'è un bar aperto al pubblico.

Mi sono trovato bene. La colazione era abbondante e il servizio era eccellente. La nuova Fiera di Bolzano si trova accanto al Four Points Bolzano. Il personale era disponibile. Le aree comuni dell'hotel sono moderne come le camere. Le camere sono in linea con un 4s Sheraton e i letti sono molto comuni.