Sono andato a ritirare il mio libro questa mattina, ma mi hanno detto che non era più disponibile o ordinabile. Fatemelo sapere, così non devo passare da loro. Mi hanno assicurato che sarei stato avvisato immediatamente quando il libro fosse arrivato, dopo che ho dato loro il mio numero di telefono. Penso che ci sia una mancanza di attenzione al cliente. Ho richiesto loro un libro che non avevano in casa e poi l'hanno ordinato, ma non è stato fatto perché avevo solo la mia carta di credito con me.