poltronesofà S.p.A. Recensioni - Negozio di divani a Arezzoe

Artur

Non c'è nessun aiuto per il cliente e nessun interesse da parte dell'azienda. Non comprate divani da loro! Dopo 3 mesi di attesa e molte bugie dette da loro, ieri è arrivato il mio divano e siccome non saliva le scale, non ho potuto portarlo in casa. Non sono buoni. Pagherei qualcuno per uscire dal negozio per metterli in cattiva luce. Meritano meno di 0. Ho pagato 135 euro di spese di consegna per non avere il mio divano a casa, ma è stato per loro essere lasciato nel cortile sotto la pioggia, davvero una brutta esperienza!

Dorothi Rowlison

Il punto vendita Arezzo è facile da raggiungere e ha un grande parcheggio. È come quando si compra un oggetto che si terrà in casa per molto tempo, non si può decidere in 5 minuti di orologio. Buoni materiali, buon design e prezzi medi sono indicativi dei migliori poltronesof. D'altra parte, questa non è una critica al negozio di Arezzo, ma a tutta la catena, i metodi di vendita sono un po' troppo veloci e pressanti, per non parlare delle campagne pubblicitarie.

Attwood Niten

Simona vale il complimento perché ho fatto il mio ordine con lei. Sono stato servito da molti operatori diversi. Sono stato al Poltronesof tre volte nel mese corrente. Tutti molto coraggiosi, competenti e professionali.

Christel Allegre

Si ,,,,direi supervalutazione dellusato ottimo ,roba da matti ||| nessuna supervalutazione solo sconto su divani da valutare bene MOLTO BENE in piu oltre la SUPERVALUTAZIONE consegna GRATUITA PRO pagare per il ritiro del vecchio insomma dove sta il regalo tanto sbandierato? come fa la gente ad abboccare ?..se li tengano pure

Terence Sanchezraymundo

Dopo un mese di vita in casa, la qualità del divano è diventata rumorosa e ho cercato di lasciarlo fuori casa, ma non posso.

Josy

Il tappeto e la lana erano molto belli e confortevoli. Gli artigiani di qualità sono Poltronesof. Il divano è facile da pulire. Torneremo qui per cambiare altri due dei tre divani.

Adams

Grazie a tutti i lavoratori di Poltrone e divani. Il divano angolare pontoglio mi è stato consegnato all'inizio di luglio. La persona che ci ha assistito è stata gentile e competente.

Marjorie Gerrity

Ho recentemente ordinato un nuovo divano ed è stata una grande esperienza. In due occasioni separate, sono stato seguito da due persone, entrambe molto gentili e competenti.

Maze Badal

Buongiorno, simona e una ragazza preparata un complimento paziente e gentile e preciso il negozio e ben fornito e ampio quindi nulla di cui lamentarsi, spero che chi viene a consegnare è altrettanto professionale.

Craddock Loi

Simona è stata molto seria, gentile e competente, ha saputo soddisfare le nostre esigenze proponendoci le migliori soluzioni, siamo molto soddisfatti del servizio offerto della scelta fatta e soprattutto della disponibilità di Simona.

Jonny

Se mandi il prezzo come dovrebbe essere, lo venderanno fino al 50% di sconto.

Best Gmernicki

Comodo parcheggio il negozio e molto luminoso e i loro prodotti sono posizionati molto bene molto belli i loro prodotti e molto capace prezzi accessibili in questo momento ha visto gli sconti comunque a visitare

Demetra Lueckenbach

È una buona idea fare acquisti faccia a faccia. Siamo stati molto soddisfatti delle sedie che abbiamo acquistato. Parcheggio comodo. È raccomandato. Il personale è molto professionale e cortese.

Louella

Senza il mio aiuto non ce l'avrebbero fatta, erano solo due e non erano affatto CAPACI.

Nanette

Le cose erano migliori qualche anno fa. Molto fumo, molta pubblicità ma prodotti con scarso rapporto qualità/prezzo, poca gentilezza da parte del numeroso personale per un posto piccolo.

Jonell Gasperi

Ci sono voluti 30 minuti per trovare quello che stavo cercando, ma il personale era molto cordiale e professionale.

Ruthi

Il posto ha una buona qualità ad un buon prezzo e il personale è preparato ed educato.

Gerrilee

Ho concluso il mio acquisto in poco tempo e con un prezzo congruo alla qualità.

Marysa Modugno

Se comprate un divano che è peggio di un cinese, potete prendere una fregatura peggiore della mia. Ho comprato un divano in pelle con 2 poltrone reclinabili in pelle per 1100 in questa sede sabato scorso e io e mia moglie siamo andati subito al negozio a prendere i bicchieri.

Burdelle Ruvo

Penso di chiamare altri negozi finché non sento che il negozio di Grandate ne ha solo 1 disponibile e che è interessato a bloccarlo per telefono. Quando sono tornato, la stessa ragazza mi ha detto che era finita. Sono andato al negozio di Saronno per comprare un divano in promozione, ma quando ho parlato con una delle ragazze del negozio, mi ha detto che il divano non era mio. Le ho detto di sbrigarsi.

Cummins

Era pulito e luminoso e il gestore era molto gentile. Ho comprato il divano per la comodità e la gentilezza del venditore. Sono andato al salone poltronesof di Seregno sei mesi fa e sono andato via senza soddisfazione, e se fossi in voi farei un controllo. Il negozio era ancora da sistemare un mese fa quando ho visto il salone.

Nealon

Questo è il modo di trattare le persone. Io non ci avrei messo una stella. Sono andato al negozio di Saronno per saperne di più sulla promozione che è stata trasmessa alla radio e alla TV. Sono stato trattato scortesemente dal ragazzo che lavora da voi. Non lavorare con il pubblico se non ti piace.

Covell Avans

Imbrogliare i clienti gli conviene di più. La serietà negli affari è eccellente. Ho segnalato il difetto di fabbrica che ho trovato dopo la consegna del divano al negozio, ma non mi hanno detto che dovevo tenere il divano. Ho preso contatto con il mio avvocato. Altri artigiani di qualità. Meditate gente. Non ho ricevuto una risposta alla mia e-mail. Meditate.

Meill

Siamo tornati a casa con l'ordine del divano dei nostri sogni. Il modello che ci piaceva ci è stato consigliato. Grazie per il vostro aiuto. Abbiamo chiesto consigli in base alle nostre esigenze. Il tessuto e il colore giusto sono stati consigliati dai professionisti. L'idea è partita da casa ed è stato trovato il modello giusto. Altamente raccomandato, preparato, amichevole e professionale.

Gratianna

Per sapere il giorno della consegna, I 888-276-5932 888-276-5932 888-276-5932 888-276-5932 888-276-5932 888-276-5932 888-276-5932 888-276-5932 888-276-5932 888-276-5932 888-276-5932 888-276-5932 888-276-5932 888-276-5932 888-276-5932 888-276-5932 888-276-5932 888-276-5932 888-276-5932 888-276-5932 888-276-5932 888-276-5932 888-276-5932 888-276-5932 888-276-5932 888-276-5932 888-276-5932 888-276-5932 888-276-5932 888-276-5932 888-276-5932 888-276-5932 888-276-5932 888-276-5932 888-276-5932 888-276-5932 888-276-5932 888-276-5932 888-276-5932 888-276-5932 888-276-5932 888-276-5932 888-276-5932 888-276-5932 888-276-5932 888-276-5932 888-276-5932 888-276-5932 888-276-5932 888-276-5932 Il vecchio divano è stato gettato via dopo la 1 consegna. Lo sconto non è reale. La persona nel negozio vorrebbe sbarazzarsene. Non si parlano e sono disorganizzati. Fissano l'appuntamento, lo annullano e non ti dicono quando consegnano il dicano dopo un malinteso con l'ufficio.

Iggy Josephson

Se ti fermi a leggere i costi sul contratto d'acquisto dopo averlo firmato, capirai perché il 10% aggiunto al prezzo per la consegna è una novità. Siamo in fase di verifica per la puntualità nell'evasione dellordine. Ci si può perdere se non costantemente assistiti, è sconsigliato nei fine settimana se si è veramente orientati per un acquisto.

Klinges

Gli artigiani della qualità sono stati completamente delusi dopo 2 mesi con il divano in tessuto da 2100. Completa delusione. I soFari di C 4 sono i migliori. Se non fate molte domande, il personale è abbastanza cortese. Il difetto non è in garanzia dopo 3 mesi. Non compreremo mai più un SoFA.

Harragan

Ottima qualità a prezzi accessibili. Il personale è molto cordiale ed educato. Il ragazzo del negozio è stato molto gentile e ha saputo consigliarci la soluzione migliore per le nostre esigenze. Lo consiglio a tutti. Mi sono trovato bene. Ho comprato un divano. Il negozio ha tutti i tipi di divani e tutto ciò che li riguarda.

Carmella Barrickman

Il tempo necessario per perdere un cliente è di circa mezz'ora elora è abbondante. Ho lasciato il negozio di Ragusa. Ho dimenticato che i divani in offerta a 99,00 erano solo uno e tra l'altro anke rosa. Si va oltre... I divani esposti vanno da 299,00 ad un massimo di 2700,00, cioè oltre il prezzo reale.

Benoit Aviles

Ottimo rapporto qualità prezzo. Ho chiesto se potevo cancellare l'ordine di una delle due poltrone che avevo preso insieme al divano letto dopo essermi reso conto di aver commesso un errore nella valutazione dello spazio. Ci sono decine di colori e tessuti diversi tra cui scegliere. Le regole contrattuali di vendita in negozio fisico non prevedono il diritto di recesso, ma ha fatto prevalere il buon senso, visto che erano passate solo poche ore dalla firma del contratto, e lo stesso non era ancora stato trasmesso al magazzino vendite. Mobili di qualità. La commessa del negozio in cui mi trovavo è stata in grado di cambiare la copia commissione senza alcuna difficoltà. Il personale è pronto a soddisfare le esigenze del cliente.

Cardie

Ho chiamato il negozio per informarli che il link non funzionava ed ecco la sorpresa! Secondo loro, io e mia moglie non ci siamo capiti. Alcuni ospiti hanno bisogno di un letto il 15 agosto. Alla fine di agosto, non so quando avrò un divano, e dovrò tornare, perché il telefono fa pena. Da evitare! Mi è stato detto che non era possibile che ci avevano assicurato la consegna ai primi di agosto e che il messaggio mostrava la data da fine luglio perché per un divano ci vogliono almeno 90 giorni. Andiamo a prendere un divano letto il 27 giugno e ci assicuriamo di riceverlo in tempo. A metà luglio ricevo un messaggio dall'azienda che mi chiede se sono disponibile per la consegna tra la fine di luglio e l'inizio di settembre. Usciamo perché non ci dicono del finanziamento allo 0%.

Pammie

3 stelle perché: tutto bene nel servizio vendita, ma scarsi molto molto scarsi nel customer service post vendita.A 2 mesi dallacquisto devo contattare io la ditta per capire lo stato della spedizione, scopro che avevano in programma di consegnarlo il giorno dopo ,ovviamente nessuno mi aveva mai contattato.Il giorno dellappuntamento viene consegnato mezzo divano, laltra metà son in attesa di riceverlo.Pessimo servizio.Sconsigliati!

Archer

È difficile trovare il divano giusto per le proprie esigenze. Se sei indeciso su un colore o una combinazione, qui entra in gioco la professionalità di chi ti accoglie, che sempre con discrezione ti aiuta a scegliere la soluzione migliore.

Caraviello

Sono andato al negozio per vedere se potevo trovare una soluzione alle mie esigenze. Grazie poltronesof. Dovrò fare un altro acquisto, e spero di trovarla ancora, perché è importante avere come riferimento una persona che dà fiducia. Ci ha fatto fare un giro del negozio e ci ha dato molte informazioni su tessuti, strutture, lavorazione e cmq.

Stella Marazzi

La commessa ci ha lasciato a noi stessi dopo averci mostrato solo alcuni modelli. La consegna sarebbe durata 60 giorni se non avessimo scelto un divano da 2200 euro, visto che i prezzi non sono così bassi come pubblicizzato. Nonostante fosse sabato tranquillo, io e mia madre siamo andati al negozio per guardare un divano letto. Abbiamo rinunciato all'acquisto a causa dei modi scortesi della commessa. Subito ha avuto un atteggiamento poco amichevole ed è stato utile nel darci informazioni.

Mattie

È un dovere e soprattutto un piacere dare una recensione al Negozio di Poltrone e Sofa di Voghera!!Esperienza di acquisto ottima ,nel Negozio di Voghera troverete arredatori professionali e gentili che vi indicheranno i prodotti piu idonei per le vostre esigenze ,l arredatrice Rosalba oltre ad essere super professionale cordiale e simpatica vi farà sentire come se foste già nel salotto di casa vostraI prodotti sono ottimi sia per le finiture che per i materiali di costruzione ,sono pienamente soddisfatto dell acquistoVisitate il centro Poltrone e Sofa a Voghera non ve ne pentirete e così vi farete anche voi come me il Sofa di Poltrone e Sofa vera qualità Italiana !

Faye Dobbin

Sono andato ieri intorno alle 18:00 , quando la chiusura prevista erano le 20:00 quindi di gran lunga in orario rispetto allorario del negozio, per valutare lacquisto di un divano , una persona dentro e un solo commesso, cosa normale visto il giorno e la situazione, capisco inoltre il problema del covid19 sugli ingressi , ma nonostante il sito garantisca una pre e post vendita di tutto rispetto, sono stato più di 15 minuti fuori e nonostante il commesso ci abbia visto in attesa, bastava un semplice: mi dispiace ma devo farvi attendere . e avrei atteso senza problemi , ma nemmeno un cenno .. nulla.. morale ho attraversato la strada e ho acquistato , un divano e una cucina. La cortesia è il biglietto da visita per un negozio. Non ci andrò più in quel punto vendita e non lo consiglierò. mi dispiace

Xantha Graminski

Se passate, non portate i vostri soldi a queste persone. Il venditore con cui ho parlato dall'inizio non è una persona molto seria che non mi ha seguito per niente e ha sempre protetto la sua azienda che per me non vale tutta la pubblicità che fanno in tv. Mi sono trovata molto male in questo negozio, ho comprato un divano a tre posti in tessuto, mi hanno fatto pagare tutto in anticipo e dopo un mese che avevo il divano il tessuto è tutto rovinato, si sono formati migliaia di pallini, e ce l'ho ancora.

Berwick

Il tempo per ricevere il vostro prodotto è un po' lungo. È una semplice osservazione fatta da uno scrittore che ha acquistato il vostro prodotto. Penso di aver fatto la scelta giusta presso l'agenzia BENEVENTO, anche se sono ben informato sull'arte. Per l'apprezzamento per la vendita e le altre caratteristiche della Marzano a tre posti con due rilassatori elettrici, ho dato un punteggio riempiendo tutte le cinque stelle.

Methuselah

Chiamano per fare la consegna il sabato e poi con una scusa banale richiamano il sabato mattina e dicono che non possono venire perché hanno altre cose da fare. Ma chi vuoi prendere in giro?

Leontine Keckler

Quando siamo arrivati a Grosseto, siamo stati subito aggrediti da personale con una gestione aggressiva del cliente, che ha iniziato subito a fare domande, quando hanno capito che non avevamo intenzione di comprare in quel momento.

Weinstock Dumphy

Grazie per il buon lavoro. La signora era pronta ad incontrarci. Sono andata al negozio con mio marito. Il divano è arrivato oggi! R. Abbiamo trovato il rivenditore gentile e disponibile. Abbiamo deciso di acquistare un divano letto per poterlo ricevere entro sabato. Siamo stati molto felici.

Mahau

Il personale di vendita è stato gentile e disponibile, ma il divano che mi è arrivato era di scarsa qualità, anche se il prezzo non era tra i più bassi. Inoltre, uno dei cuscini, quello centrale, dopo meno di un mese si è afflosciato come quando una persona pesante ci si siede sopra per anni senza mai cambiare posizione! Quando un maglione di lana infeltrito crea quei fastidiosi puntini, il tessuto già usato da anni colava sui vestiti e sui cuscini come piccoli peluchini. Hanno investito in qualità perché ci sono persone che non possono permettersi un divano ma meritano comunque un prodotto decente nei primi mesi. Il sacrificio fatto per cambiare il divano è un grande risultato.

Zoldi

Tutto bello personale gentile ma insufficiente per quanto riguarda la clientela.I locali sono confortevoli ma il cliente viene ingannato nel senso che tutto quello mostrato in pubblicita non e vero mi spiego meglio:loro dicono che ritirano lusato che danno un valore a questo usato non e vero.Andando a toccare con mano poltrone e sofà non fa pagare trasporto cosa che ritengo buona cosa anche se dovrebbero consegnarti la merce a gratis come si dice con le migliaia di euro che il cliente sborsa per un divano e dello sconto non se ne parla nemmeno non e come fanno intendere nella loro incessante pubblicita.Questo e tutto.

Troy

Ho avuto alcuni problemi con il secondo copridivano, ma il personale è stato professionale, competente e gentile, e l'hanno risolto rapidamente. Grazie mille.

Eydie

Il commesso del negozio maleducato con i clienti si è quasi scocciato che volevamo comprare un divano e poi nel negozio di nuoro non applicano sconti e promozioni che escono nella pubblicità in tv.

Shaum Scheffler

Sì, ma quale? Purtroppo con lì e nessuna corrispondenza reale con la lattina di pubblicità televisiva che ci tormenta quotidianamente e che termina con la domenica!

Amor

Sono mediocri nel gestire tutto, e penso che siano miserabili. Dopo un mese e mezzo di attesa, ancora non sanno quando risolveranno il problema, nonostante Alche abbia inventato mille scuse per l'accaduto. Evitare ulteriori prese in giro. Cercherò di scoraggiare le persone a comprare in questa catena. La mia recensione è stata assolutamente negativa perché ho scelto delle poltrone e ho spiegato che il divano era difettoso e mancavano dei cuscini. Basta parlare.

Frederik

Ho contattato il negozio diverse volte, la soluzione è stata quella di farmi pagare un mezzo per portare il povero divano sul balcone, mi sembrava assurdo, alla fine hanno provato mio figlio e il suo amico, lo hanno portato su per le scale senza problemi in 5 minuti. Il divano è bello, la parte con il relaxer scricchiola, ma il problema era la consegna. Peccato. I due operai hanno lasciato metà del divano in garage perché sostenevano che non avrebbe superato le scale.

Delorenzo

Ho avuto modo nell'ultimo periodo di trattare con tutti loro, e posso dire che sono bravissimi, capaci di ascoltare e leggere i desideri del cliente, e tradurli nell'acquisto del modello di divano o poltrona più adatto. Ogni volta che entro in casa mia, mi colpisce la cura dei dettagli. Sono andato nelle scorse settimane ad acquistare un divano presso il negozio Poltronesof di Acireale. Sono stato assistito in modo discreto dal personale di vendita del negozio, che mi ha accompagnato lungo il percorso e per tutti i due piani del negozio, rispondendo ogni volta in modo esaustivo alla delicata scelta di un mobile così importante per la casa. Esperienza di acquisto eccellente. Difficile andarsene una volta entrati.

Vivle

Il nostro rapporto è stato ottimo, dalla prima telefonata alla visita al negozio e fino alla conclusione dell'acquisto. Chiara è stata fantastica e sono stato molto soddisfatto del servizio, della cortesia e dell'accompagnamento. Mi ha contattato per assicurarmi che il mio ordine era partito e che tutto andava bene. Al prossimo divano, grazie di tutto! Anche solo per un saluto, andrò a trovarla il più presto possibile. Abbiamo avuto un piccolo problema tecnico che è stato risolto rapidamente. Ha reso questa esperienza piacevole per me e penso che sia una buona amica.

Decima

Quando è stato detto loro che dovevo rimanere senza cuscini per un mese perché dovevano mandarli a controllare, non hanno cercato di entrare contro le nostre richieste. Non posso cambiare. La società di assistenza clienti è inesistente. Cuciture degne di divani dello sconto, il montaggio è stato veloce e sciatto, e il divano che sono arrivato a casa era di scarsa fattura, imbottitura inesistente nei cuscini.

Baxter

È passato attraverso le porte come doveva. Dopo aver visto il divano che ci piaceva e abbiamo deciso per il lacquisto (per di più ad un prezzo stracciato) al momento di fare il contratto e pagare il conto ci è stato chiesto di firmare prendendo tutta la responsabilità che il divano passasse per la porta.

Grega

Divano bello ma tempi di consegna molto lunghi più del previsto per non parlare della garanzia.Ho chiamato circa 6 mesi fà x un problema riscontrato sul mio divano e mi hanno subito detto che se ne sarebbero occupati loro di avvisare chi di dovere e mi avrebbero richiamato loro al iù presto ma da quel giorno nn ho più ricevuto una telefonata da parte lora ma ne avrò fatte almeno unaltra 20ina x cercare di sollecitare, lultima lho fatta la settimana scorsa e mi hanno risposto che mi avrebbero richiamato in settimana ma come al solito nulla da fare, ora però mi sono proprio stufato quindi la mia recensione pessima se la sono proprio meritata, parlo del negozio di Frosinone, non so gli altri ma Frosinone è pessimo, spero di riuscire a risolvere al più presto.

Ferne Quisenberry

Sembra che il rapporto qualità/prezzo sia favorevole. Il costo dei prodotti incide sulla qualità. Ho bisogno del due posti ma non è in offerta e pago più del tre posti, quindi possiamo discutere le offerte. Un tre posti e un due. I cuscini opzionali che si attaccano al divano si pagano a parte. I divani che abbiamo comprato ci hanno soddisfatto. Abbiamo acquistato due divani e ne sono soddisfatto. Visto che questo lo fate su ordinazione e ci vuole più di un mese per averlo, perché non riservate l'offerta per la versione a tre posti?

Manuela Varriano

Tutti dovrebbero lavorare con professionalità e passione. È solo una cosa, aver trovato una persona professionale competente e preparata in modo eccellente nel campo accogliente... Una persona entra in un negozio con l'idea di comprare un divano. Il nome del posto dove io e la mia famiglia lo abbiamo trovato è Poltronesof a Brindisi. Fare un lavoro come passione. Non pensare a quanto guadagni a fine mese. Il miglior venditore dovrebbe essere una persona come lui. Una persona che l'azienda per cui lavora dovrebbe essere onorata di avere un rappresentante sul campo come lui. Non credo che sarà uno stipendio pari alla passione dimostrata e alla competenza dimostrata. Ho trovato tutto. E l'uscita due.

Inerney Nijamuddin

L'educazione e il rispetto non si possono comprare. Ribadisco che sono soddisfatto del servizio che consiglierei a chiunque. Vorrei far notare ad un cliente che ognuno a casa sua dice e agisce come crede, ma che quando si entra in casa d'altri, ti daranno qualcos'altro. Buongiorno, come cliente sono molto soddisfatto sia del prodotto che dell'ottimo rapporto qualità/prezzo, sia dalla disponibilità che dalla cortesia dei venditori e delle venditrici. Una cafonaggine simile avrebbe meritato molto di più e la ragazza è stata troppo gentile nel rispondergli.

Chris Mohrmann

Non si può dare meno quindi do una stella. Non si preoccupano. Non credo sia possibile che mi abbiano lasciato per più di 2 pesi senza divano. Non si sa quando arriverà. La commessa mi dice che il divano sarà ritirato in 2 settimane, dopo 7 giorni di contatto con l'assistenza per un problema di relax. L'azienda mi ha detto che il divano arriverà nei prossimi giorni. Grazie. Sono stupito. Dopo un mese nessuno si è fatto sentire e sono andato al negozio di Castelletto Ticino e il signore con cui ho parlato mi ha detto che ci sono stati problemi e mi ha dato la consegna a fine febbraio.

Tzong

Lia, una giovane commessa, mi ha aiutato ad acquistare un divano. Sono stata accolta con un sorriso e gentile, ma soprattutto preparata e competente, ad ogni mia domanda sul prodotto ha risposto in modo rapido e sicuro, mi ha aiutato nella scelta e mi ha portato lacquisto con la certezza di aver fatto un buon acquisto.

Hoban

La qualità cinese è migliore di quella italiana. Il divano pensa alla qualità che pubblicizzano. Meglio i divani dell'ikea! Siamo rimasti completamente delusi, perché da settembre ad oggi la fodera e tutto consumato, più i cuscini che sono deformati e ovviamente non possono cambiare tra loro, sono davvero molto arrabbiato.

Ummersen

Parlano di un primo pagamento nel gennaio 2021. Ti danno 2,50 per ogni rata del finanziamento, che è senza interessi. Questa sarà l'ultima volta che compro da voi con questo metodo. Ci sarà un costo aggiuntivo di 18 contro le spese di indagine dopo un mese, ma non mi vedrete nei vostri negozi.

Powel

Il personale del negozio non è molto professionale e i prodotti sono troppo cari rispetto alla scarsa qualità che offrono. Se non volete buttare i vostri soldi dalla finestra, cercate altrove, sicuramente, allo stesso prezzo, troverete prodotti migliori e sarete consigliati e seguiti meglio. Ho letto tutte le recensioni ed erano molto contrastanti, ma la mia opinione non può che essere negativa.

Eulalee Henderlight

Mi sono sbarazzato del vecchio divano da solo. I dipendenti di una società esterna consegnano. Sono stati scortesi e disonesti. Giuseppina ha confermato che il vecchio divano sarebbe stato ritirato senza costi aggiuntivi, ma i corrieri si sono presentati con una fattura di 90. Volevate che pagassi qualcosa? State molto attenti! Uno smaltimento inesistente? Posso tenerlo? Probabilmente la ragazza si è dimenticata di dire qualcosa quando ho chiamato il negozio per capire perché. Se al momento dell'ordine sono tutti gentili, simpatici, cordiali e chiari nello spiegare le condizioni, alla consegna le sorprese saltano fuori. Il corriere si è lasciato sfuggire che gli oggetti usati vengono portati in beneficenza. Assurdo!

Stacia

Ho comprato un divano pensando alla gentilezza, disponibilità e serietà. Sicuramente la ragazza addetta alla vendita è stata molto gentile e disponibile e seria, ma dal divano non ho trovato queste qualità, a parte il fatto che c'è un buco nel rivestimento del bracciolo.

Dott Rimzim

Non direi che è stato catastrofico perché la consegna è stata un paio di settimane indietro rispetto al tempo dichiarato. La consegna è avvenuta nel rispetto del giorno e dell'ora comunicatami, personale discreto e abbastanza cordiale, niente di che. Al momento i due divani sono in tessuto e mi sembra che tutto nel negozio sia di ottima qualità. Personale cordiale e disponibile per qualsiasi domanda. Il negozio è facile da raggiungere e ha un sacco di parcheggio. Sono stato avvertito e contattato. Per ora l'esperienza personale è più che sufficiente.

Thatcher

Siamo entrati con la convinzione di poter fare un acquisto ed essere comunque sicuri. Mi dispiace che alcuni ragazzi non siano presi sul serio. Abbiamo bloccato il divano in un altro negozio dopo essere usciti. Abbiamo passato il desiderio completamente a causa dell'esperienza negativa. Siamo andati al negozio domenica per saperne di più sull'acquisto di un divano. La risposta è stata molto frettolosa, quasi infastidita, e il primo commento della signora è stato qualcosa come "anche la barba e la maschera dovrebbero causare disagio, o quando si chiede se era possibile fare una foto".

Leggat

Non c'è potere per un manager di intervenire in questi casi se non è presente. Se si fa una brutta figura, si può almeno mitigarla un po'. Dopo aver scelto il divano, ci hanno detto che il prezzo esposto non era quello corretto e che non potevamo prendere qiello esposto perché era già stato acquistato da altri e avevano dimenticato di mettere il cartellino venduto. Sarebbe stato meglio andare dal buon vecchio mobilificio di quartiere.

Valaria

Se non fosse stato per la signora Loretta, non avremmo raggiunto questo obiettivo. Grazie. Grazie all'entusiasmante campagna pubblicitaria da 25 anni abbiamo deciso di fare una mossa fidandoci di trovare qualcuno di più morbido e accogliente che vestisse perfettamente i panni della signora Loretta che ci ha fatto sentire subito a nostro agio e ci ha condotto con impegno e professionalità all'acquisto di un meraviglioso divano che guardiamo Dopo essere stati aggrediti dal personale del negozio di Bassano, abbiamo abbandonato l'idea di tornare indietro.

Favianus Stickland

Nonostante un ordine da più di 2000 euro, il post vendita è stato inesistente. Ho ordinato un divano e un tavolino da 200 ed è stato consegnato il 28 novembre, ma il tavolo non c'è e devo pagare l'intero importo per scaricarlo. Pagherò l'intero importo e contatterò la sede centrale. Sono state avviate le procedure legali tramite l'associazione per la tutela dei consumatori di Milano. Non mi accontento di tutti i canali sociali possibili. È stata un'esperienza bassa. Parlo con una persona che non mi dà indicazioni su quando il tavolo sarà consegnato o quando sarò contattato, ma da allora nessuno si è più fatto sentire.

Tiler Myart

Personale arrogante soprattutto la signora che alquanto scocciata serve i clienti con presunzione e con un lessico al dir poco professionaleAd una mia domanda se il divano in esposizione di color chiaro pronto all acquisto fosse ancora da scontare visto che lo avrei acquistato immediatamente ed era già li da parecchio la signora con molta prepotenza e poco nonchalance mi ha risposto con tono minaccioso e ripeto petulante che stavo scherzando nella mia affermazione è che potevo rivolgermi altrui per l acquisto di un divano.Sconsiglio l acquisto presso questo punto vendita poiché se la Signora si permette di rispondere così a delle semplici domande ( e forse non si è resa conto che domandare è una cosa lecita)figuratevi con cose più impegnative non della sua portata visto la sua arroganza!!!!!

Lynsey

Il divano non ha i ganci per ancorare la penisola al divano stesso, una cosa vergognosa. Sono dei veri artigiani, ma solo la pubblicità sa come fare. Non toglierò nulla al personale o a quelli che mi hanno seguito, ma entrerò a prendere i ganci se vengono, e non metterò più piede.

Dominy Woodbeck

Un prodotto italiano è un divano comodo. Il punto di vendita di Power è diverso. La consegna del mio divano ha richiesto 5 mesi. Cambiare lavoro è meglio se certe persone non sono capaci di fare certi compiti. Il personale mi ha trattato male. Ho ricevuto il mio divano oggi ed è veramente bello. Un posto pieno di arroganza e incompetenza. Ho chiesto informazioni ma non ho mai avuto una risposta alle mie domande.

Byler

Ottima accoglienza, ma peccato sia riuscito a visionare e acquistare un divano letto che mi serviva, per un profumo esagerato in tutta la stanza, costretto ad andare via. Penso che sia dannoso per le vie respiratorie se è troppo forte da respirare.

Nevile Ochinang

Quando si entra da poltronesof, si vuole subito cambiare l'arredamento della casa, si trovano tutte le novità del settore, divani, poltrone, tappeti cuscini ecc.

Cari Emry

Ho rinunciato al buono Amazon perché non mi manca niente e ho pensato che una poltrona rossa sarebbe stata meglio per mia moglie visto che la sera riposa sempre le gambe. Vania è stata molto brava e professionale perché ero un po' indeciso sull'acquisto quel giorno, volevo pensarci un po', ma lei è stata chiara fin dall'inizio già ero deciso sul modello classico e di colore rosso come il precedente acquistato. Vorrei dire grazie a Vania e poltrone divano.

Wardieu

Troppa pubblicità fasulla sconti su sconti poi vai in negozio i prezzi altissimi ,ho appena acquistato un semplice divano a due posti pagato lira di Dio uno sbaglio enorme....poi quando vengono a consegnarti il divano e chiedi se per gentilezza ti possono scendere un divanetto fuori ( 20 scalini) ti senti rispondere che loro non sono tenuti a farlo con una storia assurda cioè che se si fanno male nello scendere il vecchio non sono assicurati ...però? Se li paghi te lo scendono allora è una truffa o no?.....professionalità gentilezza convenienza e pari a zero....

Osugi Kross

Sono sicuro che saremo soddisfatti della nostra scelta e ringrazio ancora Patrizia per la disponibilità e la gentilezza con cui ci ha accompagnato alla scelta del nostro nuovo divano. Siamo felici di aver acquistato presso uno dei vostri negozi. Se decidete di omaggiare il nostro acquisto con un paio dei vostri comodi cuscini darredo, saremmo ancora più grati alla vostra azienda al momento della consegna! Buona giornata!

Hammad

Trovo ridicolo che un nuovo modello vada fuori produzione dopo soli 6 mesi. Sono andato al negozio di Lecce, dove ho comprato il divano, e mi hanno detto che l'ultimo modello presentato dall'azienda era fuori produzione. Sono passate due settimane e nulla è cambiato. Ho comprato un divano a febbraio e mi è stato consegnato ad aprile. Dopo una settimana, ho lasciato il mio indirizzo e sono andato al negozio per avere una risposta, ma si è dimenticato di spedire la posta, così sono partito di nuovo con la promessa che dopo 5 giorni, avrei avuto una risposta.

Dieterich

Ho scelto un divano con un buon prezzo, ma non so quale fosse il prezzo senza sconto. Non ho uno stipendio, quindi non potevo pagare a rate, quindi avrei comprato un divano più costoso. Devo pagare per smaltire il vecchio divano quando consegnano quello nuovo. Ho un bel divano vecchio, ma mi hanno detto che, non potendo valutare tutti i divani, fanno una promozione in cui dicono di valutare il tuo vecchio divano fino a 1500.

Dela Hnat

Non ho notizie del mio divano dal 3 gennaio, quando il venditore ha detto che sarebbe stato disponibile per la consegna. Sto ancora aspettando la chiamata. L'ordine non può essere annullato perché 1/3 dell'ordine è già stato pagato. Sono andato in negozio il 1/3 e ho chiesto spiegazioni, il mio divano era ancora a Forlì e sarebbe arrivato con il carico venerdì o lunedì. Il giorno dopo si sarebbero interessati e mi avrebbero fatto contattare dal negozio, dopo essere stati contattati dal magazzino per fissare la consegna.

Haveman Sabeiha

Il direttore del negozio di Aosta le ha dato un falso interesse e ha ricevuto solo risposte approssimative dai dipendenti. Quando mia madre ha comprato un divano nel 2017, ha notato quanto fosse scomodo per il suo collo. Il negozio fa parte di una catena molto conosciuta in Italia. Non voglio dare fiducia a questo negozio. Non posso fare a meno di pensare alle cose belle del personale di vendita, ma una volta raggiunto l'obiettivo e firmato il contratto, tutto cambia. Tutti quelli che si sono seduti sul divano dopo un po' sono stati costretti ad alzarsi a causa della scomodità del sedile e lei ha fatto il suo rapporto dopo essersi assicurata che il problema non fosse suo.

Lam Mammucari

Vado in negozio un mese dopo la consegna del mio divano e vado a vedere che lo stesso prodotto è stato offerto in una promo a soli 1300 euro. Il divano è arrivato fino ad ora. Acquisto 20ottobre Top di gamma Incanto DArtista ad un prezzo 888-739-5110 888-739-5110 888-739-5110 888-739-5110 888-739-5110 888-739-5110 888-739-5110 888-739-5110 888-739-5110 888-739-5110 888-739-5110 888-739-5110 888-739-5110 888-739-5110 888-739-5110 888-739-5110 888-739-5110 888-739-5110 888-739-5110 888-739-5110 888-739-5110 888-739-5110 888-739-5110 888-739-5110 888-739-5110 888-739-5110 888-739-5110 888-739-5110 888-739-5110 888-739-5110 888-739-5110 888-739-5110 888-739-5110 888-739-5110 888-739-5110 888-739-5110 888-739-5110 888-739-5110 888-739-5110 888-739-5110 888-739-5110 888-739-5110 888-739-5110 888-739-5110 888-739-5110 888-739-5110

Karlen

Il prezzo di partenza per un divano è di 3000 euro, ma non ne vale la pena. Devi aspettare la fine dell'offerta per avere un prodotto, perché ti danno quello che. Ci sono sconti falsi. Non valgono neanche quelli. Hanno ospitato centinaia di persone in esposizione.

Louise

Le offerte e gli sconti ci sono, ma partono da un valore che è sovrastima delloggetto e i prezzi di partenza sono molto alti. Devo chiedere al personale di darmi un consiglio. Il divano da 99 euro è in offerta solo su mia richiesta e tutta l'offerta in generale sembra essere solo un pretesto per attirare il pubblico e spingere allacquisto verso i divani seri che partono da un prezzo di 1300/ 1500 euro in su scontato. La differenza con i divani di prezzo superiore è evidente, visto che di divani sotto i 1000 euro ce ne sono ben pochi.

Favien

Pessima esperienza proprio stamattina sono passato è ho avuto una grande discussione al interno del negozio con il personale arrogante e scortese, sono passato un mese fa per chiedere informazioni su un divano che ho comprato 2 anni fa e mi e stato garantito che sarebbe uscito un tecnico a verificare e che lo avrebbero fatto passare in garanzia perché è scaduta da pochi mesi, invece non è stato così, il tecnico non e mai uscito a verificare è mi hanno chiesto di pagare per cambiare i poggiatesta del divano senza darmi nessuna garanzia ,oggi ci troviamo con un divano che abbiamo paura di appoggiarsi con la schiena che ci facciamo male,purtroppo grande delusione da un azienda così grande che si fa pagare cara è qualità uguale mondo convenienza, anzi non gli ho detto niente ai venditori per la stoffa ,e per le cerniere che dopo li prima lavata si sono rotte tutte

Wallache

Ho chiesto alla signora se eravamo impegnati con i clienti e mi ha detto che lo eravamo. Ho acquistato 2 divani a giugno con richiesta di consegna al 15 settembre al momento della vendita Carolina è stata una cortesia e gentilezza unica qualità annullata dal fatto che ad oggi non mi sono ancora stati consegnati i divani dopo diverse telefonate senza risposta questa mattina.

Zoe Aksamit

Gli abbiamo detto che siamo venuti lì da un'altra città a 14 km di distanza. Forse il proprietario non ci ha invitato a visitare il salone. Questa gente non merita di operare in pubblico se non in TV. Questo è a Poltronesof. L'atteggiamento dell'impiegato è zero. La persona che doveva accoglierci era occupata con un computer. Non consiglio di visitare il lunedì alle 10 del mattino perché non c'erano impiegati. Ci sono voluti 888-349-8884 888-349-8884 888-349-8884 888-349-8884 888-349-8884 888-349-8884 888-349-8884 888-349-8884 888-349-8884 888-349-8884 888-349-8884349-8884 888-349-8884 888-349-8884 888-349-8884 888-349-8884 888-349-8884 888-349-8884 888-349-8884 888-349-8884 888-349-8884 888-349-8884 888-349-8884 888-349-8884 888-349-8884 888-349-8884 888-349-8884 888-349-8884 888-349-8884 888-349-8884 888-349-8884 888-349-8884 888-349-8884 888-349-8884 888-349-8884 888-349-8884 888-349-8884 888-349-8884 888-349-8884 888-349-8884 888-349-8884 888-349-8884 888-349-8884 888-349-8884 888-349-8884 888-349-8884 888-349-8884 888-349-8884 888-349-8884 888-349-8884 888-349-8884 888-349-8884 888-349-8884 888-349-8884

Asteria Kohles

Una vergogna. 55 euro di spedizione forzata e altri 40 per estrarre il divano dal suo imballaggio per portarlo alla porta. Dopo essere stato costretto a pagare le spese di trasporto perché non potevo ritirare il divano personalmente nella sede di Belluno, ho consegnato il divano puntualmente fuori dalla porta. Mi hanno chiesto 40 euro in più per il servizio dopo aver appena disimballato il divano. Ottimo il personale del negozio.

Argyres Mezydlo

Entrando le prime cose che ho notato...sono state lambiente pulito....in ordine...ampio....e un profumo buonissimo.....ci hanno serviti subito...nessun tempo di attesa...mostrandoci la vasta gamma di prodotti e tessuti...tutto con un bel design...e modelli e stoffe di buona qualità....ottime promozioni....e scelta di pagamenti e rateizzazione...lo consiglierei.....infatti ne abbiamo acquistato uno con sedute relax......abbinato alla poltrona ...

Gabrielli

Hanno cercato di trovare un prodotto che avevo visto in esposizione ma che era stato ritirato. La signora Ilenia e il signor Lorenzo sono molto gentili e preparati. Il negozio è ben allestito, si ha la possibilità di scegliere con calma, toccare il rivestimento e sperimentare la qualità dei prodotti, che ha un buon rapporto con il prezzo. Piena soddisfazione. È stato consegnato a casa mia in pochi giorni.

Benedic

Sono rimasto soddisfatto dell'accoglienza e della professionalità del vostro rappresentante di vendita nonché della bella esposizione dei prodotti, spero che il prodotto acquistato sia anche adeguato alle aspettative.

Greer Umbaugh

Questa è un'azienda vincente. Siamo stati accolti dal sorriso di Flaminia che ci ha invitato a provare tutto e ci ha messo a nostro agio in circa 30 minuti, e tutto è stato diverso appena siamo entrati da Poltrone e Sof. Non ho avuto una buona impressione, forse eravamo i primi ad entrare da molto tempo. La vetrina era bella ma non c'era molto calore e il vecchio si è alzato in fretta e furia per baciare il quadro della Madonna. Io e mia moglie abbiamo partecipato al concorso a causa della pioggia di ieri sera. Grazie.

Vipul Oby

In un mondo di giocattoli per adulti, personale professionale e molto qualificato, uno dei luoghi dove la cortesia, la professionalità sono al massimo livello è una bella mostra. Ogni fantasia di relax sarà soddisfatta.

Gorman

Questi giorni di offerte hanno buoni prezzi. Molti bei divani e un'accoglienza gentile e cortese da parte di tutti. Ho fatto alcuni acquisti e ne sono felice.

Shelley Chilukki

La cortesia e la professionalità sono di casa in questo mega negozio che ha molti modelli di poltrone e divani.

Bab Reiger

Qualità del prodotto e tempi di consegna medi. Il negozio che fa offerte solo fino a domenica non è economico.

Jone

È inesistente. Me ne stavo andando. Non so se si paga lo smaltimento del contratto o il chilometraggio in eccesso. Il costo delle promozioni degli scarti e del trasporto è zero. Devi portare la fodera da una sarta dopo 6 mesi se vuoi che le cuciture si riaprano. Porteranno via la tua e te ne daranno una nuova. Anche se c'è uno sconto, i divani sono sempre quelli che sono. L'accoglienza era scarsa. Fanno il 30 o 40% sui divani. Pensavo che lo sconto fosse basato sul valore del divano. La qualità era diversa quando è stato fatto 10 anni fa.

Taddeusz

Ci sono più giorni in TV in cui dico che ho fatto dei divani. Ho un furgone e mi ha quasi fatto fuori. Mi chiedo se fai cose ingannevoli. Sono andato al negozio e gli ho detto che gli avrei lasciato un deposito e che sarei andato a prenderlo domani.

Hayashi

Da Divani&Divani, questo non mi è successo, sono stato lasciato ad aspettare per un'ora senza che nessuno mi dicesse buona sera, hanno perso un acquisto perché avevo subito scommesso che erano loro clienti. Anche se già impegnati con altri clienti, c'è sempre qualcuno che si avvicina per un saluto e per chiedere di aspettare. Sono entrato in diversi negozi mentre cercavo un divano.

Fenwick Rodiquez

È l'unico modo per portarlo in un altro posto. La porta e le finestre non si adattano al divano. Non è possibile. Dove allora? È possibile restituire il deposito? Rimuovere i cuscini. Non è possibile. C'è una prenotazione per i divani. Intende al cimitero? Il deposito è stato perso da me. Voglio essere in grado di cambiarlo con uno mobile visto che ho pagato una caparra. Non mi fanno notare che il divano è un unico guscio, come un frigorifero o una bara. Avete capito? Dato che non andava bene, mi hanno chiesto 50 per l'accessorio. Non c'è assistenza clienti. Avrei perso il mio deposito se mi avessero ordinato di ritirare entro 5 giorni. L'avvocato mi ha scritto dicendo che avevo firmato l'accessibilità delle porte.

Stier Midyett

Ti fa pensare che usano le parole per vendere o evitare problemi. Personale completamente inaffidabile e non qualificato. Non c'era un divano e il deposito è stato perso. Il venditore ha pensato di ignorare le informazioni per spingere la vendita. È stata una pessima esperienza. Non sono mai stati richiamati. Le esigenze del cliente sono state ignorate dall'azienda. L'acquisto di un divano che non è stato possibile portare nel luogo per il quale è stato acqistato è stato consigliato male e truffato. La direttrice ha promesso di parlare con il suo capo e fargli sapere se si poteva trovare un accordo, dopo il danno, per utilizzare la caparra per un nuovo divano o per avere uno sconto per un altro acquisto.

Vladimir

Peccato! Il divano è stato ordinato a giugno e non si sa quando arriverà. Vergogna! Hanno detto di comprare italiano. Avrei evitato la rabbia se avessi letto le opinioni negative su questa azienda. Vergogna! Il fatto è che devo pagare per qualcosa che non ho ricevuto. Posso dire che il negozio è disponibile e gentile.

Studley

Ottima qualità e personale discreto, il problema è stato che dopo 10 minuti che abbiamo cercato di vedere per comprare la cera una bambina che ha continuato a seguirci per tutto il tour e importunava, avendo capito dopo aver ripetutamente detto che era la figlia di qualche dipendente, proprietario o qualcosa del genere, siamo stati Non mescoliamo lavoro e altro lavoro.

Woolcott

Il personale si prende cura dei clienti con estrema delicatezza e professionalità, molto chiaro inesporre ogni singolo prodotto sia a livello di prodotto che a livello amministrativo. Unico dato negativo non dipendente dal personale, è l'applicazione del 10% in più sul prezzo del prodotto dovuto al trasporto dell'acquisto Lavoro eccellente. C'è un'accurata esposizione di divani e prodotti in vendita nel negozio. La qualità del rivestimento dei mobili può essere evidenziata dalla giusta intensità delle luci.

Stich

Avete soddisfatto le mie aspettative. È stato consegnato qualche giorno fa. La qualità e il prezzo del divano sono eccellenti. C'erano cose che non mi piacevano. Le discussioni con il direttore della filiale non erano piacevoli. La commessa non sapeva vendere. Ho fatto una recensione negativa. Sono soddisfatto dell'acquisto. Ho ordinato un divano in pelle BORMIDA nonostante tutto. Buono. Non molto comprensivo con il cliente.

Katerine

Poltrone e Sofà....dai è un casino che volevo vedere i negozi della mitica pubblicità della domenica finisco i saldi...devo dire che sono stata ricevuta con una gentilezza e cortesia dalle commesse ....e il negozio di Parma è veramente bello...quindi che dire tanti tanti divani tutti belli e morbidosi.....e ....ne prenderò uno perché è perfetto per la mia sala.....a presto e speriamo di trovare ancora le vostre famose offerte......prima che domenica finisca....

Alleen

Peccato non aver trovato la stessa venditrice ma ci siamo imbattuti in un venditore maleducato e siamo andati via arrabbiati. Mi sono recata nel punto vendita di Cagliari domenica pomeriggio con mio marito e un'altra coppia, con l'intento di acquistare un divano con contenitore già visionato qualche giorno prima con relativo preventivo. Una coppia che era con noi è andata via poco prima a causa della maleducazione della venditrice in questione.

Galan

Il personale è disponibile e amichevole. Non possiamo aspettare perché ci vorranno due mesi per costruirlo. Ho recensito il nuovo negozio di Beinasco dopo il trasferimento da Le Fornaci. Ci sono molti divani esposti. Il divano che ho visto su internet era bellissimo, in microfibra, e aveva un meccanismo scorrevole su tutte le sedute. Ci mostra tutte le promozioni e i finanziamenti quando facciamo un giro su 3 divani diversi. Quando mi siedo e mi rendo conto che questo è il mio prossimo divano, è fantastico, ma avrei pagato in 6 mesi senza acconto, e con una rata conveniente!

Gweneth

Penso che domani pomeriggio confermerò l'acquisto per via del preventivo e della promozione che scade domani, cioè divano letto a tre posti lo pago e i due li porto a casa a circa 49. Il fiume è stato quadruplicato da Marco Jane. Ben fatto! Segui la recensione del nuovo prodotto quando arriva a casa. Non sono mai stato convinto di questa catena. Materiali di buona fattura e prezzi, con le promozioni sempre presenti molto buoni. Grazie al negozio che ci ha seguito e consigliato, ci siamo ricreduti. Grazie per ora. Il finanziamento a tasso zero è quello che fanno.

Mario

Brava Grazia, tanti complimenti! Ottimi i consigli di Grazia per la scelta del rivestimento. Il marchio P & S per la casa al mare è un marchio eccellente e conveniente, soprattutto gestito dal personale. Abbiamo acquistato due divani e due sedie. La consulente Grazia è stata molto gentile, esperta, paziente e convincente. Esperienza eccellente! Accoglienza ben organizzata: ingresso limitato, maschera e guanti obbligatori, obbligo di essere accompagnati da un consulente di vendita anche per la sola visita.

Gael Burchard

È difficile far funzionare un divano con un poggiatesta che non funziona ed è stato acquistato a giugno. Celeste ha saputo offrire un prodotto adatto alle nostre esigenze, ma è un po' difficile abituarsi, ma la seduta e il modello versatile sono un buon prodotto.

Gabbi Tiffin

La professionalità non è mai stata in discussione, ma i modi gentili e la dedizione di Celeste mi hanno finalmente convinto, in un momento così difficile in cui un italiano su due ha capito che il divano di casa era ormai da cambiare, il consiglio la ricerca precisa e la descrizione del Made in Italy, ringrazio Celeste e P&S.

Star Pellow

La cortesia svanisce una volta firmato il contratto, non appena si entra nel negozio. La cortesia e la passione non sono quello che l'azienda dice di essere. Vedremo la qualità del prodotto. Il mio precedente acquisto è rimasto con me per molto tempo. Mancano i piedi della penisola. La consegna è avvenuta dopo 50 giorni. Sto ancora aspettando. Mi hanno detto che la consegna sarebbe avvenuta in una settimana dopo che ho chiamato per sapere della notizia. Pessimo servizio questa volta. La risposta alla prima richiesta di cambiare il colore è stata scortese.

Nicolette Patience

Sono entrato nel negozio quest'estate quando ero in Calabria, dalla mia famiglia. Il signor Antonino è stato molto gentile e professionale. Ho dovuto mettermi in contatto con il negozio di Parigi perché dovevo comprare un divano letto a Parigi. Se dovessi fare altri acquisti, girerò il negozio alvotre di Gioia Tauro.

Sik

È stata scortese. Tre anni fa, abbiamo preso il nostro primo divano da chateau dAx, ma dopo che lei era infastidita dalle nostre domande, ci ha lasciato soli e se n'è andata a fare niente. I dipendenti di chateau dAx sono amichevoli, cortesi e gentili. Preferisco passare con persone che si preoccupano del cliente. Questo negozio/società ha dipendenti che starebbero meglio a casa sui loro divani, che è il marchio Ikea. Vergogna! Prenderemo il secondo divano letto da chateau dAx perché abbiamo visto la serranda chiudersi in faccia stasera.

Nonie Linarez

Abbiamo aspettato tre mesi perché i divani che venivano pubblicizzati non venivano prodotti in Romagna. Come se le parti fossero state invertite, c'era un sedile duro e uno schienale alla Fantozzi. Per più di 30 minuti abbiamo aspettato il nostro turno in un negozio di Ravenna per acquistare due divani in pelle da due posti. Dopo circa un anno e mezzo, per motivi di salute o per problemi alla schiena, abbiamo deciso di dare fuoco a questi divani obrobri e comprare prodotti di qualità congruenti con la vendita.

Maryjane

Saluti e auguri. Se entro in un negozio e trovo persone che non vogliono rispondere, me ne vado subito, ma non mi soffermerei sui divani esposti, che sono molto belli e buoni affari. Dopo con calma e con un sorriso Miss Rita si è avvicinata e ha iniziato a fare il suo lavoro con grazia e professionalità.

Quint

Appena arrivata, mi sono reso conto che era diversa da quella che c'era in negozio, ma sono riuscito a modificarla dopo la mia denuncia, ma il problema è sempre lo stesso. Ho comprato una poltrona stile Bergé quasi due anni fa, ma posso solo dire che non vale i soldi spesi, sia nei braccioli che nella seduta.

Aphra

Risparmiano sulle cose che sono importanti. Mio padre era un fine tappezziere e le cinghie vanno messe in verticale e in orizzontale. Costa il doppio comprare un divano che ha le cinghie della seduta che sono completamente molli dopo un anno. Ho dovuto mettere un supporto per non affondare. La qualità dipende dai prezzi. Se si paga poco, significa che il prodotto non vale molto.

Malvina

Sono rimasto molto deluso dalla spedizione, ho pagato tanto, e alla fine mi hanno lasciato il divano dentro la porta, il risultato è stato che ho dovuto spendere altri 250 euro per portare il divano da fuori a dentro. Bisogna spendere molti soldi per avere un buon prodotto.

Selie Bynun

Rivestimento del divano in Ecopelle che mi è stato suggerito dal personale addetto mi è durato 2 anni,preciso allo scadere della garanzia(in più avevo fatto la differenza per prendere sempre secondo loro,lecopelle di qualità superiore)Divano pagato 1300!!rifatto da poco un rivestimento nuovo550€ senza sconti,senza montaggio(80€ in più) ed inoltre dopo 4 mesi sto ancora aspettando qualcuno che dovevano mandarmi per controllare (ed eventualmente sostituire )la gomma piuma completamente sformata dai cuscini.penso non arriverà mai poiché ero rimasto che almeno quello non lavrei pagato!Non lo consiglio a nessuno,qualità bassa e commessi che ti prendono per il c...

Tommie

La mia opinione non è sulla qualità del prodotto, ma sull'assistenza ricevuta dopo. Volevo parlare con il responsabile del negozio, ma non c'era. Al momento dell'acquisto mi è stato detto che la consegna poteva essere fatta il sabato, il che è essenziale per me. Amen. Mi è stato detto che il divano sarebbe stato consegnato solo dal lunedì al venerdì. La stessa gentilezza dimostrata al momento dell'acquisto dovrebbe essere sempre mantenuta nel post vendita. Ho perso il mio lavoro aspettando il divano. Credo sia grave che quando ho contattato il negozio per avere spiegazioni, invece di ricevere delle scuse per avermi dato informazioni sbagliate, mi è stato detto in tono difensivo e sbrigativo che avevo interpretato male! Mai di sabato. Basterebbero delle scuse.

Yam

Il rivestimento di Samoré united bouclé grigio nuvola ha cominciato a ossidarsi. Appena ci si siede, si può andare avanti, ma non si possono fissare i 2 cuscini di seduta perché non sono sotto il cuscino. La qualità del divano è assolutamente da rivedere, ma il personale è molto gentile e competente. Non userò mai più Poltronesof perché dovrebbero concentrarsi sulla qualità del prodotto e investire meno soldi in pubblicità. Ogni volta che qualcuno si siede, devo tirare indietro i due cuscini perché i cuscini continuano a muoversi in avanti.

Mochun

Io e la mia famiglia siamo entrati per la prima volta in questo negozio qualche giorno fa, siamo stati subito accolti da Stefano, un venditore estremamente cordiale e gentile. È stato molto paziente nell'aiutarci nella scelta del nostro divano senza mai perdere la grazia e il sorriso.

Tam Ishmon

Il venditore stava applicando le tecniche di vendita imposte dalla società, ma non abbiamo mollato un secondo. Abbiamo visitato il negozio alla ricerca di un divano, allettati dagli sconti visti in pubblicità 40 + 50%. Non eravamo ancora entrati e il venditore stava applicando le tecniche di vendita imposte dall'azienda ma dopo una settimana, ho ricevuto una telefonata dal venditore in cui si vantava di ulteriori sconti, contrariamente a quanto aveva detto il giorno della visita al negozio. Dato che eravamo interessati a uno dei divani esposti, il venditore ha insistito perché lo comprassimo entro pochi giorni perché le promozioni sarebbero finite. Era infastidito dalla nostra frase.

Melisa Saliva

C'è molta gentilezza, cordialità ed esperienza. Spero che siano così soddisfatti del loro nuovo acquisto che non sguinzaglieranno i loro artigli per un po'. I nuovi divani saranno consegnati a casa nostra tra circa due mesi e non vedo l'ora di godermeli con mio marito e i nostri amici pelosi. I vecchi divani del nostro soggiorno sono stati distrutti dalle adorabili unghie dei nostri amati gatti e io e mio marito abbiamo deciso di sostituirli con due divani in pelle chiara di colore LUNA.

Diogenes

Non mi resta che adire alle vie legali perché ancora non si hanno notizie dei divani, dopo l'ennesima segnalazione al form e l'inutile telefonata al negozio dove ho acquistato i divani, non mi resta che adire alle vie legali. Chiamo il numero clienti, scrivo al form su internet, e chiamo il negozio di Stezzano, ma nessuno sa nulla dei divani, nemmeno dopo la data di consegna prevista. Devo recensire questo negozio perché compro due divani a fine agosto e aspetto la loro consegna per 7 settimane perché mi fido delle poltrone di marca. Non consiglierei questo negozio a nessuno.

Ajax

Spero di non avere problemi in futuro, ma per ora va bene. I due ragazzi stranieri che hanno consegnato il divano non sono riusciti a farlo passare attraverso i gradini del mio giardino. Tolgono tranquillamente i cuscini e li portano in casa con il resto del divano. Il tessuto è bellissimo ed è comodo. Ho firmato il contratto e ho chiesto alla commessa se sarebbe stato possibile averlo in tempo per Natale, ma lei ha detto che avrebbe fatto tutto il possibile per averlo in tempo. Raccomando lacquisto. Ho comprato un divano in questo negozio alla fine di novembre e dopo averli provati tutti, ho deciso per un divano a 4 posti con la possibilità di cambiare tessuto e posizione. Hanno rimesso tutto a posto, hanno sistemato il divano e mi hanno salutato.

Carolin

Dimenticavo che non mi ha nemmeno chiesto se ero interessato all'acquisto ma mi ha detto di alzarmi e vedere se il prodotto mi piace. Mentre ero seduto lì, il venditore è venuto e mi ha detto di alzarmi, così gli ho detto che stavo aspettando la ragazza e lui mi ha detto di chiamare la sicurezza. Ero nell'emisfero dove erano esposti i loro prodotti e stavo seduto sul loro divano aspettando che arrivasse la ragazza.

Nitza

Abbiamo acquistato un divano modello Castiglione a metà anno 2017 e la qualità è davvero deludente, dopo poco più di un anno la rete elettrosaldata ha iniziato a cigolare in maniera molto fastidiosa e preciso che siamo persone per nulla pesanti, poi il materasso e i rivestimenti delle sedute si sono usurati semplicemente aprendo e chiudendo il letto matrimoniale.Assistenza per sostituzione parti usurate davvero scadente, tempi per sostituzione per un materasso e due rivestimenti 5 mesi ( restando con imbottiture a vista da parte di chi ci veniva a trovare), oltre a ciò ,quando abbiamo smontato i rivestimenti per mandarli in assistenza ci siamo accorti delle imbottiture rovinate con fascie in stoffa per aggancio velcri staccate e a penzoloni e spugna con buchi ( dopo solo un anno di utilizzo neppure assiduo ).Completamente delusi, spesa considerevole completamente errata, non acquisteremo mai più prodotti di questa azienda.

Poole

Non vogliono restituire la caparra, infatti mi hanno detto in negozio che non la restituiranno. Ho ordinato il divano a marzo. La sensazione è che stiano dando la priorità ai nuovi acquisti. Peccato. Mentre le altre aziende stanno consegnando ciò che devono da mesi, ancora non è arrivato. Abbiamo superato il limite di tempo anche se il negozio dice che ci vogliono due mesi per la consegna del divano. Dovrebbero prima recuperare gli ordini passati invece di fare nuove promozioni. Non comprerò più nulla da Poltronesof.

Courtney

Ho dovuto comprare una nuova fodera perché la garanzia è scaduta. Se dovessi valutare solo questo aspetto, darei 5 stelle. Non credo che comprerò più da artigiani di qualità. Il personale del negozio è cordiale e competente, soprattutto il signor Gabriella che ha saputo consigliarmi sulla scelta del prodotto da acquistare. Dopo qualche anno, il divano ha mostrato un difetto sulla fodera, che evidentemente è un errore di produzione. Ho seri dubbi sull'azienda e sulle telefonate. Molto competente e cordiale.

Quintus Sauers

Le informazioni date alla consegna da commesse non qualificate e il direttore del negozio è stato molto scortese e per niente interessato a rendere felice il cliente abbiamo dovuto farci pagare e a nostre spese la consegna del divano è stato il montaggio dandoci un numero di telefono. La qualità dei divani e dei tessuti è ottima, ma le condizioni di vendita e di consegna sono pessime. L'azienda che ho contattato in seguito a mie spese di 100 euro per portarlo in casa sostiene che le scale sono passate tranquillamente perché i pezzi del divano che si staccano probabilmente non volevano visto che era il giorno prima di Pasqua. La consegna è stata deludente perché l'hanno portato aperto in mezzo alla strada e l'hanno dato in mano al cliente che non ha provato a portarlo su per le scale e l'ha messo in garage.

Tamarra Poduska

Abbiamo ricevuto una mail di consegna nella prima settimana di agosto, ma il divano è arrivato solo la prima di settembre. Dopo soli due giorni dalla rottura di un piede di plastica, chiedo la sostituzione al famoso punto vendita di Piacenza, ma mi dicono che il piede di plastica è solo per il trasporto e che devo aspettare un mese circa. Seduto non tocca i piedi degli altri piedi. Non è una buona idea andare in una ditta che vende divani che costano un terzo. Piacenza è responsabile del punto vendita.

Bigod

Divano apparentemente di buona qualità, ma solo apparentemente in quanto dopo nemmeno un anno di vita la pelle si è rovinata alla pari di un divano da grande magazzino e inoltre la garanzia non copre nullaQuando ho fatto notare il problema si sono presi il divano, lasciandomi un mese senza, lo hanno spedito dove li assemblano per fare dei “TEST CHIMICI” sulla pelle e alla fine mi dicono di attaccarmi al c...... in quanto dai test è venuto fuori che di sicuro ho pulito la pelle con prodotti non adatti ma ovviamente non è vero perché le uniche volte che ho pulito la pelle l’ho fatto con un panno morbido appena inumidito quindi pessima esperienza e dopo un anno mi ritrovo un divano rovinato Con quel prezzo se ne prendono 4 da mondo convenienza e se c’è qualche problema lo cambiano ad occhi chiusi

Redwine

La consegna è avvenuta oggi. Penso che la consegna propio è l'unica nota dolente, l'azienda dovrebbe fornire lavoratori giovani per eseguire un lavoro duro e faticoso. Roberto era molto intelligente, professionale e cortese quando ci ha incontrato. Il 10% del costo della consegna viene chiesto ovunque venga effettuata. Dopo la consegna ho il diritto di dare un'altra opinione positiva. Il negozio è pulito e ha una vasta selezione di mobili. Siamo usciti dal negozio con l'acquisto di due divani in pelle, soddisfatti dell'affare, perché questo era il caso, è un po' di tempo infatti che visitiamo negozi di questo tipo e posso dire che conosco i prezzi. Due signori sono stati molto gentili e professionali nella consegna dei divani.

Erb Vantull

Mentre era al telefono con un cliente che aveva trattato molto male, gli ho parlato come se avesse un bambino davanti, e lui ha risposto con toni arroganti, tra le altre cose. Mirco è molto gentile e professionale se qualcuno vuole comprare lì. Qualcuno dello staff dovrebbe cambiare lavoro perché la merce è bellissima. L'incomprensione ci ha fatto ritirare un tavolo dopo 5 mesi. Il cliente deve essere trattato bene se spende 5000 euro e 100 euro. C'era molta maleducazione, prese in giro e arroganza. Ho visto poca serietà e troppo orgoglio.

Hennahane

Ottimi materiali, bei modelli di divani, e personale qualificato sono a disposizione per aiutare nellacquisto, ma la qualità e l'artigianato si vedono e valgono i soldi spesi. La garanzia del produttore e la certezza della durata del divano o della poltrona fanno sì che sia meglio spendere 1500 invece di 500.

Bubalo Pelfrey

Il negozio è bello da comprare. Hanno molti sconti. Anche per i clienti molto esigenti, hanno pazienza. Personale altamente qualificato e cordiale. Si può vedere ogni opzione sul divano.

Anne Cominsky

Salve sono rimasta veramente delusa avere comprato un divano da poltrone e sofa ho comprato un divano circa due anni fa pagando lo nello sconto la somma di 1500.00 euri .la rivenditori cè mi aveva assicurata che potevo metterlo in lavatrice a 30 gradi e senza centrifuga dopo due mesi ho sfoderato i cuscini li ho lavati e sono usciti orribili staccando la stoffa da sotto mi sono recata nel punto vendita che allora il divano stava ancora in garanzia ma la venditrice mi ha risposto che era colpa mia ma non è così in secondo tempo anche altri pezzi del divano hanno fatto lo stesso lavoro mi sono dinuovo recata al punto vendita e mi ha risposto la stessa cosa dicendomi che se volevo rifare le sedute ci volevano 100 euri a seduta è che non si poteva far niente x un totale già scontato di 840.euri mai più comprare un divano da poltrone e sofa hanno dimostrato veramente una grande onesta mai più nessuno mai mi ha risposto .sconsigliato .

Merdith

Il mio divano pagato 3 mesi prima, invece di andare al negozio e darmi 2 trasformatori mi mettono in assistenza e mi dicono che la pratica si completa dopo 21 giorni. Sono andato a prendere 2 trasformatori dopo 38 giorni. Non compro più una sedia lì. Li pago e aspetto 3 mesi, appena arrivano scendono dal camion saliamo al piano e ci sono solo 2 trasformatori invece di 4. Compro due divani motorizzati.

Sarad

Ho ordinato un divano a febbraio, possiamo tollerare il ritardo per il periodo post covid ma ora stiamo esagerando...Dopo diverse chiamate senza risposta, dopo essere riusciti a parlare con qualcuno, dopo averci detto che saremmo stati contattati dalla logistica, abbiamo dovuto farlo. Un'organizzazione commerciale che rimbalza la colpa senza metterci la faccia o il nome. Il vestito non fa il monaco, ma sicuramente sarà il primo e ultimo acquisto.

Susette Henjes

Mi dispiace, ma non comprerò il mio divano in quello showroom perché il signor Marco era davvero bravo. Il direttore del negozio con gli occhiali e i capelli bianchi mi ha intimato di non fare foto mentre guardavo il mio telefono. Non posso immaginare come tratta i commessi che lavorano lì. Siamo andati allo showroom per fare un preventivo.

Karim

Sarebbe meglio che i soldi spesi in pubblicità fossero spesi in qualità. Non c'è garanzia. Non consiglio a nessuno di comprare divani da Poltronesof se non sono attenti ai clienti. Questa è la nostra esperienza. Di quale qualità stiamo parlando? Abbiamo immediatamente contattato il rivenditore e chiesto un cambiamento. Ho comprato un divano letto a Zola con rete saldata, 710,00, dopo due giorni, non si può dormire tra la rete e la testata, c'è uno spazio di 40 cm completamente inutilizzabile in cui non si può mettere un cuscino.

Angelina

Ho comprato un divano un paio di mesi fa ed è arrivato in tempo, ma i sedili non sono riempiti correttamente e devo aspettare una verifica a casa.

Christi

Siamo rimasti molto soddisfatti della cortesia e della competenza della signora Simona che è stata molto brava a mostrarci la vasta gamma di divani e tessuti. Grazie alla signora Simona per la sua simpatia. È stato un piacere fare lacquisto in negozio.

Wilterdink

Ho scelto questo. La mia esperienza da poltronesof è stata finora positiva. È stata in grado di aiutarmi con le mie richieste. Anna è stata gentile e familiare. StaZZANO è un'alternativa al mod. Spero di non rimanere deluso dai tempi di consegna e dalla qualità del materiale nel tempo, in attesa di vedere arredato il mio salotto con i divani scelti. Nonostante la bella posizione e l'esposizione limmensa, mi dispiace solo di non aver potuto vedere il mod dal vivo. Rivedrò questi aspetti di nuovo. Quest'ultimo voleva confrontare il comfort e le dimensioni per fare una scelta più consapevole. La signora Anna mi ha accolto con gentilezza e familiarità.

Koressa Munford

Abbiamo potuto provare il letto e la seduta del divano allo stesso tempo. La scelta dei tessuti e della vera pelle è ampia, per non parlare di tutta la gamma di sfumature di colore che possono essere adattate a qualsiasi ambiente. I consigli più utili ci sono stati dati dalle spiegazioni del caso. Mi sono già rivolto a Poltronesof e devo dire che l'azienda non fallisce mai. Ci è stato fatto prontamente un preventivo. Siamo stati accolti dalla commessa a braccia aperte. I nostri dubbi sono stati rapidamente chiariti. Gli artigiani della qualità sono Poltronesof. Inutile dire che...

Wellesley

Metterei zero nelle stelle, ma non mi fa postare. Se il divano è fatto tutto quello che non vi do un centesimo sarà pagato da 980. Mi è stato detto di inviare foto e video all'email che mi hanno lasciato. Anche se tutto continua a rovinarsi, altro che artigiani di qualità, il mio divano è ancora qui. Mi hanno detto di inviare di nuovo foto e video al divano, così ho richiamato. C'è una breve storia triste. Alla fine, ho scelto il divano e tutto, la commessa è stata molto gentile nonostante sia di domenica, quest'anno, ho problemi con il divano acquistato a marzo.

Pellegrini

L'appuntamento era fissato per le 09.00 del giorno x. Allarrivo dellappuntamento precisamente alle 09.15 il montatore ha cominciato ad alzare la voce dicendomi che avevo aspettato le 08.30 e la mia consegna era per quell'ora. Secondo me bisogna stare attenti sia alla consegna che alla vendita. Consegna dall'inferno! Il divano era bello ma la consegna era pessima. Le piante morte fanno crescere questo marchio.

Greenlee

Unprofessional. Dopo aver saltato la consegna di una settimana, ho ricevuto un divano con due posti che la famiglia considera tre posti. Ho rimbalzato il problema dopo che il venditore ha ammesso di aver sbagliato e si è preso qualche giorno per pensare a come risolvere il problema. Scontento. Ho proposto il cambiamento con quello che avevano in vetrina. Ho ordinato un divano a tre posti con due laterali motorizzati e il centrale fisso il venditore ha caricato nel preventivo un divano a due posti, io dichiaro che nelle note cera scritto divano a tre posti ma il disegno cera un divano a due posti e mi fido ho firmato perché mi ha detto che

Lunedi	09:30–13
martedì	09:30–13
mercoledì	09:30–13
giovedi	09:30–20
Venerdì	10–20
Sabato	09:30–13
Domenica	09:30–13

poltronesofà S.p.A.

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