Sephora

Address: Strada Provinciale 54 54 Cc Sicilia, Contrada Cubba, Loc. Tenutella - Ground Floor, 95045 Misterbianco CT
Telefono: 095 749 3559
Recensioni: 59
Valutazione complessiva: Male
Premiato
14
Bene
3
Media
4
Male
8
Terribile
30
Lunedi 09–20
martedì 09–20
mercoledì 09–20
giovedi Chiuso
Venerdì Chiuso
Sabato 09–20
Domenica 09–20

Recensioni (59)


Karlen Vidha

Ho chiesto alla ragazza allo sportello se era possibile vedere le promozioni sulla mia carta. ORE 20:03. Mi dispiace di aver disturbato la conversazione dei commessi e di averli infastiditi chiedendo una semplice informazione in modo educato. Ho ringraziato e mi sono girata, ma la ragazza ha sussurrato "Non si può guardare sull'app, vero?".
Skvorak Rahina

Personale introvabile e scortese. Ero l'unico cliente in quel momento e la commessa mi ha solo detto di guardare in direzione dello scaffale dove il negozio era vuoto. Il controllo di qualità dovrebbe essere fatto sul personale del negozio di una catena così famosa.
Andonis

C'è una bella esposizione di articoli femminili nel punto vendita della mia boutique preferita di profumi e cosmetici, e le commesse sono molto gentili e preparate in cosmetica.
Berghoff

Potrei spendere 30 oggi e 200 domani. Ti trattano in modo superficiale. Il negozio è ben fornito ma il personale è terribile. Indipendentemente da quanto devono spendere, i clienti dovrebbero sempre essere ascoltati. Non tornerò a comprare in questo negozio. Se non volete spendere molto per una volta.
Stanislaus Durso

Ci dovrebbe essere più personale in servizio durante il periodo dei saldi. Le ragazze sono eccezionali e ci sono molte marche da provare. Quando entro, perdo la cognizione del tempo. Lo consiglio a tutti. Il mio negozio preferito.
Kristofor

Negozio al top! Il personale è annoiato, facce lunghe e ti fa venire voglia di comprare. Sono entrato nel negozio con buone intenzioni, ma sono uscito senza spendere un solo euro.
Vinni Shook

Il negozio nel centro della Sicilia è bello e ha tutto, ma la maleducazione e la disonestà di alcune commesse la fanno da padrone. Darei una stella alla persona che è stata maleducata.
Flss Sameena

La qualità non è quella che ci si aspetta. Le commesse sono inesperte e inefficaci. 300 sono stati spesi per zero consigli e 3 campioni di profumo.
Lingwood

Anthony è stato un venditore attento e competente che ci ha aiutato a scegliere i prodotti di trucco giusti.
Sinegold

Amo Sephora perché ha sempre prodotti top e nuove anteprime. Per la politica aziendale, le commesse sono simili a guardie del corpo invadenti, non ti lasciano andare un attimo, vogliono spiegarti cose che non ti interessano in quel momento e anche quando sei già lì, quindi preferisco comprare sul loro shopping online. Mi ha messo a disagio doverla interrompere perché mi ha fatto fare tardi all'appuntamento dal dentista e si è offesa perché me ne sono andata senza comprare nulla. Alcune marche non sono per tutte le tasche, ma se si è bravi e pazienti nel cercare e confrontare si possono trovare prodotti meravigliosi a prezzi decenti.
Hallerson Finck

I venditori ti seguono come ombre. Non puoi fare un passo e pensare a ciò di cui hai bisogno perché ti vengono incontro marcatori che offrono promozioni bizzarre, prodotti che non hai chiesto, e altre sgradevolezze.
Avilla

Trovo che il personale di Sephora sia molto gentile e disponibile e sono stata piacevolmente sorpresa di scoprire che le commesse hanno un tono molto educato e sono disponibili per il cliente.
Iveson Wahba

La mancanza di informazioni necessarie riguardanti la restituzione e lo scambio del prodotto è corretta, ma allo stesso tempo completamente omessa dal personale, anche se il prodotto non è stato chiaramente utilizzato.
Qulllon

Molto male. Una delle commesse continuava a seguirmi anche se non avevo bisogno del suo aiuto. C'è un'esperienza educativa nei negozi di Milano. La maggior parte del personale non è addestrato.
Ivatts Garsh

Il centro commerciale è un ottimo posto per fare acquisti per l'organizzazione e la tecnologia, e il negozio dove ho comprato diversi articoli ha un personale molto attento e disponibile.
Egon Schonack

L'errore non era mio e ho chiesto alla commessa di confermare che era lo stesso colore prima di pagare. Ne ho messo una goccia sul mio polso per essere sicura di averlo detto. Ho avuto una brutta esperienza. Non hanno fatto il cambio perché hanno detto che avevo usato il fondotinta. Ho speso 33 per un fondotinta che non era dello stesso colore di quello testato sulla mia pelle a causa dell'incompetenza di una commessa.
Adall

Non credo che vogliano lavorare visto che chiudono prima dell'orario effettivo. C'è un negozio che si chiama Sephora Lecce. Mi dispiace, ma sono una cliente fedele di Sephora da molti anni e qui li ho sempre trovati molto disponibili. Dovevo solo prendere una crema per il viso al volo visto che era ancora prima della chiusura, quindi ho chiesto un favore. Ignorato.
Parsifal

Il comportamento delle commesse è simile a quello di tutti gli altri negozi in Italia, non consigliano ma assediano il cliente, marcandolo stretto e consigliandogli di tutto e di più, solo per vendere.
Mort Gibeaut

Sono arrivato 20 minuti prima della chiusura. Gli orari di apertura e chiusura non sono stati rispettati dal personale. Lecce fa schifo nonostante la grande catena.
Terza Jamshed

Compro solo da Sephora, sono un cliente d'oro, ma preferisco comprare 888-739-5110 888-739-5110 888-739-5110 888-739-5110 888-739-5110 888-739-5110 888-739-5110 888-739-5110 888-739-5110 888-739-5110 888-739-5110 888-739-5110 888-739-5110 888-739-5110 888-739-5110 888-739-5110 888-739-5110 888-739-5110 888-739-5110 888-739-5110 888-739-5110 888-739-5110 888-739-51105110 888-739-5110 888-739-5110 888-739-5110 888-739-5110 888-739-5110 888-739-5110 888-739-5110 888-739-5110 888-739-5110 888-739-5110 888-739-5110 888-739-5110 888-739-5110 888-739-5110 888-739-5110 888-739-5110 888-739-5110 888-739-5110 888-739-5110 888-739-5110 888-739-5110
Piwowar

Era molto professionale e preparato. Il personale è cordiale e professionale, soprattutto una ragazza che mi ha detto di essere la stagista e mi ha consigliato il mascara di una vita.
Marlena

La signora Paola è antipatica perché è rimasta della sua opinione anche se il prodotto non le è piaciuto.
Kitty

Ottima qualità dei prodotti, comprato un regalo di Natale, e sono molto soddisfatto di qualsiasi edizione limitata.
Swenson

Ero entrata per dare un occhiata una commessa guardava continuamente il mio bambino la ripreso anche se stava vicino l ingresso dicendogli che nn poteva stare lì,io con molta educazione sono uscita senza acquistare ho dato uno sguardo alla commessa e ho detto faccia un corso di cortesia ed educazione,ma poi io dico a chi dovrebbero controllare nn fanno stanno ferme e zite e ne vedo ch3 entrano con passeggini e li fanno fessi si meritano questo maleducata mai più
Aeriel Glod

Mi hanno fatto perdere un'ora e hanno preteso una copia cartacea dell'email con la conferma dell'ordine, anche se l'avevo mostrata alla commessa direttamente dal mio cellulare. Le commesse non avevano idea di come fare il reso, quindi ho dovuto fare la fila due volte. È semplicemente assurdo.
Elysee Broshous

Alcuni prodotti sono molto costosi e non accessibili, in cambio, ci sono molti prodotti come maschere per il viso, salviette struccanti e tutti gli accessori per il trucco molto specifici e più accettabili nel prezzo, ma per coloro che possono economicamente trovare creme di marche prestigiose.
Orelia Quattrone

Penso che la scatola sia stata presa dalla ragazza alla cassa. Quando torno a casa controllo lo scontrino per vedere se c'è la scatola segnata. Amo questo negozio e tutti i prodotti che ha, ma nella mia ultima visita al negozio in Campania ho speso più di 200 e ho approfittato del 20% di sconto. Potete vedere chi sono nei negozi. Assurdo! Ho chiesto alla ragazza se potevo avere la scatola di San Valentino anche se l'ho pagata, visto che non gli ho dato campioni e ho speso 200.
Upshaw Riebeling

Mi scuso perché in quel momento non riuscivo a capire i segni, ma io non ho capito niente di quello che diceva, ma ho capito che non ho capito niente di quello che diceva, ma ho capito che non ho capito niente di quello che diceva. Sono tornato indietro dopo l'emergenza. Me ne sono andato perché non avrei speso un centesimo lì. Dov'è l'educazione? Ci sono modi e modi. Che tipo di persone lavorano per loro? Sono andato nella direzione sbagliata perché ora hanno un'entrata e un'uscita separate. L'accoglienza non è un vantaggio in questo negozio.
Meade

I commessi accolgono sempre i bisogni del cliente e fanno del loro meglio per essere utili. Ieri sono tornato al negozio e ho trovato una ragazza giovane che era scortese e poco amichevole, spero che prendano provvedimenti. Il servizio è sempre stato professionale.
Pearlman Vyas

Sono andato in molti negozi e non ho mai avuto una brutta esperienza. Non consiglio a nessuno di andare in questo negozio. Sono stato guardato male dal personale perché ho provato dei tester. L'esperienza è stata negativa a causa del cattivo personale. Dovrebbero cambiare il personale.
Durgy

Sono cliente da moltissimi anni,ma Sephora della mia città fa di tutto affinché vada in altre profumerie.Personale non qualificato,insofferente al cliente,più che un luogo di lavoro sembra un ritrovo di comari che passano il tempo a spettegolare e se chiedi qualche omaggio,a fronte di spese elevate rispondono sempre che li hanno terminato,per poi venire a conoscenza,vivendo in una piccola città,che gli omaggi più grossi sono privilegio solo di persone a loro amicheSabato ho acquistato prodotti per oltre 200 euro,tra questi una matita labbra automatica Clinique che stamattina volendo usarla ho trovato già usata ed esaurita quasi tutta.Ho cercato di mettermi in contatto telefonicamente,ma dopo 11 tentativi,non avendo risposta alcuna,ho rinunciato.Ho una tessera gold a dimostrazione che ero una vostra affezionata cliente e tengo a precisare “ero”,ma non credo che spenderò più un centesimo in un posto dove la professionalità e la correttezza sono inesistenti.
Particia

A meno che non abbiano un cliente con una borsa firmata davanti a loro, sono molto scortesi. Ho osato chiedere un campione di profumo e sono stato trattato come un mendicante. Tutti i commessi sono cambiati nell'ultimo anno e mezzo o due. So che è difficile essere sempre sorridenti e positivi, ma non si può essere scortesi. Litigano con i clienti davanti a tutti e vogliono essere il prodotto di punta del momento. Ho una carta oro e ho lasciato molti soldi al negozio. Mi è stato detto di non lasciare campioni. Non mi piace comprare online o andare all'Indipendence. La maggior parte sono incompetenti, propongono i prodotti sbagliati, se non accettiamo i desideri una mano, saranno sorpresi. Ah certo. È stato scortese e poco professionale.
Bently Calcagno

L'impiegato addetto alla cassa, con le sue sopracciglia curate come un'ala di gabbiano, e un passo ondeggiante come un'attrice del varietà anni quaranta, persiste in una gestualità teatrale per corteggiare il mio ragazzo. C'è una vasta gamma di scelte per clienti di tutte le età. Si perde in spiegazioni fantasiose quando gli chiedo il trattamento di sconto per i clienti neri e il conteggio aggiornato dei punti accumulati. I prodotti di bellezza e di profumeria sono molto vicini. L'ho semplicemente salutato e mi sono recata nel negozio del centro commerciale dove ho trovato un alto livello di professionalità e cortesia. Il centro è Via Etnea, il negozio è luminoso e ben arredato.
Martel

Ogni anno,io e mia madre siamo diretti a Verona,per motivi personali,e non mancano gli acqusti,in particolar modo in sephora.Facciamo aquisti di riserva anche per tutto l` anno (non baget bassi )la maggior parte delle volte si nota scarsita` di personale,e di organizzazione.Regazze giovani di bella presenza , pero,` non sempre preparate come dovrebbero,su prodotti di alta gamma.A volte e` difficile trovare qualcuno che ti attenda e che ti saluti.VORREI FARE UNA OSSERVAZIONE MOLTO PRECIS ; una ragazza che ci ha attesi per la seconda,volta quest anno, molto professionale , preparata un elevatissima conoscienza della cosmetica,molto disponibile , un` alta capacita`,di percezione ,nel intuire e captare le necessita del cliente,Ve la raccomando,non ricordo il nome pero` la foto vi puo` aiutare.
Zerla

Ottimo ed elegante punto vendita, personale gentile e attento a soddisfare il cliente, non si può lasciare senza comprare nulla.
Schargel

Mi dispiace ma da un colosso ci si aspetta il meglio! Avrei dato zero, ma non è permesso. Quando un'azienda non rispetta un certo standard nel reclutare il personale, è sempre un peccato.
Perrie

C'è un ampio parcheggio al secondo piano del centro commerciale. Il personale è molto professionale e competente. Sono stato in grado di dare un aiuto concreto. Decisamente raccomandato!
Fradin

È scarsamente fornito di trucco, mi piacerebbe avere più opzioni al momento. Le ragazze che ci lavorano sono amichevoli e non invadenti come in altri posti.
Mehalick

La commessa che mi ha aiutato a salvare il possibile è stata molto gentile. Ha fatto una battuta e se n'è andata. Mentre la sua collega cercava di rimediare al suo terribile lavoro, spero che si sia sentita soddisfatta guardandomi e ridendo con un altro cliente. Ho avuto una brutta esperienza. Il ragazzo che mi ha truccato è stato molto scortese, non si poteva parlare con lui perché prendeva e se ne andava, sembrava davvero infastidito, il trucco che mi ha fatto no.
Judye

Se devi comprare prodotti dal negozio, ti consiglio di comprarli nelle profumerie o nelle farmacie, perché almeno quelli sono buoni e a prezzi ragionevoli. In altre profumerie, gli stessi prodotti, come collistar, biotherm, sono molto più economici, oltre al fatto che li prendo anche quando sono in offerta. Ho comprato uno di quei trousse pubblicizzati, e faceva veramente schifo, e gli ombretti non duravano, quindi meglio non parlarne. Sephora non è bocciata per me. Il negozio non fa nessun tipo di offerta tranne che per il suo marchio, e i prodotti fanno schifo.
Raddy Silberberg

Mi fanno molta pressione. È sempre vuoto. Non volevo guardare i prodotti in pace perché avevo due persone che erano molto vicine a te. Puoi guardare il cliente e uno di loro allo stesso tempo. Due di loro si avvicinano a me, uno a destra e l'altro a sinistra. Mi sembrava di avere due guardie del corpo che mi seguivano. Il cliente dovrebbe poter rimanere nel negozio per non più di 10 minuti. Entro troppo spesso a guardare un negozio perché devo comprare qualcosa.
Pip

La cassiera ci ha ripreso perché eravamo maschi e io dovevo dare il trucco a un mio amico. Quando un mio amico è andato dalla cassiera e lei ha detto di lasciarlo andare perché io e i miei amici eravamo dei pezzenti, ci ha rimproverato e ci ha cacciato via. Non tornerò in questo negozio a causa delle commesse.
Favata Hillan

Mi ha guardato e ha commentato con un'altra commessa. Non darei nessuna stella. Le commesse non erano disponibili o cortesi. La mia esperienza non è stata buona. Ho accidentalmente fatto cadere il tester e la commessa è venuta da me e mi ha detto di uscire.
Jilleen Pichardo

Le commesse sono simpatiche, ma non trovo giusto che con 400 euro di spesa vengano dati solo due o tre omaggi. Vergognoso. Il negozio di Forl mi piace perché è piccolo, è fornito e ha personale competente che sa come trattare con i clienti fedeli. Vengo qui di tanto in tanto per una varietà di articoli.
Bartram

Sono andata circa due settimane fa e sono stata aiutata da una ragazza molto gentile che mi ha dato un sacco di consigli sul trucco, ha risposto ad ogni domanda con professionalità e ha spiegato il modo corretto di utilizzare i prodotti alla fine.
Myles

Si possono fare acquisti ben forniti di rossetti, ombretti, fondotinta e mascara, con ottimo personale cordiale, preparato e che sa consigliarvi adeguatamente sui prodotti in vendita con assiduità e competenza. Ci sono anche sessioni ed eventi di trucco personalizzati per i clienti che, di tanto in tanto, vengono annunciati tramite avvisi affissi sulle proprie vetrine sulla Via Emilia Centro, zona di grande passaggio e, talvolta, vengono offerti piccoli omaggi ai clienti! Il personale è gentile e professionale.
Farris

Sono entrata per una matita per le sopracciglia, mi hanno venduto qualcosa di diverso da quello che volevo comprare, e la signora mi ha fatto credere che dovevo mettere una base per le palpebre perché altrimenti il mio trucco. Avrei potuto dire di no, ma credo che sappiano come vendersi.
Leodora

Mi dispiace, ma non credo che tornerò in quel negozio. Alcune delle ragazze dello staff sono l'unica nota positiva che posso dare. Le persone che comprano scatole dovrebbero fare attenzione a ciò che c'è dentro. Stavo cercando aiuto per il mio fondotinta. Mi è stato detto che la scatola doveva essere composta dalla squadra, ma invece ho avuto solo fondotinta e un rossetto del colore sbagliato. Sono stata in questa filiale poco tempo fa. Nelle scatole vuote di fenty beauty stunna-mi che mi hanno dato dovevano esserci 4 prodotti. Ho speso 50 euro per niente. Siccome non abito abbastanza vicino per segnalare il problema, sono dovuta tornare indietro e rifarlo.
Gomer

Tutte le signore di una certa età danno l'idea di essere più professionali delle giovani arroganti che lavorano nella maggior parte delle catene del centro. Era tutto di una cortesia estrema. Ho incrociato un'altra signora mentre uscivo da quel reparto. La signora alla cassa era molto gentile. A causa delle norme di sicurezza e di igiene pubblica, ho dovuto aspettare alla porta. La selezione del personale era ben fatta da chi ce l'ha fatta. Volevo entrare velocemente per prendere l'articolo che stavo cercando. La signora alla porta è stata molto gentile e mi ha aiutato a trovare quello che cercavo prima di entrare.
Candless

Il personale è disponibile e competente. Benefit ha un angolo per sopracciglia perfette. Molti dei prodotti di marca Sephora sono eccellenti.
Ebberta Nurnberger

Amo questo negozio, come suppongo la maggior parte delle donne, e ogni volta che ci vado, cedo alla tentazione di entrarci. Dopo l'ultima esperienza ho deciso che non sarei più entrata. La maleducazione e la superficialità delle ragazze, così come la mancanza di prodotti scontati nel negozio, mi hanno fatto capire che i prezzi sono più alti che in altri negozi.
Kaia

Non ha prodotti in crema per il viso della helena rubinstein.La rubinstein e unottima marca.La qualità la garantisce la ditta prduttrice che da la sicurezza, pertanto ha un costo.Spesso di altre marche non e abbastanza fornito e ti propone in sostituzione articoli di altre marche e sottomarche.
Britni

Non vedo l'ora che riapra, le commesse sono sempre gentili e disponibili, soprattutto quelle con più esperienza. Deducendo secondo me. Top. Aggiungerei un'altra marca se il punto vendita di Terni non deludesse.
Doralia

Poco fornito.Commessa col caschetto pessima,saccente e sfacciata.Non è possibile non poter vedere le palette da un tester.Le commesse ti seguono assiduamente e ti fissano.Mi raccomando non aprite le palette altrimenti verrete malamente ripresi
Avery Taback

Per fortuna l'esperienza si è conclusa bene con l'aiuto di un'altra Beauty Advisor con la maglia gialla che mi ha aiutato a capire cosa volevo. La beauty advisor che ha aiutato me e mia madre a comprare e scegliere alcuni prodotti è stata particolarmente arrogante: ha iniziato con un eh ma mia cara hai praticamente un rossetto in regalo riferendosi ad un kit Lancme che lei Voleva venderci nuovi prodotti, cosa che capisco, ma ascoltare le esigenze del cliente è la prima cosa. Non è appropriato chiamare una signora per nome.
Cully

Ho potuto vedere che c'era lo stesso prodotto ad un prezzo inferiore. La vendita a tutti i costi delle marche più costose è un'indicazione di non essere professionali. Un prodotto economico sotto i dieci euro viene proposto all'ultima richiesta del prezzo più basso. La giovane commessa non deve essere INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals Il cliente deve essere soddisfatto. Se chiede un prodotto, gli viene subito detto di comprare quello più costoso. La tua tecnica di vendita non funziona e dovresti spendere un po' di più per la formazione dei tuoi dipendenti. L'acquisto di un prodotto più economico di 5 è suggerito alla richiesta di sapere se c'è lo stesso prodotto in una versione più economica.
Lananna Verrett

Il negozio che preferisco di più è quello dove le ragazze sono molto disponibili e sempre con il sorriso, io e mia figlia siamo state coccolate in questo negozio perché abbiamo entrambe età diverse e abbiamo tonalità di pelle diverse. Io personalmente sono stata servita dalla responsabile Giuliana dove mi ha consigliato le creme e sono rimasta soddisfatta. Di solito faccio acquisti solo online perché non ho un negozio nelle vicinanze, ma vi assicuro che è un'altra cosa non solo l'esperienza del personale.
Thun

Sono andata a cercare un profumo che usavo da molto tempo, ma le ragazze non riuscivano a trovarlo, così sono andata da altre ragazze. Sono andata da Douglas e ho comprato un profumo che ho preso e poi ho speso altri 350 in cosmetici.
Weissberg

Le ragazze fanno solo danni quando si esercitano sui clienti. Dopo anni di tentativi di rendere le mie sopracciglia più folte, andavo in questo negozio per la depilazione perché lo faceva una ragazza bruna molto brava con un bob...peccato che l'ultima volta l'ho fatta fare da un'altra ragazza totalmente incapace che ha fatto un casino.

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