La signora anziana, credo che sia la proprietaria, non ha sensibilità, si pone in modo molto arrogante, sembrava che ti facesse un favore a venderti le medicine, insomma è molto antipatica. Certa gente non sa trattare con il pubblico.

Alcune persone non dovrebbero fare una professione che implica il contatto con il pubblico perché l'anziano proprietario è maleducato e indisposto. Se si ritira, perché no?