Non hanno tutte le taglie disponibili e se mandi per uno che non va bene, devi tenerlo. Ho dovuto aggiungere la differenza perché era un regalo di compleanno e non indosso bracciali o orecchini che mi fanno allergia. Lo scambio non è garantito, quindi se devi comprare un anello, vai al negozio. Per lo stesso valore, mi hanno mostrato due anelli che non valevano neanche un euro.

Gioielli eccellenti! Grazie. Al prossimo acquisto. Ho notato un'ampia selezione di gioielli che è stata accompagnata da professionalità, gentilezza, eleganza e servizio clienti. Sono moderni e aggiornati.

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Mi è stato negato uno scambio per un prodotto difettoso. Ho contattato il supporto e sto aspettando una risposta. Voglio precisare che la clip è stata acquistata il 28 ottobre, quindi non è passato un mese, e sappiamo che Pandora garantisce il cambio entro un mese indipendentemente dal motivo. Il prodotto è stato acquistato a Milano. Essendo passato poco tempo dall'acquisto, non posso dire che l'oggetto sia stato usato. C'è un aggiornamento in risposta alla carriera. Non ci andrò più. Mi è stato negato uno scambio per un prodotto difettoso. Quando si tratta di un difetto, il negozio può cambiarlo a sua discrezione, ma se lo rimandiamo all'azienda, ci vorranno mesi prima di ottenere una sostituzione. Questa è la seconda volta che ci vado. Cercherò di essere più specifico. L'uso che ho fatto era necessario per rendermi conto del difetto. Mi sono rivolto al negozio più vicino perché non potevo andare a Milano per farmi cambiare il loggetto. Avrebbero dovuto fare il cambio perché lacquisto è stato fatto meno di un mese fa. pandora non dà nessuna assistenza come punto vendita. Indipendentemente dal fatto che sia un negozio o una semplice gioielleria, l'azienda dovrebbe essere in grado di fornire assistenza a tutti i suoi clienti cambiando l'oggetto anche se non è stato acquistato da te. Io avrei aspettato tutto il tempo necessario perché l'azienda me ne mandasse uno nuovo, non mi è stata nemmeno offerta la possibilità di mandare la clip in assistenza.