Abbiamo trovato il personale scortese e incompetente.

Il personale di vendita non aveva informazioni complete al momento della firma del contratto di fornitura. C'era poca professionalità e nessuna disponibilità.

Sono andato all'Enel Point per prendere le formazioni. Avevo anche bisogno di cambiare la mia fornitura. Sono stato accolto da una persona molto cordiale, paziente e unimpiegataolto che ha risolto tutti i miei problemi in pochi minuti. È un ottimo posto da visitare per informazioni e pratiche.

ATTENZIONE, ti prendono in giro, pensando che la gente sia ignorante in materia. Poi ti dicono che la velocità della luce è 0,04 centesimi per kw/h. Poi chiami il numero verde Enel e ti confermano che è 0,08. PASSA A ENI 0,05KW/H H24

Personale amichevole e competente. Roberta è una professionista altamente qualificata che è sempre pronta ad aiutare con qualsiasi problema che può sorgere.

VORREI DARE IL MIO CONSENSO ALL'UFFICIO ENEL. HO GIRATO MOLTE PRATICHE MA SONO COSÌ CORRETTE E MOLTO BUONE. DEVO DIRE CHE CHIAVARI È UN PECCATO PER NON ESSERE IN GRADO DI INTERVENIRE, SVOGLIATO E PACCIUGONI. ! MA ENEL NON LICENZIA I DIPENDENTI DI CHIAVARI E QUELLI DI LAVAGNA VANNO DIRETTAMENTE NEGLI UFFICI PIÙ GRANDI. ENEL CON IL PERSONALE DI LAVAGNA AVREBBE PIÙ PRESTIGIO CON PERSONE VALIDE E PRECISE. VORREI DARE PIÙ STELLE AL MASSIMO INDICATO PERCHÉ I DIPENDENTI DI LAVAGNA MERITANO MOLTO !!!! FINALMENTE UN UFFICIO CHE FUNZIONA. GRAZIE PER UN SINCERO RINGRAZIAMENTO

Scrivo a nome mio e di alcuni miei conoscenti che in questo ufficio Enel Lavagna hanno trovato tutte le risposte e le soluzioni ai casi molto articolate, siamo stati anche in Enel Chiavari ma senza risultato, ci hanno consigliato.

Per ora mancano entrambi, quindi sarebbe bello avere personale più competente. Ho dovuto chiedere aiuto ai dipendenti del Punto Enel di Lavagna perché non hanno potuto eseguire l'operazione che ho richiesto per la mia nuova casa.

Nessuno è stato in grado di sistematizzare.che ancora, ma han messo in atto una situazione che era davvero gentile e competente.