Oltre al fatto di fare PUBBLICITÀ INGANNEVOLE, con indicazione del prezzo non corrispondente al prezzo poi dichiarato dal commesso una volta giunti al pagamento.Atto facilmente perseguibile legalmente, basta chiamare la guardia di finanza.Il servizio è PESSIMO.Il cassiere, nonostante la fila, ha più volte fatto passare avanti persone non permettendomi di procedere con il pagamento (poichè ero la prima della fila).Lattesa quindi è stata infinita e coronata dalla mancanza di cordialità e di affabilità del personale.Non entrerò più e lo sconsiglierò a chiunque.

È meglio registrarli all'acquisto o non andare da loro. Fate attenzione all'assicurazione sugli occhiali, sono furbi, dicono che li sostituiscono gratis, poi chiedono il 20% da restituire per sostituirli, dicono che abbiamo interpretato male. Se comprate un paio di occhiali, avrete 100 euro di sconto per un altro paio, ma fate attenzione che c'è la frode.

Non ho altri occhiali quindi mi stanno creando un'enorme seccatura, ma a quanto pare è un'abitudine per loro lavorare così. Sono passate più di due settimane da quando li ho contattati e ancora non mi hanno dato nessuna notizia.

Sarebbe interessante vedere se danno via contanti o coupon agli anziani. È un posto carino. La commessa è stata gentile, e ho trovato degli ottimi affari sul liquido per le lenti a contatto notturne: una bottiglia per 9 (invece dei soliti 15 o giù di lì), e se ne prendi 3 te ne danno una gratis.

Ottima scelta di montature, personale gentile e competente, faccio occhiali qui da anni e i pochi problemi che ho avuto sono stati sempre risolti con grande professionalità, negozio consigliato.

Grazie all'esperienza di Cristina, presente dal 2001 in questo centro Optissimo sito presso le Fornaci Mega Shopping di Beinasco, è una certezza ricevere un servizio attento e competente, che va addirittura oltre le aspettative e l'alto dovuto. È importante che le aziende imparino a riconoscere e a tenersi strette le persone preparate, premurose e di valore. Purtroppo abbiamo appreso che non lavora più in negozio una preziosa consulente di nome Sara, che ci aveva servito con pazienza e dedizione durante un acquisto a febbraio, consigliandoci nella scelta delle montature e delle lenti da vista, per un prodotto di qualità, ben fatto, consegnato nei tempi previsti e con un buon rapporto qualità prezzo

Pur essendo cliente da diversi anni, con rammarico, mi sento di assegnare un punteggio minimo, non per la qualità offerta ma per il pessimo servizio in quanto il referente del negozio di Largo dei Vespri, ovvero il signor Domenico Solano, grande professionista nel campo della contattologia, è stato Per chi non ha grande flessibilità sui turni di lavoro e vive fuori Catania, è difficile ottenere un appuntamento con Domenico Solano, grande professionista nel campo della contattologia, che è disponibile al pubblico solo un giorno a settimana. Mi stupisce che un'azienda storica come questa possa dare un disservizio ai propri clienti quindi, spero che le cose tornino come prima ma fino a quando ciò non accadrà, assegno 1 stella.

Non abbiamo un referente a Largo dei Vespri perché il centro di contattologia è stato ridotto a un giorno alla settimana. Non credo sia giusto dover andare in altri centri se sei cliente da 20 anni.

Sono inclusi anche i servizi di assicurazione, consegna a domicilio e servizio post-vendita. Da sempre simbolo di qualità, dispone di personale competente e cortese, di attrezzature moderne ed efficienti per il controllo della vista, di una vasta scelta di montature per tutti i gusti e tutte le tasche, di una qualità eccellente per soddisfare tutte le esigenze.

Ho pagato in anticipo e non ho mai sentito da loro circa il pacchetto, sono andato al negozio dopo un mese e hanno fatto un dump di responsabilità promettendomi che entro una settimana mi avrebbero contattato.

Ritiro gli occhiali e mi accorgo a casa che sono montati fuori dalla sede superiore. Ordino un terzo paio di occhiali in garanzia che arriva dopo 10 giorni senza il trattamento antiriflesso. Mi sento subito male e vado più volte al negozio per far ricontrollare gli occhiali, ma mi viene detto che gli occhiali vanno bene e che devo solo adattarmi. Compro gli occhiali per poter riportare i parametri della ricetta e la mia distanza interpupillare. Faccio fatica ad adattarmi a questi occhiali e mi viene consigliato di comprare delle lenti a contatto. Ho dovuto indossare altri occhiali più vecchi per poterli riassemblare correttamente. Hanno provato a rimontare la lente nello stesso modo che ho indicato, ma non ci sono riusciti e ho dovuto lasciarli per andare in laboratorio. Sto aspettando il quarto paio di occhiali, sperando che sia la volta buona. Dopo 11 giorni, vengono montati con lo stesso difetto della prima volta, anche se chiedo un cambio di garanzia. Dopo due mesi di mal di testa, vado da un ortodontista che nota subito un gap di 4mm nella distanza interpupillare, e mi prescrive di rifare gli occhiali. Mi si presenta un venditore impreparato a quello che sta cercando di vendermi e devia immediatamente il mio acquisto di occhiali con la proposta di abbinare gli occhiali da sole in offerta. Seguo il consiglio ma insisto per alternarli agli occhiali.

L'azienda è diventata impersonale e non è più possibile parlare con un tecnico in negozio.

Sto cercando da una settimana di avere una risposta. L'ultima volta che ho ordinato più di 150 euro di lenti a contatto, sono arrivati dopo 4 mesi e una scatola era addirittura sbagliata, ora rifaccio l'ordine e mi mandate un messaggio per venire a ritirarle, invece di farle arrivare a casa. Dovreste avere 0 stelle. Spero che riceviate una strigliata da qualcuno in alto. Non conto la pubblicità negativa che sto facendo quando vedi me e la mia famiglia l'ultima volta. Per cosa tieni il telefono?

Uno schiaffo a chi ha bisogno di acquistare,Oggi mi sono recato in via r.settimo,,alle ore 20 , 31Avevo bisogno di acquistare delle lenti da contatto,,Il pv era quasi chiuso, ma li ho implorati , perché avevo avuto un ritardo per il mio lavoro,,,ed allinterno cera ancora clientela che pagava,,Mi hanno detto, che non potevo ,, , ,,, mi dispiace dirlo ma il direttore ,secondo me è da rimuovere da ogni incarico,,,Non si può trattare la clientela in questo modo,,,E certo che non acquisterò nei vs. P,V,Saluti

Sono andato in questo negozio per cercare di risolvere il problema, due amici e colleghi impiegati molto professionali hanno studiato il caso, hanno capito subito il problema e lo hanno risolto con l'aiuto di un altro collega, sempre con un sorriso e super professionali. Avevo un paio di occhiali che erano montati male.

Il personale di questo negozio è gentile e amichevole, ma ho dovuto venire per forza perché nessuno rispondeva al telefono. Sarebbe stato meglio sapere al telefono.

Se vuoi sapere se un prodotto è arrivato, devi andare al negozio o aspettare la loro chiamata perché il telefono per loro non esiste.

Non capisco perché la gente pensa che il personale sia gentile e professionale, dato che la gentilezza è l'ultima delle qualità che attribuirei alle persone in questo posto.

Quando sono andato al negozio di via Ruggero Settimo, ho trovato esperienza, professionalità e gentilezza.

Non ci sono altri 800-244-0167 800-244-0167 800-244-0167 800-244-0167 800-244-0167 800-244-0167 800-244-0167 800-244-0167 800-244-0167 800-244-0167 800-244-0167 800-244-0167 800-244-0167 800-244-0167 800-244-0167 800-244-0167 800-244-0167 800-244-0167 800-244-0167 800-244-0167 800-244-0167 800-244-0167 800-244-0167 800-244-0167 800-244-0167 800-244-0167 800-244-0167 800-244-0167 800-244-0167 800-244-0167 800-244-0167 800-244-0167 800-244-0167 800-244-0167 800-244-0167 800-244-0167 800-244-0167 800-244-0167 800-244-0167 800-244-0167 800-244-0167 800-244-0167 800-244-0167 800-244-0167 800-244-0167 800-244-0167 800-244-0167 800-244-0167 800-244-0167 800-244-0167 800-244-0167 800-244-0167 800-244-0167 800-244-0167 800-244-0167 800-244-0167 800-244-0167 800-244-0167 Sto cercando di ottenere informazioni su un ordine che non arriva e nessuna linea risulta, nemmeno uno squillo.